蔣國(guó)慶

【摘 要】工學(xué)結(jié)合是職業(yè)教育的核心理念，本文以長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)實(shí)踐為例，從“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)角度研究社會(huì)工作人才培養(yǎng)的實(shí)踐摸索。研究發(fā)現(xiàn)，高職類(lèi)院校通過(guò)采取社會(huì)工作機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)志愿服務(wù)，是高職院校社會(huì)工作人才培養(yǎng)的新方式。

【關(guān)鍵詞】專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán) 社會(huì)工作人才 購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

2014年世界社工作聯(lián)合大會(huì)重新將社會(huì)工作概念定義為：“社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改變和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類(lèi)的一門(mén)學(xué)科，社會(huì)工作的核心準(zhǔn)則是追求社會(huì)公正、人權(quán)、集體責(zé)任和尊重多樣性。社會(huì)工作使人們致力于解決生活的挑戰(zhàn)，提升生活的幸福感?！边@就要求社會(huì)工作者教育者要致力于讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中內(nèi)化專(zhuān)業(yè)價(jià)值、在實(shí)踐中塑造職業(yè)理想。基于這樣的背景，2013年筆者選擇了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)深度合作為研究課題，就高職社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式進(jìn)行研究。

一、“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)理念

社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，社會(huì)工作教育必須基于實(shí)踐。長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院早在2004年，按學(xué)生個(gè)人的實(shí)踐選擇，備案成立了青年社會(huì)工作協(xié)會(huì)、農(nóng)村社會(huì)工作協(xié)會(huì)、星光老年人社會(huì)工作協(xié)會(huì)等十多個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)。期望以專(zhuān)業(yè)社團(tuán)為載體，促進(jìn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)社會(huì)工作。從而實(shí)現(xiàn)“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)目的?！靶?、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)理念主要有二點(diǎn)：

一是服務(wù)學(xué)習(xí)的理念。服務(wù)學(xué)習(xí)核心理念是通過(guò)儲(chǔ)備知識(shí)、行動(dòng)設(shè)計(jì)、實(shí)施設(shè)計(jì)三重設(shè)計(jì)，讓學(xué)習(xí)者學(xué)以致用，做到學(xué)、行相長(zhǎng)的目的。二是行動(dòng)科學(xué)的理念。實(shí)踐導(dǎo)向的社會(huì)工作職業(yè)，要求社會(huì)工作者須具有在具體工作情景中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題。但現(xiàn)實(shí)的情況是工作情景千差萬(wàn)別，所學(xué)知識(shí)只是具有普遍概述性的知識(shí)。這就要求社會(huì)工作者必須具有出境化知識(shí)應(yīng)用的能力，行動(dòng)科學(xué)理念解決這一困境。

基于以上兩點(diǎn)理念，筆者采取“社會(huì)工作機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)志愿服務(wù)”方式，總結(jié)“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)的社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式。

二、“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐方式

（一）三個(gè)主體。一是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生根據(jù)個(gè)人實(shí)務(wù)去向選擇參加的學(xué)生社團(tuán)。專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán)為會(huì)員提供組織平臺(tái)、聯(lián)系實(shí)踐單位、進(jìn)行日常管理。二是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)是以社會(huì)工作服務(wù)為核心的社會(huì)組織，其因工作的需要，必須培育屬于本機(jī)構(gòu)的固定的志愿者，而社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán)，可以為其提供具有一定社會(huì)工作水平的志愿者。三是社區(qū)，社區(qū)是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作場(chǎng)所，為其工作提供服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)借助社會(huì)工作機(jī)構(gòu)平臺(tái)，在社區(qū)內(nèi)為有困難、有需要的人們提供志愿服務(wù)。

（二）三元需求，一個(gè)目標(biāo)?！靶！⑵?、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式中社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社區(qū)的需求存在差異。即社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán)主要的需求是為會(huì)員尋找到合適的、穩(wěn)定的志愿服務(wù)點(diǎn)，在志愿服務(wù)中提升會(huì)員的專(zhuān)業(yè)能力；而社會(huì)工作機(jī)構(gòu)則需要穩(wěn)定的志愿者，協(xié)助機(jī)構(gòu)社工為其負(fù)責(zé)的服務(wù)對(duì)象提供力所能及的志愿服務(wù)；對(duì)于社區(qū)而言，根本的需求是解決服務(wù)對(duì)象面臨的問(wèn)題、滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象存在的需求。雖然，三個(gè)主題的需求側(cè)重點(diǎn)存在差異，但都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即為有需要的居民提供服務(wù)。

（三）實(shí)踐方式——社工機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)社團(tuán)志愿服務(wù)。常態(tài)有效的志愿服務(wù)，需要一定的服務(wù)成本。為解決這一問(wèn)題，我們的采取實(shí)踐策略為：一是在學(xué)期初了解所有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)志愿服務(wù)意向、可以提供的固定志愿者人數(shù)；二是學(xué)院相關(guān)部門(mén)將這些信息反饋給社會(huì)工作機(jī)構(gòu)；三是要求有意向的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行洽談會(huì)，尋求合作，簽訂合作協(xié)議。如2014年，長(zhǎng)沙民政學(xué)院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作協(xié)會(huì)與長(zhǎng)沙社會(huì)工作協(xié)會(huì)合作實(shí)施“寧養(yǎng)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目”。

三、“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培模式的作用

（一）可增強(qiáng)學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感。社會(huì)工作學(xué)習(xí)者通過(guò)自己所在的社團(tuán)參加到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)中，協(xié)助機(jī)構(gòu)社工開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，在具體情境中感知所學(xué)專(zhuān)業(yè)在解決社會(huì)問(wèn)題、滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需求工作中的有效性，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感。

（二）可增強(qiáng)學(xué)習(xí)者解決問(wèn)題的能力。志愿者服務(wù)不僅僅是奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、經(jīng)歷，還需要解決志愿者服務(wù)中面臨的各種問(wèn)題。社會(huì)工作者在協(xié)助機(jī)構(gòu)社工開(kāi)展志愿服務(wù)過(guò)程中，機(jī)構(gòu)社工督導(dǎo)其采取有效的志愿者服務(wù)，可能增強(qiáng)他們解決問(wèn)題的能力。

四、對(duì)“校、企、社”三元聯(lián)動(dòng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式的反思

（一）必須給社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)社團(tuán)安排專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)教師。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生社團(tuán)的成員正處于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中。如何將所學(xué)應(yīng)用到具體工作情況中，則需要督導(dǎo)教師的指導(dǎo)，督導(dǎo)教師要答疑解惑。

（二）社會(huì)工作機(jī)構(gòu)必須有規(guī)范的志愿者管理制度。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)要與學(xué)生社團(tuán)合作開(kāi)展志愿服務(wù)，則必須建立健全志愿者管理制度，這樣才能有效地借助志愿者的力量，為機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象提供良好的服務(wù)，否則可能會(huì)適得其反，浪費(fèi)人力物力，甚至影響機(jī)構(gòu)的公信力。

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