靠制度設(shè)計、制度創(chuàng)新提升執(zhí)行力,這才是新執(zhí)行力的核心主線。
虛假執(zhí)行力的存在,背后體現(xiàn)的一種思想是:用體力和勤奮對沖個人產(chǎn)權(quán)保障、對沖流程制度設(shè)計、對沖個人創(chuàng)造性。這種思想在中國是有小農(nóng)文化對“體力崇拜”的謳歌的深刻背景。
所謂“體力崇拜”,實際上就是對“做農(nóng)活的優(yōu)秀品質(zhì)”的贊揚,農(nóng)耕時代對一個人最好的評價是純樸、善良、勤勞、忍耐。
這種謳歌體現(xiàn)了農(nóng)耕文明的純樸,但同時也體現(xiàn)了農(nóng)耕文明對個人創(chuàng)造力殘忍的壓制。這意味著,信息時代的執(zhí)行力是對“農(nóng)耕文化”的超越,具體體現(xiàn)在兩個方面的轉(zhuǎn)型:一是從小農(nóng)組織轉(zhuǎn)型為職業(yè)化組織;一是從強調(diào)體力和強調(diào)勤奮轉(zhuǎn)型為強調(diào)智力和強調(diào)制度。
從小農(nóng)組織進入職業(yè)化組織,這才是新執(zhí)行力的核心。這就好比打仗,同樣是把對手打倒,有兩種方式:一種叫游擊隊的方式,另一種叫正規(guī)軍的方式。游擊隊的方式是什么?把對手干掉,賞五塊大洋,你用什么路子都可以。正規(guī)軍的打法是什么?是軍師旅團營,先建制,建制中又有分工,分工里面有安排,根據(jù)目標、方法和組織結(jié)構(gòu)有序安排,最后形成集團軍作戰(zhàn)。
有很多人很困惑,為什么溫情的小農(nóng)文化或者江湖文化,反而壓制了人性的創(chuàng)造力、壓制了組織的競爭力,或者說表面上最人性的關(guān)系,反而犧牲了最大的人性?因為人是多變的,今天你代表真理,明天很有可能就代表謬誤。這個世界上最復(fù)雜的就是人。以中國第一江湖情義大全《水滸傳》為例,盧俊義上梁山立了第一大功,宋江按約定要讓出老大的位置,李逵、武松等眾兄弟都不干了?!按蟾纭辈粌H僅是個職位,它首先是人情。離了宋江,梁山就散伙!
但現(xiàn)代企業(yè)制度畢竟是建立在市場邏輯之上的,是尊重人格獨立與個人利益,并以此為基礎(chǔ)來設(shè)計組織與制度。從這個角度來看,中國企業(yè)最大的挑戰(zhàn)并不是業(yè)績,而是企業(yè)家本身。如果企業(yè)家不能夠超越水滸式的江湖義氣,去學(xué)習(xí)與擁抱現(xiàn)代商業(yè)文明,未來的結(jié)局是不可想象的。
那么,基于市場的職業(yè)化組織有什么不同呢?以NBA為例,喬丹和姚明離開了NBA有問題嗎?沒問題。每一個階段NBA都在創(chuàng)造不同的英雄與明星,NBA就是一個典型的職業(yè)化體系。
在這樣一個組織里面,人們有著職業(yè)規(guī)則的約束,同時也有著規(guī)則下的充分自由,由規(guī)則賦予的自由。用流行的話來講,這就叫法治。
所以,只有這樣的組織形態(tài),企業(yè)才能夠真正做大。
也就是說,執(zhí)行力的背后,有著兩個完全不同的組織體系。小農(nóng)組織體系與職業(yè)化組織體系,哪一個執(zhí)行力強?在短期,以人和人的關(guān)系認同的小農(nóng)組織執(zhí)行力更強。士為知已者死,執(zhí)行力超強,一個人沖上去后面跟著無數(shù)人,這就可以把天下打下來,這個叫創(chuàng)業(yè)。
但要真正做成一個長久的公司,背后一定是職業(yè)化體系。創(chuàng)業(yè)型的公司一定要變成增長型公司。
從拼體力轉(zhuǎn)型為拼智力新執(zhí)行力的第二個轉(zhuǎn)型是:從拼體力的虛假執(zhí)行力,到拼智力的智慧執(zhí)行力。
中國的傳統(tǒng)文化非常講拼體力的勤奮,因為中國傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是農(nóng)業(yè),靠體力、靠天吃飯,無論動什么腦筋,一定要按季節(jié)、順天勤奮去做。兩千多年來,人們都在強調(diào)體力和勤奮,所謂“一分耕耘,一分收獲”就是最生動的寫照。
19世紀以來的工業(yè)革命,改變了農(nóng)耕文明的邏輯。工業(yè)革命的成功不是靠體力,而是靠智力!
這個世界的資源什么都是稀缺的,什么都是越用越少的。但是,有兩樣?xùn)|西是越用越多的:一個是情感方面的愛,另外一個是創(chuàng)造方面的智慧。人類真正的財富應(yīng)該是從智慧中來,就像人類的文明和幸福應(yīng)該從愛中來一樣,因為智慧是取之不盡,用之不竭的。
新執(zhí)行力不是一種奴性的、不思考的執(zhí)行,而是一種有智慧的、有思考的執(zhí)行。強調(diào)在執(zhí)行前要思考盡量多的辦法和路徑,在這些辦法和路徑里找出一種有效的方法,然后才用智力和勤奮去執(zhí)行。
新執(zhí)行力是有智慧的執(zhí)行,而有智慧的執(zhí)行的背后是制度體系??梢?,新執(zhí)行是靠制度的執(zhí)行力,可以改變的不是人性,而是制度設(shè)計。
如果企業(yè)效益不夠好,如果企業(yè)的執(zhí)行力不夠強,那請這家企業(yè)的老板問問自己:是否在制度設(shè)計層面,讓員工覺得無論怎么干,他的收益都沒有多大變化,從而把企業(yè)做成了人民公社的變種?是否在員工創(chuàng)造或者執(zhí)行的過程中,他沒有得到相應(yīng)的回報?回報不完全是金錢,還包括他的尊嚴、成就感的實現(xiàn)。
因此,靠制度設(shè)計、制度創(chuàng)新提升執(zhí)行力,才是新執(zhí)行力的核心主線!(責(zé)任編輯/吳文仙)