阮光冊(cè)　（華東師范大學(xué)信息學(xué)系 上海 200241）

夏　磊（上海圖書(shū)館 上海 200031）

眾籌模式下圖書(shū)館角色定位的思考

阮光冊(cè)（華東師范大學(xué)信息學(xué)系 上海 200241）

夏磊（上海圖書(shū)館 上海 200031）

眾籌是一種互聯(lián)網(wǎng)金融模式，其基于社會(huì)化媒體平臺(tái)為中小微企業(yè)的融資提供了渠道，支持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)意。眾籌的內(nèi)在機(jī)制可以用5P模型進(jìn)行界定。在眾籌模式下，圖書(shū)館應(yīng)將角色定位為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、籌資人、參與者、平臺(tái)的構(gòu)建者和眾籌的傳播渠道。圖書(shū)館開(kāi)展眾籌應(yīng)確保眾籌過(guò)程的公開(kāi)透明，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，注重圖書(shū)館和公眾對(duì)知識(shí)的雙向需求，促進(jìn)圖書(shū)館與電商平臺(tái)的合作。

眾籌模式圖書(shū)館5P模型

眾籌一詞翻譯自國(guó)外Crowd funding，也稱(chēng)群眾籌資，或大眾籌資。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和創(chuàng)新，眾籌這種新興的金融模式成為中小微企業(yè)融資和民間投資的新渠道。眾籌模式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化解了投資信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，讓小企業(yè)家、藝術(shù)家或個(gè)人有機(jī)會(huì)對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意，爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。目前，眾籌模式已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的現(xiàn)象。

眾籌的概念最早起源于美國(guó)，有近十年的發(fā)展歷程。2005年全球第一個(gè)P2P網(wǎng)絡(luò)小額貸款平臺(tái)ZOPA在英國(guó)啟動(dòng)，這是商業(yè)借貸眾籌的雛形[1]。2006年8月，美國(guó)學(xué)者邁克爾·薩利文第一次使用了眾籌（Crowd funding）一詞，其在維基百科中的定義為：眾籌描述的是群體性的合作，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)匯集資金，以支持由他人或組織發(fā)起的項(xiàng)目[2]。2009年全球最大、最成功的眾籌平臺(tái)——Kickstarter網(wǎng)站在美國(guó)啟動(dòng)，標(biāo)志著眾籌進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期[3]。2011年11月，Crowd funding被收錄于《牛津詞典》，即“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向眾人籌集小額資金為某個(gè)項(xiàng)目或企業(yè)融資的做法”[4]。根據(jù)Google Trends搜索結(jié)果顯示，從2010年起眾籌的搜索量開(kāi)始上升，總體趨勢(shì)不斷走高，目前眾籌已成為社會(huì)化媒體平臺(tái)倍受關(guān)注的高頻詞。

2011年，Gwen Moran首次將Crowd funding譯為眾籌[5]，隨著國(guó)內(nèi)“點(diǎn)名時(shí)間”“品秀在線”“淘夢(mèng)網(wǎng)”“追夢(mèng)網(wǎng)”“中國(guó)夢(mèng)網(wǎng)”等眾籌網(wǎng)站的啟動(dòng)，眾籌開(kāi)始在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展。相對(duì)于實(shí)踐應(yīng)用，國(guó)內(nèi)對(duì)眾籌的理論研究滯后，有一些零散的研究，多是對(duì)國(guó)外研究案例的分析及對(duì)歐美等國(guó)家眾籌應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，缺乏在特定領(lǐng)域的深入研究。本文在梳理國(guó)外有關(guān)眾籌研究成果的基礎(chǔ)上，介紹國(guó)外圖書(shū)館眾籌應(yīng)用的現(xiàn)狀，并在理論上探討眾籌模式的內(nèi)在機(jī)制，提出5P模型，結(jié)合圖書(shū)館的職能特征，指出在眾籌模式下圖書(shū)館的角色定位，即項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者、籌資人、參與者、平臺(tái)的構(gòu)建者和眾籌的傳播渠道，并就圖書(shū)館開(kāi)展眾籌進(jìn)行了理性的思考。

1　眾籌的研究現(xiàn)狀

1.1眾籌模式的內(nèi)在機(jī)制

作為一個(gè)新現(xiàn)象，國(guó)外學(xué)者對(duì)眾籌模式的概念進(jìn)行了學(xué)術(shù)界定，在理論研究上，對(duì)眾籌的成功因素、主要維度、激勵(lì)機(jī)制、法律制度等領(lǐng)域展開(kāi)了探討，并就眾籌的發(fā)展進(jìn)行了研究[6-11]。在對(duì)眾多國(guó)外學(xué)者有關(guān)眾籌理論研究的梳理后，本文將眾籌的內(nèi)在機(jī)制用5個(gè)維度進(jìn)行界定，即5P模型（見(jiàn)圖1）：people（籌資人）、project（項(xiàng)目）、participant（參與人）、platform（平臺(tái)）、pathway（傳播渠道）。從這5個(gè)維度出發(fā)，可以幫助我們厘清眾籌模式的動(dòng)因和特征。

圖1　 眾籌活動(dòng)的5P模型

（1）people：籌資人

籌資人是眾籌模式的發(fā)起者，通常是具有創(chuàng)造力但缺乏資金的個(gè)人或組織，在眾籌模式中獲得資金、資源的同時(shí)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。除了融資活動(dòng)，籌資人與公眾之間還共同創(chuàng)造價(jià)值。眾籌項(xiàng)目為公眾創(chuàng)造價(jià)值提供了契機(jī)，使得對(duì)眾籌模式有興趣的顧客參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，直到價(jià)值的產(chǎn)生。此外，籌資人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是吸引投資人的重要因素。

（2）project：項(xiàng)目

項(xiàng)目是眾籌模式的主體，是籌資人、投資人、用戶之間的紐帶。研究認(rèn)為，項(xiàng)目是眾籌模式成功與否的重要因素，其中項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目的類(lèi)型、項(xiàng)目的創(chuàng)意、項(xiàng)目的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量、投資人對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)等因素對(duì)眾籌模式的影響程度較高。

（3）participant：參與人

眾籌模式的參與人包括投資人和公眾，是眾籌模式的支持者、資助者、借款者或捐贈(zèng)者，是眾籌項(xiàng)目的最終決策者。研究認(rèn)為，參與人的行為是眾籌成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)投資人的行為，學(xué)者們將眾籌的形式分為捐贈(zèng)模式、借貸模式、回報(bào)模式和股權(quán)模式4類(lèi)[12-13]。由于投資人的行為直接決定眾籌項(xiàng)目的成敗，所以目前眾籌研究的主要問(wèn)題是投資人的行為動(dòng)機(jī)對(duì)眾籌的影響。

（4）platform：平臺(tái)

平臺(tái)是眾籌模式的中介，是連接籌資人和投資人的互聯(lián)網(wǎng)終端，更是投資人權(quán)益的保護(hù)者，也是眾籌項(xiàng)目的監(jiān)督者[14]。眾籌平臺(tái)的工作模式較為固定，基本流程為：對(duì)申請(qǐng)的眾籌項(xiàng)目進(jìn)行審核和評(píng)估，接受符合要求的項(xiàng)目并為其提供推廣宣傳的空間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展相關(guān)的融資活動(dòng)。眾籌平臺(tái)根據(jù)融資情況收取部分費(fèi)用作為其服務(wù)費(fèi)，以維持其運(yùn)營(yíng)成本，如Kickstarter平臺(tái)收取融資金額的5%作為服務(wù)費(fèi)[15]。

（5）pathway：傳播渠道

眾籌模式的傳播途徑主要是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，借助互聯(lián)網(wǎng)，籌資人發(fā)布項(xiàng)目的相關(guān)信息，使任何對(duì)項(xiàng)目感興趣的公眾都可以成為投資人。研究表明，項(xiàng)目的成功與項(xiàng)目在社交網(wǎng)絡(luò)的曝光度呈正相關(guān)，即知道眾籌模式的公眾越多，眾籌模式的成功率也就越高。

1.2國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館眾籌的應(yīng)用

統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外眾籌應(yīng)用中，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是眾籌模式的主要應(yīng)用領(lǐng)域[16]。以Kickstarter目前支持的13大類(lèi)項(xiàng)目為例，眾籌支持最多的是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，涉及設(shè)計(jì)、影視和音樂(lè)等行業(yè)。因此，眾籌的理念改變了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)， 所以相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)人員應(yīng)該給予更多的關(guān)注。

圖書(shū)館作為文化機(jī)構(gòu)，眾籌的應(yīng)用已經(jīng)有了一些成功的案例。在Kickstarter平臺(tái)上有圖書(shū)館項(xiàng)目的專(zhuān)題，提供圖書(shū)館眾籌項(xiàng)目的溝通渠道。目前，Kickstarter平臺(tái)中共發(fā)布了148個(gè)有關(guān)圖書(shū)館的眾籌項(xiàng)目，其中眾籌成功的有117個(gè)，未成功的30個(gè)，正在進(jìn)行中的1個(gè)[15]?？梢?jiàn)，眾籌在國(guó)外圖書(shū)館已經(jīng)廣泛開(kāi)展。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館眾籌應(yīng)用的梳理，本文例舉了國(guó)外圖書(shū)館應(yīng)用的主要項(xiàng)目實(shí)施情況（見(jiàn)表1）。

2　眾籌模式下圖書(shū)館的角色定位

隨著眾籌模式的發(fā)展，圖書(shū)館如何利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，如何通過(guò)眾籌優(yōu)化其服務(wù)模式，改進(jìn)和提高圖書(shū)館的服務(wù)效果，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館角色定位的一次挑戰(zhàn)。通過(guò)眾籌來(lái)發(fā)展圖書(shū)館的建設(shè)已經(jīng)不是一個(gè)全新的主題，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（American Library Association，簡(jiǎn)稱(chēng)ALA）主席Roberta Stevens曾提出構(gòu)建技術(shù)平臺(tái)幫助圖書(shū)館進(jìn)行資金的籌集[21]。一些大學(xué)也在探討通過(guò)校企合作來(lái)開(kāi)展眾籌模式，如美國(guó)弗吉尼亞大學(xué)，通過(guò)眾籌平臺(tái)與企業(yè)建立合作關(guān)系，為科研人員和學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金支持。Roberta Stevens總結(jié)了美國(guó)圖書(shū)館資金籌集的情況，提出了圖書(shū)館眾籌模式實(shí)施的8個(gè)步驟：①建立眾籌團(tuán)隊(duì)；②了解圖書(shū)館所處的環(huán)境；③關(guān)注公眾問(wèn)題；④開(kāi)發(fā)眾籌項(xiàng)目；⑤發(fā)現(xiàn)潛在的參與者；⑥公開(kāi)眾籌過(guò)程；⑦評(píng)估可能成功項(xiàng)目；⑧開(kāi)始眾籌[21]。

雖然Roberta Stevens給出了美國(guó)圖書(shū)館籌集資金的基本步驟，但并沒(méi)有論證眾籌模式中圖書(shū)館應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣角色的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，圖書(shū)館不完全是資料提供的場(chǎng)所，圖書(shū)館應(yīng)該積極地參與眾籌，并在眾籌模式中對(duì)其角色進(jìn)行定位，更好地為科研、社會(huì)公眾服務(wù)。根據(jù)本文提出的5P模型，筆者認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)該在眾籌模式下確立如下的角色定位。

表1　 國(guó)外圖書(shū)館眾籌應(yīng)用統(tǒng)計(jì)

2.1眾籌項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者

眾籌項(xiàng)目是眾籌活動(dòng)的主體，項(xiàng)目的質(zhì)量和特征是影響眾籌成功與否的重要因素。

圖書(shū)館開(kāi)展眾籌活動(dòng)，可以分為兩類(lèi)：第一種為主動(dòng)發(fā)起眾籌項(xiàng)目。聯(lián)合國(guó)教科文組織的《公共圖書(shū)館宣言》指出：圖書(shū)館是地區(qū)的信息中心，它向用戶迅速提供各種知識(shí)和信息[22]。為各類(lèi)讀者提供卓越的知識(shí)服務(wù)是圖書(shū)館一直追求的目標(biāo)。為了能更好地為社會(huì)大眾提供知識(shí)服務(wù)，圖書(shū)館需要不斷地評(píng)估其可能提供的資源的價(jià)值和效用，不斷提高為公眾服務(wù)的能力。眾籌項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和發(fā)起，就是有計(jì)劃地向社會(huì)公眾籌集相關(guān)資源，更好地提供知識(shí)服務(wù)。例如，Leiden University Libraries在2014年發(fā)起的Menno ter Braak項(xiàng)目，通過(guò)向社會(huì)公眾籌集有關(guān)Menno ter Braak的資料構(gòu)建館中館，為科研工作者和普通大眾提供了研究荷蘭、德國(guó)歷史的場(chǎng)所[18]。第二種是征集公眾的需要而發(fā)起眾籌項(xiàng)目。在為公眾提供知識(shí)服務(wù)的同時(shí)，圖書(shū)館也應(yīng)該充分發(fā)揮自己作為場(chǎng)所的價(jià)值，征集公眾對(duì)知識(shí)獲取的特殊需求量身定做眾籌項(xiàng)目，以提供特定的服務(wù)。例如，圖書(shū)館可以根據(jù)科研人員的需要，設(shè)計(jì)眾籌項(xiàng)目，支持其進(jìn)行科研活動(dòng)；也可以針對(duì)普通市民的閱讀需要設(shè)計(jì)并發(fā)起眾籌項(xiàng)目，為大眾提供服務(wù)。

2.2籌資人

眾籌的發(fā)起人通常包括有創(chuàng)造力卻缺乏資金的中小微企業(yè)、新企業(yè)、非營(yíng)利組織以及個(gè)人，籌資人的社會(huì)資本對(duì)中小微和新企業(yè)的融資影響巨大。眾籌模式能給籌資人帶來(lái)許多好處，主要有：①融資，即獲得項(xiàng)目啟動(dòng)的資金；②獲得資源，幫助個(gè)人、企業(yè)或組織整合公眾的知識(shí)，在技術(shù)上獲得幫助；③共創(chuàng)價(jià)值，通過(guò)眾籌模式與對(duì)項(xiàng)目感興趣的公眾建立合作關(guān)系，共創(chuàng)價(jià)值。

圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著為科學(xué)研究服務(wù)和為大眾服務(wù)的雙重任務(wù)，在新常態(tài)環(huán)境下，我國(guó)圖書(shū)館在今后幾年可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館這幾年出現(xiàn)的經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題?；I資人的角色將是圖書(shū)館開(kāi)展眾籌活動(dòng)的一個(gè)積極模式。

按照?qǐng)D書(shū)館眾籌模式籌集的目的，可以將眾籌分為兩類(lèi)：第一類(lèi)為資金的籌集，第二類(lèi)為資源的籌集。眾籌模式的初衷是希望通過(guò)項(xiàng)目的發(fā)布獲得所需要的資金支持，進(jìn)而推動(dòng)項(xiàng)目的啟動(dòng)及發(fā)展，眾籌活動(dòng)最原始的期望就是獲得資金。目前，國(guó)內(nèi)外很多圖書(shū)館眾籌的首要目標(biāo)也是籌集資金，用以購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)或設(shè)備。然而，眾籌模式除了籌集資金外，獲取資源也應(yīng)該是籌資人追求的目標(biāo)。目前，數(shù)字化資源建設(shè)是圖書(shū)館發(fā)展的重要組成部分，社會(huì)化媒體環(huán)境下，隨著博客、維基百科、SNS、標(biāo)簽等的廣泛應(yīng)用，大量網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)信息出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。在一些專(zhuān)業(yè)的維基網(wǎng)站上，有很多優(yōu)秀的學(xué)術(shù)資源，如電力維基百科、地產(chǎn)維基網(wǎng)等。圖書(shū)館可以作為籌資人，眾籌這些資源，并由專(zhuān)門(mén)的館員或志愿者對(duì)這些電子資源進(jìn)行整理、注釋及編目等處理，引導(dǎo)讀者使用。此外，目前開(kāi)放獲?。∣pen Access，簡(jiǎn)稱(chēng)OA）資源的種類(lèi)越來(lái)越多，在眾籌模式下，圖書(shū)館也可以籌資人的身份，對(duì)這些OA資源進(jìn)行眾籌，并整理優(yōu)化加以利用。最后，對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的眾籌（即“圖書(shū)捐贈(zèng)”）也可以增加圖書(shū)館的藏書(shū)。

2.3參與者

眾籌模式下對(duì)參與者的吸引力主要來(lái)自于希望項(xiàng)目獲得成功并能在資助的過(guò)程中獲得“利益”。從對(duì)眾籌的理論研究中可以總結(jié)出參與者的模式主要有：①捐贈(zèng)；②資金借貸；③預(yù)售+團(tuán)購(gòu)；④股權(quán)分成等。

公共公益、平等包容是公共圖書(shū)館的基本特征。《圖書(shū)館服務(wù)宣言》中明確指出：圖書(shū)館是一個(gè)開(kāi)放的知識(shí)與信息中心；圖書(shū)館以公益性服務(wù)為基本原則，以實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為天職，以讀者需求為一切工作出發(fā)點(diǎn)[23]。可見(jiàn)，在眾籌模式中，圖書(shū)館即使作為參與者，也不能以獲得任何經(jīng)濟(jì)利益為目的。圖書(shū)館有為個(gè)人、企業(yè)、組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)服務(wù)的職能，同時(shí)也承擔(dān)著保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)、開(kāi)展社會(huì)教育等文化職能。因此，圖書(shū)館應(yīng)該積極地參與到眾籌模式中，以支持者、資助者的身份推動(dòng)社會(huì)眾籌模式，如資助一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議的召開(kāi)（由學(xué)者或機(jī)構(gòu)組織提出）、資助一個(gè)學(xué)者進(jìn)行一次演講、資助公民的科學(xué)研究項(xiàng)目、資助全民閱讀活動(dòng)的項(xiàng)目等。眾籌模式參與者的回報(bào)是其支持項(xiàng)目的動(dòng)力，圖書(shū)館眾籌模式的參與需要綜合分析項(xiàng)目的特征和質(zhì)量，在參與的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)為社會(huì)服務(wù)的目的，通過(guò)眾籌獲取社會(huì)對(duì)圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)可，通過(guò)這樣的活動(dòng)提高自身在社會(huì)上的影響力。

2.4平臺(tái)的構(gòu)建者

平臺(tái)是眾籌模式開(kāi)展的基礎(chǔ)，借助眾籌平臺(tái)，借款人與投資方可進(jìn)行高效的交流互動(dòng)，充分抑制信息不對(duì)稱(chēng)。眾籌平臺(tái)是溝通投資人、籌資人、社會(huì)公眾的橋梁。隨著近幾年眾籌的飛速發(fā)展，眾籌網(wǎng)站的數(shù)量也不斷增多，有統(tǒng)計(jì)顯示，截至2014年底，國(guó)內(nèi)眾籌網(wǎng)站已有128家[24]。由于網(wǎng)站數(shù)量增多，行業(yè)細(xì)分現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)，如網(wǎng)站SellanApp和Appsplit主要為App項(xiàng)目開(kāi)發(fā)融資，國(guó)內(nèi)的淘夢(mèng)網(wǎng)主要為微電影項(xiàng)目融資等。

在數(shù)字化時(shí)代，公共圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展取決于3個(gè)重要因素：人、場(chǎng)所和平臺(tái)，其中平臺(tái)是21世紀(jì)圖書(shū)館與公眾、社會(huì)溝通的渠道[25]。近10年來(lái)，文化部在圖書(shū)館相繼推出了幾個(gè)重大工程，如文化信息資源共享工程、公共電子閱覽室計(jì)劃和數(shù)字圖書(shū)館推廣工程，從而搭建了圖書(shū)館服務(wù)于廣大公眾的技術(shù)平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。在社交媒體環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)該積極借助眾籌模式構(gòu)建為全社會(huì)服務(wù)的資源平臺(tái)、創(chuàng)新平臺(tái)和文化共享平臺(tái)。資源平臺(tái)是圖書(shū)館眾籌模式的基礎(chǔ)，依托各種信息資源，設(shè)計(jì)、發(fā)布眾籌項(xiàng)目，籌集各種學(xué)術(shù)資源。創(chuàng)新平臺(tái)是圖書(shū)館服務(wù)眾籌模式的展現(xiàn)，是利用圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)積極推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的眾籌模式，以發(fā)揮圖書(shū)館在社會(huì)創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用。目前，以上海圖書(shū)館為代表的公共圖書(shū)館，已經(jīng)積極探索圖書(shū)館創(chuàng)客空間的發(fā)展模式，作為眾籌模式中最受歡迎也最易被大眾認(rèn)可的各類(lèi)創(chuàng)意活動(dòng)，圖書(shū)館理應(yīng)發(fā)揮平臺(tái)功能，通過(guò)各類(lèi)眾籌活動(dòng)，為社會(huì)創(chuàng)新提供平臺(tái)支持。文化共享平臺(tái)是圖書(shū)館眾籌模式的升華，依托此平臺(tái)可向社會(huì)公眾籌集地區(qū)文化資源，同時(shí)借助該平臺(tái)能大規(guī)模、系統(tǒng)地向社會(huì)公眾呈現(xiàn)當(dāng)今文化建設(shè)發(fā)展的成果。

2.5 眾籌傳播的渠道

眾籌是基于社會(huì)化媒體發(fā)展起來(lái)的，信息傳播在眾籌模式中扮演了至關(guān)重要的角色。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播眾籌信息，一方面，可以利用互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶群使信息傳播更為方便、快捷且成本低廉；另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)信息交互性強(qiáng)，可以使用戶在“推送”信息的同時(shí)也能接收信息。社會(huì)化媒體使得項(xiàng)目信息快速傳播給公眾，借助公眾的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，信息呈幾何級(jí)數(shù)擴(kuò)散，從而籌集大量的社會(huì)資金和資源。高度的社交化，將有效地推動(dòng)眾籌項(xiàng)目的推廣[26]。社交網(wǎng)絡(luò)的曝光度越高，眾籌效果越好。同一個(gè)眾籌項(xiàng)目可以集合一個(gè)群體，通過(guò)相互交流對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃。

眾籌模式的核心是用集體智慧創(chuàng)造效益，利用集體知識(shí)對(duì)創(chuàng)意和項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，這是傳統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造模式所不具備的。在眾籌模式下，圖書(shū)館應(yīng)該與社會(huì)化媒體合作，共同創(chuàng)建信息傳播渠道。

3　思　考

3.1確保眾籌過(guò)程的公開(kāi)透明

眾籌過(guò)程的透明化以及眾籌效果的公開(kāi)化是圖書(shū)館開(kāi)展眾籌的重要環(huán)節(jié)。圖書(shū)館作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)籌集的資金和資源的使用應(yīng)該有一定的規(guī)劃，這不僅需要外部機(jī)制的監(jiān)督，也需要圖書(shū)館制定相應(yīng)的管理策略。公開(kāi)透明的眾籌，將為圖書(shū)館營(yíng)造一種公眾參與、服務(wù)社會(huì)的良好氛圍。

3.2重視眾籌帶來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

Julie Hui等人[10]的研究認(rèn)為，眾籌過(guò)程中公眾提供資本的同時(shí)還提供了知識(shí)產(chǎn)權(quán)。圖書(shū)館眾籌的開(kāi)展要做出合理的制度安排，保證眾籌發(fā)展的合法化，引導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目和文化資源的良性發(fā)展。在實(shí)施眾籌模式過(guò)程中需要重視如何保護(hù)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何加強(qiáng)對(duì)參與人知識(shí)籌集的監(jiān)管，如何保護(hù)投資人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)益等問(wèn)題。

3.3注重圖書(shū)館和公眾對(duì)知識(shí)的雙向需求

隨著信息多元化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館和社會(huì)公眾都感覺(jué)到信息過(guò)載帶來(lái)的困惑。個(gè)性化知識(shí)的需求成為雙向推動(dòng)眾籌的需要。眾籌模式正是利用互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷的信息傳播特點(diǎn)，為社會(huì)公眾與圖書(shū)館提供了直接對(duì)接通道。眾籌模式為優(yōu)秀的社會(huì)文化資源傳遞給公眾和圖書(shū)館提供了渠道，既滿足了圖書(shū)館為科研和社會(huì)知識(shí)服務(wù)的需求，也實(shí)現(xiàn)了信息資源的合理配置。

3.4促進(jìn)圖書(shū)館與電商平臺(tái)的合作

圖書(shū)館眾籌開(kāi)啟了社會(huì)公眾向圖書(shū)館捐贈(zèng)的大門(mén)，多數(shù)人都可以參與眾籌項(xiàng)目向圖書(shū)館提供文化資源的投資。圖書(shū)館應(yīng)抓住這一契機(jī)，實(shí)現(xiàn)與電商平臺(tái)的合作，通過(guò)電商平臺(tái)的支付系統(tǒng)確保眾籌模式的規(guī)范化實(shí)施，同時(shí)也可搭建圖書(shū)電商作為圖書(shū)館館配商的平臺(tái)。

4　結(jié)　語(yǔ)

作為一個(gè)新現(xiàn)象，眾籌模式的發(fā)展還有很多問(wèn)題，如商業(yè)模式、法律問(wèn)題等，但其已展現(xiàn)出新技術(shù)對(duì)社會(huì)資本融資的推動(dòng)。本文通過(guò)分析眾籌模式的內(nèi)在機(jī)制，提出5P模型，并就圖書(shū)館開(kāi)展眾籌模式進(jìn)行了理論探討，希望對(duì)圖書(shū)館在新媒體環(huán)境下的角色定位問(wèn)題提供一些思考。

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阮光冊(cè) 男，1976年生，博士，現(xiàn)工作于華東師范大學(xué)商學(xué)院信息學(xué)系，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)樾畔⒎治?、文本挖掘?/p>

夏 磊 女，1978年生，碩士，現(xiàn)工作于上海圖書(shū)館，副研究館員，主要研究方向?yàn)楣矆D書(shū)館服務(wù)。

Thinking about the Role of the Library under the Crowd Funding Model

Crowd funding is an internet financial model based on the social media platform.It provides financing channels for smalland-medium-sized enterprises, and supports entrepreneurship, innovation and originality.The inner Mechanism of the crowd funding can be defined by 5P model.Under crowd funding model, the library's roles are designer, fundraiser, participant, platform builder and spreaders.Libraries that launch crowd funding should ensure the transparency of the process, and protect the intellectual property right.It should pay attention to the bilateral requirements of knowledge from both libraries and the public, and enhance the cooperation between the libraries and ecommerce platforms.

Crowd funding; Library; 5P model

G251

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2015-06-17 ]

2015-05-21 ]