賀美琪 傅文奇（福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院圖書館學(xué)系 福州 350007）

澳大利亞圖書館電子借閱服務(wù)研究*

賀美琪 傅文奇
（福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院圖書館學(xué)系 福州 350007）

〔摘 要〕電子借閱已經(jīng)成為當(dāng)前圖書館數(shù)字資源服務(wù)的重要內(nèi)容。文章介紹了澳大利亞開展電子借閱服務(wù)的現(xiàn)狀和障礙，分析其政府、圖書館、供應(yīng)商及作者等不同利益群體對(duì)推動(dòng)電子借閱發(fā)展所采取的對(duì)策，以及對(duì)發(fā)展我國(guó)圖書館電子借閱服務(wù)的幾點(diǎn)啟示。

〔關(guān)鍵詞〕電子借閱 電子書 澳大利亞圖書館

1 緒論

1.1 研究背景及目的

隨著21世紀(jì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們的生活發(fā)生了巨大的改變，在數(shù)字信息環(huán)境下，圖書館面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書館信息資源從以傳統(tǒng)印刷型資源為收藏重點(diǎn)向印刷型資源和數(shù)字資源等多種資源類型平衡發(fā)展轉(zhuǎn)變，同時(shí)，圖書館數(shù)字資源服務(wù)突破時(shí)間與空間的限制，改變了人們獲取信息和閱讀信息的習(xí)慣。其中，電子書已成為當(dāng)前世界圖書館主要的數(shù)字資源服務(wù)的類型之一。

電子書是將書籍的內(nèi)容以數(shù)字形式提供給讀者。與紙質(zhì)圖書相比，電子書攜帶方便，存儲(chǔ)空間小，具有在弱光環(huán)境里也能閱讀的種種優(yōu)點(diǎn)，使得它成為人們獲取信息資源的重要渠道。根據(jù)國(guó)際上最大的電子書服務(wù)商OverDrive 發(fā)布的報(bào)告，2014年其平臺(tái)提供的電子圖書借閱量超過1.36億本，其中包括超過3200萬(wàn)本有聲讀物。[1]澳大利亞是電子書市場(chǎng)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。根據(jù)Bowker市場(chǎng)研究公司的調(diào)查，澳大利亞全球電子書閱讀器的數(shù)量?jī)H居美國(guó)和英國(guó)之后，有43%的澳大利亞人在2011年第四季度和2012年第一季度下載了數(shù)字內(nèi)容。[2]澳大利亞電子書市場(chǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)圖書館電子館藏的增長(zhǎng)。據(jù)澳大利亞圖書館和信息協(xié)會(huì)（Australian Library and Information Association，ALIA)預(yù)測(cè)，到2020年，圖書館紙質(zhì)書和電子書館藏將達(dá)到50:50的平衡。[3]

1.2 電子借閱服務(wù)研究綜述

電子借閱是圖書館電子書利用的主要方式。電子借閱指的是圖書館根據(jù)與電子書供應(yīng)商簽訂的許可協(xié)議，向注冊(cè)讀者提供短期借閱的服務(wù)。近年來(lái)，世界主要國(guó)家圖書館的電子借閱服務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)，各國(guó)根據(jù)本國(guó)發(fā)展情況開展了具體的研究，制定了有針對(duì)性的政策，進(jìn)行促進(jìn)電子借閱發(fā)展的實(shí)踐。澳大利亞圖書館協(xié)會(huì)等組織對(duì)本國(guó)電子借閱現(xiàn)狀進(jìn)行了較為系統(tǒng)的調(diào)研。這些成果主要有：圖書產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)（The Book Industry Strategy Group）于2012年發(fā)表關(guān)于制定電子書發(fā)展政策的報(bào)告，以應(yīng)對(duì)數(shù)字化的圖書市場(chǎng)化和全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。[4]于2013年發(fā)布關(guān)于本國(guó)電子書和電子借閱問題報(bào)告（Ebooks and Elending Issues Paper），分析圖書館的電子書資源和電子借閱環(huán)境，并提出面向全國(guó)圖書館數(shù)字權(quán)益與電子借閱未來(lái)建設(shè)的問題。該協(xié)會(huì)又于2014年發(fā)布了《電子書外借情況2014年報(bào)告》(Elending-Landscape-Report)，總結(jié)了世界主要國(guó)家公共圖書館為用戶提供電子書的促進(jìn)措施。[5]澳大利亞公共圖書館聯(lián)盟（Australian Public Library Alliance, APLA）比較本國(guó)公共圖書館2013年與2014年電子借閱情況。[6]

本文選取澳大利亞圖書館電子借閱服務(wù)作為個(gè)案研究對(duì)象，目的是了解國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家電子借閱服務(wù)的現(xiàn)狀、障礙和對(duì)策，為我國(guó)圖書館電子借閱服務(wù)的發(fā)展提供有益的借鑒。

2 澳大利亞圖書館電子借閱服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 圖書館積極開展電子借閱服務(wù)

為滿足廣大讀者對(duì)電子書日益增長(zhǎng)的閱讀需求，越來(lái)越多的圖書館積極地開展電子借閱服務(wù)。以澳大利亞維多利亞州立公共圖書館（ State of Victoria Public Libraries）和西澳大利亞州立圖書館（The State Library of Western Australia )館藏電子書流通量為例，2012-2014年這兩所圖書館電子書使用量均有所增長(zhǎng)，相比較而言，維多利亞州立公共圖書館電子館藏更加豐富，開展電子借閱服務(wù)較早，借閱量基數(shù)大。維多利亞州立公共圖書館2011-2012年的電子書下載量為298,809本，2012-2013年電子書下載量為497,045本,年增長(zhǎng)率達(dá)到66.3%。[7]而西澳大利亞州立圖書館2013年到2014年的電子書下載量由9,130本增長(zhǎng)到21,564本，年增長(zhǎng)率高達(dá)136.2%。[8]

在區(qū)和市圖書館方面，亞拉區(qū)圖書館（Yarra Plenty Regional Library）和布里斯本市圖書館（Brisbane City Council Library）的電子館藏?cái)?shù)量也有明顯增長(zhǎng)，電子館藏?cái)?shù)量從2008年的28冊(cè)和145冊(cè)分別增長(zhǎng)為2013年的3,656冊(cè)和10,864冊(cè)。[9]部分圖書館紙質(zhì)圖書的借閱量卻在下降。根據(jù)Andrew Wells對(duì)新南威爾士大學(xué)NSWU）電子借閱的調(diào)查報(bào)告，該圖書館的紙質(zhì)圖書借閱量從2005年的約2,500萬(wàn)冊(cè)下降為2011年的1,800萬(wàn)冊(cè)。[10]可以說(shuō)，數(shù)字館藏在圖書館的地位正在不斷上升。

整體來(lái)看，澳大利亞公共圖書館電子書平均借閱率從2013年的69%增長(zhǎng)至2014年的97%。公共圖書館出借的電子閱讀器比例也從2013年的19% 上升至2014年的23%。60%的圖書館使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的電子書供應(yīng)商，相對(duì)2013年同比增長(zhǎng)33%。其中向所調(diào)查的公共圖書館提供電子書最多的三家供應(yīng)商依次為澳大利亞本土的Bolinda, 美國(guó)的Overdrive 和Wheelers。各公共圖書館電子書數(shù)量平均占其總館藏的5-6%。[11]2013年1月，澳大利亞僅有69%的公共圖書館開展了電子借閱服務(wù)，當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)兩年內(nèi)才能達(dá)到90%以上。[12]而2014年的調(diào)查報(bào)告顯示僅需18個(gè)月就幾乎達(dá)到了預(yù)計(jì)的結(jié)果。

以上數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞電子書占本國(guó)圖書館館藏比重越來(lái)越大，電子借閱服務(wù)發(fā)展迅速，同時(shí)也說(shuō)明了讀者的閱讀方式已經(jīng)發(fā)生改變，電子借閱成為他們利用信息資源的重要方式。

2.2 不同類型圖書館開展電子借閱服務(wù)的重點(diǎn)不同

公共圖書館的職能是引導(dǎo)大眾的閱讀方向和品位、傳播文化，滿足各個(gè)階層各個(gè)方面知識(shí)信息需求。根據(jù)Mary Coe的報(bào)告，澳大利亞公共圖書館側(cè)重于小說(shuō)類電子書，圖書館除了提供電子書借閱外，還提供存儲(chǔ)一定數(shù)量電子圖書的電子書閱讀器供讀者借閱。[13]公共圖書館的做法是為了滿足用戶休閑和學(xué)習(xí)的需要，而高校圖書館重點(diǎn)則放在滿足用戶學(xué)習(xí)和研究的需要。采集不同學(xué)科電子書是高校圖書館建設(shè)數(shù)字信息資源的重要途徑，澳大利亞許多高校圖書館制定了“電子優(yōu)先政策”，即如果一種信息資源擁有印刷和數(shù)字兩種格式，高校圖書館將自動(dòng)選擇數(shù)字格式，通常不考慮電子書的質(zhì)量。[14]該政策表明目前電子館藏已經(jīng)成為高校圖書館館藏發(fā)展的重點(diǎn)發(fā)展方向，可以預(yù)計(jì)，未來(lái)高校圖書館數(shù)字資源的數(shù)量將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

3 澳大利亞圖書館電子借閱的障礙

3.1 缺乏成熟的電子書商業(yè)模式

電子借閱服務(wù)的發(fā)展與其商業(yè)模式密不可分。目前，和英美國(guó)家一樣，澳大利亞圖書館電子借閱服務(wù)的主要模式仍然由企業(yè)主導(dǎo)，企業(yè)決定圖書館出借電子書的方式。澳大利亞約有14,000所圖書館，他們購(gòu)買的紙質(zhì)圖書和電子圖書總量約占出版商銷售的12%。[15]一些大型出版商、集成商依靠自身的強(qiáng)大實(shí)力，對(duì)數(shù)字版權(quán)作品采取限制傳播的策略。供應(yīng)商通過規(guī)定圖書館電子書訪問的并發(fā)數(shù)、借閱期限和延遲銷售等方式限制圖書館電子借閱的發(fā)展。[16]例如，一本電子書只允許用戶借閱26次，超過26次之后出版商會(huì)將它從電子書數(shù)據(jù)庫(kù)中撤銷，停止借閱。圖書館往往向電子書供應(yīng)商購(gòu)買的只是訪問權(quán)而不是所有權(quán)，供應(yīng)商采取的限制傳播的策略削弱了圖書館履行信息資源保存和傳播的職能。在實(shí)踐中，一些圖書館采取跳過出版商直接與作者協(xié)商電子書許可使用協(xié)議的做法，部分圖書館在眾多的電子書供應(yīng)商中選擇對(duì)自己有利的供應(yīng)方。

3.2 沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是促進(jìn)電子借閱服務(wù)發(fā)展所必須具備的因素。例如，澳大利亞亞拉區(qū)圖書館電子書主要向美國(guó)的Overdrive集成供應(yīng)商和澳大利亞本土出版商Bolinda購(gòu)買[17]，這兩個(gè)供應(yīng)商向圖書館提供的技術(shù)平臺(tái)和文件格式并不相同。這種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一的問題普通存在于澳大利亞圖書館電子借閱服務(wù)中，造成圖書館無(wú)法整合不同供應(yīng)商提供的數(shù)字資源，降低了電子書資源的顯示度，用戶無(wú)法充分利用到圖書館的數(shù)字資源。

3.3 電子借閱相關(guān)法律不完善

對(duì)版權(quán)作品的許可使用是圖書館開展電子借閱服務(wù)的前提。因此，完善的法律制度和簽訂合理的許可協(xié)議對(duì)于圖書館開展電子借閱服務(wù)極為重要。澳大利亞已制定和實(shí)施了公共借閱權(quán)（PLR）和教育借閱權(quán)（ELR）。PLR是版權(quán)人或鄰接權(quán)人因其版權(quán)作品和版權(quán)制品在公共圖書館被免費(fèi)出借或以其他方式利用而獲得報(bào)酬的權(quán)利。[18]ELR是PLR制度擴(kuò)展到學(xué)校圖書館的產(chǎn)物，它使學(xué)校圖書館成為獨(dú)立的義務(wù)主體。[19]但這兩部法律規(guī)定的客體都是圖書館收藏的紙質(zhì)圖書，并未涵蓋電子書等數(shù)字資源，這將導(dǎo)致作者與出版社在推進(jìn)圖書館電子借閱服務(wù)上缺乏主動(dòng)性。

3.4 電子借閱的管理存在障礙

目前澳大利亞關(guān)于電子借閱服務(wù)的管理并不完善，數(shù)字版權(quán)管理的限制過于嚴(yán)格。電子書供應(yīng)商往往通過限制電子書借閱的次數(shù)、并發(fā)用戶等手段限制用戶的使用。根據(jù)Newcastle大學(xué)圖書館員Greg Anderson對(duì)電子借閱用戶體驗(yàn)調(diào)查，68%的受訪者對(duì)電子借閱服務(wù)存在意見，其中包括利用電子書麻煩、訪問困難、必須登錄不同的系統(tǒng)獲取資源等。[20]產(chǎn)生這些障礙的原因一方面在于電子書供應(yīng)商對(duì)電子借閱服務(wù)的管理控制過嚴(yán)，另一方面在于圖書館缺少對(duì)用戶利用電子借閱服務(wù)的宣傳和培訓(xùn)。

4 各利益群體對(duì)澳大利亞圖書館電子借閱的促進(jìn)對(duì)策

4.1 政府對(duì)圖書館電子借閱的促進(jìn)政策

政府的積極參與對(duì)于整個(gè)圖書產(chǎn)業(yè)以及促進(jìn)圖書館電子借閱服務(wù)的發(fā)展起到重要的作用。根據(jù)圖書產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)2012年所做的對(duì)于電子書發(fā)展政策制定的報(bào)告，政府對(duì)于該報(bào)告中的21條意見和建議分別做出了正面回應(yīng)。[21]報(bào)告涉及的內(nèi)容主要有五個(gè)方面：在全球圖書市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)、提高供應(yīng)鏈效率、獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)造力措施、配套的商業(yè)環(huán)境、支持澳大利亞文化。政府承諾將各種建議落實(shí)到具體的組織和部門，探討如何更合理地實(shí)現(xiàn)建議。澳大利亞社會(huì)服務(wù)部成立了電子借閱專家咨詢小組，該小組的任務(wù)包括收集和確認(rèn)目前在澳大利亞使用的電子借閱模型，與出版商、作者、代理商、圖書館等不同的利益群體提出關(guān)于供應(yīng)澳大利亞圖書館電子書模型的原則建議。[22]通過該小組的工作，政府能更好地了解電子借閱方面的發(fā)展，并從宏觀上推動(dòng)電子借閱服務(wù)的發(fā)展。

4.2 圖書館積極促進(jìn)電子借閱服務(wù)發(fā)展

圖書館是推動(dòng)電子借閱服務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)力量，它的積極參與是開展該服務(wù)的基礎(chǔ)。2013年，國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（IFLA）在其有關(guān)電子借閱的文件中明確表示了對(duì)電子借閱的關(guān)注和支持，并且對(duì)電子借閱的背景、環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析。[23]澳大利亞圖書館與信息協(xié)會(huì)積極作出回應(yīng)，認(rèn)為圖書館必須保障公眾在數(shù)字環(huán)境下公平、自由的獲取信息資源。[24]澳大利亞公共圖書館聯(lián)盟為了促進(jìn)電子借閱服務(wù)的發(fā)展和完善，2013年制定了一些措施。[25]具體內(nèi)容有：①圖書館要求所有電子書供應(yīng)商給予他們的讀者最好的電子書資源。②圖書館需要所有員工熟悉電子借閱的流程，才能為用戶提供更好的服務(wù)。③圖書館為節(jié)約用戶的時(shí)間，提高用戶電子借閱體驗(yàn)，需要簡(jiǎn)化下載過程。在這些措施的實(shí)施下，圖書館員對(duì)電子書和電子閱讀器的熟悉程度有了一定提升。

澳大利亞國(guó)家圖書館（NSLA）正在和澳大利亞圖書館和信息協(xié)會(huì)（ALIA）探討建立有關(guān)電子書和電子借閱的規(guī)則。后者與澳大利亞作者協(xié)會(huì)（ASA）進(jìn)行了緊密的接觸，共同探討關(guān)于電子書及電子借閱的發(fā)展。ASA已經(jīng)于2013年初與出版商、作者、書商和圖書館建立聯(lián)合論壇，目的是加強(qiáng)各方聯(lián)系，讓關(guān)于電子借閱的問題和文件最終能由各利益群體共同商討決策。澳大利亞大學(xué)圖書館員協(xié)會(huì) (CAUL)發(fā)表了關(guān)于電子書和第三方電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品對(duì)于高校圖書館影響的報(bào)告，指出數(shù)字資源對(duì)于高校圖書館的重要性，對(duì)于高校圖書館數(shù)字化發(fā)展與建設(shè)起到了指導(dǎo)性作用。[26]

雖然目前圖書館研究重點(diǎn)是電子借閱及管理，但隨著公平定價(jià)和獲取模型的成功開發(fā)，圖書館研究重點(diǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)移到電子書的內(nèi)容和質(zhì)量方面。在電子書市場(chǎng)迅速發(fā)展的背景下，圖書館應(yīng)結(jié)合自身的獨(dú)特地位，積極與各利益方探討建立多方可接受的電子書管理模式，才有利于圖書館的未來(lái)發(fā)展。

4.3 電子書供應(yīng)商促進(jìn)圖書館電子借閱發(fā)展

電子書供應(yīng)商提供的電子書資源是圖書館建立電子書資源和開展電子借閱的源頭。電子書供應(yīng)商一方面對(duì)圖書館開展電子借閱服務(wù)設(shè)置諸多限制，以保障自身利益，另一方面又擔(dān)心圖書館不滿他們的苛刻條件，從而放棄他們的電子書，因此一些供應(yīng)商也在積極探索合理的電子借閱模式。例如，供應(yīng)商允許圖書館參與公平定價(jià)，希望電子書定價(jià)不再由圖書的內(nèi)容成本與分銷成本等決定，而產(chǎn)生其他更有創(chuàng)意的方法。[27]隨著電子書市場(chǎng)的擴(kuò)大，2009年，澳大利亞圖書館供應(yīng)商協(xié)會(huì)（Australian Library Suppliers Association）明確提出為了應(yīng)對(duì)和促進(jìn)電子書市場(chǎng)的發(fā)展，供應(yīng)商應(yīng)提高電子書銷售的服務(wù)質(zhì)量，不僅銷售電子書，還要為圖書館提供數(shù)字內(nèi)容管理等服務(wù)內(nèi)容。[28]

4.4 作者是促進(jìn)電子借閱發(fā)展的重要環(huán)節(jié)

作者是創(chuàng)作作品的主體，也是電子書版權(quán)的所有者，因此，作者對(duì)電子借閱的態(tài)度在很大程度上能夠影響電子借閱服務(wù)的發(fā)展。澳大利亞作者希望圖書館電子借閱普及后，能夠利用節(jié)省的活動(dòng)空間拉近與讀者的距離，對(duì)澳大利亞圖書產(chǎn)業(yè)合作的提議持支持態(tài)度，認(rèn)為不僅有助于電子借閱的發(fā)展，更有助于澳大利亞圖書產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。[29]澳大利亞政府十分重視作者的版權(quán)保護(hù)問題，通過賦予作者公共借閱權(quán)（PLR）和教育借閱權(quán)（ELR）給予作者更多的版權(quán)權(quán)利和利益。還表示今后會(huì)完善公共出借權(quán)及教育出借權(quán)，將權(quán)利的客體擴(kuò)展到電子資源方面。[30]由此可見，政府從宏觀層面保障了作者的數(shù)字權(quán)益，增進(jìn)了作者對(duì)于圖書館電子借閱服務(wù)的支持。

5 澳大利亞電子借閱服務(wù)對(duì)我國(guó)電子借閱發(fā)展的啟示

5.1 圖書館是推動(dòng)電子書廣泛利用的主體

加強(qiáng)電子借閱服務(wù)的最終目的就是使電子書得到更廣泛的利用，圖書館對(duì)于提高電子書利用率有義不容辭的責(zé)任。澳大利亞圖書館和圖書館協(xié)會(huì)正積極推進(jìn)圖書館電子借閱服務(wù)，并已經(jīng)取得很好的成效。沒有圖書館這一關(guān)鍵主體的參與和支持，電子借閱的發(fā)展是不可持續(xù)的。圖書館應(yīng)與各利益群體共同探討和制定多方可接受的電子書許可協(xié)議條款，促進(jìn)電子借閱服務(wù)的發(fā)展。

5.2 促進(jìn)圖書館電子借閱相關(guān)法律的建立

法律是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)，只有完善的法律法規(guī)，圖書館和其他不同利益群體才能在電子借閱方面的利益達(dá)到互利互惠。政府應(yīng)從國(guó)家層面對(duì)圖書館數(shù)字文獻(xiàn)的采集、保存和利用給予支持。澳大利亞已設(shè)有公共借閱權(quán)（PLR）以及教育借閱權(quán)（ELR），而我國(guó)在電子借閱相關(guān)法律方面還存在不足。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)圖書館電子借閱相關(guān)法律的建設(shè)，為我國(guó)圖書館電子借閱服務(wù)提供更加完善的保障。

5.3 協(xié)調(diào)各利益群體間的關(guān)系

通過對(duì)澳大利亞圖書館電子借閱現(xiàn)狀介紹及分析，我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是政府還是圖書館協(xié)會(huì)，均強(qiáng)調(diào)圖書館開展電子借閱的權(quán)利，同時(shí)也沒有忽略電子書供應(yīng)商、作者和讀者所應(yīng)享受的利益。不同利益群體共同迫切希望建立互利互惠的成熟的電子借閱模式。目前我國(guó)的電子借閱服務(wù)尚處于初步階段，各個(gè)利益群體間尚未形成互利互惠的意識(shí)、目標(biāo)和自覺行動(dòng)。因此，電子借閱服務(wù)應(yīng)以法律保障為基礎(chǔ)、政府的大力支持為前提，不同利益群體積極宣傳和引導(dǎo)，共同建立互利互惠的模式。

總的來(lái)說(shuō)，為了更好地發(fā)展我國(guó)圖書館電子借閱服務(wù)，不能僅依靠圖書館的努力，還需要政府、出版商、作者、供應(yīng)商和讀者等有關(guān)利益方的支持和積極推動(dòng)，建立利益平衡機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多方共贏，促進(jìn)電子借閱服務(wù)的健康發(fā)展，最終達(dá)到促進(jìn)全民閱讀、提高全民素質(zhì)的目標(biāo)。

（來(lái)稿時(shí)間：2015年5月）

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〔Key words 〕E-book lending E-book Libraries of Australia

賀美琪（1993- ),女,福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院圖書館學(xué)系圖書情報(bào)碩士研究生；傅文奇(1971- )，男,博士,碩士生導(dǎo)師,福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院圖書館學(xué)系副教授。

〔分類號(hào)〕G251.5

〔作者簡(jiǎn)介〕

* 本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“圖書館電子借閱服務(wù)的利益平衡機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13BTQ028）成果之一。

Analysis of Library E-Book Lending Service Status in Australia

He Meiqi Fu Wenqi

( Department of Library Science in Fujian Normal University )

E-book lending has become one of the most important types of service in the digital library. This paper introduces the status and obstacles of e-book lending service in Australian libraries, analysis of countermeasures of related groups such as government, libraries, suppliers and author to promote the e-book lending service, offering some suggestions on the development of e-book lending service of library in China.

〔Abstract 〕