袁 潤(rùn) 梁 爽
(江蘇大學(xué)科技信息研究所 鎮(zhèn)江 212013)
高校數(shù)字資產(chǎn)管理與知識(shí)管理的關(guān)系研究*
袁 潤(rùn) 梁 爽
(江蘇大學(xué)科技信息研究所 鎮(zhèn)江 212013)
在闡述數(shù)字資產(chǎn)管理產(chǎn)生背景的基礎(chǔ)上,分析高校數(shù)字資產(chǎn)管理和知識(shí)管理的共同點(diǎn)和差異性,指出高校數(shù)字資產(chǎn)管理和知識(shí)管理應(yīng)互相配合,互相促進(jìn),才能共同為高校數(shù)字資產(chǎn)的增值利用創(chuàng)造有利條件。
高校 數(shù)字資產(chǎn)管理 知識(shí)管理 關(guān)系
數(shù)字資產(chǎn)管理在許多行業(yè)早已是一個(gè)普遍存在的概念,最先產(chǎn)生于新聞出版行業(yè),而后在醫(yī)療部門、藝術(shù)與文化部門、大學(xué)和教育部門也有了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在新聞出版行業(yè)中,一項(xiàng)數(shù)字資產(chǎn)通常指的是圖片和多媒體格式的數(shù)字內(nèi)容;而在文化部門和教育部門,數(shù)字資產(chǎn)通常包含文本在內(nèi)的各種數(shù)字資源類型。由于管理者意識(shí)到數(shù)字內(nèi)容的內(nèi)在價(jià)值,因此把它們當(dāng)作資產(chǎn)來管理,尤其是許多媒體行業(yè)都建立了比較完善的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)。高校數(shù)字資產(chǎn)管理在國(guó)外已有了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有學(xué)者把它作為綜合的數(shù)字校園服務(wù)[1],在某種程度上也可以理解為對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫及其服務(wù)的擴(kuò)展。而我國(guó)對(duì)于高校數(shù)字資產(chǎn)的管理還未引起重視,但是在數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,伴隨著高校的信息化進(jìn)程,數(shù)字資產(chǎn)管理會(huì)逐漸成為高校面臨的一個(gè)重要研究課題。
知識(shí)管理是組織有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略,以保證在最需要的時(shí)間,把最需要的知識(shí)傳遞給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,進(jìn)而通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績(jī)的目的[2]。自高等學(xué)校誕生以來,高校的職能活動(dòng)一直是圍繞知識(shí)的獲取、傳播和創(chuàng)造來展開的。盡管與企業(yè)知識(shí)管理相比,高校知識(shí)管理的理論和實(shí)踐都相對(duì)滯后,但是我國(guó)高校知識(shí)管理的研究自20世紀(jì)90年代末就已經(jīng)開始,并有了豐富的研究成果,在其意義、內(nèi)涵、目標(biāo)、原則和環(huán)節(jié)等理論方面都做了有益的嘗試[3]。
高校作為知識(shí)密集型機(jī)構(gòu),知識(shí)內(nèi)容是其主要的產(chǎn)出,同時(shí),數(shù)字知識(shí)資產(chǎn)也是數(shù)字資產(chǎn)重要的組成部分。對(duì)于數(shù)字資產(chǎn)管理和知識(shí)管理兩種不同的管理活動(dòng),本文認(rèn)為有必要對(duì)它們進(jìn)行比較分析,探討二者的關(guān)系,為高校智力資產(chǎn)的管理提供參考和指導(dǎo)。
2.1 共同的管理基礎(chǔ)——信息管理
高校數(shù)字資產(chǎn)同時(shí)具備資源和資產(chǎn)的雙重含義。從本質(zhì)上看,高校數(shù)字資產(chǎn)就是高校數(shù)字信息資源的資產(chǎn)化。也就是說,對(duì)高校數(shù)字資產(chǎn)的管理過程實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)高校信息資源向數(shù)字資產(chǎn)轉(zhuǎn)化的過程。因此,對(duì)這些信息資源進(jìn)行開發(fā)、規(guī)劃、控制、集成和利用的信息管理過程是高校數(shù)字資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。
信息管理的發(fā)展自20世紀(jì)50年代以來經(jīng)歷了以印刷型文獻(xiàn)為管理對(duì)象的文獻(xiàn)管理時(shí)期、以管理信息系統(tǒng)為象征的技術(shù)管理時(shí)期、以信息資源為對(duì)象的信息資源管理時(shí)期和以知識(shí)創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)的知識(shí)管理時(shí)期。信息管理強(qiáng)調(diào)利用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行管理,而知識(shí)管理綜合了信息管理的優(yōu)勢(shì),將信息技術(shù)作為一個(gè)組成部分。因此,我們說知識(shí)管理是對(duì)信息管理的升華與發(fā)展,信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
2.2 管理的客體都聚焦于有價(jià)值的智力資產(chǎn)
高校數(shù)字資產(chǎn)是數(shù)字信息和其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的組合。高校數(shù)字資產(chǎn)以教學(xué)和研究?jī)?nèi)容為主體,其中蘊(yùn)含的文字、圖像和符號(hào)等內(nèi)容是高校成員智慧和知識(shí)的具體體現(xiàn)。這些數(shù)字信息資源之所以被稱為資產(chǎn),不僅因?yàn)樗鼈兊乃袡?quán)歸屬于高校和其成員,或能夠被其控制,而且高校數(shù)字資產(chǎn)能夠給相關(guān)主體帶來一定的經(jīng)濟(jì)利益,即具有價(jià)值。盡管由于高等教育的性質(zhì)和規(guī)律,決定了高校的資產(chǎn)一般不以贏利為目的,并且不直接投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此高校的數(shù)字資產(chǎn)并不一定像會(huì)計(jì)學(xué)中資產(chǎn)定義的那樣產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)利益,但是它同其他的有形資產(chǎn)一樣能夠產(chǎn)生價(jià)值。這種間接性的經(jīng)濟(jì)利益并不影響高校信息資源作為資產(chǎn)的本質(zhì)屬性。高校數(shù)字資產(chǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要通過用戶使用數(shù)字資產(chǎn)所得到收益。例如可用它來支持高校的管理控制和科學(xué)決策;高校師生通過使用數(shù)字資產(chǎn)得到知識(shí)的增加等。
認(rèn)為知識(shí)是一種有價(jià)值的智力資產(chǎn),這并不新鮮。培根說過:知識(shí)就是力量,這句話從側(cè)面反映出知識(shí)具有價(jià)值。但是由于創(chuàng)造知識(shí)所需要付出的努力與它們所產(chǎn)生的服務(wù)的價(jià)值之間沒有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,因此,知識(shí)的價(jià)值限度并不明確。但在信息經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)下,知識(shí)資產(chǎn)本身已經(jīng)被當(dāng)作經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品,例如能夠帶來收益的智力資產(chǎn)或業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)品如版權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或?qū)@?/p>
2.3 管理的實(shí)施都對(duì)信息技術(shù)有較高的要求
由于數(shù)字資產(chǎn)是以二進(jìn)制格式存儲(chǔ)、人們有權(quán)使用的任何文本或媒體條目[4],是存儲(chǔ)在電子計(jì)算機(jī)中,并能通過網(wǎng)絡(luò)傳播的文字、圖像、聲音、色彩等事物的概括性描述和表達(dá)[5]。因此,只有應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,充分地對(duì)高校信息資源開發(fā)利用,才能為高校信息資源的向數(shù)字資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件。高校信息資源的數(shù)字化過程、數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)的構(gòu)建、數(shù)字資產(chǎn)的傳播與共享都對(duì)信息技術(shù)有較高的要求。
知識(shí)管理與信息技術(shù)是密切相關(guān)的,雖然知識(shí)管理不是一項(xiàng)技術(shù)活動(dòng),或者不只是能通過信息技術(shù)解決,但是知識(shí)管理的實(shí)施通常是以機(jī)構(gòu)擁有的信息基礎(chǔ)設(shè)施為前提。知識(shí)循環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié)——知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)交流和共享以及知識(shí)使用和創(chuàng)新中涉及的數(shù)據(jù)挖掘、智能代理、知識(shí)庫、知識(shí)地圖等技術(shù)使得個(gè)人和團(tuán)體的知識(shí)能夠被提取和結(jié)構(gòu)化,進(jìn)而被高校中其他成員甚至是外部人員應(yīng)用。
3.1 管理的目的不同
高校數(shù)字資產(chǎn)管理的產(chǎn)生主要是由于高校信息化進(jìn)程中產(chǎn)生了大量分散的校園數(shù)字資源亟待有序的管理。高校作為知識(shí)密集型機(jī)構(gòu),所產(chǎn)生的信息資源是高校教學(xué)、科研等活動(dòng)成果的重要載體,一旦轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn),其作用和價(jià)值將會(huì)更加突出。通過數(shù)字資產(chǎn)管理這一管理活動(dòng),一方面能夠建立一個(gè)統(tǒng)一的存儲(chǔ)平臺(tái)將這些數(shù)字資產(chǎn)集中的組織并管理;另一方面,能夠?yàn)楦咝?蒲谐晒戎橇Y產(chǎn)的共享創(chuàng)造良好的條件,具有提高學(xué)校聲望,促進(jìn)成果傳播等一系列優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的增值。
知識(shí)管理是基于“知識(shí)具有價(jià)值,知識(shí)能夠創(chuàng)造價(jià)值”的認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生,目的是為了通過對(duì)知識(shí)的有效利用來提高個(gè)人或組織創(chuàng)造價(jià)值的能力[6],即知識(shí)管理的最終目的是要推動(dòng)創(chuàng)新。這里說的創(chuàng)新主要包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。高校及其成員想把一種好的想法變成其教學(xué)或科研成果產(chǎn)出,新的知識(shí)就產(chǎn)生了,通過對(duì)這些知識(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)從而產(chǎn)出更多的知識(shí)。這一過程就是知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)管理就是要加強(qiáng)知識(shí)的流動(dòng)和共享,為高校的知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.2 管理的范圍不同
高校數(shù)字資產(chǎn)按照內(nèi)容表現(xiàn)形式和作用來劃分,可分為信息、知識(shí)、數(shù)據(jù)、文件、檔案等類型,其中知識(shí)資產(chǎn)是很重要的一部分。如果按照文獻(xiàn)類型劃分,可將高校數(shù)字資產(chǎn)分為電子圖書、期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利文件、工作文檔、演示文稿、設(shè)計(jì)圖紙、預(yù)印本等。因此,我們可以看出,高校數(shù)字資產(chǎn)是由文字、圖形、符號(hào)等方式表達(dá)的文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)記錄的是對(duì)顯性知識(shí)的記錄。
知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)本身的管理,而且還包括對(duì)知識(shí)工作者的管理。也就是說,知識(shí)管理還包括對(duì)存在于人腦中的,未能用文字、圖形、符號(hào)等方式表達(dá)的隱性知識(shí)的管理。對(duì)于高校這個(gè)特定的組織來說,知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和利用的管理,還包括對(duì)高校教師和學(xué)生的管理,他們是知識(shí)的生產(chǎn)者和傳播者,同時(shí)也是知識(shí)的使用者和創(chuàng)新者。知識(shí)存在于人腦中,知識(shí)通過人的工作得以體現(xiàn)。
3.3 解決方案的不同
由于高校數(shù)字資產(chǎn)通常以數(shù)字信息的形式體現(xiàn),因此,數(shù)字資產(chǎn)管理的解決方案通常是以數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)的形式呈現(xiàn)。按照開源程度可將數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)分為兩大陣營(yíng):商業(yè)數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)和開源軟件。商業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)有:Asset Bank、Corporate Graphics、The Digital Asset Lab、FilmFlip、WebDAM Solutions等。開源軟件有:①基于網(wǎng)絡(luò)的開源軟件,例如Activae、EnterMedia;②企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)中具有數(shù)字資產(chǎn)管理模塊的軟件,例如Alfresco、Cynapse、Nuxeo DAM;③面向保存的數(shù)字資產(chǎn)管理軟件,例如Concerto、DSpace、Fedora Commons。目前,大部分國(guó)外高校數(shù)字資產(chǎn)管理使用的系統(tǒng)是開源軟件,是對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫及其服務(wù)的擴(kuò)展,也有少數(shù)的高校采用商業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
知識(shí)管理的解決方案包括管理顯性知識(shí)的知識(shí)管理系統(tǒng)和管理隱性知識(shí)的實(shí)踐社區(qū)。知識(shí)管理系統(tǒng)本質(zhì)上是一個(gè)軟件的框架,其中蘊(yùn)含著從知識(shí)獲取到知識(shí)創(chuàng)新的整個(gè)過程,包含存儲(chǔ)顯性知識(shí)的知識(shí)庫,對(duì)知識(shí)之間的關(guān)系進(jìn)行挖掘的知識(shí)地圖等。
實(shí)踐社區(qū)最早是由布朗和杜規(guī)德對(duì)施樂公司的知識(shí)管理所提出的,專指企業(yè)成員間的非正式工作群體,充分利用這些社區(qū)去激發(fā)人們共享知識(shí)的熱情、降低知識(shí)的難度,從而最終促進(jìn)知識(shí)管理價(jià)值的體系。除了施樂公司之外,許多跨國(guó)組織機(jī)構(gòu),如世界銀行、克萊斯勒公司、IBM公司等均采取實(shí)踐社區(qū)的組織形式,成功地實(shí)現(xiàn)了組織戰(zhàn)略、提高員工專業(yè)技能、解決難題、迅速傳播最佳實(shí)踐、開創(chuàng)組織新業(yè)務(wù),并在幫助公司招聘和留住人才等方面都發(fā)揮著巨大的作用[7]。實(shí)踐社區(qū)在于為隱性知識(shí)顯性化建立一個(gè)環(huán)境,降低隱性知識(shí)顯性化的難度。同知識(shí)地圖、知識(shí)庫等信息技術(shù)相比,實(shí)踐社區(qū)能夠更有效的把人、知識(shí)以及過程三個(gè)要素結(jié)合起來,通過人們之間的交流、問答、碰撞,人們更容易整理自己的思路、激發(fā)創(chuàng)新、從而能夠整理自己的想法,產(chǎn)生出有價(jià)值的內(nèi)容。因此,由實(shí)踐社區(qū)產(chǎn)生的內(nèi)容也是知識(shí)庫內(nèi)容的一個(gè)重要來源,同時(shí)也可以建立機(jī)構(gòu)的專業(yè)地圖和人物黃頁等知識(shí)庫的基礎(chǔ)功能。
4.1 高校數(shù)字資產(chǎn)對(duì)知識(shí)管理的促進(jìn)作用
4.1.1 高校數(shù)字資產(chǎn)管理有助于知識(shí)的積累、傳播和交流 知識(shí)資產(chǎn)是高校數(shù)字資產(chǎn)的重要組成部分。而高校數(shù)字資產(chǎn)管理的目的之一就是實(shí)現(xiàn)高校數(shù)字資產(chǎn)的集中管理和共享服務(wù)。隨著高等教育信息化的發(fā)展,高校數(shù)字資產(chǎn)的數(shù)量在不斷的增加,只有通過一個(gè)統(tǒng)一的存儲(chǔ)平臺(tái),才能將這些數(shù)字資產(chǎn)集中的組織并管理。另一方面,只有實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的共享才能為數(shù)字資產(chǎn)的再利用創(chuàng)造條件。數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)為高校的知識(shí)交流提供了平臺(tái)。為了避免數(shù)字資產(chǎn)提交和錄入的過程中出現(xiàn)的信息重復(fù)問題,高校的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)通常需要實(shí)現(xiàn)與高校其他部門和管理活動(dòng)系統(tǒng)的信息交互,如科研管理系統(tǒng),學(xué)生管理信息系統(tǒng),教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)位論文系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)等。系統(tǒng)之間信息的交互與共享擺脫了時(shí)空的限制和高校各部門之間的隔閡。同時(shí),論壇、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流手段使高校機(jī)構(gòu)和成員間的知識(shí)探討和交流成為可能。數(shù)字資產(chǎn)的共享不僅有利于高校成員共享教學(xué)科研中產(chǎn)生的知識(shí)成果,同時(shí)數(shù)字資產(chǎn)在高校之間以及互聯(lián)網(wǎng)的共享還有助于展示高??蒲兴剑岣邔W(xué)校聲望,促進(jìn)成果傳播等一系列的優(yōu)勢(shì)。
4.1.2 高校數(shù)字資產(chǎn)管理有助于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題一直是困擾高校信息資源和知識(shí)共享的一個(gè)棘手問題,因信息傳播政策和機(jī)制的不完善引起的版權(quán)糾紛屢見不鮮。高校數(shù)字資產(chǎn)同時(shí)具備資源和資產(chǎn)的雙重含義。從法律的角度來看,數(shù)字資產(chǎn)的內(nèi)容和其所有權(quán)的歸屬組合表現(xiàn)為一種資產(chǎn)。因此數(shù)字資產(chǎn)表現(xiàn)為數(shù)字化形式存在的內(nèi)容及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的組合,其資產(chǎn)性質(zhì)由其所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)來體現(xiàn)。因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是數(shù)字資產(chǎn)管理的一個(gè)重要方面,也是區(qū)別于數(shù)字資源管理的一個(gè)主要特征。在高校數(shù)字資產(chǎn)管理的實(shí)踐中,已經(jīng)積累了一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。通過電子簽名技術(shù)、電子認(rèn)證技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)等數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)可以控制數(shù)字資產(chǎn)的訪問及其使用。同時(shí),一些較為成熟的期刊版權(quán)管理措施,也為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了很好的借鑒。例如,美國(guó)HathiTrus項(xiàng)目[8]采取了嚴(yán)格的版權(quán)管理措施,建立了專門的期刊版權(quán)數(shù)據(jù)庫。同樣,SHERPA/RoMEO項(xiàng)目[9]是英國(guó)聯(lián)合資訊系統(tǒng)委員會(huì)(JISC)為了解決機(jī)構(gòu)知識(shí)庫自存儲(chǔ)的版權(quán)問題所成立的項(xiàng)目,該項(xiàng)目供期刊論文的作者查詢?nèi)澜绶秶鷥?nèi)各個(gè)出版商的版權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的相關(guān)信息。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)國(guó)立清華大學(xué)也在其機(jī)構(gòu)典藏庫的基礎(chǔ)上建立了學(xué)術(shù)期刊出版社著作權(quán)查詢系統(tǒng)[10]。
4.2 高校知識(shí)管理對(duì)數(shù)字資產(chǎn)管理的作用
4.2.1 高校知識(shí)管理可以為數(shù)字資產(chǎn)管理提供理論指導(dǎo) 與知識(shí)管理相比,數(shù)字資產(chǎn)管理產(chǎn)生較晚,高校數(shù)字資產(chǎn)管理這一術(shù)語的產(chǎn)生,是當(dāng)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫的存儲(chǔ)內(nèi)容由學(xué)術(shù)預(yù)印本擴(kuò)展到能夠容納高校產(chǎn)生的一系列的格式和資源時(shí),于是有學(xué)者采用“數(shù)字資產(chǎn)管理”這個(gè)概念來包含高校范圍內(nèi)產(chǎn)生的任何格式數(shù)字內(nèi)容的管理活動(dòng),是對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫內(nèi)容和服務(wù)的擴(kuò)展。且其相關(guān)研究主要是集中在實(shí)踐方面,理論研究尚未完善,尤其是在高校環(huán)境下的實(shí)施可參考借鑒的理論更是少之又少。相比而言,知識(shí)管理的理論則已經(jīng)比較成熟。因此,知識(shí)管理理論能夠?yàn)楦咝?shù)字資產(chǎn)管理提供指導(dǎo)。其中,知識(shí)共享的理念對(duì)高校數(shù)字資產(chǎn)的管理有著深遠(yuǎn)的影響。此外,知識(shí)組織、知識(shí)地圖以及知識(shí)挖掘等技術(shù)也應(yīng)用于高校數(shù)字資產(chǎn)管理。
4.2.2 高校知識(shí)管理可以擴(kuò)展數(shù)字資產(chǎn)管理的領(lǐng)域 知識(shí)管理在發(fā)展的過程中,在管理文字、圖像、音頻等信息的基礎(chǔ)上把知識(shí)的創(chuàng)造者——人,納入到管理的內(nèi)容之中。而高校數(shù)字資產(chǎn)管理是對(duì)已產(chǎn)生的文獻(xiàn)資源進(jìn)行管理,但是這種管理忽略了對(duì)存在于高校成員腦中的隱性知識(shí)的挖掘,然而這些隱性知識(shí)往往在促進(jìn)科研進(jìn)步、推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新方面有舉足輕重的作用。而知識(shí)管理理念中,對(duì)隱性知識(shí)的管理恰恰彌補(bǔ)了數(shù)字資產(chǎn)管理目前的這種不足,能夠大大豐富高校的知識(shí)交流體系。本文認(rèn)為在當(dāng)前的高校數(shù)字資產(chǎn)管理中應(yīng)當(dāng)充分融入知識(shí)管理的進(jìn)步和精華,借助網(wǎng)絡(luò)虛擬知識(shí)實(shí)踐社區(qū)已有的技術(shù)和平臺(tái),促進(jìn)高校數(shù)字資產(chǎn)中知識(shí)的生產(chǎn)和利用。目前的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)并非局限于簡(jiǎn)單的論壇形式,可以包括以下多個(gè)功能:論壇(BBS):信息交流工具,特點(diǎn)是圍繞問題展開;博客(blog):簡(jiǎn)單的信息和知識(shí)出版工具,特點(diǎn)是圍繞人展開;維基(wiki):輕量級(jí)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,特點(diǎn)是圍繞知識(shí)展開;社會(huì)性書簽(Social Bookmarks):共享對(duì)信息和知識(shí)的評(píng)價(jià),信息和知識(shí)評(píng)價(jià)工具;掘客(digg):信息和知識(shí)的挖掘功能,信息和知識(shí)評(píng)價(jià)工具;RSS:簡(jiǎn)便快捷的信息獲取方式,信息和知識(shí)獲取工具;SNS:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),集成的人際交流環(huán)境,涉及信息流、知識(shí)流等,促進(jìn)人與人之間信任的建立。
4.2.3 高校知識(shí)管理可以促進(jìn)高校信息資源向數(shù)字資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化 高校是典型的知識(shí)密集型機(jī)構(gòu),高校開展其職能活動(dòng)既需要大量的知識(shí)資產(chǎn)提供支撐,同時(shí)從各項(xiàng)活動(dòng)中也產(chǎn)出知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)作為生產(chǎn)力增長(zhǎng)的一個(gè)內(nèi)生變量,是市場(chǎng)價(jià)值增值的根本動(dòng)因和知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下價(jià)值形成的基本要素[11]。由此可見,高校數(shù)字資產(chǎn)中很大一部分是知識(shí)資產(chǎn),對(duì)高校數(shù)字知識(shí)資產(chǎn)的管理尤為重要。高校信息資源向數(shù)字資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化是將高校擁有的數(shù)字資源進(jìn)行加工、提煉、析出和重組,使其產(chǎn)生價(jià)值增值的過程,稱為“資產(chǎn)化”過程。資產(chǎn)化的過程是對(duì)數(shù)字資源“內(nèi)容”的重新“組合”,以形成具有特定意義的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。由于這種“組合”體現(xiàn)了對(duì)數(shù)字資源的“創(chuàng)意”,因此具有其特殊意義,可以視為“資產(chǎn)”,需要加以保護(hù)和控制。而這一資產(chǎn)化過程可以通過信息化、知識(shí)化、數(shù)據(jù)化和檔案化來實(shí)現(xiàn)[12]。其中知識(shí)化過程就是通過對(duì)高校數(shù)字信息資源的知識(shí)管理,從而體現(xiàn)信息資源的資產(chǎn)價(jià)值。
數(shù)字資產(chǎn)管理和知識(shí)管理一直是信息時(shí)代知識(shí)密集型機(jī)構(gòu)管理其智力資產(chǎn)的兩種主要的管理理念,兩者之間不存在孰優(yōu)孰劣的問題,它們有著各自的特點(diǎn)和不可替代的作用。它們有著共同的管理基礎(chǔ),對(duì)信息技術(shù)都有著較高的要求。雖然兩者存在一定程度的差異性,但是如果能互相配合,互相促進(jìn),就能共同為高校數(shù)字資產(chǎn)的增值創(chuàng)造有利條件。
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(責(zé)任編校 田麗麗)
The Relationship between University Digital Asset Management and Knowledge Management
Yuan Run,Liang Shuang
Institute of Science and Technology Information of Jiangsu University,Zhenjiang 212013,China
Based on the background of the digital asset management,the present article analyzes the similarities and the differences between university digital asset management and knowledge management and points out that university digital asset management should be combined with knowledge management and they should jointly promote the value-added utilization of digital assets.
college and university;digital asset management;knowledge management;relationship
G250.76
袁 潤(rùn),男,1965年生,博士,教授,碩士生導(dǎo)師,江蘇大學(xué)圖書館黨總支書記,副館長(zhǎng),發(fā)表論文50余篇;梁 爽,女,1987年生,2010級(jí)情報(bào)學(xué)碩士研究生,發(fā)表論文2篇。
*本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“高校數(shù)字資產(chǎn)典藏管理理論與實(shí)踐研究”(項(xiàng)目編號(hào):10YJA870031)、江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“高??蒲谐晒麢C(jī)構(gòu)典藏管理理論與應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào):2010SJB870001)”的研究成果之一