劉權(quán)

在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中為什么有的企業(yè)發(fā)展到一定程度之后，便停滯不前，而有的企業(yè)可以做到持續(xù)成長。是什么原因造成了這樣大的差距？帶著這些問題，筆者采訪了泰誠國際貨運(yùn)代理有限公司董事長黃振漢先生，真切感受到泰誠的先進(jìn)理念，現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式以及深入人心的企業(yè)文化。

戰(zhàn)略決定泰誠的未來

黃總是一個儒雅的現(xiàn)代企業(yè)家。走進(jìn)黃總的辦公室時，他向記者展示了的一幅書法字“決勝千里”，這是他對泰誠給予的期望，他希望多年之后，決勝千里能夠讓泰誠長久屹立，成為一個更加強(qiáng)大又有社會責(zé)任感的貨代物流企業(yè)。

在貨代經(jīng)營的過程中，泰誠曾一度遇到過金融危機(jī)、行業(yè)不規(guī)范、價格站等窘境。但是，十年間，泰誠逐漸完善了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，具備了先進(jìn)的信息系統(tǒng)，以及豐富的專業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。目前，泰誠以國內(nèi)外空運(yùn)、海運(yùn)、國際快遞為主，兼營陸運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、倉儲、商檢、單證、進(jìn)出口清關(guān)、物流咨詢等一系列綜合性物流服務(wù)，為客戶提供定制化的綜合物流解決方案。“腳踏實地，品質(zhì)服務(wù)”，是深入泰誠人骨髓的一種企業(yè)精神，它將貨代服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的根本保證，并在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中形成跨越式發(fā)展模式。

“泰誠未來的出路在哪里？未來是什么樣？怎樣才能做到更女子？”說到這些時，黃總侃侃而談。他思考得最多的是泰誠的發(fā)展戰(zhàn)略。“沒有戰(zhàn)略就沒有未來，一家企業(yè)越發(fā)展就越需要思考，即使戰(zhàn)略規(guī)劃方案已經(jīng)實施了，仍然要不斷思考是否能夠按照既定的方針和步驟進(jìn)行。戰(zhàn)略規(guī)劃上，三部曲的完成，標(biāo)志著泰誠從量到質(zhì)的飛躍發(fā)展?！本褪沁@樣一位瞳發(fā)展、善思考的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)著泰誠繼續(xù)向更遠(yuǎn)的方向前行著。

構(gòu)建具有泰誠特色的管理體系

既定的戰(zhàn)略需要具體的戰(zhàn)術(shù)來執(zhí)行。為了更好實施泰誠未來戰(zhàn)略，黃總以“四化管理”為主題，建立具有泰誠特色的管理體系。

為適應(yīng)未來的發(fā)展，泰誠實施了四化管理建設(shè)。即科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、專業(yè)化，這是泰誠長期追求的目標(biāo)，也是未來較長時期內(nèi)作為泰誠管理的主題。黃總說：“四化管理的總目標(biāo)是科學(xué)化，是實現(xiàn)泰誠有限資源的高效配置，使企業(yè)的有限資源價值最大化，實現(xiàn)人盡其才、物盡其用、財盡其利，實現(xiàn)經(jīng)營管理的效率和效益雙重目標(biāo)?！?/p>

黃總坦言：“這個過程需要我們泰誠人共同努力，不斷改進(jìn)，不斷完善，在四化管理的道路上走出泰誠人的風(fēng)格和水平，形成泰誠人的集體人格，樹立泰誠形象品牌?！?/p>

文化是泰誠發(fā)展的不竭動力

在長期的貨代經(jīng)營管理中，黃總始終如一地加強(qiáng)和重視企業(yè)文化的建設(shè)。他說這是泰誠的集體人格，更是泰誠的企業(yè)的靈魂，是這個企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它影響、感染、凝聚、激勵員工團(tuán)結(jié)一致，共同排除困難。

管理到位、獎懲分明，員工的積極性被充分的激發(fā)出來?！霸谔┱\，很多事情不需要我親自去督促，是員工自發(fā)去做，上下一心的去實現(xiàn)。很多員工能在這里找到強(qiáng)烈的歸屬感，更能為企業(yè)真心實意的付出。這或許就是文化的力量，更是精神的力量。”黃總說，“十年間的快速發(fā)展，泰誠實現(xiàn)了從人力資源戰(zhàn)略到智力資源戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。這讓泰誠在知識經(jīng)濟(jì)的今天，走在行業(yè)的最前端?！睂嵤┻@個戰(zhàn)略的過程，是需要知識和智慧，還要引進(jìn)新的人才，更要有新的思路。

為此，黃總在泰誠實施幾種吸引人才的措施，他用企業(yè)未來發(fā)展的前景、福利吸引到人才；用感情和環(huán)境留住了人才。他表示，隨著泰誠的發(fā)展壯大，他將培養(yǎng)更多專業(yè)化人才，讓更有智慧的人來服務(wù)泰誠。無論泰誠將以怎樣的方式發(fā)展，它的精神都將被未來的泰誠人理解和領(lǐng)悟，并伴隨泰誠的成長一并傳承。