劉宏權(quán)

（哈爾濱師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

手機(jī)社交軟件新聞初探
——以微信《騰訊新聞》為例

劉宏權(quán)

（哈爾濱師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

手機(jī)新聞社交軟件已經(jīng)成為人們必不可少的獲取新聞的工具之一，“騰訊新聞”、“今日頭條”、“百度新聞”等等新聞軟件不斷興起，占據(jù)了新媒體的主要市場(chǎng)，但其中也存在一些發(fā)展弊端，本文針對(duì)這些弊端提出有力的解決構(gòu)思。

手機(jī)；社交；新媒體

一、前言

就新媒體而言，手機(jī)社交軟件已經(jīng)成為重要的媒介載體。但是作為新的社交新聞媒體，現(xiàn)在的手機(jī)社交新聞軟件存在著“內(nèi)容同質(zhì)、服務(wù)缺乏個(gè)性、技術(shù)缺失”等弊端，而騰訊新聞作為現(xiàn)代化社交新聞軟件的代表，在這三個(gè)方面有著自身解決之道，其中策略值得各大軟件學(xué)習(xí)。因此，本文從分析手機(jī)社交軟件的弊端入手，以《騰訊新聞》為案例，對(duì)此問題進(jìn)行梳理分析，并提出適合的解決方案。

二、手機(jī)社交新聞軟件

雖然我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件的發(fā)展取得了一定成績(jī)，但在其應(yīng)用過程中依然存在許多問題，并集中體現(xiàn)為三個(gè)方面：內(nèi)容同質(zhì)化、服務(wù)缺乏個(gè)性和技術(shù)缺失這三方面。第一，內(nèi)容同質(zhì)化。從手機(jī)社交軟件新聞的新聞來源便可看出，大多數(shù)的新聞內(nèi)容都源于傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)絡(luò)新聞，并且基本是進(jìn)行簡(jiǎn)單壓縮處理后直接轉(zhuǎn)載的，原創(chuàng)新聞非常少。手機(jī)社交軟件新聞缺乏完善的采編體制和管理系統(tǒng)，這會(huì)造成其內(nèi)容同質(zhì)化且報(bào)道不深入，許多新聞報(bào)道停留在事實(shí)闡述層面，沒有做到細(xì)致調(diào)查和深度報(bào)道。這種簡(jiǎn)單復(fù)制轉(zhuǎn)載其他媒體新聞的做法，短時(shí)間內(nèi)會(huì)由于媒介的新穎而吸引廣大受眾的關(guān)注，但長(zhǎng)此以往必然會(huì)無法滿足受眾的個(gè)性化需求，這也是越來越多的受眾選擇退訂“騰訊新聞”的主要原因。第二，服務(wù)缺乏個(gè)性。手機(jī)屬于非常私人化的終端產(chǎn)品，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的大眾化，手機(jī)更應(yīng)為用戶提供個(gè)性化信息與服務(wù)，就目前來看，我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件缺乏個(gè)性化理念，內(nèi)容大多與新聞門戶網(wǎng)站一樣，只是在標(biāo)題、配圖等方面略有不同，作為移動(dòng)個(gè)人化的手機(jī)新聞APP從根本上缺乏了尊重個(gè)性化這一主題，致使手機(jī)新聞淪為“三流新聞”，在傳播、引導(dǎo)方面有所欠缺。第三，技術(shù)缺失。手機(jī)新聞單一、新聞內(nèi)容落后、新聞沒有連接性是現(xiàn)代手機(jī)新聞APP的主要表現(xiàn)，其中新聞缺乏或者沒有連接屬于主要的技術(shù)問題，各大門戶網(wǎng)站甚至搜索引擎都實(shí)現(xiàn)了新聞與新聞、新聞與圖片、新聞與相關(guān)事件之間的關(guān)聯(lián)連接，但我國(guó)多數(shù)手機(jī)新聞APP還停留在“單一新聞”的階段，缺乏與多媒體軟件的連接，勢(shì)必導(dǎo)致手機(jī)新聞缺乏多元性。從這一點(diǎn)上看，不僅僅是技術(shù)缺乏連接性，同時(shí)涉及思想上缺乏多元化是現(xiàn)代手機(jī)新聞APP的主要弊端。

三、手機(jī)社交新聞軟件改革以《騰訊新聞》為例

《騰訊新聞》是我國(guó)騰訊公司打造的一款自主品牌的手機(jī)新聞社交軟件，主要囊括“新聞微信報(bào)道、時(shí)政新聞、國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)際新聞、社會(huì)新聞、時(shí)事評(píng)論、新聞圖片、新聞專題、新聞?wù)搲⑿侣勬溄印钡榷鄠€(gè)板塊，從設(shè)計(jì)上力主解決了以上三點(diǎn)問題。首先，在同質(zhì)化問題上，《騰訊新聞》有專門的手機(jī)新聞編輯，是一個(gè)完整的操作團(tuán)隊(duì)，并不單一地對(duì)各大門戶網(wǎng)站、搜索引擎、紀(jì)實(shí)報(bào)道的新聞進(jìn)行謄抄，而是專業(yè)團(tuán)隊(duì)收集、采編新聞。針對(duì)影響范圍大、內(nèi)容相同的新聞，《騰訊新聞》聘請(qǐng)專業(yè)評(píng)論家對(duì)新聞事件展開評(píng)論，并設(shè)立了大眾評(píng)論區(qū)，完成了新聞事件互動(dòng)。在形式上，為了避免同質(zhì)化問題，騰訊新聞設(shè)立了時(shí)政、軍事、娛樂等多個(gè)板塊，另外為所有的板塊新聞配置插圖、網(wǎng)頁鏈接等設(shè)置，務(wù)求統(tǒng)一《騰訊新聞》的形式風(fēng)格。其次，在解決服務(wù)缺乏個(gè)性化問題上，《騰訊新聞》精簡(jiǎn)新聞數(shù)量，并配合APP進(jìn)行深度推送。騰訊新聞模塊多樣性強(qiáng)，受眾可以甄選自身喜歡的模塊進(jìn)行閱讀，這樣從根本上滿足了不同受眾不同尋求的個(gè)性化服務(wù)，與此同時(shí)所有的新聞都是精簡(jiǎn)過的新聞，內(nèi)容雖然沒有主要新聞報(bào)道量大，但是具有廣泛性，符合快速瀏覽的要求。如客戶想對(duì)紀(jì)實(shí)新聞進(jìn)行深入了解，只需要下載騰訊手機(jī)APP就能夠獲得更全面的新聞報(bào)道，不僅節(jié)省了用戶瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)間，加快了新聞閱覽速度，同時(shí)將手機(jī)APP與新聞相連接，真正實(shí)現(xiàn)了用新聞推動(dòng)手機(jī)軟件使用，以手機(jī)軟件持續(xù)推動(dòng)新聞事業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在這一情境下，由于受眾選擇面廣又能深入了解，所以從形式與深入度兩個(gè)方面滿足了個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展需求。最后，為了解決技術(shù)缺失問題，《騰訊新聞》以“無鏈接不新聞”、“無個(gè)性不新聞”、“無重點(diǎn)不新聞”的理念嚴(yán)格要求自身的新聞推廣，從技術(shù)方面入手，為每一個(gè)新聞劃分種類，并設(shè)置相關(guān)種類、引申義、字面義、周邊新聞等四大鏈接方向，在閱讀每一條新聞的過程當(dāng)中都能分門別類地查出有關(guān)新聞方面內(nèi)容，不僅豐富了新聞形式、同時(shí)滿足了受眾對(duì)于新聞內(nèi)容的延伸探索。配合4G網(wǎng)絡(luò)、WIFI等數(shù)據(jù)流量，騰訊推出“多元新聞”，新聞不僅有專屬配圖，同時(shí)具有視頻鏈接，滿足了受眾感官上的要求，提升了感官精神享受，為手機(jī)新聞APP的推廣普及增添了新的動(dòng)力。

綜上所述，手機(jī)新聞APP的成型發(fā)揮離不開個(gè)性化的服務(wù)、離不開多元化的理念。作為新的媒體形式，就應(yīng)當(dāng)解決傳統(tǒng)媒體功能不完備的問題，如此才能形成“新”的形式，在新聞市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

四、結(jié)語

我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件時(shí)至今日已經(jīng)得到了質(zhì)的提升，在功能、性能、理念、推廣等方面與國(guó)際主流手機(jī)新聞APP看齊，但手機(jī)新聞APP也已經(jīng)進(jìn)入到了“諸侯混戰(zhàn)”的年代，誰能滿足市場(chǎng)需求，誰能符合受眾的理念，誰才能在新一輪的形式洗牌當(dāng)中脫穎而出。以《騰訊新聞》我們看到了我國(guó)手機(jī)新聞APP產(chǎn)業(yè)的技術(shù)化、理念化拓展，相信在不久的將來勢(shì)必能夠涌現(xiàn)出更多的優(yōu)秀軟件，以此推動(dòng)促進(jìn)我國(guó)新聞事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

［1］ 邵培仁.手機(jī)APP傳播的新方式［M］.北京：高等教育出版社，2000.

［2］ 王春泉.新聞傳播——基于理論與實(shí)踐的社交軟件［M］.西安：西安出版社，2001.

［3］ 楊衛(wèi)安，梁柏彤.新媒體新聞傳播依托方式［M］.北京：北京廣播，2009.

［4］ 鄭志同，喬天南.從理論實(shí)踐看新俄媒體網(wǎng)絡(luò)傳播［M］.南京：南京出版社，2011.

G210.7

A

1674-8883（2015）22-0222-01

劉宏權(quán)，哈爾濱師范大學(xué)傳媒學(xué)院，研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)工程。