蔣紅斌

基于設(shè)計(jì)思維的工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)方法

蔣紅斌

我們今天的講座從設(shè)計(jì)最核心的人才培養(yǎng)這個(gè)點(diǎn)入手。教師的核心產(chǎn)品就是學(xué)生，所謂知人善用，在當(dāng)下這個(gè)大環(huán)境中，自己尋求發(fā)展都很困難，還要成就別人，這對(duì)教師的心智模型和價(jià)值觀念都是一個(gè)深度的考驗(yàn)。從設(shè)計(jì)的教育來看，設(shè)計(jì)學(xué)是培養(yǎng)人才的第一個(gè)起點(diǎn)，這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)關(guān)鍵詞是設(shè)計(jì)，也就是Design，另外一個(gè)關(guān)鍵詞是工業(yè)，只有這兩個(gè)詞連在一起才是一個(gè)完整的教學(xué)思路。很多美國(guó)高校請(qǐng)外邊的設(shè)計(jì)總監(jiān)授課，有個(gè)非常風(fēng)行的詞語叫做Design Thinking，也就是設(shè)計(jì)思維，這是一門獨(dú)立的課程。設(shè)計(jì)往高端走，深入到最后實(shí)際上是我們能夠想什么，它的核心是如何思考，所以連接設(shè)計(jì)和工業(yè)的就是設(shè)計(jì)思維，我們就在設(shè)計(jì)和工業(yè)這兩個(gè)詞語里面架一個(gè)橋梁，結(jié)合起來，做這樣兩個(gè)方面的講解。

“設(shè)計(jì)”和“工業(yè)”

很多人原來是畫畫的，后來考上美院開始學(xué)設(shè)計(jì)，再后來成為設(shè)計(jì)學(xué)科領(lǐng)域里面的老師，我從學(xué)生到老師大概走了20多年，中間從事過視覺、平面等領(lǐng)域，美術(shù)是設(shè)計(jì)基礎(chǔ)中很大的一塊，但它不是培養(yǎng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)層，它是一把雙刃劍，美術(shù)讓你丟失的那些東西是設(shè)計(jì)人員千萬不能丟掉的。為什么工業(yè)很重要，工業(yè)對(duì)整個(gè)國(guó)家都很重要？我的第一個(gè)論點(diǎn)是工業(yè)的思想史。150年前英國(guó)爆發(fā)工業(yè)革命，實(shí)際上工業(yè)真正的概念是人類生產(chǎn)文明的分水嶺，它是一種生產(chǎn)方式。在歷史長(zhǎng)河中，中國(guó)的五千年文化很長(zhǎng)，局部的文脈和文化河南文化、江南文化等等它們分布在不同時(shí)間點(diǎn)上。那國(guó)家與國(guó)家之間呢？那就有日本文化、美國(guó)文化，這條長(zhǎng)軸叫做人類文明。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，我們把社會(huì)劃分成奴隸社會(huì)、封建社會(huì)，從生產(chǎn)文明角度和設(shè)計(jì)學(xué)角度看，我們把社會(huì)劃分成為漁獵采集文明、農(nóng)耕文明、工業(yè)文明，可以用這樣的視角來定義工業(yè)設(shè)計(jì)這門學(xué)科。

整個(gè)人類生產(chǎn)文明過程有兩大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，二十多萬年前到五千年前這個(gè)之間，這個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間段是漁獵采集，這一階段人類和自然界動(dòng)物一樣，和大自然原始地接觸，后來人類開始進(jìn)步了，人們從事農(nóng)業(yè)開始定居，進(jìn)入了農(nóng)耕文明，有了家庭，這是生產(chǎn)文明的第一個(gè)梯度。人的意識(shí)形態(tài)、生產(chǎn)組織和生產(chǎn)方式這三個(gè)層面是一致的，最上層是意識(shí)形態(tài)，人的自我認(rèn)知、價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)有關(guān)，和周圍的環(huán)境有關(guān)，所以第二層是社會(huì)的組織形態(tài)，最底下則是生產(chǎn)方式，所以社會(huì)最基礎(chǔ)的層面是怎么生產(chǎn)。人類的生產(chǎn)大概就兩種，一種是人類的自我生產(chǎn)繁衍，這是生物層面的，第二種是為了生存打造周邊的環(huán)境，生產(chǎn)文明的第二個(gè)梯度在這里，就是我們說的工業(yè)，在這之前叫農(nóng)業(yè)，再之前是漁獵采集。什么是工業(yè)？我個(gè)人不喜歡工業(yè)這個(gè)詞，英語叫Industry，也是指產(chǎn)業(yè)，指的是一個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)形態(tài)，這是工業(yè)設(shè)計(jì)這門學(xué)科的基礎(chǔ)。我們熱愛設(shè)計(jì)絕不是因?yàn)閷?duì)生活有美好的沖動(dòng)，教學(xué)生最好從設(shè)計(jì)思維的維度去講，思維的核心不是思，思的美人人都稱贊，有瞎想，也有遐想，但不能帶著同學(xué)們瞎想。有一個(gè)美院老師教設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，教一個(gè)班15個(gè)學(xué)生做椅子。15把椅子都不錯(cuò)，畫了很多草圖，做了很多很酷的模型，他鼓勵(lì)學(xué)生做各種各樣的嘗試。有個(gè)學(xué)生撿了很多玻璃碴，集中起來用玻璃膠粘出一個(gè)椅子來；還有一個(gè)同學(xué)用很多鐵絲線焊起來，噴上漆做成沙發(fā)。做好后每把椅子特色鮮明，每個(gè)人的表達(dá)都很充分。每一把椅子都很像藝術(shù)作品，但是都跟如何坐下去舒服沒有關(guān)系，或者從如何坐下去的角度來琢磨，這件事情和坐沒有關(guān)系。同樣的，有些設(shè)計(jì)作品為了引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)張力，用了很多小的鐵釘，把它們焊起來，空間構(gòu)成也不錯(cuò)，但這里有一個(gè)本質(zhì)問題就是不關(guān)注思考的維度。設(shè)計(jì)在思維層面很重要的是維度的周密性，設(shè)計(jì)師不能光從自己的角度想。維度周密性的第一個(gè)層面是我們剛剛說過的生產(chǎn)方式，整個(gè)人類進(jìn)步過程中，任何社會(huì)的意識(shí)形態(tài)都基于生產(chǎn)這個(gè)概念，我們這個(gè)學(xué)科也是一樣。

設(shè)計(jì)和中國(guó)國(guó)情

近代中國(guó)的落后實(shí)際上是由于產(chǎn)業(yè)革命中社會(huì)的意識(shí)形態(tài)、組織方式以及生產(chǎn)方式改革得不徹底所導(dǎo)致的。我們的鄰國(guó)日本，他們的明治維新改得很徹底，其改革建立在革除舊的生產(chǎn)方式基礎(chǔ)之上，以工業(yè)化強(qiáng)國(guó)為目的，其大環(huán)境是歐洲的社會(huì)革新。當(dāng)西歐走過黑暗的中世紀(jì)，回望過去，人們看到了人文的力量。文藝復(fù)興時(shí)期進(jìn)行了以人為本而不是以神為本的社會(huì)創(chuàng)新，各種外界因素引發(fā)了產(chǎn)業(yè)革命，所以他們的現(xiàn)代化建立在工業(yè)基礎(chǔ)上。事實(shí)上，中國(guó)近現(xiàn)代的任務(wù)依然是我們開國(guó)第一任總理周恩來所說的四個(gè)現(xiàn)代化這一國(guó)家戰(zhàn)略，但現(xiàn)代化的意思不是發(fā)展、再發(fā)展，而是在人類最高、最強(qiáng)、最健康的一種生產(chǎn)格局中去尋求準(zhǔn)則，而化就是一種準(zhǔn)則。我們區(qū)分物理和化學(xué)是因?yàn)榛瘜W(xué)是物質(zhì)和物質(zhì)碰到一起形成了性質(zhì)的改變，這種質(zhì)變叫做化。改革開放三十多年，現(xiàn)在中國(guó)要向十三五規(guī)劃前進(jìn)，發(fā)展的核心還是在現(xiàn)代化的化當(dāng)中。這個(gè)化其實(shí)是規(guī)則、范式、要求，就是所謂的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)現(xiàn)如今最大的問題是要尋找當(dāng)下這個(gè)時(shí)代的化，這會(huì)和工業(yè)聯(lián)系起來，也會(huì)和我們這個(gè)專業(yè)聯(lián)系起來，這是工業(yè)革命帶來的整體的人才培養(yǎng)和專業(yè)之間如何關(guān)聯(lián)的核心。中國(guó)近現(xiàn)代也出現(xiàn)過改革的浪潮，洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖人物李鴻章、曾國(guó)藩等留過洋、見過世面，相比很多保守派已經(jīng)非常開化了，但他們唯一的也是致命的缺點(diǎn)是沒看到中國(guó)同西方列強(qiáng)、同整個(gè)時(shí)代真正的斷代是這三個(gè)層面（生產(chǎn)方式、生產(chǎn)組織、意識(shí)形態(tài)）的斷代。他們只看到了西方的堅(jiān)船利炮，覺得只要引進(jìn)就行了，中國(guó)為這種引進(jìn)思維付出了巨大的代價(jià)。這是根深蒂固的不徹底性，這個(gè)不徹底性讓列強(qiáng)全進(jìn)來了。我們現(xiàn)在依然是這個(gè)引進(jìn)思維，改革開放三十年，我們成了全世界的工廠，引進(jìn)技術(shù)，更新設(shè)備，以為設(shè)備越先進(jìn)，我們這個(gè)國(guó)家就越強(qiáng)大。但是德國(guó)人已經(jīng)計(jì)劃在2025年奔向4.0，已經(jīng)開始甩掉中國(guó)現(xiàn)在的3.0了，我們?cè)僖M(jìn)他的設(shè)備已經(jīng)沒有用了。所以工業(yè)的性質(zhì)實(shí)際上不是最先進(jìn)的設(shè)備，它真正的內(nèi)涵是對(duì)于生產(chǎn)方式的意識(shí)，這是中國(guó)尋求現(xiàn)代化的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)的歷史與真正內(nèi)涵

如果從社會(huì)資源和人類文明進(jìn)步這兩個(gè)方面來看殖民現(xiàn)象，我們就清楚實(shí)際上歐洲工業(yè)強(qiáng)國(guó)的侵略性和掠奪性，其根源是現(xiàn)有資源與生產(chǎn)力的矛盾。工業(yè)化進(jìn)程當(dāng)中生產(chǎn)變成了掠奪，一戰(zhàn)二戰(zhàn)起源于資源之間的不等和權(quán)力之間的不平衡，是最慘烈的極端的競(jìng)爭(zhēng)，是用擴(kuò)張的方式競(jìng)爭(zhēng)。1919年以后形成了新的戰(zhàn)略分工，叫Design，也就是我們說的設(shè)計(jì)。所以設(shè)計(jì)是這樣產(chǎn)生的工業(yè)革命產(chǎn)生了巨大的生產(chǎn)能量，整個(gè)世界前面的300年，一旦工業(yè)被組織起來，它就扛不住，就需要社會(huì)的分工。從實(shí)用歷史的角度可以看到，英法在1851年舉行的世界第一屆博覽會(huì)，其目的就是展示英法整體的工業(yè)有多強(qiáng)大。就像埃菲爾鐵塔完全顛覆了建筑的概念，四個(gè)月就建成，而且全是用鋼鐵，不是石頭，這種顛覆實(shí)際上是法國(guó)人對(duì)工業(yè)革命的一種懷抱和彰顯。

譬如一次性杯子，它的生產(chǎn)史很短，但是它很精巧，設(shè)計(jì)模型很標(biāo)準(zhǔn)，可以生產(chǎn)五千萬個(gè)都不變，這個(gè)是藝術(shù)，這才是真正的能量?，F(xiàn)在很多人仍然向工藝美術(shù)靠攏，工藝美術(shù)非常好，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)繼承是一定要的，但是如果整個(gè)社會(huì)都向它偏倚的話就是復(fù)辟。兩百年前某些法國(guó)人英國(guó)人也喜歡往回看，他們認(rèn)為大機(jī)器生產(chǎn)的東西不美，就把繁復(fù)的附庸風(fēng)雅的紋樣貼飾上去，企圖用工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)對(duì)工業(yè)革命做了一些人文改變，結(jié)果失敗了。這一過程旁邊的德國(guó)看在眼里，德國(guó)人覺得這樣做既成本高，又不好看，所以他們有了包豪斯。從建筑到產(chǎn)品全都是直接尊重生產(chǎn)方式，不是削足適履。相比于同時(shí)期的歐洲建筑，包豪斯的趣味很特別，方的，整體的，用鋼筋混凝土澆灌。日本人看到后頗受啟發(fā)，東京大學(xué)對(duì)面有個(gè)非常現(xiàn)代的博物館，菊竹清訓(xùn)設(shè)計(jì)的。他是福田繁雄、深澤直人等人的老師。這一建筑直接用模板翻拓下來，清訓(xùn)從模具就開始思考了：既然一定要模具，那么模具上的拓印能不能變成圖案呢？我們做模具都很湊合，做完以后扔掉模具趕緊打磨，他卻把這些圖案看成是裝飾，模具做得非常細(xì)，細(xì)到一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)，這就是裝飾，這就是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的核心把生產(chǎn)的特質(zhì)直接反映成品質(zhì)，而不再附加。絕大多數(shù)人覺得模板突出來的地方不太好看，我們要美化它，把它砌平，打磨。就像一個(gè)漂亮的小女孩，教她怎么化妝，怎么打粉底、打腮紅，而忽視了她本身生命內(nèi)在的美，這就是多數(shù)人的裝飾藝術(shù)。我們看不到社會(huì)的生產(chǎn)能量，我們要把它擰回原來的傳統(tǒng)模式，這是美術(shù)產(chǎn)生在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里面的核心思想問題，所以我們一定要警惕美術(shù)的副作用，我們崇尚美術(shù)中很重要的人的感受，但如果一味強(qiáng)調(diào)這些感受，那設(shè)計(jì)就要受到損害了。教師要教學(xué)生向著未來思考，要在這個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的主流方式中捕捉美，捕捉未來。捕捉生產(chǎn)方式當(dāng)中未來的特質(zhì)，這個(gè)就是設(shè)計(jì)真正的力量。包豪斯的真正力量是它的智慧而不是它的形式，學(xué)習(xí)包豪斯不是看它里面的領(lǐng)袖人物，也不是看它的作品，而是看它留下來的精神。

站在設(shè)計(jì)角度看，這三個(gè)論點(diǎn)會(huì)形成一個(gè)閉環(huán)，和設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的要素是分工。當(dāng)然分工這個(gè)概念也在變，二戰(zhàn)以后現(xiàn)代設(shè)計(jì)就開始變化了，工業(yè)生產(chǎn)文明是有組織的聯(lián)合，這個(gè)社會(huì)專家會(huì)越來越多。我們剛剛從歷史的角度來講設(shè)計(jì)，是縱向的角度，有縱必有橫，接下來我們看設(shè)計(jì)的橫列。

設(shè)計(jì)的“橫列”——工業(yè)設(shè)計(jì)的基本教育格局

前面定義了真正的設(shè)計(jì)，它的來龍去脈、核心基礎(chǔ)層以及它對(duì)于人類思想的建構(gòu)，實(shí)際上仍是非常不完整的。不能孤立地看專業(yè)，而是把放到這個(gè)時(shí)代，從整體的人類歷史當(dāng)中來理解它。我們?cè)谶@個(gè)學(xué)科當(dāng)中，和時(shí)代同命運(yùn)、共呼吸，回到教學(xué)組織上，要培養(yǎng)設(shè)計(jì)人才，他的特質(zhì)是什么？怎么來培養(yǎng)？

有關(guān)工業(yè)設(shè)計(jì)的基本教學(xué)格局有這樣的一個(gè)總體變化。如圖1，四年制或者職業(yè)的三年制，基礎(chǔ)課逐年遞減，專業(yè)課逐年遞增，現(xiàn)在向這個(gè)方向改變，呈金字塔形態(tài)（圖2）。比如大連民族學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系采用的工作室制度，第一年公共課會(huì)很多，慢慢遞減，然后不斷進(jìn)入專業(yè)化。設(shè)計(jì)本身變得也很快，現(xiàn)代設(shè)計(jì)已經(jīng)變了很多，現(xiàn)在的主要趨勢(shì)是這樣的（圖3）。這條曲線是思維，在教學(xué)的過程中一直在追問如何構(gòu)思，小的半邊是基礎(chǔ)，大的半邊是專業(yè)，現(xiàn)在很有可能變成七年制。像羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院就是七年制，學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)法律、學(xué)醫(yī)一樣，畢業(yè)就是碩士，不能完全區(qū)分什么是基礎(chǔ)課，什么是專業(yè)課。這是一種用工作室制來打造、從實(shí)踐到思維綜合培養(yǎng)的教學(xué)方式，這個(gè)是大學(xué)。在現(xiàn)代工業(yè)國(guó)家當(dāng)中，這個(gè)結(jié)構(gòu)非常強(qiáng)，德國(guó)是兩條線培養(yǎng)人才，一個(gè)是大學(xué)，一個(gè)是高職。高職這個(gè)概念在整個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里非常重要，設(shè)計(jì)的生產(chǎn)模式?jīng)Q定了它的生產(chǎn)是體系化的。

設(shè)計(jì)教育的20個(gè)關(guān)鍵詞

這個(gè)教學(xué)模式（圖3）的含義是既在基礎(chǔ)上時(shí)常進(jìn)行訓(xùn)練，同時(shí)又不斷深入實(shí)踐，這里有個(gè)由淺入深的過程，所謂深就是設(shè)計(jì)的復(fù)雜。但不管怎樣組織，教學(xué)本身是很智慧很機(jī)動(dòng)的事情，上同一門課每個(gè)學(xué)期都可以有新的上法，甚至可以自己編教材。所以不要迷信權(quán)威，最重要的是要根據(jù)實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)和實(shí)際的人才培養(yǎng)性質(zhì)來構(gòu)建教學(xué)規(guī)劃，別人很難提供一個(gè)非常合適的范本。構(gòu)建好計(jì)劃開始教學(xué)，首先要把一個(gè)東西講活了、講透了、講明白了，最重要的是一定要清楚要教給學(xué)生什么素質(zhì)，這就是教學(xué)基礎(chǔ)。不是說教學(xué)生設(shè)計(jì)最時(shí)髦的東西就說明課題很先進(jìn)，這不是最重要的。那么設(shè)計(jì)學(xué)真正的基礎(chǔ)是什么？什么是設(shè)計(jì)人才的素質(zhì)？

創(chuàng)新、美術(shù)功底、觀察、思維方式、細(xì)致、市場(chǎng)、社會(huì)心理、邏輯、行為習(xí)慣、心理承受能力、活力、敏感、責(zé)任感、以人為本、熱愛生活、溝通、表達(dá)能力、設(shè)計(jì)表達(dá)、動(dòng)手能力、審美能力

首先來看創(chuàng)新，大家應(yīng)該都認(rèn)同，創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的一種特質(zhì)，也是評(píng)判設(shè)計(jì)好壞的衡量標(biāo)桿。創(chuàng)新就是有預(yù)前的想法對(duì)不對(duì)？再往前延伸一下，怎么獲得預(yù)前的想法？創(chuàng)新從哪兒出來？這個(gè)就是素質(zhì)，設(shè)計(jì)師和客戶對(duì)話的能量，其來源不是創(chuàng)新而是創(chuàng)新背后的依據(jù)，是一種非常強(qiáng)大的能夠?yàn)閯?chuàng)新建立起依據(jù)的能力。提出創(chuàng)新是對(duì)的，它是很重要的一個(gè)點(diǎn)，但創(chuàng)新要的是具有設(shè)計(jì)研究能力的人，做設(shè)計(jì)研究、由淺入深的能力訓(xùn)練是非常重要的。

再看一下美術(shù)。美術(shù)實(shí)際上和設(shè)計(jì)表達(dá)能力、審美能力、表達(dá)能力、動(dòng)手能力有關(guān)聯(lián)。真正的美術(shù)實(shí)際上是設(shè)計(jì)的另一個(gè)概念，叫作視覺形態(tài)表征化特點(diǎn)，翻譯過來是設(shè)計(jì)的視覺化，在日本有個(gè)詞叫做呈現(xiàn)（包括表達(dá)能力、設(shè)計(jì)表達(dá)、動(dòng)手能力、審美能力），在中國(guó)叫造型基礎(chǔ)。實(shí)際上美術(shù)的核心概念是讓所有人進(jìn)行良好的互動(dòng)，從設(shè)計(jì)學(xué)領(lǐng)域看，綜合造型基礎(chǔ)教學(xué)這門課程應(yīng)該叫作交互，但不是我們現(xiàn)在說的信息交互，而是整體的交互。日本設(shè)計(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物筑波大學(xué)教授原田昭老師去北海道的某個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院做了一個(gè)教學(xué)改革，他把設(shè)計(jì)分成兩個(gè)新專業(yè)：一個(gè)是contents，內(nèi)容，教所有的學(xué)生如何塑造內(nèi)容；還有一個(gè)專業(yè)叫做media，但不是我們說的媒體，而是把原來的建筑、服裝、平面等專業(yè)全都分到這兩個(gè)里面，做了一個(gè)大改革。這里的media就是呈現(xiàn)。實(shí)際上美術(shù)真正的核心基礎(chǔ)是能夠綜合調(diào)動(dòng)視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺這五個(gè)感官，呈現(xiàn)出你想要的內(nèi)容，這個(gè)能力很難也很重要。

第三個(gè)觀察。我們要觀察行為習(xí)慣、市場(chǎng)、細(xì)節(jié)、以人為本、敏感。觀察和創(chuàng)新的核心概念是有關(guān)聯(lián)的。現(xiàn)在的設(shè)計(jì)科學(xué)一直在發(fā)展，原來的功能和形式之間的區(qū)分是從包豪斯開始的，但現(xiàn)在慢慢模糊起來了。二戰(zhàn)以后，設(shè)計(jì)的核心問題除了形式和功能，還有一個(gè)最重要的和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有關(guān)系。美國(guó)人和日本人認(rèn)為真正厲害的設(shè)計(jì)要在產(chǎn)品品牌與市場(chǎng)對(duì)接過程中有所作為，要符合用戶需求。另一方面，人類在不斷進(jìn)步，設(shè)計(jì)要追上人類的步伐。實(shí)際上日本和美國(guó)提出的都不錯(cuò)，美國(guó)人指向生活，日本也是，所以他們都回歸到像宜家一樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格，特別關(guān)注每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)致的使用方式。松下公司的調(diào)研非常嚴(yán)格，松下洗衣機(jī)上的警示按鍵stop到底用什么顏色，一個(gè)研究員花了兩年時(shí)間，最后探究出來在灰暗的地方最明顯的顏色恰恰不是紅色，而是橙色，所以松下所有電器的警示鍵是橙色鍵，反而更敏感、更安全、更鮮明。這些設(shè)計(jì)的核心就是以人為本。90年代以后以人為本成為日本美國(guó)的浪潮，他們以目標(biāo)人群為本進(jìn)行設(shè)計(jì)的深入研究。還有所謂的突破性創(chuàng)新設(shè)計(jì)（system design），核心是觀察，不是觀察自己，不是自我內(nèi)心反向的觀察，而是一種洞察，是觀察對(duì)方?，F(xiàn)在有各種各樣以用戶為中心的實(shí)驗(yàn)室，以此作為設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的依據(jù)。在這個(gè)層面上，設(shè)計(jì)變成了非常理性的工作。我們一定要告訴學(xué)生，以人為本真正的概念是快速建立用戶模型，用戶模型的概念是使用。你會(huì)不會(huì)用這個(gè)東西？你能不能跑到用的過程中去做設(shè)計(jì)？任何一個(gè)東西的設(shè)計(jì)都有利我和利他的關(guān)系，但我和他這兩個(gè)概念百分之九十可以重疊在一起，除非是差異性特別大的兩個(gè)人，例如老年人和年幼兒童。整合起來大量可以重疊的部分就是使用者，要對(duì)使用者的使用做研究。所以設(shè)計(jì)百分之九十可以用使用模型來建構(gòu)，設(shè)計(jì)的核心是使用。我們要鼓勵(lì)學(xué)生使用，不只鼓勵(lì)他想或去找資料，這都不是重要的，最核心的是你會(huì)用嗎？你想用嗎？你能用嗎？如果學(xué)生能夠瞬間在設(shè)計(jì)中通過使用的方式來建立使用模型，這個(gè)水平就高了。創(chuàng)新是性質(zhì)，但是使用是能量，所謂敏感、行為習(xí)慣、市場(chǎng)，都指向使用。

第四個(gè)是思考，思考實(shí)際上是一個(gè)公共名詞，能夠正確地思考和觀察（或者說使用）有點(diǎn)關(guān)聯(lián)。思維是全面性的，思維的訓(xùn)練非常難。

第五個(gè)是人文，這個(gè)也很難。人文是一種修養(yǎng)，有一門課叫做游學(xué)，就是去全世界各個(gè)地方，老師帶著學(xué)生講解，不是去旅游，不是去參觀，這門課重在培養(yǎng)學(xué)生的人文精神。實(shí)際上設(shè)計(jì)學(xué)屬于文學(xué)，文學(xué)關(guān)照人的心靈家園，是從人的角度去獲得更好的尊嚴(yán)。要讓這些學(xué)設(shè)計(jì)的孩子具有人文精神，就要讓他們感受很多和設(shè)計(jì)沒關(guān)系但和生命有關(guān)系的歷程，用人文感召他們，這個(gè)是最有用的。用游學(xué)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)是有用的，現(xiàn)在許多國(guó)際交流會(huì)的舉辦就是為了在短時(shí)間內(nèi)超濃縮地拓展視野，在同一個(gè)領(lǐng)域里很快地做比較研究。我曾經(jīng)帶學(xué)生去長(zhǎng)安街上設(shè)計(jì)思維課，講析中銀大廈、西單圖書大廈、遠(yuǎn)洋大廈等現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)。這堂課不是談具體的生活產(chǎn)品，而是用實(shí)際的生活體驗(yàn)來講人和物之間的關(guān)聯(lián)，再去激發(fā)他們的社會(huì)責(zé)任感，讓他們意識(shí)到這種建筑體量對(duì)社會(huì)的影響力。這種比較的方式就是游學(xué)。歸結(jié)起來，活力、愛生活、思考、責(zé)任感實(shí)際上是游學(xué)多了以后，人對(duì)生命形成的關(guān)照，是一種內(nèi)在的素質(zhì)。

還有一些詞，心理承受能力、邏輯、溝通。設(shè)計(jì)實(shí)際上非常難，現(xiàn)代社會(huì)的生產(chǎn)方式讓設(shè)計(jì)從社會(huì)分工里面分離出來，也會(huì)慢慢隨著社會(huì)生產(chǎn)組織形態(tài)的演化而變化，它只是時(shí)代的產(chǎn)物，不會(huì)是永恒。橫向就是溝通，打破壁壘非常重要，設(shè)計(jì)師不能悶頭做事，他的溝通能力要變成個(gè)人的素質(zhì)，多展開workshop，多展開一個(gè)主題不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的合作都是非常重要的。在合作中，動(dòng)手能力、溝通能力全都合在一起，而心理承受能力和心理學(xué)、和設(shè)計(jì)的邏輯都有關(guān)系。設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)被挫敗，你只有真正認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的本質(zhì)意義，體會(huì)設(shè)計(jì)本身才能夠有足夠的意志面對(duì)挫折。

總結(jié)

最后對(duì)設(shè)計(jì)師理應(yīng)具備的品質(zhì)做一個(gè)歸納。第一是人文，它關(guān)乎學(xué)問和道德，設(shè)計(jì)學(xué)是關(guān)照人們生命品質(zhì)的一個(gè)學(xué)問，要讓學(xué)生從人的整體情懷這一角度去思考、去建構(gòu)，用這樣的維度來做設(shè)計(jì)；第二是觀察，從用戶的角度，在使用中觀察；第三個(gè)是學(xué)會(huì)呈現(xiàn)，也就是我們說的造型基礎(chǔ)；第四個(gè)是溝通。真正的設(shè)計(jì)，要具備這四個(gè)能力。還有一些能力對(duì)于職業(yè)的基礎(chǔ)素養(yǎng)來說太復(fù)雜了，比如說敏感，它和現(xiàn)代科學(xué)中的感性科學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)一樣對(duì)學(xué)生來說太深?yuàn)W了，這是更高的研究領(lǐng)域要做的事情。設(shè)計(jì)學(xué)不能繞過去的第一要點(diǎn)是人文，要從人的品質(zhì)角度去思考，從技術(shù)角度出發(fā)就錯(cuò)了。機(jī)器人是工程師研究的，教學(xué)生做機(jī)器人實(shí)際上是一個(gè)假象，設(shè)計(jì)不是做機(jī)器人，設(shè)計(jì)是去想機(jī)器人能不能很好地為人服務(wù)，這是設(shè)計(jì)師應(yīng)該想的。機(jī)械工程師永遠(yuǎn)不會(huì)這么想，他們研究的是如何自動(dòng)化。

真正的學(xué)問交流是什么？一個(gè)學(xué)問的世界，任何一件事物都是整體的。工業(yè)設(shè)計(jì)這門學(xué)科有一個(gè)獨(dú)特的專業(yè)角度。我解釋了思和維的兩個(gè)方面，從宏觀角度講思，也就是設(shè)計(jì)的理念從何而來的，再從多方面講維。老師給學(xué)生上課的時(shí)候不應(yīng)該只灌輸一個(gè)維度的知識(shí)，比如說實(shí)踐、動(dòng)手、造型、素描、色彩這些中的一個(gè)或幾個(gè)，設(shè)計(jì)從來不是一個(gè)維度就能搞定的。設(shè)計(jì)是一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)、縝密，人文、觀察、呈現(xiàn)、溝通這些串起來以后，創(chuàng)新只是假象。對(duì)于設(shè)計(jì)來說，不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，設(shè)計(jì)從來不是創(chuàng)新。創(chuàng)新對(duì)于教設(shè)計(jì)、做設(shè)計(jì)的人來說是一個(gè)悖論，就和我們追求風(fēng)格一樣。你可以有風(fēng)格，但是為了風(fēng)格而去塑造自己的時(shí)候，在本質(zhì)上已經(jīng)被固化了，風(fēng)格永遠(yuǎn)是別人對(duì)你的描述。繪畫大師吳冠中，他的畫風(fēng)時(shí)時(shí)在變，他從來沒有因?yàn)楫嬶L(fēng)而限制自己。