閆瑞興

（西北大學 新聞與傳播學院，陜西 西安 710000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的網(wǎng)絡新聞評論分析
——以“鳳凰論”為例

閆瑞興

（西北大學 新聞與傳播學院，陜西 西安 710000）

當下媒體已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新聞評論借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在評論獨家、內(nèi)容深廣、版面設計和受眾互動上取得了新的改變和創(chuàng)新。然而，互聯(lián)網(wǎng)平臺下的匿名、海量信息、監(jiān)管難度大等因素在網(wǎng)絡新聞評論的發(fā)展中起到負面影響。本文以鳳凰網(wǎng)“鳳凰論”欄目為例，分析網(wǎng)絡新聞評論的特色，并就其不足提出建議。

新聞評論；鳳凰論；評論特色

新聞評論對媒體的重要作用日益凸顯，不僅表明媒體對所報道新聞的鮮明立場態(tài)度，同時新聞評論還是媒體對新聞立場態(tài)度的導向與中堅力量。就新聞評論的定義有許多見解，1996年3月出版的《中國新聞實用大詞典》表述為：“新聞媒體或者作者個人就新近發(fā)生的事件、當前社會生活中存在的現(xiàn)象或思想傾向、公眾普遍關(guān)注的問題等闡述自己觀點、立場的新聞文體。”近年來，新聞評論在互聯(lián)網(wǎng)輻射的平臺上發(fā)展迅猛，成為新聞媒體門戶網(wǎng)站的重要而又獨家的組成部分。本文以鳳凰網(wǎng)評論頻道“鳳凰論”為例，試分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展環(huán)境中網(wǎng)絡新聞評論的特色，并就其不足提出建議。

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”

2015年3月5日，李克強總理在十二屆全國人大三次會議上的政府工作報告中提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，強調(diào)“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”［1］自此，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一項國家戰(zhàn)略，為未來國家各領(lǐng)域的發(fā)展指明了方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟形態(tài)，［2］它指的是依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務體系、重構(gòu)商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合，以產(chǎn)業(yè)升級提升經(jīng)濟生產(chǎn)力，最后實現(xiàn)社會財富的增加?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的實質(zhì)就是融合，就是為推進社會各行業(yè)、各部門通過融合走向成功的一種“力量”，就是探究建立在融合化基礎上走向成功的一種“道路”，就是尋找借融合化牽引經(jīng)濟社會發(fā)展的“火車頭”。而“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)媒體就是通過互聯(lián)網(wǎng)的力量推進現(xiàn)有傳播媒介的深化改革，塑造新型傳媒常態(tài)化的新態(tài)勢。［3］

二、網(wǎng)絡新聞評論

我們經(jīng)常認為的網(wǎng)絡新聞評論一般是狹隘意義層面的，主要是那些發(fā)表在網(wǎng)絡媒體上類似于傳統(tǒng)新聞媒體上的評論文章；廣泛層面的網(wǎng)絡新聞評論還有網(wǎng)絡新聞論壇、網(wǎng)絡新聞即時評論、博客微博個人言論等多種評論類型。網(wǎng)站評論、專家評論和網(wǎng)民評論分別代表了不同評論主體的網(wǎng)絡新聞評論。代表網(wǎng)站的記者、編輯或?qū)＜抑宋锼l(fā)表的網(wǎng)站評論；由一些實名的業(yè)界知名人物所做的評論主要是專家評論；一般的網(wǎng)絡受眾對新聞發(fā)表自己的觀點和理解的就是網(wǎng)民評論，網(wǎng)民評論對網(wǎng)民身份沒有實名要求。

三、“鳳凰論”新聞評論分析

（一）“鳳凰論”

“鳳凰論”是鳳凰網(wǎng)的評論模塊。鳳凰網(wǎng)是鳳凰新媒體旗下的一個提供文字、圖像、音頻視頻等的綜合性信息資訊的網(wǎng)站，報道國內(nèi)外時政、社會、財經(jīng)、軍事、科技等多方面新聞信息；以社交平臺、受眾互動、調(diào)查等應用為用戶提供多方面?zhèn)€性化的交流空間。以點播、輪播、個人節(jié)目表等可定制的多媒體服務滿足用戶的個性化信息需求。鳳凰網(wǎng)評論有鳳凰論、第一解讀、高見、特約評論員等模塊，其中鳳凰論、第一解讀、自由談、鳳凰大參考、高見是原創(chuàng)，時評則是思想理論、時事政治、經(jīng)濟民生、社會話題、國際視野方面。

（二）關(guān)于“鳳凰論”文本的界定

本文選取2015年4月1日到10月31日“鳳凰論”中所刊登的71篇評論文章作為分析對象，主要是對分析文本數(shù)量、信息量的考慮，“鳳凰論”的評論文章和信息量較大。因此，圍繞本文研究主題進行了取舍。

（三）“鳳凰論”題材的選擇分析

本文對“鳳凰論”題材的選擇分析，結(jié)果如表1所示?？梢钥闯觯P凰論評論選題范圍較廣，在內(nèi)容上以政治題材為主，體現(xiàn)了國家政治發(fā)展的主旋律，對于國家政策、國家外事活動的關(guān)注與深度闡釋。其次是文化娛樂題材，表明在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下網(wǎng)絡平臺事件發(fā)展的影響力，對文化和價值觀的引導。

表1

（四）“鳳凰論”關(guān)注對象的分析

“鳳凰論”的關(guān)注者來自社會的各個層面，從地區(qū)分布上來說范圍廣泛，在國內(nèi)外都有廣泛群眾基礎。為了反映關(guān)注者對評論的活躍程度，本文對所選擇的評論后受眾的留言數(shù)量進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)受眾對評論的留言較少，活躍度不高。受眾的意見或疑惑未受到相關(guān)人員答復（表2）。

表2

四、鳳凰網(wǎng)的“鳳凰論”特色分析

（一）評論和觀點獨家、鮮明

蒲琳喜歡冬天晴冷的天氣，覺得清冽，連塵埃都像是被凍沒了。對此張盈盈表現(xiàn)淡然，“和你爸一樣，冷清?！背弥@個機會蒲琳就追問關(guān)于爸爸的事?！翱凑掌椭懒耍釒?。”這算什么回答。

本文所分析的評論文章均由來自鳳凰網(wǎng)評論部撰寫，保持了較強的獨立性和權(quán)威性，原創(chuàng)是“鳳凰論”新聞評論的重要來源。由于其權(quán)威性和影響力，各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)摘或摘發(fā)，轉(zhuǎn)載率高。如評論文章《“丑陋”30年了，中國人該如何反思》（2015年9月8日），網(wǎng)易、新浪網(wǎng)等門戶網(wǎng)站以及網(wǎng)友都紛紛進行轉(zhuǎn)載。

（二）選題趨向多元化，時事政策是主題

“鳳凰論”在選題上趨向多元化，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育、娛樂等各個方面，其中以政治題材為主。在政治方面，選題傾向于國家外事訪問、國家對外立場、重大事件、政策的制定與解讀、法律文件的出臺等。例如，《“習奧會”怎樣充實中美新型大國關(guān)系》（2015年9月23日）反映了中美新型大國關(guān)系框架中必須面對的“高位政治”問題，中美兩大社會系統(tǒng)之間的距離，正在由隔海望遠走向近在咫尺，消化其中的矛盾、摩擦和誤解，需要時間，也需要高層互動的戰(zhàn)略指引。當下引起熱議的“股市”、“大眾創(chuàng)業(yè)”“一帶一路”“全面二孩”等也是選題之列。

（三）言論寫作平民化，頁面排版有藝術(shù)感

“鳳凰論”的文章短小精悍，從社會責任價值觀的角度解讀社會問題，而且將這種價值觀體現(xiàn)在鳳凰新聞所能把持的新聞陣地上，進而影響輿論導向，其秉持的理念是為受眾提供多元、負責任、有深度的新聞評論。文章少了說教式的評論方式，體現(xiàn)了親民風格。例如，2015年4月15日的《善意跟帖 大國文明新起點》就“網(wǎng)絡暴力”問題提出暴戾之氣只能丑化自己，并且讓自己離道義和真知越遠，而真正想讓人認同，合理的表達方式和合理的溝通極為重要。打開“鳳凰論”，頁面簡潔，色彩搭配適宜，每一篇評論在題目上方都配有圖片，圖片旁邊配有簡短的導語，讓受眾能夠第一時間了解評論的主要議題。每一篇評論在標題的左側(cè)都有視頻鏈接的圖標，直接遞接到鳳凰視頻，讓讀者在文字和視頻之間多重選擇。

（四）評論呈現(xiàn)形式多樣化

“鳳凰論”后設評論欄，受眾可以發(fā)表自己的觀點和理解，同時也可以將自己的評論同評論文章一起分享到其他社交平臺和新聞網(wǎng)站等，可以通過網(wǎng)頁鏈接、郵件遞送、微博微信等形式進行分享，呈現(xiàn)形勢日趨豐富與多樣?！傍P凰論”后有站內(nèi)相關(guān)鏈接，受眾可以在閱讀評論的同時，了解網(wǎng)站內(nèi)其他與評論文章相關(guān)的報道，加深對事件的了解。

五、“鳳凰論”新聞評論的不足及發(fā)展建議

互聯(lián)網(wǎng)的雙向互動和便捷性改變了傳統(tǒng)新聞評論的單向模式，然而對于受眾的評論或分享，“鳳凰論”給予的反饋很少。有些新聞評論甚至在后臺關(guān)閉了受眾的評論選項，受眾不能就自己關(guān)注的新聞評論發(fā)表自己的觀點和意見?！傍P凰論”得到受眾的反饋，但是沒有對其重視，使得評論與受眾互動減少，滿意度將會降低，分享率傳播度也將減少。有些新聞評論甚至在后臺關(guān)閉了受眾的評論選項，受眾不能對評論發(fā)表自己的意見；另一方面，評論在選擇題材方面分布不均，涉及的少數(shù)民族地區(qū)、傳統(tǒng)文化、歷史人物、科技人才等方面的評論較少。受眾在選擇性和可讀性方面有了一定的局限性，評論的影響力也會相應減少。

傳播學者施拉姆認為“最典型和最頻繁的傳播模式是一種長時段的雙向關(guān)系”［4］在新聞傳播過程中只有建立完善地反饋渠道，才能促進傳播過程的良性循環(huán)。因此，“鳳凰論”不僅要為受眾提供反饋渠道，還要更加注重創(chuàng)造條件促進受眾與該模塊之間的交流互動，充分發(fā)揮和調(diào)動受眾的積極性，促進“鳳凰論”的發(fā)展?！傍P凰論”要注重同受眾的互動與交流，加大對受眾評論的反饋，更好地促進欄目自身的發(fā)展。同時，要注重評論延伸的鏈接的多樣性，不僅在網(wǎng)站內(nèi)部進行多媒體鏈接，也可適當?shù)逆溄悠渌杏绊懥Φ木W(wǎng)站及社交平臺上可適用的觀點等。評論在題材或視角的選擇上，不僅僅要同國內(nèi)外重大事件、社會發(fā)展等同步，也要兼顧“軟”議題，對人文、歷史等也可進行評論。

［1］ 李克強：制定“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃促電子商務健康發(fā)展［DB/ OL］.中國新聞網(wǎng)，http：//www.chinanews.com/gn/2015/03-05/7103116.shtml . 2015-3-5.

［2］ 曹國偉.“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是種新經(jīng)濟形態(tài)［DB/OL］ . http：//tech.sina.com.cn/i/2015-03-21/163710019803.shtml . 2015-3-21.

［3］ 周鴻鐸.我理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”［J］ .現(xiàn)代傳播，2015（8）：118-119.

［4］ 威爾伯·施拉姆，威廉·波特.傳播學概論［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2010.

G206.2

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1674-8883（2015）22-0164-02