忻海然

（福建師范大學(xué)軟件學(xué)院，福建福州350117）

基于心理資本增值服務(wù)的高校青年教師激勵機(jī)制構(gòu)建

忻海然

（福建師范大學(xué)軟件學(xué)院，福建福州350117）

在當(dāng)今時代背景下，針對高校青年教師群體心理健康情況不良、缺乏有效心理激勵的現(xiàn)狀，運(yùn)用心理資本增值（PCA）的理論，從適用性、對策建議等方面對我國高校青年教師激勵機(jī)制進(jìn)行相關(guān)探討。

心理資本增值（PCA）；高校青年教師；激勵機(jī)制

“青椒”是如今高校青年教師群體的別稱，通常是指年齡在40周歲以下具備初級或中級職稱的高校教師。青年教師是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，占到高校專任教師六成以上，是我國高等教育發(fā)展的重要力量。他們和大學(xué)生的聯(lián)系最為密切，承擔(dān)著立德樹人、教書育人的社會責(zé)任和使命，但他們也面臨著很多難以言說的現(xiàn)實(shí)壓力和問題。近年來，高校青年教師的生存現(xiàn)狀和壓力問題已引起社會關(guān)注，關(guān)心青年教師心理健康并運(yùn)用積極心理學(xué)知識和方法對提升青年教師心理健康水平具有重要的意義。

一、當(dāng)前高校青年教師的心理困境分析

隨著時代發(fā)展和社會進(jìn)步，高校對于教師在學(xué)歷、科研、教學(xué)等方面的要求越來越高，競爭也越來越激烈，青年教師所面臨的環(huán)境日益復(fù)雜，壓力越來越大，心理方面承受著越來越多的挑戰(zhàn)。

（一）當(dāng)前高校青年教師心理健康概況

高校青年教師普遍擁有高學(xué)歷，多年求學(xué)使得他們在職業(yè)生涯初期同時面臨著事業(yè)、經(jīng)濟(jì)、家庭等各個方面的壓力。李軍霞采用以SCL-90癥狀自評量表和壓力應(yīng)對方式問卷對5所高校334名青年教師進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)被試者在軀體化、抑郁、焦慮因子分上高于全國常模。段麗琴以國內(nèi)期刊公開發(fā)表的研究文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，采用元分析的方法研究得出我國高校青年教師在抑郁、精神病性、軀體化、焦慮四個因子上的得分均顯著高于全國成人常模。2013年廉思領(lǐng)銜的《中國高校青年教師調(diào)查報(bào)告》中指出，在接受調(diào)查的5138名高校青年教師中，72.3%的受訪者直言“壓力大”，其中36.3%的人認(rèn)為“壓力非常大”。而壓力主要表現(xiàn)在科研任務(wù)重、教學(xué)任務(wù)多和經(jīng)濟(jì)收入少等方面?？傮w看來，高校青年教師的心理健康情況不良，需要引起關(guān)注和重視。

（二）當(dāng)前高校青年教師心理困境分析

1.教書育人和科學(xué)任務(wù)之間的矛盾。大學(xué)的根本任務(wù)是立德樹人、培養(yǎng)人才，但是在現(xiàn)行職稱評定和考核制度下，高校青年教師在實(shí)際工作中往往面臨著教學(xué)變成了“良心活”、科研才是硬道理的現(xiàn)實(shí)困境。在精力有限的情況下，為了個人事業(yè)發(fā)展和前途，很多青年教師雖然懷抱著肩負(fù)祖國未來教育使命的職業(yè)理想，但又多數(shù)敗給了現(xiàn)實(shí)，加之高校對于教師科研的要求越來越高，這既給青年教師帶來了很大的心理壓力，也伴隨著理想和現(xiàn)實(shí)之間的焦慮和迷茫?！吨袊咝Ｇ嗄杲處熣{(diào)查報(bào)告》中顯示，78.1%的受訪高校青年教師認(rèn)為自己的科研時間“不夠用”，加之有相當(dāng)比例的青年教師因?yàn)樯顗毫x擇在外兼職，很多青年教師每天工作時間超過14個小時，繁重的教學(xué)、科研任務(wù)以及評職稱、生活等壓力是造成高校青年教師軀體化、教育、抑郁等因子顯著高于常模的主要原因。

2.社會期待和現(xiàn)實(shí)壓力之間的矛盾。總體來說，高校教師是一個社會地位相對較高的職業(yè)，在很多人看來，高校教師工作穩(wěn)定、受人尊敬、環(huán)境單純、生活無憂，承擔(dān)著教書育人的高尚使命。實(shí)際上，對于剛剛走上工作崗位的高校青年教師而言，事業(yè)起步和發(fā)展的壓力很明顯，青年教師往往承擔(dān)著較重的教學(xué)任務(wù)，在課題項(xiàng)目方面因?yàn)橘Y歷尚淺申請難度很大，職稱評選條件越來越高，近幾年已經(jīng)有部分高校規(guī)定，講師六年之內(nèi)沒有晉升為副教授就得離職，連很多青年教師最為看重的工作穩(wěn)定性也被打破，看似光鮮的職業(yè)面臨越來越重的壓力。

3.生活壓力和經(jīng)濟(jì)收入之間的矛盾。在面臨繁重事業(yè)壓力的同時，對于很多寒窗苦讀二十年擁有高學(xué)歷的高校青年教師而言，買房、結(jié)婚、育兒等生活壓力會在工作前幾年集中涌現(xiàn)。而高校教師是一份需要積累才能見成績的工作，在工作初期往往面臨著投入產(chǎn)出時間差的問題，作為剛剛工作的青年教師，如果沒有拿到重大課題或者在外兼職，僅靠工資很難滿足生活的需要。于是他們要更加努力工作去提升收入水平，生活壓力和工作壓力之間形成了相互作用，使很多青年教師不同程度地存在焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。特別是經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份或地區(qū)的高校青年教師，經(jīng)濟(jì)方面的壓力更為凸顯。

二、基于PCA的高校青年教師激勵機(jī)制適用性分析

近年來，隨著社會競爭越來越激烈，組織越來越重視員工的心理健康，很多企業(yè)紛紛實(shí)施員工幫助計(jì)劃、心理資本增值服務(wù)等作為員工福利，以提升員工的心理健康水平，增強(qiáng)組織凝聚力。同樣，高校也應(yīng)當(dāng)更多地借鑒科學(xué)的心理學(xué)方法，來引導(dǎo)和幫助青年教師形成更加良好的心理狀態(tài)。

（一）心理資本增值（PCA）簡述

2004年，F(xiàn)redLuthans以積極心理學(xué)觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，提出了心理資本的概念，即個體的積極心理發(fā)展?fàn)顟B(tài)，包括自信、樂觀、希望、韌性等四個構(gòu)成要素。2008年，易普斯和中國移動深圳分公司在心理資本概念的基礎(chǔ)上，整合員工幫助計(jì)劃（EAP）的主要功能模塊，首創(chuàng)了心理資本增值服務(wù)（PCA）。PCA是在EAP的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，二者最主要的區(qū)別在于，EAP側(cè)重于對個體心理困擾的干預(yù)，而PCA側(cè)重于心理資本提升，增強(qiáng)幸福感，適用于全體人員。

（二）高校青年教師的PCA激勵

1.PCA的減壓激勵。通常情況下，焦慮、抑郁等不良情緒和軀體化表現(xiàn)很多時候來自于心理壓力，高校青年教師往往面臨事業(yè)和生活的雙重壓力，這也是影響青年教師心理健康的主要因素。高校實(shí)施心理資本增值服務(wù)，提升青年教師的心理資本，提供合理的情緒宣泄渠道，一方面通過相關(guān)活動幫助青年教師合理減壓，另一方面讓青年教師增強(qiáng)抗壓和抗挫能力，促進(jìn)他們身心的健康發(fā)展。

2.PCA的發(fā)展激勵。高校青年教師普遍擁有高學(xué)歷，事業(yè)起步相對較晚，且初期較為艱苦，無論教學(xué)還是科研，都需要靜下心來，堅(jiān)持積累才能見到成果。在現(xiàn)有職稱評定體制之下，青年教師的晉升競爭非常激烈，壓力也很大。通過PCA的相關(guān)舉措，引導(dǎo)青年教師正確認(rèn)識自己的教育事業(yè)，充分了解自身?xiàng)l件和環(huán)境狀況，理性面對投入產(chǎn)出的時間差，指導(dǎo)他們合理確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，適應(yīng)環(huán)境、做好積累，這對提高青年教師的工作積極性和工作效率具有重要意義。

3.PCA的認(rèn)知激勵。根據(jù)心理學(xué)中的ABC理論，人們行為和情緒反應(yīng)更多取決于看待事物的角度和方式，而非事物本身。高校通過心理資本增值服務(wù)，能夠從積極心理學(xué)的視角，引導(dǎo)青年教師以積極樂觀的心態(tài)面對工作和生活，增強(qiáng)個人自信，摒棄不合理的信念和認(rèn)知方式，不斷完善自身人格，眼界更加開闊，真正認(rèn)識到和承擔(dān)起肩上所擔(dān)負(fù)的立德樹人的教育重任。

4.PCA的情感激勵。以人為本是當(dāng)今時代人才管理的基本出發(fā)點(diǎn)，高校應(yīng)通過心理資本增值服務(wù)，讓青年教師充分感受到學(xué)校關(guān)注的不僅僅是他們的教學(xué)和科研任務(wù)，更多的是思想上的交流、事業(yè)上的指引、生活上的關(guān)心和溫暖，讓青年教師引起情感上的共鳴，增強(qiáng)組織承諾，同時提高情商，能夠更好地處理人際關(guān)系和家庭事務(wù)，提升生活幸福感。

三、構(gòu)建高校青年教師PCA激勵機(jī)制的對策建議

心理資本增值服務(wù)是在當(dāng)今時代背景下高校青年教師激勵的重要方式之一，主要目標(biāo)在于提升青年教師的心理資本，預(yù)防心理風(fēng)險(xiǎn)，同時解決部分青年教師心理問題或者困惑。做好心理資本增值服務(wù)，應(yīng)充分發(fā)揮高校、青年教師組織、心理咨詢部門、青年教師自身等各個方面的作用，建立整合激勵模式。

（一）重視宣傳，普及心理健康知識

心理資本增值服務(wù)作為一項(xiàng)新的精神福利，首先應(yīng)進(jìn)行大力的動員宣傳，加強(qiáng)其在高校青年教師中的知曉度，使青年教師正確認(rèn)識這項(xiàng)福利的初衷和目的，并能充分利用相關(guān)服務(wù)，提升自己的幸福感。其次，加強(qiáng)心理健康知識的日常宣導(dǎo)，充分利用學(xué)校郵箱、微博、微信公眾號、易班等新媒體平臺，精心編制和發(fā)送積極心理學(xué)、幸福學(xué)、生涯規(guī)劃等相關(guān)讀物，定期為青年教師提供心靈雞湯，幫助青年教師更多地了解心理健康方面的知識，知曉合理的情緒和壓力疏導(dǎo)方式，在需要幫助時主動進(jìn)行求助和咨詢輔導(dǎo)。

（二）創(chuàng)新方法，開展心理提升活動

高校青年教師平時教學(xué)、科研等任務(wù)繁重，工作時間長，高校應(yīng)適當(dāng)組織形式多樣的心理健康拓展活動，幫助青年教師減壓，豐富業(yè)余生活。一是舉辦幸福課堂和論壇，邀請相關(guān)專家為青年教師傳授和探討工作和生活哲學(xué)，激發(fā)青年教師積極向上的情緒，更好地處理事業(yè)和生活各方面之間的關(guān)系。二是通過高校的青年聯(lián)合會等青年組織將青年教師凝聚起來，加強(qiáng)互動和聯(lián)系，并定期組織心理沙龍、素質(zhì)拓展等有益于身心健康的活動，合理放松減壓。同時也有利于拓寬青年教師的交際面，幫助青年教師解決婚戀問題，增強(qiáng)生活幸福感。

（三）加強(qiáng)防控，適時進(jìn)行心理干預(yù)

PCA使員工心理服務(wù)更加全面，涵蓋了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、查找問題、解決困擾員工心理健康管理的全過程。首先，針對青年教師工作、生活實(shí)際，提供心理健康讀物和心理素質(zhì)拓展活動，能夠幫助青年教師合理宣泄情緒和壓力，增加心理健康方面的自助能力，有效預(yù)防和減少心理風(fēng)險(xiǎn)。其次，高校應(yīng)在招聘中加入心理測驗(yàn)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，定期對教師開展心理健康普查，將心理健康普查納入到每年的健康體檢之中，查找風(fēng)險(xiǎn)，及時發(fā)現(xiàn)問題。最后，以科學(xué)的方法對存在心理困擾、出現(xiàn)心理問題的青年教師進(jìn)行疏導(dǎo)，必要時轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及早進(jìn)行有效干預(yù)。

（四）統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化實(shí)施過程管理

Strupp等人曾提出心理健康服務(wù)的“三邊模型”，即當(dāng)事人自己、他人（包括與當(dāng)事人關(guān)系密切的人，如家人等）和心理健康專業(yè)服務(wù)人員。高校、青年教師組織（如青年聯(lián)合會等）、專業(yè)心理輔導(dǎo)人員、同事家人、青年教師自己等都是心理資本增值服務(wù)的必要參與人員，為青年教師建立起良好的社會支持系統(tǒng)。同時，高校青年教師心理資本提升服務(wù)需要嚴(yán)格有序的實(shí)施程序，包括準(zhǔn)備、啟動、實(shí)施、評估反饋、修正完善等環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效，切實(shí)提升青年教師心理健康水平。

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