蔣鴻標(biāo)　（廣東海洋大學(xué)圖書館 廣東 湛江 524088）

中文圖書采訪標(biāo)準(zhǔn)的制定與采訪質(zhì)量控制研究

蔣鴻標(biāo)（廣東海洋大學(xué)圖書館 廣東 湛江 524088）

目前關(guān)于中文圖書采訪質(zhì)量控制的研究未能抓住影響采訪質(zhì)量的關(guān)鍵因素，導(dǎo)致質(zhì)量控制措施難以有效落實(shí)?；贓xcel表格的電子書目采用MARC標(biāo)準(zhǔn)著錄，能從內(nèi)容因素和形式因素揭示圖書的內(nèi)容特征和形式特征。根據(jù)影響采訪質(zhì)量的內(nèi)容因素和形式因素制定相應(yīng)的采訪標(biāo)準(zhǔn)，能避免采訪工作中的盲目性和隨意性，進(jìn)而有效地提高采訪質(zhì)量。

高校圖書館采訪標(biāo)準(zhǔn)采訪質(zhì)量控制電子書目內(nèi)容因素形式因素

1　引　言

書目是圖書內(nèi)容特征和形式特征的客觀記錄，利用書目選購圖書是采訪工作的主要形式。2003年以前，圖書館主要利用紙質(zhì)書目訂購圖書，難以對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行比較；在“Microsoft Excel 2003”得到廣泛應(yīng)用之后，電子書目成為圖書采購的主要工具。目前圖書館普遍實(shí)行招標(biāo)采購，書目主要由書商提供，基于Excel表格制作的征訂書目具有強(qiáng)大的排序、篩選和統(tǒng)計(jì)功能，可以方便地對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行比較，既提高了工作效率，又提高了采訪質(zhì)量。但利用電子書目信息控制采訪質(zhì)量的研究未見報道?；诖?，本研究根據(jù)采訪實(shí)踐，提出利用電子書目信息控制采訪質(zhì)量的觀點(diǎn)，以求教于同行。

書商提供的電子書目訂單統(tǒng)一采用MARC（機(jī)器可讀目錄）標(biāo)準(zhǔn)著錄，并具有轉(zhuǎn)換成書目數(shù)據(jù)的功能，書目信息包括：ISBN、書名、分卷冊、分卷名、叢書名、著者及著作方式、出版地、出版社、出版時間、價格、讀者對象、內(nèi)容簡介、中圖分類號、頁數(shù)、正文語種、版次、尺寸（開本）、裝幀形式、主題詞、一般附注等。在這些信息中，除了出版地、出版社、出版時間、主題詞、一般附注等信息與采訪質(zhì)量無關(guān)外，其余信息與采訪質(zhì)量密切相關(guān)。其中，書名和分類號揭示了圖書的學(xué)科屬性和內(nèi)容特征，分卷名和叢書名揭示了圖書的出版形式，著者揭示了責(zé)任的類型，著作方式揭示了圖書的創(chuàng)新程度，讀者對象揭示了適用范圍，正文語種揭示了圖書的語言屬性，尺寸和裝幀形式揭示了圖書的外形特征。采訪員通過對這些內(nèi)容因素和形式因素的甄別，就能對圖書采訪質(zhì)量進(jìn)行控制。

我國每年出版的圖書數(shù)量居世界第一。2011年、2012年、2013年我國出版的新書分別為207 506種、241 986種、255 981種（包括圖書、課本和圖片）[1]，三年間增長了23.4%，但圖書內(nèi)容同質(zhì)化、質(zhì)量參差不齊的局面嚴(yán)峻地?cái)[在每個采訪員的面前。例如，“學(xué)術(shù)內(nèi)容失范，低水平重復(fù)和學(xué)術(shù)泡沫化，在高校教材編寫中這方面的問題最突出，像《馬克思主義哲學(xué)》大概就有300～500種版本，大都是相互雷同”[2]。雖然有專家認(rèn)為“能在市場采購到的書刊已經(jīng)是審查篩選過的，圖書館不能也不應(yīng)該再進(jìn)行主觀的審查式的選擇”[3]，但購書經(jīng)費(fèi)的有限性、圖書質(zhì)量的參差不齊和“一書多版”（如中國四大古典文學(xué)名著的不同版本、同一外國原著的不同譯本等）的大量存在，以及書商為了賺取更多的利潤而提供大量質(zhì)量不高的圖書目錄，這些都要求采訪員務(wù)必要作出取舍。因此，利用書目信息控制采訪質(zhì)量不僅是必要的，而且是可行的。

2　我國圖書館中文圖書采訪質(zhì)量控制研究和實(shí)施現(xiàn)狀

目前，關(guān)于中文圖書采訪質(zhì)量控制的研究論文相當(dāng)多。筆者采用高級檢索方式，利用篇名途徑，以“中文圖書采訪”“中文圖書采購”“中文文獻(xiàn)采訪”或“中文文獻(xiàn)采購”為檢索詞，模糊匹配，從中國知網(wǎng)《學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫》中檢索，共獲得論文252篇（檢索時間：2015年5月1日），但這些研究成果普遍存在對影響采訪質(zhì)量的因素認(rèn)識不準(zhǔn)確、采訪原則缺乏可操作性、采訪策略缺乏有效性、采訪實(shí)踐缺乏可行性等問題。

2.1將客觀因素當(dāng)作影響采訪質(zhì)量的因素

影響采訪質(zhì)量的因素是指圖書本身的學(xué)科屬性不符合學(xué)校專業(yè)設(shè)置和讀者需求或形式特征不符合管理要求，從而影響其價值的發(fā)揮或造成浪費(fèi)。但有些作者把與圖書本身無關(guān)的客觀因素當(dāng)作影響采訪質(zhì)量的因素，如“采訪渠道增多、文獻(xiàn)資源種類激增、文獻(xiàn)資源需求不斷異動”[4]、“購書經(jīng)費(fèi)不足、圖書出版市場混亂、圖書出版選題多樣化”[5]、“書目信息混亂、出版發(fā)行市場混亂、圖書購置經(jīng)費(fèi)不足、高等教育改革”[6]、“出版質(zhì)量參差不齊、高校發(fā)展迅猛、購書經(jīng)費(fèi)短缺、人員變動”[7]等。其中，多數(shù)作者把“購書經(jīng)費(fèi)不足、圖書出版市場混亂”作為影響采購質(zhì)量的共同因素。這些因素反映的是采訪工作中遇到的問題，同時也說明加強(qiáng)采訪質(zhì)量控制的必要性，但它們并不是影響采訪質(zhì)量的因素，采訪員也無法對其進(jìn)行控制。而圖書本身具有的屬性，如學(xué)科屬性（書名和分類號）、內(nèi)容特征（專著或論文集）、圖書形式（單行本或多卷書或叢書）、著者類型（個人著者或機(jī)構(gòu)著者）、著作方式（著、編著、編或主編）、語種、讀者對象等內(nèi)在因素以及尺寸、裝幀形式（橫裝、活頁裝、盒裝等）等外在因素才是影響采訪質(zhì)量的關(guān)鍵因素。對于這些因素，采訪員在選購圖書時是可以控制的。采訪質(zhì)量控制的實(shí)質(zhì)是對書目進(jìn)行控制，控制的過程就是依據(jù)選書標(biāo)準(zhǔn)對書目進(jìn)行取舍的過程。因此，只有根據(jù)影響采訪質(zhì)量的內(nèi)容因素和形式因素制定切實(shí)可行的采訪標(biāo)準(zhǔn)，才能提高采訪質(zhì)量。

2.2采訪原則缺乏可操作性或?qū)⒉稍L原則與采訪標(biāo)準(zhǔn)混為一談

采訪原則是指采訪員在文獻(xiàn)（圖書）選購過程中所應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想，但有些作者提出的采訪原則偏離采訪工作。例如，有作者提出文獻(xiàn)采訪的“讀者參與原則、整體協(xié)調(diào)原則、高效共享原則”[8]，這3條原則實(shí)際上是文獻(xiàn)資源建設(shè)（包括實(shí)體館藏和虛擬館藏建設(shè)，虛擬館藏建設(shè)包括購買數(shù)據(jù)庫、開發(fā)免費(fèi)資源、開展文獻(xiàn)傳遞等，因而其內(nèi)涵比文獻(xiàn)采訪大得多）所遵循的指導(dǎo)思想，因?yàn)樽x者參與是文獻(xiàn)資源建設(shè)中的一個環(huán)節(jié)，是采訪方式的補(bǔ)充，其作用僅在于提供薦購書目或建議而不能代替采訪員去選購文獻(xiàn)，文獻(xiàn)采訪工作的主導(dǎo)權(quán)在于采訪員，質(zhì)量控制權(quán)也在于采訪員而不在于讀者，因而“讀者參與”并不是采訪員要遵循的原則；同時，文獻(xiàn)資源建設(shè)所遵循的整體協(xié)調(diào)和高效共享理念（原則），在采訪工作中也不具備操作性。另一方面，該作者認(rèn)為，“文獻(xiàn)采訪應(yīng)以‘訪’為主，龐大的讀者群體能夠彌補(bǔ)采訪人員在數(shù)量、專業(yè)、視角、渠道等方面的不足，而且在鑒定有價值的專業(yè)文獻(xiàn)方面，專業(yè)人員更加敏銳和內(nèi)行?！盵8]但又認(rèn)為，“教師選購的圖書往往數(shù)量較少、隨機(jī)性強(qiáng)、系統(tǒng)性差，無法滿足館藏建設(shè)需求?！盵8]上述兩點(diǎn)是相互矛盾的，這恰恰說明了由讀者選書并不是提高采訪質(zhì)量的有效方式。其實(shí)，“訪”的實(shí)質(zhì)是調(diào)查研究，采訪員了解學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、課程名稱（通過對應(yīng)的分類號來確定取舍）、讀者需求及書目信息揭示的內(nèi)容是判斷圖書“有無價值”的前提（事實(shí)上任何圖書都有價值，但價值的大小會因讀者對象不同產(chǎn)生差異），是提高采訪質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。

也有作者認(rèn)為，“文獻(xiàn)采訪要遵循針對性、可靠性、適用性、平衡性、時效性和連續(xù)性、協(xié)調(diào)性的原則，同時遵循實(shí)用性、價值性、系統(tǒng)性的文獻(xiàn)采訪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！盵9]這些要求實(shí)質(zhì)上都屬于原則的范疇。所謂“原則”，是指說話、行事所依據(jù)的準(zhǔn)則，它是解決“做什么”的問題；所謂“標(biāo)準(zhǔn)”，是指衡量事物的依據(jù)或準(zhǔn)則，它是解決“如何做”的問題。原則的實(shí)質(zhì)屬于一種行為規(guī)范和定性要求，起著指導(dǎo)性作用，但未必具有實(shí)踐性，或者無法衡量；標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)屬于一種可操作的規(guī)范，必定具有實(shí)踐性，并且可以衡量。采訪員面對成千上萬條書目記錄，如何取舍要有依據(jù)，這個依據(jù)就是采訪標(biāo)準(zhǔn)。所以，提高采訪質(zhì)量的關(guān)鍵是要制定操作性強(qiáng)的采訪標(biāo)準(zhǔn)，僅有指導(dǎo)性的采訪原則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

2.3采訪策略缺乏有效性

有作者提出提高采訪質(zhì)量的對策包括：“調(diào)整機(jī)構(gòu)，合理規(guī)劃；掌握信息，準(zhǔn)確訂購；核算成本，節(jié)約經(jīng)費(fèi)”[4]，“制訂采訪計(jì)劃；建立信息反饋機(jī)制；選擇不同采訪方式”[6]。顯然，這些措施都不是提高采訪質(zhì)量的有效辦法，因?yàn)樗鼈兌紱]有抓住影響采訪質(zhì)量的內(nèi)容因素和形式因素。

文獻(xiàn)[4]所闡述的“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、合理規(guī)劃各類文獻(xiàn)”屬于宏觀管理問題；“掌握出版發(fā)行信息、館藏文獻(xiàn)信息、讀者需求信息”僅是采訪工作的前提條件；“核算成本，節(jié)約經(jīng)費(fèi)”僅是對經(jīng)費(fèi)使用提出的建設(shè)性要求。文獻(xiàn)[6]所闡述的“對采訪的重點(diǎn)以及數(shù)量進(jìn)行確定”也屬于宏觀管理問題；“收集廣大師生的意見和建議”僅是重視讀者參與采購的表現(xiàn)；選擇不同的采訪方式僅是擴(kuò)大采訪渠道。這些措施都不是從微觀層面對采訪質(zhì)量進(jìn)行控制，顯得空洞無物，因而是無效的。

2.4采訪實(shí)踐缺乏可行性

例如，武漢理工大學(xué)圖書館實(shí)施的“組合采訪”[10]（即采訪人員將書目發(fā)給學(xué)院辦公室，再由辦公室發(fā)給各資料室，資料室再組織本學(xué)院的師生圈選，由采訪員匯總后發(fā)給書商訂購）、上海交通大學(xué)圖書館實(shí)施的“三一原則”[11]（即由院系師生、學(xué)科館員和采訪員三方共同選擇書目，再由文獻(xiàn)資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和館務(wù)會組成的工作組審核訂單）、海南大學(xué)圖書館實(shí)施的“專家初選、采訪員匯總、選書小組審核，館長審批”[12]等購書模式在程序上雖有所區(qū)別，但實(shí)質(zhì)上，就是“由讀者勾選，由采訪員匯總”的采訪模式，而這種模式并不是提高采訪質(zhì)量的可行辦法，在實(shí)踐中也不可能持之以恒[13]。廣東海洋大學(xué)圖書館也曾實(shí)施過這種采訪模式，但參與者廖廖無幾，或者選擇的圖書并不適合館藏方向，最終還得靠采訪員完成。對讀者而言，每次面對成千上萬條書目記錄，他們不可能花太多時間去認(rèn)真甄別每條書目信息，只能憑自己的喜好隨意圈選，既不能遵循圖書館制定的采訪原則，也不會考慮圖書館的館藏現(xiàn)狀、利用情況及學(xué)校教學(xué)科研的需要，更不會考慮直接影響采訪質(zhì)量的內(nèi)容因素和形式因素，因而由讀者自主購買的圖書，利用效果并不理想。例如，某高校圖書館的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，學(xué)生通過書目圈選的219種圖書，零借閱率為84%，教師自行采購的63種圖書，零借閱率為88%，而采訪員選購的圖書，零利用率一般在40%左右[14]。

也有作者認(rèn)為，“在招標(biāo)之前進(jìn)行書目信息整合，能縮短招標(biāo)活動的周期，增強(qiáng)招標(biāo)的操作性，提高館藏質(zhì)量。”[15]這種將圖書采購當(dāng)作現(xiàn)貨一次性交易、討價還價的做法，如果是因?yàn)閷W(xué)校財(cái)務(wù)或設(shè)備管理部門不了解圖書采購流程而提出的要求也就情有可原，但如果是采訪員的“經(jīng)驗(yàn)之談”，則有失專業(yè)水準(zhǔn)了（就期刊采購而言是可行的，因?yàn)槠诳某霭婊蛴嗁彿N數(shù)是固定的，而圖書的訂購是依據(jù)圖書出版狀況有序進(jìn)行的）。書商中標(biāo)后，圖書館選購的圖書可以是中標(biāo)之前出版的舊書，但更多的是在中標(biāo)之后合同期內(nèi)出版的新書。顯然，如果在招標(biāo)之前先整合書目，按照現(xiàn)成書目進(jìn)行招標(biāo)采購，就只能購買到舊書而買不到新書。另一方面，中標(biāo)后書目主要由書商提供，采訪員主要是從書商提供的書目中選擇購買，由圖書館整理和讀者薦購的書目數(shù)量較少，即使由圖書館整理書目，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上書商提供的全面。

3　基于電子書目的中文圖書采訪質(zhì)量控制策略

3.1采訪原則的制定

采訪原則的實(shí)踐者是采訪員，因此，采訪原則的制定要有指導(dǎo)性和可操作性，切忌空話、套話。

3.1.1針對性原則

所謂針對性，是指要根據(jù)讀者對象選購圖書，目的在于使“每本書有其讀者”。高校圖書館的讀者對象主要是在校大學(xué)生和教師，因此，選購適合大學(xué)讀者使用的圖書是采訪員必須遵循的首要原則。

3.1.2適用性原則

所謂適用性，是指購買的圖書要適合讀者使用、適應(yīng)學(xué)校專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研需要，與針對性原則相輔相成，目的在于提高圖書的可用性和專業(yè)圖書的保障程度。就高校讀者需求而言，圖書主要分為閱讀消遣類、學(xué)習(xí)提高類和研究探索類。閱讀消遣類圖書主要集中在社會科學(xué)、科學(xué)普及、衛(wèi)生保健和飲食等方面，如哲學(xué)、軍事、休閑娛樂、文學(xué)、藝術(shù)、人物傳記、綜合性普及讀物等方面的圖書利用率較高；學(xué)習(xí)提高類圖書與專業(yè)學(xué)習(xí)和英語水平考試有關(guān)，相關(guān)的輔導(dǎo)書、習(xí)題集等利用率也較高；研究探索類圖書（題名往往含有“研究”一詞）原創(chuàng)性高、參考價值大（論文集除外），是大學(xué)教師和學(xué)生做專業(yè)研究不可缺少的資料來源，雖然利用率不高，但需要根據(jù)專業(yè)設(shè)置和特色專業(yè)有針對性地選購，以構(gòu)建具有專業(yè)特色的藏書體系。

3.1.3經(jīng)濟(jì)性原則

所謂經(jīng)濟(jì)性，是指在圖書采訪過程中要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)的使用效率，它包括對價格的控制、同類書的控制和復(fù)本的控制，目的在于提高購書經(jīng)費(fèi)的使用效益。例如，同一種書同時或先后出版平裝本和精裝本，宜選購平裝本；內(nèi)容或書名相同的圖書（如《大學(xué)物理》《大學(xué)物理教程》《航海英語》《航海英語教程》等），在符合采訪標(biāo)準(zhǔn)的情況下，宜選購價格較低的品種，并且要嚴(yán)格控制品種；一些多卷書或叢書包含以單行本出版的圖書，宜選購缺藏的單本或不購買；將復(fù)本控制在1~2冊，在經(jīng)費(fèi)一定的情況下，可增加品種，從而提高圖書保障率[16]。

以上3條原則在選購圖書時是可以對照書目執(zhí)行的，因而不僅有指導(dǎo)性，也有可操作性。

3.2采訪標(biāo)準(zhǔn)的制定

標(biāo)準(zhǔn)是采訪員在選購圖書時所遵循的依據(jù)，沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有依據(jù)，沒有依據(jù)就會導(dǎo)致盲目性和隨意性。因此，制定選書標(biāo)準(zhǔn)是提高采訪質(zhì)量的前提。電子書目信息的完整揭示為制定采訪標(biāo)準(zhǔn)提供了依據(jù)，同時也為書目的取舍提供了直接的標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.1學(xué)科屬性的控制

學(xué)科屬性反映了圖書所屬的學(xué)科范圍，是書目處理的第一步。因此，采訪員熟悉學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和分類法至關(guān)重要，是正確選擇圖書的關(guān)鍵。學(xué)科屬性是以“中圖分類號”的形式揭示的，通過對分類號的排序，可將不符合學(xué)校專業(yè)設(shè)置和讀者需要的書目刪除。以廣東海洋大學(xué)為例，該校目前有70個專業(yè)，1 054門課程，其中特色專業(yè)有8個（“水產(chǎn)養(yǎng)殖學(xué)”“海洋漁業(yè)科學(xué)與技術(shù)”“海洋科學(xué)”“航海技術(shù)”“食品科學(xué)與工程”“食品質(zhì)量與安全”“動物科學(xué)”“園藝”），除了人文社科類圖書（對應(yīng)的分類號為A～K）適合任何專業(yè)讀者利用外（中小學(xué)教育類圖書除外），自然科學(xué)類圖書（對應(yīng)的分類號為N～X）中的TD、TE、TJ、V等類圖書都不適宜購買，而P、R、TQ、U等類圖書也應(yīng)選擇與學(xué)校專業(yè)和讀者需要相關(guān)的購買，如P類中的天文學(xué)知識、測繪學(xué)、氣象學(xué)、海洋科學(xué)等；R類中的營養(yǎng)（飲食）衛(wèi)生、海洋藥物、航海醫(yī)學(xué)等；TQ類中的化肥農(nóng)藥工業(yè)、制藥化學(xué)工業(yè)等；U類中的機(jī)動車修理技術(shù)、水路運(yùn)輸，等等。

3.2.2讀者對象的控制

每條書目都有關(guān)于讀者對象的說明，不符合大學(xué)讀者使用的圖書不宜訂購。采購員通過自動排序或文本篩選，可將讀者對象為中專生、中小學(xué)生、中小學(xué)教師、少年兒童、農(nóng)村讀者等的書目刪除，以保證購買的圖書符合大學(xué)讀者需要。

3.2.3內(nèi)容特征的控制

內(nèi)容特征表現(xiàn)為專著或論文集或資料匯編，宜以專著類圖書為主。一般而言，分類號結(jié)尾包含“-53”的就是論文集（包括個人論文集、專題論文集和會議論文集）。利用文本篩選功能，選擇“結(jié)尾是”，然后輸入“-53”，就可以將屬于論文集的書目找出來，通過逐條瀏覽，再根據(jù)需要保留或刪除。筆者認(rèn)為，不管是什么類型的論文集，如果曾經(jīng)是公開發(fā)表的論文，基本上都被中國知網(wǎng)或萬方或維普期刊庫收錄，再訂購這些論文集會造成很大的浪費(fèi)；資料匯編是就某個專題研究所作的資料匯總，包括調(diào)查報告和參考工具書等（通過瀏覽書名進(jìn)行判斷），側(cè)重于提供數(shù)據(jù)或知識，可以根據(jù)需要有針對性地選購。

3.2.4圖書形式的控制

圖書形式表現(xiàn)為單行本著作或多卷書或叢書，宜以單行本著作為主。通過對分卷冊、分卷名、叢書名的排序，就可以確定圖書的出版形式。一般而言，在同一份訂單中，如果卷冊次不連貫，宜先檢索館藏書目，看看是否已有收藏，如果沒有則不宜購買（直接將書目刪除），以免造成資料的殘缺而影響利用；對于以叢書形式出版的圖書，則要考慮其包含的圖書中是否已有單行本出版。通常情況下，以叢書形式出版的圖書，各分輯都有獨(dú)立的書名，具有單行本著作的特征，這類書則宜少訂或不訂。例如，《偉人的非常之路叢書》包含的6種人物傳記，都可作為單行本著作出版，而且相關(guān)的人物傳記單行本如《毛澤東傳》《周恩來傳》《鄧小平傳》等已非常多，因而不必再訂購以叢書形式出版的人物傳記。其他學(xué)科的叢書也是如此。

3.2.5著者類型的控制

著者類型包括個人著者、合作著者和機(jī)構(gòu)著者，宜以個人和合作著者類圖書為主。通過對著者的排序，就可確定著者類型。對于學(xué)術(shù)性或技術(shù)性圖書，如果以機(jī)構(gòu)名義署名則不宜訂購。例如，署名為“創(chuàng)銳設(shè)計(jì)”“數(shù)碼創(chuàng)意”“網(wǎng)學(xué)天地”“銳藝視覺”“卓越教育”“谷聲圖書”“云?？萍肌薄袄硐搿ふ钡人^“編著”或“主編”類圖書，基本上都是拼湊之作；對于以機(jī)構(gòu)名義編撰的資料匯編或參考工具書，則要視其價值和館藏需要確定取舍。除此之外，凡是不用真名（與漢族姓名相似的筆名如“莫言”“二月河”等除外）或以“本書編寫組”或“《×××》編寫組”署名的圖書也不宜訂購，因?yàn)檫@些“著者”缺乏檢索意義，圖書價值也不大。例如，“愛水晶的貓著”“纏中說禪著”“長著翅膀的大灰狼著”“小孩你過來著”“7998著”等圖書，訂購時都要慎重。

3.2.6 著作方式的控制

著作方式主要有著、編著、編和主編4種類型，不同的著作方式表明了原創(chuàng)性的不同，宜以“著”或“編著”類圖書為主。著作方式為“編”或“主編”類圖書，特別是學(xué)術(shù)性圖書或教材，基本上是對已有文獻(xiàn)的整理和匯總，缺乏創(chuàng)新性，這類圖書宜少買或不買。通過利用文本篩選功能，再選擇“結(jié)尾是”，輸入“編”字，就可以找出著作方式為“編”或“主編”類圖書，然后根據(jù)需要確定取舍（資料匯編或參考工具書可根據(jù)需要適當(dāng)選購）。

3.2.7語種的控制

語種揭示了圖書正文所使用的語言，是影響讀者利用的重要因素，但國內(nèi)出版的正文為外文（英、法、日、德、俄、阿拉伯語等）的學(xué)科著作不宜訂購（語言類圖書除外）。因?yàn)檫@些圖書是當(dāng)作中文圖書征訂的（ISBN所屬地區(qū)為中國大陸地區(qū)，這類圖書主要面向國外發(fā)行），也是按照中文圖書進(jìn)行編目的，而中文圖書與外文圖書混排在一起不符合讀者的利用習(xí)慣，如果不注意語種說明，就會造成誤訂。通過對語種的排序或?yàn)g覽書名，可將正文為外文的非語言類書目去掉。

3.2.8正書名的控制

正書名起到揭示圖書主題的作用，是書目檢索系統(tǒng)中最重要的途徑之一，但正書名不能揭示圖書主題的非文學(xué)類圖書不宜訂購，因?yàn)榉俏膶W(xué)類圖書的書名如果沒有相應(yīng)的主題詞就無法判斷其學(xué)科屬性，讀者也無法通過書名或關(guān)鍵詞途徑去檢索該書，從而造成漏檢，在一定程度上降低其利用效果。例如，《互動與整合》（G）、《接班》（F）、《插位》（F）、《優(yōu)勢》（F）等圖書，從正書名都難以確定其所屬學(xué)科。通過對書名的排序，再逐條瀏覽，可將主題不明確的非文學(xué)類書目刪除。

3.2.9 尺寸的控制

圖書出版規(guī)格對排架和管理有直接的影響[17]，是影響采訪質(zhì)量的重要因素之一。正常的規(guī)格為32開～大16開（19厘米～29厘米）之間，小于32開或大于大16開或開本怪異（如正方形、扇形、齒輪形等）的圖書，不便于排架和管理，因而不宜購買。通過對尺寸的排序，就可以保留符合規(guī)格要求的書目、去掉不符合規(guī)格要求的書目。

3.2.10裝幀的控制

裝幀的控制主要指圖書的裝訂形式，如平裝、精裝、盒裝、豪華裝、活頁裝、圖片裝、橫裝等，既涉及圖書價格問題，也涉及圖書管理問題，除了平裝和精裝外，其他裝訂形式的圖書都不宜訂購。對于同種書，除了工具書宜選擇精裝本外，普通圖書原則上宜選擇平裝本（但不宜兩者皆選）。通過對裝幀的排序，可以將不符合要求的書目去掉。

通過綜合運(yùn)用這些采訪標(biāo)準(zhǔn)，可有效地提高采訪質(zhì)量。但就館藏建設(shè)而言，還要考慮同類書的利用情況。例如，在計(jì)算機(jī)類圖書中，關(guān)于BASIC語言、C語言、大學(xué)計(jì)算機(jī)等主題的圖書種類非常多，在購買新的品種時，即使符合所有采訪標(biāo)準(zhǔn)，也要先檢索館藏利用情況再決定是否新增，或只需購買1冊，以免造成浪費(fèi)。

只要電子書目的著錄信息與出版物完全一致，依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)選購圖書就可以最大限度地保證采訪質(zhì)量。但由于書目數(shù)據(jù)是由書商整理出來的，著錄錯誤或缺漏在所難免，同時，出版社提供的部分書目信息可能與出版物不相符。因此，加強(qiáng)圖書到館后的驗(yàn)收工作是必不可少的環(huán)節(jié)，特別是對于尺寸、裝幀形式、語種等明顯不符合要求的圖書，需作退書處理，以保證圖書的有效管理和利用。

4　結(jié)　語

圖書采訪工作是一項(xiàng)繁重的腦力勞動，采訪員要有公心、愛心、耐心和責(zé)任心，要有為學(xué)校負(fù)責(zé)、為讀者負(fù)責(zé)、為質(zhì)量負(fù)責(zé)、為經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)的思想意識。從工作的性質(zhì)來看，“圖書采訪不同于一般貨物的采購，它是一種專業(yè)行為，帶有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)性”[18]。因此，積極探索提高圖書采訪質(zhì)量的有效方法是采訪員義不容辭的責(zé)任。但現(xiàn)有的研究未能反映影響圖書采訪質(zhì)量的關(guān)鍵因素，因而提出的質(zhì)量控制措施缺乏操作性和有效性。本研究提出的根據(jù)書目信息揭示的內(nèi)容特征和形式特征而制定的采訪標(biāo)準(zhǔn)，使得圖書選購有據(jù)可依，能有效提高采訪質(zhì)量，避免了無標(biāo)準(zhǔn)的盲目性和隨意性。

書目的保障程度的高低，在一定程度上也會影響采訪質(zhì)量；在實(shí)施嚴(yán)格的采訪標(biāo)準(zhǔn)后，甚至?xí)绊懖稍L任務(wù)的完成。目前的質(zhì)量瓶頸在于，由于實(shí)行招標(biāo)采購，合同定價較低（折扣率一般為30%，即按購書總金額的7折結(jié)算），因而書商提供的圖書普遍低于合同折扣（出版社供貨折扣也要比合同折扣低一定的比率，書商才有贏利的空間），意味著對于超過合同折扣（含合同折扣）的圖書，書商不可能主動提供訂單，從而造成“巧婦難為無米之炊”，而這部分圖書往往是質(zhì)量較高、價值較大的圖書。

因此，圖書館在招標(biāo)時，重點(diǎn)考查書商與出版社的合作數(shù)量并適當(dāng)降低折扣率（提高折扣）是提高書目保障程度的重要舉措，也是保證采訪質(zhì)量的重要前提。

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蔣鴻標(biāo) 男，現(xiàn)工作于廣東海洋大學(xué)圖書館，副研究館員。

Research on Making the Acquisition Criteria and the Acqusition Quality Control of Chinese Books

Some current studies on acquisition quality control of Chinese books failed to grasp key factors of affecting the acquisition quality.This has led to the ineffective implementation of quality control measures.The E-catalog based on Microsoft Excel uses MARC criteria description, which can reveal content and form features of the book out of its content and form factors.It is expected that to set acquisition criteria according to content and form factors that affect the acquisition quality can avoid the blindness and randomness in acquisition work and improve the acquisition quality effectively.

University library; Acquisition criteria; Acquisition quality control; E-catalog; Content factor; Form factor

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