李聰妹

（連城縣廣播電視臺，福建 龍巖 366200）

淺析電視臺記者采訪時遇到的問題及解決方法

李聰妹

（連城縣廣播電視臺，福建 龍巖 366200）

記者采訪是電視節(jié)目素材的重要來源，也是電視臺工作的焦點和重點。電視臺記者是新聞采訪的主體，在新聞采訪中是新聞現(xiàn)場的目擊者，是觀眾與新聞事件之間情感變化與聯(lián)系的橋梁，也是洞察新聞事件全過程的“新聞之眼”。但是在其采訪過程中常遇到采訪準(zhǔn)備工作不足、缺乏現(xiàn)場控制能力、采訪內(nèi)容的真實性受到質(zhì)疑以及自身安全受到威脅等問題。針對這些問題，電視臺記者要做好充分的采訪準(zhǔn)備，加強采訪現(xiàn)場的控制能力以及提高自身的采訪能力，保證采訪的真實性與時效性。

電視臺記者；重要性；采訪；策略

隨著社會發(fā)展與社會環(huán)境的變化，電視新聞的素材來源途徑多元化，且新聞采訪的內(nèi)容也更加豐富。但是新聞采訪是一項極具專業(yè)性的工作，極其考驗新聞記者的各項能力和素質(zhì)。新聞記者要面對不同的采訪對象，因此，在采訪時提問的方式方法都極其講究，只有得當(dāng)?shù)奶釂柡筒稍L，才可以實現(xiàn)有效的新聞素材收集，才能夠準(zhǔn)確把握新聞的焦點。同時，記者采訪過程中經(jīng)常會遇到各種突發(fā)的問題、難題，把握其中的規(guī)律和處理方法對提升電視臺記者的專業(yè)技能、保證采訪的順利進行、保證新聞的時效性具有重要意義。

一、電視臺記者在新聞采訪中的作用

電視臺記者是新聞采訪的第一見證者，對新聞場面的了解最為全面，也能看清新聞事件背后所隱藏的原因。當(dāng)前從事新聞采訪的媒體眾多，新聞的時效性和準(zhǔn)確性是媒體競爭的重點。新聞事件采訪比拼的關(guān)鍵是電視臺記者職業(yè)素養(yǎng)的比拼，觀眾通過電視臺記者可以感受新聞的真實性，深入了解事件的發(fā)生根源和進展?fàn)顩r，影響著觀眾的道德評價。

（一）電視臺記者是現(xiàn)場的目擊者

電視臺記者是新聞現(xiàn)場的目擊者，明確告訴了觀眾采訪的真實性，第一時間把觀眾拉入到新聞事件當(dāng)中。電視新聞采訪中電視臺記者的出現(xiàn)意味著事件發(fā)生的真實性，尤其是對突發(fā)事件，由于其自身的不可預(yù)測性，觀眾很難及時全面地了解事件的真相，電視臺記者憑借其職業(yè)素養(yǎng)，及時進行事件的現(xiàn)場采訪，讓觀眾近距離感受新聞事件。新聞事件通常采用直播的形式，在拍攝過程中保持畫面的連貫通暢，不允許出現(xiàn)停頓和逆播，電視臺記者不僅是畫面事件的講解者和采訪者，而且是新聞現(xiàn)場的一個標(biāo)志性符號。

（二）電視臺記者是情感橋梁

電視臺記者出現(xiàn)在現(xiàn)場事件采訪中，使新聞采訪更加直接有效，增強了信息傳送的流暢性，縮短了新聞現(xiàn)場和觀眾之間的距離，使觀眾產(chǎn)生親臨現(xiàn)場的感覺，增強了觀眾對新聞的感觸力。同時，現(xiàn)場新聞采訪要帶給觀眾立體的真實感，通過調(diào)動新聞事件中的各種要素提高新聞的質(zhì)量，并帶動觀眾的感情變化，增強電視臺記者的感染力。

（三）電視臺記者是新聞之眼

電視臺記者是現(xiàn)場新聞采訪的“新聞眼”，是新聞事件的記錄者、播報者、調(diào)度者，通過電視臺記者，觀眾可以直接觀察新聞現(xiàn)象的詳細(xì)情況。新聞事件的時效性是電視新聞節(jié)目成敗的關(guān)鍵，大眾媒體都采用同步直播的方式，改變了傳統(tǒng)的新聞播報模式，可以讓觀眾更加真實、近距離地了解新聞事件。例如，在“汶川大地震”的采訪中，各媒體電臺都采用無剪輯拍攝手法，配以電視臺記者的現(xiàn)場采訪，讓觀眾了解了災(zāi)區(qū)的真實狀況，有的電視臺記者甚至冒著生命危險，一邊講述一邊播報，大大提高了新聞的真實性和時效性。

二、電視臺記者采訪時遇到的問題

（一）電視臺記者采訪準(zhǔn)備工作不足

電視臺記者采訪工作工作量較大，同時記者在采訪過程中需要考慮多方面的因素，為了保證采訪內(nèi)容的真實性，把握新聞資訊的即時性，這就要求電視臺記者要對突發(fā)事件做出迅速和準(zhǔn)確的判斷，保證采訪工作的連續(xù)性，并在采訪語言準(zhǔn)確性方面做好工作。電視臺記者在采訪過程中要做好充分的準(zhǔn)備工作，如規(guī)劃好采訪大綱，做好可能出現(xiàn)的突發(fā)事情進行預(yù)案，避免出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。但是很多年輕記者沒有在準(zhǔn)備工作中做足功課，尤其是對采訪者的年齡、性格特點和愛好等沒有充足了解，面對突發(fā)狀況時缺少應(yīng)對采訪方案，從而造成被采訪者出現(xiàn)抵觸情緒，影響了采訪資訊的準(zhǔn)確性。

（二）電視臺記者缺乏現(xiàn)場控制能力

當(dāng)前，我國社會出現(xiàn)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，各種復(fù)雜的社會矛盾都會給電視臺記者采訪帶來困擾。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電視逐漸失去了其在輿論方面的領(lǐng)導(dǎo)作用，很多觀眾對電視臺新聞采訪抱有懷疑態(tài)度，甚至在采訪過程中受到很多阻撓，出現(xiàn)意想不到的采訪狀況，這就需要記者具有良好的現(xiàn)場控制能力。但是，記者在采訪過程中容易出現(xiàn)現(xiàn)象失控的現(xiàn)象，再加上新聞現(xiàn)場各種圍觀群眾的干擾以及新聞當(dāng)事人的刻意阻撓，都會使得新聞采訪缺乏有效性和真實性，缺少經(jīng)驗的記者對突發(fā)狀況難以做出有效應(yīng)對，導(dǎo)致采訪工作難以順利進行。

（三）采訪內(nèi)容的真實性受到質(zhì)疑

采訪內(nèi)容真實性受到質(zhì)疑是當(dāng)前電視臺記者采訪工作中面臨的普遍問題。記者在采訪工作中難免會遇到造假，有些當(dāng)事人或者當(dāng)事單位為了維護自身形象，事先會做出對付應(yīng)對記者采訪的方案，用準(zhǔn)備好的答案來應(yīng)付記者，因此很難獲得真實的新聞資訊，也不能了解事件背后隱藏的新聞事實，從而嚴(yán)重影響新聞采訪的真實性。再者，遇到比較敏感的新聞問題，記者實時會提出尖銳和敏感的采訪問題，而被采訪者出于自我保護會采取保守性回答或拒絕回答，這是記者面臨的最常見的困難。

（四）電視臺記者的安全問題

采訪工作具有一定的安全隱患，尤其是新聞現(xiàn)場采訪記者，其往往會深入到事件發(fā)生現(xiàn)象，如洪水現(xiàn)場、地震現(xiàn)場、火災(zāi)現(xiàn)場等，這些都對電視臺新聞記者造成嚴(yán)重的安全威脅。同時，電視臺記者也會參與到警方重大案件的破獲中，一旦出現(xiàn)激烈的沖突，會直接威脅到記者的人身安全，這就需要記者在保證自身安全的同時，在采訪現(xiàn)場冷靜應(yīng)對各種困難，最大限度保證采訪內(nèi)容的真實性和即時性。

三、電視臺記者采訪時遇到問題的解決策略

（一）做好充分的采訪準(zhǔn)備

電視臺記者在開展采訪工作之前要做好充足的準(zhǔn)備，尤其是對采訪對象進行深入了解，并分析事件采訪中可能出現(xiàn)的問題，同時準(zhǔn)備好手機、電腦、錄音設(shè)備等各種采訪工具保障采訪需求。電視臺記者要做好自身安全防護，對于突發(fā)狀況進行合理規(guī)避，保證自身安全。再者，電視臺記者要根據(jù)采訪者表現(xiàn)出的狀況進行及時分析，逐步采訪引導(dǎo)對象從而獲取有效信息，提高采訪工作的有效性。在采訪過程中要善于發(fā)現(xiàn)采訪者的語言特點，準(zhǔn)確把握采訪者的心理動態(tài)，同時在采訪開始之前要排除可能發(fā)生的干擾因素，保證采訪工作順利進行。

（二）加強采訪現(xiàn)場的控制能力

電視臺記者要提高采訪現(xiàn)場的控制能力，隨時掌握和控制采訪現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件，同時要提高隨機應(yīng)變的能力，從新聞現(xiàn)場變化中發(fā)現(xiàn)采訪點，提高采訪工作的真實性和即時性。一個優(yōu)秀的現(xiàn)場記者善于發(fā)現(xiàn)新聞現(xiàn)場的變化，在突發(fā)事件中保持冷靜的心態(tài)，以自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)來避免發(fā)生采訪故障。例如，央視記者張靈泉在三峽系列新聞現(xiàn)場的采訪報道中，曾經(jīng)突發(fā)通訊信號中斷的現(xiàn)象，但是采訪工作依然在進行，面對這樣的突發(fā)事件，張靈泉表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀記者的素質(zhì)。她臨危不亂從容應(yīng)對，繼續(xù)進行采訪工作，始終保持整個采訪工作的完整性播放，消除了一場采訪事故。因此，記者應(yīng)當(dāng)具有準(zhǔn)確的現(xiàn)場判斷能力，在關(guān)鍵時刻采取下意識的專業(yè)操作，保證采訪工作順利進行。

（三）提高自身的采訪能力

首先，要加強情感控制能力。記者要控制自己的感情不受情緒波動的影響，進行真實的采訪，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，不在采訪過程中摻雜個人的情感表達。同時要保持情感變化與采訪現(xiàn)場氣氛融合，不能在新聞畫面中顯得過于突兀，影響新聞采訪質(zhì)量。其次，要提高現(xiàn)場觀察能力。新聞內(nèi)容多數(shù)過細(xì)節(jié)體現(xiàn)，因此記者要有敏銳的新聞洞察力，及時捕捉采訪過程中的細(xì)節(jié)變化，及時把握被采訪者的心理，引導(dǎo)采訪，挖掘深層次的新聞資訊。再者，要加強溝通能力和技巧。記者在采訪過程中，在新聞事件的處理和與被采訪者的溝通中，面臨諸多人際關(guān)系，出鏡記者要加強語言溝通能力的訓(xùn)練，對出鏡記者的溝通能力，不能局限在與被采訪者的溝通上，還應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)場采訪的選題。最后，記者要善于提問。和現(xiàn)場的相關(guān)新聞人物對話時，要注重提問的方式，保障問題具有針對性和現(xiàn)實性，但要避免對方產(chǎn)生排斥心理影響到采訪效果。因此，記者要對新聞事件有深入的了解，保證提問問題的條理性，凸顯新聞事件的本質(zhì)。

四、結(jié)語

我國電視新聞事業(yè)的發(fā)展對電視臺記者提出了更高的要求。電視臺記者在采訪過程中要保證新聞資訊的可靠性，滿足觀眾的心理需求。但是電視臺記者在采訪過程中有著很多無人知曉的心酸，尤其是在一些基層采訪過程中，很多部門工作人員不積極配合，甚至出現(xiàn)阻撓采訪的現(xiàn)象。對于記者，面對這些困難，要訓(xùn)練個人的心理素質(zhì)，不斷提升自身能力，從容應(yīng)對各種困難和壓力，做好充足的采訪準(zhǔn)備，提高工作的有效性，同時要加強對采訪現(xiàn)場的控制，確保工作順利進行。

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［3］ 吳新亞.電視臺記者采訪時遇到的問題及解決方法探討［J］.科技與企業(yè)，2014（10）.

［4］ 李鍇.電視臺記者采訪時遇到的問題及解決方法［J］.西部廣播電視，2015（06）.

G212.1

A

1674-8883（2015）22-0099-02

李聰妹（1987—），女，福建連城人，就職于福建省龍巖市連城縣廣播電視臺。