史楊

（南京郵電大學，江蘇南京210023）

[思政教育與心理學]

思政教育中發(fā)揮網(wǎng)絡社群意見領(lǐng)袖的作用研究

史楊

（南京郵電大學，江蘇南京210023）

目前大學生網(wǎng)絡社群己成為影響高校校園文化、精神風貌和輿論導向等不可忽視、不容小覷的重要力量，社群發(fā)展的高度與廣度也對大學生世界觀、人生觀、價值觀具有重要影響。因此，從社會主旋律教育和校園意識形態(tài)建設等方面關(guān)注網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，引導大學生網(wǎng)絡社群堅持社會主義主流意識形態(tài)的正確方向，對于學生隊伍建設和高校思想政治工作的開展具有十分重要的意義，也是高校思想政治教育方式的一次自我創(chuàng)新。

大學生網(wǎng)絡社群；意見領(lǐng)袖；思想政治教育

信息化的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)新媒體的高度普及，營造了百花齊放、百家爭鳴的高校網(wǎng)絡文化氛圍與網(wǎng)絡輿論環(huán)境。大學生因為相似的興趣愛好聚在了一起，并圍繞共同的話題進行交流溝通，結(jié)成了網(wǎng)絡社群。由于準入門檻低、自由程度高等特性，網(wǎng)絡平臺受到了大學生的歡迎，逐漸成為他們獲取知識、對外交往和發(fā)泄情感的更好選擇，使得網(wǎng)絡社群在信息發(fā)布、網(wǎng)絡輿論傳播等方面發(fā)揮著重要的導向作用。因此，規(guī)范網(wǎng)絡行為，發(fā)揮大學生網(wǎng)民群體的主觀能動性，對于高等教育創(chuàng)新性發(fā)展顯得十分重要?；诖吮尘埃疚木腿绾伟l(fā)揮大學網(wǎng)絡社群的德育意見領(lǐng)袖作用，推進高校思想政治教育工作的與時俱進做了具體分析，并對大學生網(wǎng)絡社群成為思想政治主旋律意見領(lǐng)袖的方式提出了實踐對策。

一、大學生網(wǎng)絡社群的興起對于思想政治教育發(fā)展的利弊分析

學者們對網(wǎng)絡社群做了全面的闡述。網(wǎng)絡社群是指通過互聯(lián)網(wǎng)為媒介，成員以共同的興趣愛好聚到一起并圍繞共同的話題展開討論、進行交流溝通的相對固定的群體。大學生網(wǎng)絡社群，也正是大學生們因為志向相近、趣味相投等在網(wǎng)絡上相互交流組建成的群體。與班級體、宿舍、大學生社團等形式的傳統(tǒng)社群相比較，大學生網(wǎng)絡社群具有強大的主觀能動性、高度的開放性和包容性。具體概括起來，主要具有下列特性：

（一）群輿論構(gòu)建的多元性和新穎性。大學生網(wǎng)絡社群，通常以貼吧、QQ群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)應用媒介作為載體展開互動交流?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息更新快速、傳播便捷、擴充性高，青年學生群體又密切關(guān)心熱點，積極追逐潮流，因此網(wǎng)絡社群中討論的話題涉及內(nèi)容相當廣泛、包羅萬象，甚至已經(jīng)逐漸影響到高校的主流輿論導向。而高校通過課堂、講座、會議等傳統(tǒng)形式宣傳的觀點、思潮和理念等相比較就顯得死板與陳舊，被學生接受的程度也日益下降。

（二）群成員展現(xiàn)的自由性和隱蔽性。傳統(tǒng)媒介中的信息傳播總體上路徑單一并且明顯，信息發(fā)布者與信息接受者相對固定。而以交流互動為主要特征的網(wǎng)絡社群中，大學生既可以是信息發(fā)布者，也可以是信息接受者，還可以是主動的信息傳播參與者。同時由于網(wǎng)絡身份具有一定的隱蔽性，群成員可以忽略年齡、閱歷、性別等多方面的差異，以及人生觀、世界觀和價值觀的不同，在網(wǎng)絡社群中自由地發(fā)起話題、參與討論，更真實地表達自己觀點。但往往由于大學生閱歷相對較淺，容易受到蠱惑，會使個人的負面情緒和消極心態(tài)放大，加上網(wǎng)絡的隱蔽性作為掩護，使他們在網(wǎng)上散播違背道德信息和言論，觸犯法律。

（三）群信息傳播的時效性和非理性。傳統(tǒng)媒介傳播信息的速度相對較慢，但同時也理性了很多，所以有時候大家看到的信息并不是真正的“新”聞，而是經(jīng)過信息發(fā)布者、監(jiān)督者等多重把關(guān)過濾后的“舊聞”。而網(wǎng)絡社群中信息傳遞就迅速得多，大學生們通過網(wǎng)絡社群的分享與轉(zhuǎn)載，可以汲取到大量最新的熱點消息和社會動態(tài)。但由于網(wǎng)絡信息來源渠道五花八門，無法做到對所有新聞都篩選和過濾，這就造成很多駁雜的、消極的甚至色情反動的信息會充斥在社群中，影響著群內(nèi)成員的人格塑造及人生觀、世界觀和價值觀的形成，使得網(wǎng)絡社群中主旋律的主導性減弱，正能量的地位受到挑戰(zhàn)。

由此可見，網(wǎng)絡社群的興起將不可避免地嵌入高校生活和學習之中，成為大學生相當重要的成長環(huán)境。但目前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境魚龍混雜，真假善惡的消息充斥其中。如果聽之任之，有可能就演變成錯誤、消極思維觀蔓延的渠道。因此必須要合理、規(guī)范地加以利用，使網(wǎng)絡社群能成為高校思想政治主流意識形態(tài)宣傳和建設的陣地。這對于高校思想政治教育開展來說是個巨大的挑戰(zhàn)，也是很好的機會，思想政治教育工作能否取得突破性的成就，關(guān)鍵在于能否使用合適的手段揚利除弊。

二、大學生網(wǎng)絡社群成為思想政治意見領(lǐng)袖的必要性

“意見領(lǐng)袖”一詞最早是由傳播學者拉扎斯菲爾德在20世紀40年代提出的，是指在人際傳播中為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”。他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾作用，由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。因此，既要激發(fā)大學生的自主性、能動性和創(chuàng)造性，又要合理、適度地利用網(wǎng)絡社群為思想政治教育開辟新渠道、新陣地以及新模式，就需要引入網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖這個概念。

近幾年來，在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)熱點事件中，都能看到網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖的影響力。而在意見領(lǐng)袖引導下，大量的學生扮演著“水軍”的角色。事實上，學生對熱點事件的來龍去脈、真實背景等有可能只是一知半解，僅僅是隨著意見領(lǐng)袖的指揮而搖旗吶喊。由此可見，網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖對話題引導、輿論偏向、信息傳遞等方面具有重要的作用。因此要規(guī)范高校網(wǎng)絡社群行為，正確引導大學生的思維方式和判斷能力，拓寬高校思想政治教育思路，建設校園網(wǎng)絡主旋律教育就迫切需要發(fā)揮大學生網(wǎng)絡社群的正面意見領(lǐng)袖作用。

鼓勵大學生網(wǎng)絡社群成為校園網(wǎng)、論壇、學校公眾號等互聯(lián)網(wǎng)媒介的意見領(lǐng)袖，對于信息傳遞、輿論引導和交互維系等方面具有積極作用。利用青年學生互相關(guān)注、相互模仿的特點，開展德育教育，用學生開導學生，用學生的案例教育學生，從而拉近思想政治教育工作人員的距離感，減少大學生的抵制心理，提高高校思想政治教育的效果。從另一個角度來看，思想政治教育應當貼近大學生的生活現(xiàn)實，重視大學生的實際需要，關(guān)注大學生的主體研究。利用思想政治理論來幫助學生篩選、解讀信息，把好大學生網(wǎng)絡群體的“意見關(guān)”，督促其成長為緊抓主旋律、傳播正能量的意見領(lǐng)袖，以實現(xiàn)大學生的自我教育與自我升華。

具體說來，有這幾方面的必要性：

（一）大學生網(wǎng)絡社群意見領(lǐng)袖可以充分發(fā)揮主觀能動性，根據(jù)自己的思維結(jié)構(gòu)、價值判斷、心理機制等方面對信息做解讀和預判，傳播積極向上的信息，阻斷不被認可的信息。在思想政治理論教師的指導下，通過對網(wǎng)絡社群中的信息進行把關(guān)和再造，從而影響社群成員對信息的汲取和剔除的行為選擇。

（二）大學生網(wǎng)絡社群意見領(lǐng)袖可以反映網(wǎng)絡輿論，較為真實地還原學生的所求、所需和所想。同時能夠制造并引導正向的網(wǎng)絡輿論，這在維護校園的安定和諧和長治久安方面是具有非常重要的作用。

（三）培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡社群成為網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖，從而進行思想政治教育，有助于改善傳統(tǒng)教育應對新興媒體挑戰(zhàn)的能力。隨著“慕課”“翻轉(zhuǎn)課堂”等新型教育方式的廣泛應用，傳統(tǒng)的“兩課”也需要注入新鮮的血液才能與時俱進。思想政治教育與網(wǎng)絡社群相結(jié)合，有效地促進了兩者的互補發(fā)展。

三、培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡社群成為思想政治教育意見領(lǐng)袖的方式

培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡社群成為思想政治教育的意見領(lǐng)袖，應采用科學的方法，不能急于求成，否則會適得其反。促使大學生網(wǎng)絡社群意見領(lǐng)袖形成一種非強制的“軟權(quán)力”，必須以學生網(wǎng)民群體的主動吸引和關(guān)注為前提，以思想政治理念為指導，與學生群體交流興趣、愛好相似的話題，發(fā)表真實見解和看法，特別是將黨的方針、教育政策和學校發(fā)展路線融入到與大學生切身利益相關(guān)的具體問題的分析和解決中去，這樣才能拉近嚴肅的政治與活潑的青年學生的距離，贏得學生網(wǎng)民的認同。

培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡社群成為思想政治教育意見領(lǐng)袖，主要從道德意識、網(wǎng)絡能力、輿論引導三個方面逐次培養(yǎng)、步步提高。

（一）具有較好的網(wǎng)絡道德素養(yǎng)是網(wǎng)絡社群成為意見領(lǐng)袖的基本要求。合格的意見領(lǐng)袖必須是政治立場堅定，對于黨的基本方針路線、重大原則問題等都要有正確的態(tài)度和鮮明的觀點，通過學習與自我學習思想政治理論，提升自身的政治素養(yǎng)。這是大學生網(wǎng)絡社群的必修課。同時網(wǎng)絡社群中的類似“群主”“吧主”等地位的信息發(fā)布者，需要有平等觀念和服務意識，將自己置于與普通大學生平等相處的位置，與網(wǎng)友平等交流，堅持以思想政治理論作為工作導向，努力滿足群體主旋律的精神文化需求，讓整個校園的文化氛圍活潑向上，精神面貌積極進取。基于思想政治教育培養(yǎng)的網(wǎng)絡社群，能夠更好地自我約束、自我反省，注重自身修養(yǎng)。

（二）具有成熟的網(wǎng)絡辨識能力是網(wǎng)絡社群成為意見領(lǐng)袖的必備條件。主要是指網(wǎng)絡社群面對互聯(lián)網(wǎng)上各種信息時的辨別、選擇、理解、質(zhì)疑、評估、創(chuàng)造和辟謠的能力。大學生網(wǎng)民是互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的群體，是各個熱門事件的參與者和轉(zhuǎn)遞者。因此，作為意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡社群需要及時解讀、鑒別網(wǎng)絡信息，通過自身代表的“權(quán)威聲音”來宣傳正確觀察世界、認識世界的方法，宣傳社會主義文化的主旋律和真善美。同時要學會有效利用新媒體，掌握應用新媒體的使用方法和技術(shù)，拉近與網(wǎng)民學生的距離。

（三）具備正確的輿論引導敏感性是網(wǎng)絡社群成為意見領(lǐng)袖的關(guān)鍵所在。由于互聯(lián)網(wǎng)的高效率和即時性，可以使某一事件在很短的時間內(nèi)充分醞釀，從而發(fā)酵成為整個網(wǎng)絡甚至全社會關(guān)注的焦點，因此網(wǎng)絡輿情非常重要。對于各種網(wǎng)絡熱門事件，最先“發(fā)聲”表態(tài)的往往最能影響整個輿論走向。這種現(xiàn)象在高校更容易被放大，青年學生血氣方剛卻缺乏閱歷和必要的社會歷練，很容易被別有用心的團體所煽動、利用，制造錯誤輿情，做出不合適乃至違紀違法的事情來。所以，大學生網(wǎng)絡社群必須要被培養(yǎng)成對網(wǎng)絡信息高度敏感，對事實絕對尊重，以及對輿論發(fā)布及時準確。

[1]許平.高校學生“意見領(lǐng)袖”問題初探[J].學校黨建與思想教育，2003（8）:46-47.

[2]張瑜，焦義菊.高校網(wǎng)絡輿論的傳播特點、影響機制及其引導策略[J].學校黨建與思想教育，2006（8）:66-69.

[3]劉建華，陸俊.大學生網(wǎng)絡輿論的形成機制分析[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2008（6）:1-4.

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1673-0046（2015）7-0062-03

本文系2014年南京郵電大學黨建與思想政治教育研究校級規(guī)劃課題“針對大學生網(wǎng)絡社群開展思想政治教育的實效性研究”（編號XC214018）中間成果