趙彩彬

國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司寬城縣供電分公司

一、前言

在我國(guó)電力系統(tǒng)中，農(nóng)村電網(wǎng)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)和部分，特別是伴隨農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，人們的生活水平和物質(zhì)質(zhì)量有了很大的提升，從而人們對(duì)電能的需求量也在不斷的增多，并且人們對(duì)電能的管理要求也在不斷的提高，因此必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)的管理，從而才能夠促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展上升一個(gè)新的臺(tái)階。

二、農(nóng)電管理中的難點(diǎn)問(wèn)題分析

1、重城市輕農(nóng)村現(xiàn)象還普遍存在

從目前的現(xiàn)狀來(lái)看，供電部門(mén)在進(jìn)行農(nóng)村電能管理的時(shí)候，由于沒(méi)有重視農(nóng)村電力服務(wù)和管理的理念，這樣就忽略了農(nóng)村電力部門(mén)的作用，就制定出了不同指標(biāo)的服務(wù)，例如：同等價(jià)位不同質(zhì)量的現(xiàn)象普遍存在，從而就沒(méi)有對(duì)農(nóng)村的電力部門(mén)進(jìn)行比較規(guī)范化的管理。與此同時(shí)，由于農(nóng)村電力用戶(hù)的人數(shù)比較多，占據(jù)了總用電人數(shù)的一大部分，但是供電部門(mén)卻沒(méi)有引起高度的重視，從而就阻礙了經(jīng)濟(jì)的增加和農(nóng)村的發(fā)展。

2、布局、管理不夠規(guī)范化

現(xiàn)階段，農(nóng)村電力部門(mén)對(duì)系統(tǒng)管理的定位不夠準(zhǔn)確，并且部門(mén)的工作人員素質(zhì)不一，這樣就給農(nóng)村電力部門(mén)服務(wù)建設(shè)的帶來(lái)了很大的困難，從而就嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

3、基層電力服務(wù)人員素質(zhì)較低

目前，在農(nóng)村電力企業(yè)內(nèi)部，很多電力工作人員的文化水平比較低，并且服務(wù)意識(shí)比較差，有一些工作人員還一邊在工作一邊在務(wù)農(nóng)，從而就沒(méi)有形成比較規(guī)范的制度。與此同時(shí)還有一部分的工作人員對(duì)用戶(hù)的服務(wù)態(tài)度比較差，甚至做出了損害電力企業(yè)形象的事情，因此，作為電力部門(mén)或，必須要加強(qiáng)對(duì)基層電力工作人員的培訓(xùn)和教育工作。此外，還要提高他們的服務(wù)意識(shí)和水平，從而才能促進(jìn)電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展和壯大。

三、針對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題提出加強(qiáng)農(nóng)電管理工作的策略

1、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)

不管是做怎樣事情，必須要有一個(gè)明確的指導(dǎo)方針和思想，所以針對(duì)農(nóng)村電力管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)，必須要加強(qiáng)農(nóng)村電力管理。首先對(duì)農(nóng)村電力進(jìn)行規(guī)范化管理，但是由于這只是電力系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分，所以不能夠單獨(dú)的將其作為戰(zhàn)略方針來(lái)執(zhí)行。然后在全方面發(fā)展農(nóng)村電力的過(guò)程中，必須要對(duì)電力系統(tǒng)的特殊特征進(jìn)行綜合的考慮和分析，隨后根據(jù)具體的情況采取不同的方法來(lái)明確農(nóng)村電力系統(tǒng)的服務(wù)重點(diǎn)。最后要根據(jù)農(nóng)村電力的實(shí)際需要和要求以及國(guó)家規(guī)定的政策對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只有這樣就可以統(tǒng)一思想，加強(qiáng)對(duì)電力系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，從而就能夠從根本上解決電網(wǎng)建設(shè)和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而就能夠保證農(nóng)村電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展和壯大。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)

（1）健全管理制度

在電力企業(yè)管理中，健全的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，所以作為農(nóng)村電力企業(yè)，首先必須要根據(jù)國(guó)家規(guī)定的政策和農(nóng)村電力的實(shí)際需要和要求，并且對(duì)于電力系統(tǒng)中比較特殊的特征，制定出適合企業(yè)發(fā)展的管理制度。然后在企業(yè)內(nèi)部要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，主要是定期對(duì)員工進(jìn)行考核，鼓勵(lì)積極向前的先進(jìn)員工，淘汰不進(jìn)取的落后員工，并且還要對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范管理，從而就可以保證員工的服務(wù)質(zhì)量。

（2）各部門(mén)分工合作

農(nóng)村電力企業(yè)的各個(gè)管理部門(mén)，必須要對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，并且還要根據(jù)實(shí)際的情況制定出與其相對(duì)應(yīng)的制度，同時(shí)業(yè)務(wù)管理還要積極的配合，這樣就可以提高工作的效率。再次作為監(jiān)管部門(mén)一定要認(rèn)真的落實(shí)好各個(gè)部門(mén)的監(jiān)督工作。最后在對(duì)農(nóng)村電力企業(yè)服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理的時(shí)候，各個(gè)管理部門(mén)一定要協(xié)調(diào)好，這樣才能夠不斷的完善整個(gè)電力系統(tǒng)，從而才能夠促進(jìn)農(nóng)村電力企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

3、加大人才培養(yǎng)力度

（1）統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理

現(xiàn)階段，我國(guó)農(nóng)村電力企業(yè)的工作人員比較混亂，所以要建立比較完善的招聘制度，并且還要建立比較規(guī)范的人事管理體系，做好電力企業(yè)工作人員的入職資格設(shè)置。同時(shí)還要對(duì)工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范化管理。

（2）組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)交流

員工專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，所以作為農(nóng)村電力企業(yè)必須要定期對(duì)員工的專(zhuān)門(mén)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并且還要定期組織他們進(jìn)行交流、溝通以及學(xué)習(xí)，這樣就可以及時(shí)的了解掌握新的知識(shí)和技術(shù)。同時(shí)還要加強(qiáng)農(nóng)村電力工作人員的思想教育工作，并且還要不斷的提高電力工作人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量。除此之外，還要運(yùn)用制度、法律來(lái)約束電力企業(yè)工作人員的不恰當(dāng)?shù)男袨椋@樣就可以不斷的提高自己的素質(zhì)，從而就能夠?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)出一份自己的力量。

4、新技術(shù)的運(yùn)用

從目前農(nóng)村電力企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，存在著比較嚴(yán)重的破壞電力設(shè)施和竊電的行為，這樣就嚴(yán)重影響著供電的安全，所以要想對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行全方位和系統(tǒng)化的管理，就必須要建立一個(gè)生產(chǎn)管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并且還要為其配套出視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行遠(yuǎn)距離的監(jiān)督和控制，從而也給農(nóng)村電力系統(tǒng)的管理帶來(lái)了很大的方便。與此同時(shí)在不斷推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的時(shí)候，一定要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力管理，從而就能夠促進(jìn)電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展，也能夠充分發(fā)揮電力系統(tǒng)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用和支撐動(dòng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)階段，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)在有了很大的提升，這樣農(nóng)村的用電量就會(huì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)，從而就使得電力企業(yè)面臨著很大的壓力，就要不斷的完善農(nóng)村用電管理的制度。所以在今后的發(fā)展過(guò)程中，作為電力企業(yè)和電力工作人員，要以建立新農(nóng)村建設(shè)為己任，為用戶(hù)提供新的服務(wù)態(tài)度、新的電力管理理念，從而就可以促進(jìn)農(nóng)村電力事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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[3]彭曉峰.農(nóng)電可持續(xù)發(fā)展體制模式研究[J].機(jī)電信息，2014（27）