劉 暢

（遼寧科技大學礦業(yè)工程學院 遼寧鞍山 114051）

大學輔導員情感效能淺談

劉 暢

（遼寧科技大學礦業(yè)工程學院 遼寧鞍山 114051）

隨著社會價值取向的多樣化，高校大學生變得日益敏感，情感需求變得日益多元化。作為高校輔導員，育人始終是我們的終極任務。在與學生的溝通交流中，情感是實現有效溝通的先決條件，沒有情感的溝通只能機械性、程序性的內容重復。而缺乏情感的溝通注定是失敗的，為了更好的培育學生，我們有必要重視情感效能。

溝通 情感效能 關愛

心理學認為：“情感是人對客觀事物的態(tài)度體驗，是人對客觀事物與人的需要的關系的反映。”它是完成人的一切活動，特別是創(chuàng)造性活動的重要條件。而大學輔導員的情感又是影響大學生的眾多因素中最積極、最活躍的因素。情感可以表現為積極作用，也可以表現為消極作用。積極、良好、樂觀的情感，對當代大學生的身心健康，習慣生成，品行與修養(yǎng)，職業(yè)生涯和社會適應有著重要的影響。古先賢曾經說過：親其師才能售其道。高校輔導員是大學生健康成長的指導者，是促進大學生情感能力培養(yǎng)的重要力量，高校輔導員應從尊重人、理解人、關愛人、完善人出發(fā)，全方位多角度釋放自己的情感效能，真正做好大學生輔導、教育和管理工作。

首先，輔導員要巧用贊美的語言，發(fā)揮其情感效能。

情感是一種力量，他不僅具有激勵學生求職和愉悅的功能，而且還具有心理催化作用。從心理學角度而言，大學時期是青年人心理成熟的重要時期。也是情感豐富多變，相對不穩(wěn)定的時期。而不良情感會降低大學生的活動效率，對大學生身心健康產生極大危害，進而影響大學生的生活和學習。對此，我們應給予高度關注，并實施有效策略，適量、適度調控。因此，工作中巧用贊美的語言，可使輔導員與學生之間心理溝通情感交流順暢，尤其是當代80、90后大學生對事物環(huán)境相對敏感，情感易于沖動，個性張揚，需要更多的贊美與鼓勵，而不是責備批評。輔導員的贊美是對學生學習工作的認可，人生進步的褒揚，對學生的理解和尊重。贊美作為一種語言藝術，往往能拉近師生之間的關系，使師生心理活動上同步，實現師生情感彼此有機結合。因為，能夠贏得輔導員老師的贊美，對學生來說，既是一種肯定，同時也是一種心理慰藉和鼓勵。

由于每個大學生都有自己突出的特點，作為輔導員，要善于發(fā)現和挖掘每個學生身上的閃光點和潛能，再適合的場合，合理適度由衷的贊揚學生，既可以營造融洽的師生交流氛圍，也可以培養(yǎng)學生的自信與自強。

其次，輔導員要學會包容和理解學生，發(fā)揮其情感效能。

心理學認為：情感與人的需要有著直接地關系。師生情感融洽是調動大學生積極性和創(chuàng)新性，促進大學生良好的人際交往，增強抗挫折能力的重要條件。輔導員在工作中，應立足于非常穩(wěn)妥的去處理教師和學生之間正常的人際關系，人際關系最重要的特點是：以感情為中介，并在這種中介的基礎上，形成和發(fā)展的，因此，輔導員要學會包容和理解學生，每名學生都有優(yōu)點和缺點，也都難免會犯錯誤，古人云：“人非圣賢孰能無過?！狈稿e誤時，有的輔導員則允許年輕人犯錯誤，但只允許一次犯錯誤，不允許第二次犯錯誤，實際上，這就是對學生的包容，既考慮到學生的情面和自尊，也對學生進行暗示性的批評教育。若學生犯錯誤，還要學會換位思考，產生角色變向和心理位移效應，不要表現出應激性沖動和不滿，更不要聲嚴厲色，橫眉怒目，應因勢利導，循循善誘，化消極為積極，化被動為主動，使學生從心理上不僅不會對輔導員產生些許抵觸、敵對情緒，反而對老師增添了一份善意的尊重和理解，并隨之產生了親近的向師性。進而使教育、教學管理頗有成效，這正體現了教師對學生理性的理解，其實也正是輔導員賞識、關愛學生，這種情感效能潛在的隱形的表露。

復其次，輔導員要以關愛為紐帶感化學生，發(fā)揮其情感效能。

我國現代心理教育家夏丐尊所說：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有了水一樣，沒有水就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育。”多年的輔導員實踐更加證明一個道理，教育需要付出真愛，才能收獲學子之心。在具體工作中，輔導員對大學生的愛是無微不至，無處不在的。有對學生高標準；嚴格要求的愛；有對學生各種困難的關心和幫助的愛；有對各種特殊困難學生不遺余力的教育轉化及深情的愛；有建立起和諧平等的師生加朋友式人間關系的愛。愛既是一種手段也是一種教育力量，輔導員心中對學生由衷的愛的情感決定了輔導員行為的選擇。實踐無不證明：一個輔導員與學生間親和力的強與弱，會直接影響學生心靈之橋的溝通，彼此的信賴，教育時效及目標達成。同樣，輔導員的愛潛移默化，潤物細無聲，是教育實現其長遠影響及可持續(xù)發(fā)展重要和先決條件。

蘇霍姆林斯基曾說過：“沒有愛，沒有信任，教育就會成為一場發(fā)生在師生之間，嚴酷的、曠日持久的疲憊不堪的戰(zhàn)爭。“

縱觀前例，我們不難看出，輔導員積極、良好、樂觀的情感，在尊重大學生，理解大學生，關愛大學生，完善大學生方面所發(fā)揮效能性。綜上作述，筆者認為，高校輔導員在工作中欲增進大學生的心理健康，發(fā)展學生智力，情感、意志，并使之協調發(fā)展，構成完整人格，名副其實適應社會，生存與發(fā)展，成為德才兼?zhèn)渲畻澚海溯o導員自身政治修養(yǎng)底蘊厚重，學識淵博，教學靈活，教育管理理念超前外，更有價值、更根本的一條是：能遵循教育教學、教育管理規(guī)律，以“愛”為紐帶，與學生建立起相互理解，相互關心，相互支持的良性互動關系，真正使輔導員的情感與學生的情感形成最佳結合。