徐劍鋒

（西安航空學院，陜西 西安 710077）

輔導員在思政教育中的傳播學角色分析

徐劍鋒

（西安航空學院，陜西 西安 710077）

本文從傳播學的角度切入，結(jié)合傳播學中的“守門人”理論和“意見領(lǐng)袖”理論，闡述了輔導員在高校思想政治教育中的傳播學角色及其傳播優(yōu)勢。

高校思想政治；輔導員；“守門人”；“意見領(lǐng)袖”

如何適應(yīng)新的傳播環(huán)境，提高高校思政教育的傳播效果，從傳播學的角度、以跨學科的眼光來審視和探討輔導員的角色定位和傳播優(yōu)勢很有實際效應(yīng)。

一、高校輔導員在思政教育中的“守門人”和“意見領(lǐng)袖”作用

國務(wù)委員陳至立2006年在全國高校輔導員隊伍建設(shè)工作會上說：“輔導員是大學生思想政治教育工作的骨干力量，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友?！痹谛旅襟w高度發(fā)達的背景之下，高校思想政治教育工作需要對輔導員隊伍的身份特征和傳播優(yōu)勢進行思考。輔導員承擔著培育管理學生的重要職責，是大學生思想政治教育最基層的實施者。他們向大學生傳播先進的思想和科學的理論，指導他們在形形色色的社會思潮中做出正確的選擇。他們以特有的“守門人”和“意見領(lǐng)袖”角色可以很大程度地彌補傳統(tǒng)思政課教學在傳播模式和傳播效果上的種種弊端，進而發(fā)揮在思政教育中的作用。

二、高校輔導員的“守門人”角色特征分析

（1）輔導員的“守門人”角色。輔導員的身份和角色特征決定了輔導員是學生思政教育的“守門人”之一。德國學者勒溫認為，在傳播的過程中信息總是沿著包含有檢查點或關(guān)卡的某些渠道流動，那些能夠允許信息通過或者不通過的人或機構(gòu)，決定什么性質(zhì)的信息被傳播、傳播多少以及怎樣傳播的，即為“守門人”。輔導員作為“守門人”，他們要根據(jù)教育部關(guān)于大學生思想政治教育的要求，進行信息的收集、整理，把積極、正確的信息傳遞給學生，及時糾正學生思想中不正確的想法并予以引導。因而“守門人”角色決定了輔導員既是大學生思想政治教育理論的接受者、又是向?qū)W生傳授理論的傳播者，同時還是確定何時傳播、傳播什么、傳播多少的“守門人”。

（2）輔導員“守門人”色的傳播優(yōu)勢。輔導員承擔著思想教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學生事務(wù)管理、日常生活和學習管理等諸多方面的管理職能和角色，這種生活和思想上的“保姆式”身份使輔導員介入到了每一個學生的生活、學習、心理方面，在思政教育中比專職教師享有更多“守門人”優(yōu)勢。1）享有更多傳播方式。思政課專職教師對學生的主要教育渠道是課堂授課的群體傳播方式，輔導員可以進行課堂教學，可以個別引導，享有群體傳播及人際傳播、內(nèi)向傳播三種傳播方式，有利于提高傳播效果。2）享有自如的傳播時機和傳播環(huán)境。傳播活動常常以某種形式處于一定的時間和空間中，而一定的時空環(huán)境也必然以某種方式影響、規(guī)定、制約著傳播活動和傳播效果。較之“課堂的固定授課”而言，輔導員全天候“保姆式”身份掌握著更多的時間和環(huán)境，必然會帶來良好的教育效果。3）傳播的針對性更強。輔導員對學生生活、學習，家庭背景、個人心理深度介入，深入了解每一個學生的家庭環(huán)境、個性、喜好，有利于及時掌握每一個學生的思想動態(tài)和生活學習習慣，這為針對性教育提供了極大可能和便利，使其在教育引導時“找對對象、說對話、有感染力、有說服力”。

三、輔導員的“意見領(lǐng)袖”角色特征分析

（1）輔導員的“意見領(lǐng)袖”角色。“意見領(lǐng)袖”在信息傳遞和人際互動過程中具有影響力、活動力，是傳播活動中的評介員、轉(zhuǎn)達者，是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng)，對傳播活動的效果有著至關(guān)重要的作用?！耙庖婎I(lǐng)袖”的形成包括“價值因素，是追隨者心目中價值的化身；信源因素，信息渠道廣泛，消息靈通；知識面廣信息理解能力強；有責任感易獲得群體成員的信任和好感；人際交往能力強；有一定社會地位。輔導員身份的特征使其在一定程度上具備了“意見領(lǐng)袖”的特征：輔導員的“老師”地位和學歷學識使其在學生中有影響力和權(quán)威性；輔導員有更多的機會接觸上級部門及學校的權(quán)威信息，他有更多的機會獲得媒體、書籍上的信息，因而信息來源相對寬廣，獲取信息也更多、更早，易形成“信源”地位；輔導員較高的學歷和學識使其比學生有較強的信息解讀能力和領(lǐng)悟能力；輔導員要在復雜的學生管理工作中協(xié)調(diào)關(guān)系處理各種事件，有較好的人際關(guān)系處理能力。

（2）輔導員“意見領(lǐng)袖”角色的傳播優(yōu)勢。1）對信息進行有利于傳播的加工和解釋。輔導員作為意見領(lǐng)袖首要任務(wù)是對先行接收的信息進行加工與解釋，他可以通過生發(fā)引申、客觀復述等方式進行具體的理解、解釋和傳輸，以期達到引導效果。2）對教育傳播活動進行支配和引導。輔導員的身份使其對面臨信息爆炸、有依賴性、主見不是很強的學生群體在表明態(tài)度、解脫矛盾時予以指點和調(diào)節(jié)方面的作用巨大。有時輔導員甚至可以通過教育內(nèi)容的規(guī)劃，如學典型人物系列活動、以重大節(jié)日為契機的學習活動來引導學生說什么、看什么、做什么、想什么、怎么做、怎么想、怎么做。3）對教育傳播活動的協(xié)調(diào)和干擾。輔導員作為“意見領(lǐng)袖”的協(xié)調(diào)和干擾作用表現(xiàn)在：如果學生傳遞、表現(xiàn)的觀點和行為符合教育部對高校思政教育安排、規(guī)定的要求、符合培養(yǎng)社會主義合格接班人的角色，就會受到表揚和鼓舞。反之就會糾正和引導，從而使教育引導活動合乎要求。

因而從傳播學的角度認識、利用輔導員的“守門人”角色和“意見領(lǐng)袖”角色優(yōu)勢，并充分發(fā)揮其作用，對于提高高校思想政治教育效果、加強學生“三觀”教育有著特殊的效果和作用。

［1］ 邵培仁.傳播學［M］.北京：高等教育出版社，2007.

［2］ 龍春江.從傳播學的角度談高校思政理論課教師的素質(zhì)建設(shè)［J］.當代教育論壇，2009（2）.

［3］ 李衛(wèi)衡，劉玉芳，田科.高校畢業(yè)生就業(yè)工作的傳播學視角［J］.中國大學生就業(yè)，2010（1）.

［4］ 賽佛林（美），坦卡德.傳播的起源、研究與應(yīng)用［M］.陳韻兆，譯.福建人民出版社，1985.

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1674-8883（2015）22-0142-01

徐劍鋒（1976—），女，陜西西安人，西安航空學院講師，研究方向：大眾傳播。