劉亮，李煜

論圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)

劉亮，李煜

文章解讀圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神，指出職業(yè)道德是職業(yè)倫理得以實(shí)施的主觀前提，職業(yè)倫理是職業(yè)道德得以實(shí)現(xiàn)的保證，職業(yè)精神是職業(yè)倫理和職業(yè)道德的升華。分析圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是社會(huì)主義倫理建設(shè)的重要組成部分、圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的思想保障、讀者自由獲取信息權(quán)利的保障、圖書(shū)館法制建設(shè)的必要補(bǔ)充。提出加強(qiáng)館員職業(yè)倫理建設(shè)要推進(jìn)館長(zhǎng)職業(yè)化、館員專業(yè)化和堅(jiān)持圖書(shū)館工作的中立性。

圖書(shū)館員 職業(yè)倫理 職業(yè)道德 職業(yè)精神

1 研究現(xiàn)狀、存在問(wèn)題和研究意義

發(fā)達(dá)國(guó)家很早就重視圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神研究，頒布了圖書(shū)館員職業(yè)倫理準(zhǔn)則，積累了豐富的圖書(shū)館職業(yè)倫理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，形成了完整的職業(yè)觀念體系，促進(jìn)了世界范圍內(nèi)的圖書(shū)館員職業(yè)倫理發(fā)展。國(guó)際圖聯(lián)網(wǎng)站顯示，目前有62個(gè)國(guó)家和地區(qū)頒布圖書(shū)館員職業(yè)倫理準(zhǔn)則。2011年11月23日國(guó)際圖聯(lián)發(fā)布《圖書(shū)館員及其他信息工作者的倫理準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱“《準(zhǔn)則》”)。

中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)于2002年11月頒布《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《中國(guó)準(zhǔn)則》”)，引發(fā)了我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神的探討。為了解我國(guó)對(duì)三個(gè)主題研究的變化，筆者依托CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)，以“圖書(shū)館員職業(yè)倫理”“圖書(shū)館員職業(yè)道德”“圖書(shū)館員職業(yè)精神”為主題進(jìn)行檢索，排除誤檢后，得到圖書(shū)館員職業(yè)倫理相關(guān)論文83篇、圖書(shū)館員職業(yè)道德相關(guān)論文1683篇、圖書(shū)館員職業(yè)精神相關(guān)論文255篇，檢索時(shí)間截止于2014年11月1日。隨后統(tǒng)計(jì)命中文獻(xiàn)的發(fā)表年份，結(jié)果見(jiàn)圖1。從圖1可看出，圖書(shū)館員職業(yè)道德是討論最多的主題，也是最早被關(guān)注的主題，這既和我國(guó)德治傳統(tǒng)有關(guān)，也和1996年頒布《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》有關(guān)，其要求“當(dāng)前要以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)”，“大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德”。

《中國(guó)準(zhǔn)則》頒布后，關(guān)于圖書(shū)館員職業(yè)倫理和職業(yè)精神的討論促進(jìn)了圖書(shū)館員職業(yè)道德研究。2002年以來(lái)圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神主題的文獻(xiàn)量沒(méi)有出現(xiàn)突破，也沒(méi)有明顯下降，處于波動(dòng)發(fā)展中(由于檢索時(shí)間截止2014年11月，2014年數(shù)據(jù)并非最終的文獻(xiàn)數(shù)量)。討論圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神的論文由2095位作者完成，既有程煥文、李國(guó)新、沙勇忠、蔣永福等學(xué)者，也有以沈光亮為代表的圖書(shū)館員。

雖然我國(guó)早就開(kāi)始對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神進(jìn)行研究，并形成一定規(guī)模的研究隊(duì)伍，但研究?jī)?nèi)容存在兩個(gè)不足：一是對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)倫理和職業(yè)道德、職業(yè)精神不加區(qū)分，普遍認(rèn)為職業(yè)倫理等同于職業(yè)道德，并且在同一篇文章中交叉使用；二是對(duì)職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神的研究停留在理論層面，除職業(yè)道德外，其余兩個(gè)領(lǐng)域的研究尚未被政府或行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)予以確認(rèn)，研究?jī)?nèi)容空泛，缺乏實(shí)際操作價(jià)值。為此，筆者從圖書(shū)館員職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神的關(guān)系出發(fā)，論述職業(yè)倫理與職業(yè)道德以及職業(yè)精神的聯(lián)系與區(qū)別；提出圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)的必要性；針對(duì)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提出加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)倫理的措施，以期通過(guò)職業(yè)倫理建設(shè)推進(jìn)職業(yè)道德和職業(yè)精神的提高，促進(jìn)圖書(shū)館員的職業(yè)化進(jìn)程。

2 職業(yè)倫理、職業(yè)道德和職業(yè)精神的區(qū)別

筆者對(duì)國(guó)際圖聯(lián)網(wǎng)站上公布的62個(gè)國(guó)家和地區(qū)的圖書(shū)館員倫理準(zhǔn)則進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)除中國(guó)大陸外，共有60個(gè)國(guó)家和地區(qū)采用Code、Code of Ethics等具有強(qiáng)制性含義的詞語(yǔ)，如日本圖書(shū)館協(xié)會(huì)頒布的《圖書(shū)館員倫理準(zhǔn)則》(Code of Ethics for Librarians)、美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)頒布的《倫理準(zhǔn)則》(Code of Ethics)、英國(guó)圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)頒布的《圖書(shū)館協(xié)會(huì)職業(yè)指導(dǎo)準(zhǔn)則》(The Library Association’s Code of Professional Conduct)。《中國(guó)準(zhǔn)則》采用“職業(yè)道德”表述方式，在內(nèi)容、形式上與日、美、英等的倫理守則以及國(guó)際圖聯(lián)的職業(yè)倫理守則存在較大差異，這表明圖書(shū)館員職業(yè)倫理和職業(yè)道德之間存在差別，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

2.1 職業(yè)倫理側(cè)重于群體，職業(yè)道德側(cè)重于個(gè)體

黑格爾對(duì)倫理和道德作了區(qū)分，認(rèn)為倫理涉及家庭、市民社會(huì)、國(guó)家等社會(huì)結(jié)構(gòu)，而道德展開(kāi)于良心等形式[1]。何懷宏認(rèn)為：“道德更多地或更有可能用于人，更含主觀、主題、個(gè)人、個(gè)體意味；而倫理更具社會(huì)、團(tuán)體的意味?！盵2]相較于圖書(shū)館學(xué)，醫(yī)學(xué)、法學(xué)等領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)倫理和職業(yè)道德的研究更早更深入，針對(duì)職業(yè)群體一般表述為職業(yè)倫理，如法官職業(yè)倫理、律師職業(yè)倫理。

《準(zhǔn)則》針對(duì)圖書(shū)館員及其他信息工作者這個(gè)職業(yè)提出，包含序言、信息獲取、面向個(gè)人和社會(huì)的責(zé)任、隱私及安全和透明、開(kāi)放獲取與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、中立及個(gè)人操守和專業(yè)技能、同事及雇主/員工關(guān)系七章，每一句表述均以圖書(shū)館員及其他信息工作者開(kāi)頭?！吨袊?guó)準(zhǔn)則》包含10條內(nèi)容，除“真誠(chéng)服務(wù)讀者”“維護(hù)讀者權(quán)益，保守讀者秘密”“愛(ài)護(hù)文獻(xiàn)資源”“實(shí)踐館際合作，推進(jìn)資源共享”外，其余內(nèi)容適合任何其他職業(yè)?！吨袊?guó)準(zhǔn)則》相對(duì)于《準(zhǔn)則》，更傾向于針對(duì)圖書(shū)館員個(gè)人而非圖書(shū)館員這一職業(yè)群體，體現(xiàn)了職業(yè)倫理和職業(yè)道德側(cè)重點(diǎn)的差別。

2.2 職業(yè)倫理的實(shí)施是雙向的，職業(yè)道德的實(shí)施是單向的

在職業(yè)倫理中，任何職業(yè)行為都包括實(shí)施方和接受方?！稖?zhǔn)則》規(guī)定，圖書(shū)館員和其他信息工作者是職業(yè)行為的實(shí)施方，接受方包括信息資源、用戶、社會(huì)、任職機(jī)構(gòu)及同事5個(gè)對(duì)象。職業(yè)道德的實(shí)施只包含實(shí)施方，即只能這樣做或不能這樣做。

2.3 職業(yè)倫理具有他律性，職業(yè)道德具有自律性

職業(yè)倫理是全體從業(yè)者公認(rèn)的有利于社會(huì)的行為規(guī)范、社會(huì)契約，更具客觀性；職業(yè)道德是以善和惡、公正和偏私、正義和非正義、誠(chéng)實(shí)和虛偽等道德概念來(lái)評(píng)價(jià)的職業(yè)行為，更具主觀性。對(duì)比圖書(shū)館員職業(yè)倫理和職業(yè)道德，職業(yè)道德要求圖書(shū)館員在沒(méi)有外界約束的情況下，能以自身的良心和道德意識(shí)，自愿規(guī)范職業(yè)行為；而職業(yè)倫理要求圖書(shū)館員的行為不被自己的主觀意志左右，受職業(yè)倫理規(guī)則的強(qiáng)制約束。英國(guó)的《圖書(shū)館協(xié)會(huì)職業(yè)行為守則》不但規(guī)定協(xié)會(huì)成員應(yīng)實(shí)施的行為和禁止實(shí)施的行為，并要求成立監(jiān)管委員會(huì)懲罰違反守則的成員，懲罰措施包括對(duì)未嚴(yán)重違反守則規(guī)定的成員給予警告處分并進(jìn)行指導(dǎo)，由監(jiān)管委員會(huì)認(rèn)定的嚴(yán)重違反守則規(guī)定的成員開(kāi)除或暫停會(huì)員身份，給予經(jīng)濟(jì)處罰用于支付聽(tīng)證會(huì)費(fèi)用[3]。

2.4 職業(yè)精神與職業(yè)倫理、職業(yè)道德不同

職業(yè)倫理、職業(yè)道德往往以條文、規(guī)定、準(zhǔn)則的形式來(lái)規(guī)范圖書(shū)館員職業(yè)行為，而職業(yè)精神則是圖書(shū)館員對(duì)圖書(shū)館事業(yè)所持的信念和追求。程煥文將圖書(shū)館員職業(yè)精神概括為“愛(ài)國(guó)、愛(ài)館、愛(ài)書(shū)、愛(ài)人”[4]?！吨袊?guó)準(zhǔn)則》頒布后，學(xué)術(shù)界把對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)道德的研究拓展到職業(yè)精神方面。與圖書(shū)館員職業(yè)道德進(jìn)行對(duì)比，“確立職業(yè)觀念，履行社會(huì)責(zé)任”要求圖書(shū)館員有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感；“適應(yīng)時(shí)代需求，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”要求圖書(shū)館員有創(chuàng)新精神；“真誠(chéng)服務(wù)讀者，文明熱情便捷”要求圖書(shū)館員有以人為本的服務(wù)精神；“努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)”要求圖書(shū)館有適應(yīng)社會(huì)變化的學(xué)習(xí)精神；“發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立職業(yè)形象”要求圖書(shū)館員有合作精神。與職業(yè)倫理和職業(yè)道德相比，職業(yè)精神處于更高的精神層面，是職業(yè)倫理和職業(yè)道德的升華。

綜上所述，圖書(shū)館員的職業(yè)倫理和職業(yè)道德存在很多不同，但它們是相輔相成、相互作用的辯證關(guān)系。職業(yè)道德是職業(yè)倫理得以實(shí)施的主觀前提，職業(yè)倫理是職業(yè)道德得以實(shí)現(xiàn)的保證。離開(kāi)職業(yè)道德，圖書(shū)館員所遵守的倫理就失去了積極性和主動(dòng)性；離開(kāi)職業(yè)倫理，圖書(shū)館員所遵循的道德就失去了進(jìn)行監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)行為中的不規(guī)范行為得不到有效控制。而職業(yè)精神作為職業(yè)倫理和職業(yè)道德的升華，是圖書(shū)館員精神世界的展示，只有深刻領(lǐng)悟圖書(shū)館員職業(yè)精神，才能自覺(jué)遵守職業(yè)道德和職業(yè)倫理。

3 圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)的必要性

職業(yè)倫理建設(shè)對(duì)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展和學(xué)術(shù)研究有積極作用。20世紀(jì)后半葉我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)落后，嚴(yán)重制約圖書(shū)館事業(yè)的平衡發(fā)展和圖書(shū)館學(xué)研究。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著發(fā)達(dá)國(guó)家公共圖書(shū)館思想得到廣泛傳播和普遍認(rèn)同，我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理意識(shí)開(kāi)始復(fù)蘇，進(jìn)而對(duì)我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展起到了催化作用，這是因?yàn)槁殬I(yè)倫理意識(shí)促使圖書(shū)館員將職業(yè)道德和信念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐性的行為規(guī)范。

3.1 圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是社會(huì)主義倫理建設(shè)的組成部分

社會(huì)主義倫理建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是社會(huì)主義倫理建設(shè)的重要組成部分。社會(huì)主義倫理建設(shè)不僅應(yīng)該繼承我國(guó)優(yōu)秀道德傳統(tǒng)，而且要善于借鑒和吸收東西方其它文明的有益成分，更要體現(xiàn)社會(huì)主義國(guó)家的時(shí)代精神。每一種職業(yè)都有其獨(dú)特的倫理精神。圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中，東西方形成了既有共性，也有區(qū)別的圖書(shū)館員職業(yè)倫理，我國(guó)歷史上的愛(ài)書(shū)、藏書(shū)、修書(shū)、護(hù)書(shū)等傳統(tǒng)是東方圖書(shū)館員職業(yè)倫理的萌芽和雛形；西方歷史上的公共圖書(shū)館精神，以及平等自由、價(jià)值中立和社會(huì)責(zé)任等思想經(jīng)過(guò)數(shù)百年發(fā)展，最終成為世界公認(rèn)的圖書(shū)館員職業(yè)倫理的主要源頭。

社會(huì)主義精神文明建設(shè)的主要目標(biāo)是最大限度地滿足民眾的文化精神生活需要。這一目標(biāo)與《準(zhǔn)則》表達(dá)的職業(yè)信念相契合：“圖書(shū)館職業(yè)的核心價(jià)值是為公眾提供有利于社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的信息服務(wù)，因此，圖書(shū)館員具有很大的責(zé)任?！薄吨袊?guó)準(zhǔn)則》中也有“履行社會(huì)職責(zé)”“樹(shù)立職業(yè)形象”“共建社會(huì)文明”等表述。

3.2 圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的思想保障

黑格爾曾說(shuō)：“精神的偉大和力量是不可以低估和小視的?！盵5]章海山、徐蕾認(rèn)為，社會(huì)主義倫理精神可以調(diào)動(dòng)人們從事現(xiàn)代化建設(shè)的積極性，將理想、信念轉(zhuǎn)化為從事職業(yè)活動(dòng)的動(dòng)因，促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)以前所未有的速度發(fā)展[6]。在新中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，長(zhǎng)期以思想教育和精神號(hào)召作為思想武器，這在資源貧乏時(shí)代可以集中力量解決一些迫在眉睫的問(wèn)題，對(duì)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有推動(dòng)作用，但也往往在推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)在某些方面發(fā)展的同時(shí)犧牲了其他方面的發(fā)展。職業(yè)倫理建設(shè)正好彌補(bǔ)思想教育和精神號(hào)召的不足，糾正圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的偏差，使圖書(shū)館事業(yè)實(shí)現(xiàn)全面均衡發(fā)展。

圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)可以將圖書(shū)館員的理想、信念轉(zhuǎn)化為從事圖書(shū)館工作的動(dòng)因，進(jìn)而調(diào)動(dòng)圖書(shū)館員工作的積極性，最終將圖書(shū)館員職業(yè)倫理轉(zhuǎn)化為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和思想保障。也就是說(shuō)，圖書(shū)館員職業(yè)倫理并不只是停留在思想領(lǐng)域中，在一定條件下，作為思想理性的職業(yè)倫理會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐理性，通過(guò)職業(yè)實(shí)踐推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的全面發(fā)展。

3.3 圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是對(duì)讀者自由獲取信息權(quán)利的保障

20世紀(jì)后半葉我國(guó)圖書(shū)館大多對(duì)讀者實(shí)行分類管理與服務(wù)，往往以讀者的地位、文化程度等為標(biāo)準(zhǔn)分為不同類別，提供不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，造成信息獲取和利用的不公平。進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)形成以倡導(dǎo)平等免費(fèi)服務(wù)、自由獲取信息為主旨的“新圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)”?！靶聢D書(shū)館運(yùn)動(dòng)”表面看是發(fā)達(dá)國(guó)家公共圖書(shū)館思想在我國(guó)的再次普及，實(shí)際上反映了我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理意識(shí)的覺(jué)醒，對(duì)我國(guó)圖書(shū)館重建職業(yè)倫理具有啟蒙意義。

對(duì)我國(guó)圖書(shū)館界來(lái)說(shuō)，建立什么樣的職業(yè)倫理無(wú)疑是十分重大的問(wèn)題。《中國(guó)準(zhǔn)則》最突出的內(nèi)容是對(duì)讀者自由獲取信息權(quán)利的闡述。2005年7月50余位高校館館長(zhǎng)簽署的《圖書(shū)館合作與信息資源共享武漢宣言》宣稱：“圖書(shū)館是國(guó)家和政府為保障公民自由、平等地獲取信息和知識(shí)而進(jìn)行的制度安排。最大限度地滿足每一位公民(讀者)對(duì)信息和知識(shí)的需求，是圖書(shū)館義不容辭的責(zé)任?！薄稖?zhǔn)則》規(guī)定：“圖書(shū)館員和其他信息工作者的核心使命是確保所有人可以獲取所需信息，無(wú)論獲取信息的目的是個(gè)人發(fā)展、教育、文化生活、休閑、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、還是對(duì)于民主的知情、參與和建設(shè)?！睙o(wú)論是從世界視野還是從我國(guó)發(fā)展趨勢(shì)看，圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)的第一要義都是對(duì)讀者自由獲取信息權(quán)利的保障。

3.4 圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)是圖書(shū)館法制建設(shè)的必要補(bǔ)充

新中國(guó)成立后，我國(guó)一直沒(méi)有圖書(shū)館法。在圖書(shū)館法長(zhǎng)期缺位的情況下，部分地方政府通過(guò)制定規(guī)章制度來(lái)規(guī)范圖書(shū)館工作，但這些地方性規(guī)章制度不具備普遍性的約束力。為此，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)等行業(yè)組織先后頒布與職業(yè)倫理相關(guān)的準(zhǔn)則或宣言，如《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》(2002)、《圖書(shū)館合作與信息資源共享武漢宣言》(2005)、《圖書(shū)館服務(wù)宣言》(2008)。這些準(zhǔn)則或宣言的文本中雖然沒(méi)有出現(xiàn)“職業(yè)倫理”字樣，但在本質(zhì)上與《準(zhǔn)則》相通。通過(guò)對(duì)這些準(zhǔn)則和宣言的解讀，不難發(fā)現(xiàn)大都是對(duì)法律不易涉及的領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)范和約束，也就是說(shuō)，即使頒布圖書(shū)館法，關(guān)于圖書(shū)館員倫理建設(shè)的準(zhǔn)則或宣言仍然是圖書(shū)館法制建設(shè)的必要補(bǔ)充，有存在的意義。

4 如何加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)

盡管有國(guó)際圖書(shū)館界的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，但由于制度差異，我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)既不可能完全奉行拿來(lái)主義，也不可能一蹴而就，只能在借鑒國(guó)際圖書(shū)館界職業(yè)倫理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，先解決迫在眉睫的職業(yè)倫理問(wèn)題，然后逐漸開(kāi)展圖書(shū)館員職業(yè)倫理的建設(shè)工作。我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)首先要從促進(jìn)館長(zhǎng)職業(yè)化、館員專業(yè)化和堅(jiān)持圖書(shū)館工作的中立性著手。

4.1 推進(jìn)館長(zhǎng)職業(yè)化

館員對(duì)圖書(shū)館職業(yè)倫理宣傳的第一反應(yīng)是看館長(zhǎng)為貫徹圖書(shū)館倫理標(biāo)準(zhǔn)而樹(shù)立的榜樣，榜樣的行為如果與倡導(dǎo)的倫理標(biāo)準(zhǔn)不一致，那么即便這種不一致并非故意，也會(huì)不可避免地導(dǎo)致館員對(duì)這些行為標(biāo)準(zhǔn)采取無(wú)所謂的態(tài)度[7]。可見(jiàn)館長(zhǎng)在圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)上具有舉足輕重的作用。景晶、程曉勇將高校館館長(zhǎng)勝任力評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)設(shè)為知識(shí)、能力和人格素質(zhì)，其中館長(zhǎng)必須具備的知識(shí)包括圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、學(xué)科發(fā)展前沿知識(shí)，人格素質(zhì)包含熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)、奉獻(xiàn)精神、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新精神、誠(chéng)實(shí)正直、尊重他人、成就動(dòng)機(jī)[8]。我國(guó)的現(xiàn)狀是：許多圖書(shū)館館長(zhǎng)既沒(méi)有圖書(shū)館學(xué)學(xué)科背景，也不熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，更不是職業(yè)化的館長(zhǎng)。一些高校館館長(zhǎng)往往由非圖書(shū)館學(xué)教授擔(dān)任，一些公共館館長(zhǎng)大都是政府部門(mén)任命的官員。這些非職業(yè)化館長(zhǎng)中的相當(dāng)部分既不具備圖書(shū)館員應(yīng)具備的職業(yè)精神，也沒(méi)有學(xué)習(xí)和普及圖書(shū)館員職業(yè)倫理的興趣。羅國(guó)杰認(rèn)為，職業(yè)分工不同，從事不同職業(yè)的人們對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任不同，影響著人們對(duì)生活目標(biāo)的確立和對(duì)人生道路的選擇，以至于不同程度地影響人們的人生觀和道德理想，不同職業(yè)的不同利益和義務(wù)造成不同的職業(yè)良心[9]。

發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)圖書(shū)館館長(zhǎng)的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷有具體要求，但我國(guó)還沒(méi)有任何制度對(duì)各類型圖書(shū)館館長(zhǎng)的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷提出具體要求。許多館長(zhǎng)是“空降干部”和“名譽(yù)”館長(zhǎng)，要依靠其推動(dòng)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)，難以想象。因此加強(qiáng)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)，首先要推進(jìn)館長(zhǎng)職業(yè)化；只有提高館長(zhǎng)職業(yè)化程度，館長(zhǎng)具有高水準(zhǔn)的職業(yè)精神，圖書(shū)館員職業(yè)倫理才有可能成為普遍精神和應(yīng)有之義。

4.2 加快館員專業(yè)化

圖書(shū)館員是專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館員專業(yè)化程度較高，我國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的圖書(shū)館員專業(yè)化程度較低。1876年著名圖書(shū)館學(xué)家杜威在美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)成立大會(huì)上宣布：“圖書(shū)館工作成為專業(yè)化職業(yè)的時(shí)代到來(lái)了，今天的圖書(shū)館員可以實(shí)實(shí)在在地把自己的工作稱作職業(yè)。”[10]這被視為發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館員專業(yè)化的開(kāi)始。在發(fā)達(dá)國(guó)家，專業(yè)化程度較高的圖書(shū)館員職業(yè)有五大特點(diǎn)：相關(guān)法律確認(rèn)圖書(shū)館員的專業(yè)地位；有規(guī)范的職業(yè)資格制度，并依托于專業(yè)教育機(jī)構(gòu)；有圖書(shū)館員的行業(yè)組織；圖書(shū)館員職業(yè)向全社會(huì)開(kāi)放；圖書(shū)館員有較高的社會(huì)地位、職業(yè)聲望和經(jīng)濟(jì)收入[11]。

由于圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育起步晚，辦學(xué)力量弱，加上人事制度等原因，我國(guó)圖書(shū)館存在大量的非專業(yè)館員。從我國(guó)圖書(shū)館學(xué)教育和圖書(shū)館事業(yè)現(xiàn)狀看，短期內(nèi)難以實(shí)行圖書(shū)館員資格準(zhǔn)入制度以確保圖書(shū)館員的專業(yè)化。非專業(yè)館員沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)缺少深層次的理解和精神上的認(rèn)同，往往對(duì)圖書(shū)館工作停留在簡(jiǎn)單操作的認(rèn)知水平。要向非專業(yè)館員普及圖書(shū)館員職業(yè)倫理，首先要通過(guò)繼續(xù)教育使之轉(zhuǎn)變成專業(yè)館員。圖書(shū)館員專業(yè)化不僅是指專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能上的專業(yè)化，更重要的是通過(guò)專業(yè)化學(xué)習(xí)增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)自豪感。只有對(duì)具備職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)自豪感的館員才談得上職業(yè)倫理建設(shè)。

4.3 堅(jiān)持圖書(shū)館工作的中立性

自馬克斯·韋伯提出“價(jià)值中立”論題以來(lái)，關(guān)于“價(jià)值中立”的爭(zhēng)論從未停止過(guò)。贊成者認(rèn)為，“價(jià)值中立作為一種從事科學(xué)探究的規(guī)范性原則即研究者應(yīng)持的立場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)探究的客觀性和自主性”；反對(duì)者認(rèn)為，由于價(jià)值中立在總體上包含根本缺陷但又有局部合理性，因而誰(shuí)堅(jiān)持價(jià)值中立，誰(shuí)就無(wú)法擺脫價(jià)值中立悖論的困境[12]。

2013年3月程煥文發(fā)表題為《人有好惡，書(shū)無(wú)好壞》的博文，引起關(guān)于圖書(shū)館工作能否堅(jiān)持價(jià)值中立的大討論。在這場(chǎng)爭(zhēng)論中，于良芝認(rèn)為“書(shū)無(wú)好壞”是極端相對(duì)主義立場(chǎng)的產(chǎn)物，而藏書(shū)建設(shè)中不得不做出的選擇不允許我們持有這種立場(chǎng)。蔣永福認(rèn)為，文獻(xiàn)資源的價(jià)值判斷權(quán)屬于讀者，圖書(shū)館員不能代替讀者對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值判斷。李超平認(rèn)為，書(shū)有好壞，但讀者可以自由閱讀，圖書(shū)館有推薦好書(shū)的責(zé)任。俞傳正認(rèn)為，程煥文的博文最直接地表達(dá)了中立性這一圖書(shū)館職業(yè)的核心價(jià)值，并引用圖書(shū)館學(xué)家麥克凱文的話：一個(gè)館員，如果把自己的信仰、政治傾向看得高于館員職責(zé)，如果沒(méi)有認(rèn)識(shí)到真正的館員是無(wú)信仰、無(wú)政治傾向的，他就不可能是好館員，就背離了作為館員的信仰，忽視了真正的職責(zé)。

圖書(shū)館是保存和傳播人類文明信息的專業(yè)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館員作為人類文明信息保存和傳播的執(zhí)行者，應(yīng)堅(jiān)持價(jià)值中立原則，不宜代替讀者進(jìn)行價(jià)值判斷和道德評(píng)價(jià)。這是因?yàn)?，不同階級(jí)、不同團(tuán)體、不同職業(yè)者的價(jià)值觀和道德觀不同，而且隨著時(shí)間和空間變化，這些價(jià)值觀和道德觀也有可能發(fā)生變化，圖書(shū)館員作為人類文明的守護(hù)者，應(yīng)完整地保存和傳播人類社會(huì)所創(chuàng)造的一切文明信息，而不是斷章取義。正如戈曼在新圖書(shū)館事業(yè)五定律中所闡述的：圖書(shū)館服務(wù)的使命是為人類文化素質(zhì)服務(wù)；掌握各種知識(shí)傳播方式；明智地采用科學(xué)技術(shù)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量；確保知識(shí)的自由存??；尊重過(guò)去，開(kāi)創(chuàng)未來(lái)[13]。

5 結(jié)語(yǔ)

馬克斯·韋伯認(rèn)為，人們積極從事職業(yè)活動(dòng)不是為了自己而是為了一種最崇高的神圣目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)因是非經(jīng)濟(jì)的東西，人們不是屈從經(jīng)濟(jì)力量的強(qiáng)迫，而是自愿的奉獻(xiàn)精神促使人們行動(dòng)。圖書(shū)館員作為一種職業(yè)，肩負(fù)保存和傳承人類文明的薪火，而不僅僅是一種謀生手段。我國(guó)圖書(shū)館員的職業(yè)倫理建設(shè)中斷了幾十年，所幸在21世紀(jì)之初重新接續(xù)上這一度斷裂的精神鏈條。但如何制定一個(gè)能被廣泛接受的圖書(shū)館員職業(yè)倫理規(guī)范，讓圖書(shū)館員倫理建設(shè)成為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，還有很長(zhǎng)的路要走。萬(wàn)俊人指出，具有技術(shù)實(shí)用特征的應(yīng)用倫理問(wèn)題將會(huì)或已然成為當(dāng)代倫理學(xué)研究的重要領(lǐng)域，其重要性與緊迫性只會(huì)強(qiáng)化，不會(huì)減弱[14]。圖書(shū)館員職業(yè)倫理是典型的具有技術(shù)實(shí)用特征的應(yīng)用倫理問(wèn)題。圖書(shū)館員職業(yè)倫理研究亟待圖書(shū)館學(xué)界和倫理學(xué)界的人們投身進(jìn)來(lái)，努力推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)。

[1]楊國(guó)榮.倫理與義務(wù)[J].學(xué)術(shù)月刊，1999（6）：4-11.

[2]何懷宏.倫理學(xué)是什么[M].北京：北京大學(xué)出版社，2002：8-12.

[3]CILIP.The Library Association’s Code of Professional Conduct[EB/OL].[2014-11-01].http：//archive.ifla. org/faife/ethics/lacode.htm.

[4]程煥文.圖書(shū)館精神——體系結(jié)構(gòu)與基本內(nèi)容[J].圖書(shū)館，2005（2）：3-8.

[5]黑格爾.小邏輯[M].賀麟，譯.北京：商務(wù)印書(shū)館，1980：36.

[6]章海山，徐蕾.社會(huì)主義倫理精神探析[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)，1997（4）：17-23.

[7]付立宏.論圖書(shū)館倫理建設(shè)[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2004（5）：18-21，26.

[8]景晶，程曉勇.高校圖書(shū)館館長(zhǎng)勝任力評(píng)價(jià)體系研究[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2010（23）：51-55.

[9]羅國(guó)杰.倫理學(xué)[M].修訂本.北京：人民出版社，2014：247-248.

[10]王貴選，蘇彥朝.我國(guó)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育低落的原因與對(duì)策[J].職業(yè)時(shí)空，2007（9）：36.

[11]董明剛.對(duì)圖書(shū)館員職業(yè)專業(yè)化的思考[J].現(xiàn)代情報(bào)，2002（11）：151-152，165.

[12]郭星華.也談價(jià)值中立[J].江蘇社會(huì)科學(xué)，2000（6）：86-91.

[13]柯平.圖書(shū)館服務(wù)理論探討[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（1）：38.

[14]萬(wàn)俊人.走在道德生活世界的前沿[M]//高兆明.倫理學(xué)理論與方法（修訂版）.北京：人民出版社，2013：3.

Discussion On the Construction of Librarian Professional Ethics

LIULiang，LIYu

This article interprets librarian professional ethics，morals and sprit；and points out that professional morals is a precondition for implementation of professional ethics，professional ethics guarantees the realization of professional morals，while professional spirit is sublimation of professional morals and ethics.Librarian professional ethics construction is an important part of socialist ethics construction，the ideological guarantee for the development of librarianship，the safeguard of readers’freedom of access information，and the necessary supplement for library legal construction.The authors propose to promote the professionalization of library directors and the specialization of librarians，and maintain the neutrality of library，so as to strengthen the ethic construction of librarian professional ethics.

librarian；professional ethics；professional morals；professional spirit

格式 劉亮，李煜.論圖書(shū)館員職業(yè)倫理建設(shè)[J].圖書(shū)館論壇，2015（6）：7-12.

劉亮（1974-），男，西北大學(xué)圖書(shū)館副研究館員；李煜（1988-），女，情報(bào)學(xué)碩士，西北大學(xué)圖書(shū)館助理館員。

2015-03-11