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■責(zé)編/張新新 E-mail:hrdxin@126.com Tel:010-88383907

一、華大基因雇主品牌建設(shè)的背景及意義

1.研究背景

20世紀(jì)90年代，基因測序?qū)τ谥袊藖碚f還是一條全新的未知道路，幾個科學(xué)家為了中國能參與到美國發(fā)起的‘人類基因組計(jì)劃’中，歷盡各種艱辛，終于在1999年創(chuàng)建了華大基因。歷經(jīng)短短十五年的發(fā)展，華大基因已成為全球規(guī)模最大的基因組學(xué)中心，形成科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)全面相互促進(jìn)的發(fā)展模式，建成了一支具有世界一流水平的產(chǎn)學(xué)研隊(duì)伍。

華大基因2007年來深圳時不到100人的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷8年的風(fēng)風(fēng)雨雨，時至今日擁有華大基因研究院、國家基因庫、產(chǎn)業(yè)公司、華大健康、華大農(nóng)業(yè)、華大學(xué)院、Complete Genomics等分支機(jī)構(gòu)。在基礎(chǔ)科研領(lǐng)域，華大連續(xù)5年被世界權(quán)威雜志《自然》評為中國生命科學(xué)領(lǐng)域論文產(chǎn)出排名第二的機(jī)構(gòu)，全球排名第87位。在產(chǎn)業(yè)方面，下屬的產(chǎn)業(yè)公司已突破十億元的產(chǎn)值。華大在無創(chuàng)產(chǎn)前基因檢測，腫瘤早期診斷，精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)等前沿領(lǐng)域同步或領(lǐng)先國際。實(shí)現(xiàn)了從科技到產(chǎn)業(yè)，服務(wù)民生到引領(lǐng)發(fā)展的貫穿。產(chǎn)業(yè)布局覆蓋了65個國家，希望以“基因外交”的形式為國家“一帶一路”的戰(zhàn)略做貢獻(xiàn)。

這些工作都是平均年齡不滿27歲的年輕一代主導(dǎo)完成的。他們是華大創(chuàng)新教育人才，而華大基因正是他們實(shí)現(xiàn)人生價值的夢工廠。華大對人才有著較強(qiáng)的吸附力，尤其是對年輕的創(chuàng)新型人才以及領(lǐng)域內(nèi)資深的科學(xué)家，其背后獨(dú)特的企業(yè)文化和雇主品牌功不可沒。談到雇主品牌，雖然是一個產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代初的相對較新的概念，但是隨著人才競爭的加劇而受到更多的關(guān)注，管理者們對它并不陌生。雇主品牌是企業(yè)為了樹立良好的雇主形象，提高企業(yè)在人才市場上的知名度和吸引力而做出的承諾。雇主品牌分為外部品牌和內(nèi)部品牌兩個方向。外部品牌意在打造良好的外部形象，吸引人才市場上的潛在優(yōu)秀雇員；內(nèi)部品牌則是公司對現(xiàn)有員工做出的某種承諾，詣在留住優(yōu)秀人才。

隨著華大基因創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的不斷發(fā)展，全球化運(yùn)營的不斷擴(kuò)張，各子機(jī)構(gòu)對人才的渴求也日益濃烈。華大的領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部都意識到，贏得人才與贏得客戶同樣重要，因此雇主品牌建設(shè)對于華大, 與企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌同樣重要。生命科學(xué)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展、競爭對手日漸增多，面對市場優(yōu)秀人才儲備不足的情況，如何吸引和保留關(guān)鍵人才，最大化發(fā)揮人力資源的效用，從而真正實(shí)現(xiàn)人力資源部成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，已成為擺在管理者們面前的亟待解決的核心問題。雇主品牌，作為一個傳播信息的載體，像產(chǎn)品品牌傳遞給顧客信息一樣，可以持續(xù)的像潛在優(yōu)秀雇員傳播能夠觸動其內(nèi)心并引起共鳴的信息，使他們在尋求工作機(jī)會的時候第一時間想到某個志同道合的雇主，并激發(fā)其加入某企業(yè)的意愿。另外，雇主品牌的建設(shè)也是向現(xiàn)有雇員傳遞雇主理念的最佳途徑，可以幫助企業(yè)提高員工的滿意度和忠誠度，讓每一個華大人為在華大工作而感到自豪。因此，對雇主品牌建設(shè)的高度重視是華大吸引、保留和激勵優(yōu)秀人才的重要手段。

2.華大基因雇主品牌建設(shè)的意義

華大對雇主品牌建設(shè)的重視提升了其對優(yōu)秀人才的吸引力。隨著華大基因十五年的快速發(fā)展，華大已在基因科技領(lǐng)域梳理了良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌。但是雇主品牌方面仍有欠缺，尤其是在基因科技領(lǐng)域外的如醫(yī)學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)領(lǐng)域，對人才的吸引力同其他知名企業(yè)還存在著較大的差距。全球化統(tǒng)一運(yùn)作的雇主品牌，能夠使華大樹立一個良好的并且區(qū)別于其他企業(yè)的雇主形象。獨(dú)特的雇主品牌是對潛在和現(xiàn)有雇員的一種承諾，也是傳播企業(yè)文化與核心價值觀的載體，可以拉近華大與潛在需求人才的距離，從而幫助華大提升對各領(lǐng)域優(yōu)秀人才的吸引力。

此外，通過對雇主品牌建設(shè)的資源投入，可以幫助華大基因持續(xù)地降低人力資源成本。良好的雇主品牌可以提高應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量，直接地降低了企業(yè)的招聘成本。同時，雇主品牌的對外傳播會吸引更多的認(rèn)同華大文化和價值觀的志同道合的優(yōu)秀人才，降低了求職者對薪酬方面的過度關(guān)注，可以在一定程度上彌補(bǔ)缺乏競爭優(yōu)勢的薪酬水平所造成的人才流失。成功的雇主品牌可以提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的凝聚力，降低現(xiàn)有人員流失的風(fēng)險及成本。

員工敬業(yè)度的提升也是雇主品牌建設(shè)為企業(yè)做出的重要貢獻(xiàn)之一。華大基因的雇主品牌建設(shè)建立在合理的晉升機(jī)制和職業(yè)發(fā)展空間、以及令員工滿意的薪酬福利水平的基礎(chǔ)之上，使得員工的需求得到充分的滿足，提高了現(xiàn)有員工的滿意度，因此華大人愿意付出更多的努力同華大一同發(fā)展成長。

雖然華大至今沒有一整套完整的系統(tǒng)化的雇主品牌管理，但工作卻落到了實(shí)處。通過高度重視的企業(yè)社會責(zé)任、創(chuàng)新的人才教育培養(yǎng)模式、多元化的用人機(jī)制以及獨(dú)特的員工健康相伴計(jì)劃等一系列組織行為和人才管理模式，真真正正地幫助華大提升了吸引力、競爭力以及影響力，并將其打造成內(nèi)外部優(yōu)秀人才心中的‘理想雇主’。

二、華大基因雇主品牌實(shí)踐

（一）公眾雇主品牌建設(shè)——用基因科技造福人類的社會責(zé)任

眾多權(quán)威的媒體在評選‘最佳雇主’時都選用了‘企業(yè)社會責(zé)任’這一調(diào)查維度，側(cè)重調(diào)查企業(yè)的社會和道德責(zé)任以及對其雇主品牌的影響。近年來，華大在一系列的校園招聘活動中也對在校學(xué)生做了相關(guān)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)越來越多的應(yīng)屆畢業(yè)生在選擇雇主的時候會關(guān)注企業(yè)的核心價值觀以及組織對社會和公眾的責(zé)任。華大基因一直重視社會責(zé)任，正如前國家主席胡錦濤在2003年到訪華大時給予的評價一樣，華大是‘想中央之所想，急人民之所急，辦抗病之所需’。在國內(nèi)外多起公共衛(wèi)生事件中，華大基因在第一時間給予技術(shù)支持，破譯致病基因組，并研制出診斷試劑盒，提出應(yīng)對方案。

SARS來襲的初期，華大基因便投身抗擊SARS的研究中，十幾個人夜以繼日僅用了4天時間就完成了有針對性的SARS病毒全基因組測序分析、蛋白質(zhì)分析以及檢測試劑盒的研制，第一時間向全國防止非典型肺炎指揮部捐贈30萬人份病毒診斷試劑盒。在多起嚴(yán)重的自然災(zāi)害事件發(fā)生時，華大基因立即趕赴受災(zāi)現(xiàn)場提供積極有效的疫情監(jiān)控及遇難者身份鑒定等專業(yè)援助。2004年印度洋海嘯奪去了成千上萬人的姓名，讓死者安息，親者安慰，華大基因派出DNA鑒定救援組趕赴泰國海嘯災(zāi)區(qū)，主動提出為泰國遇難者免費(fèi)鑒定逾千份的海嘯遇難者DNA。2008年，汶川大地震給中國帶來一場噩夢，華大基因地震災(zāi)區(qū)疾控工作組赴四川災(zāi)區(qū)參與“5·12汶川地震”災(zāi)后重建工作，檢測可能引發(fā)的突發(fā)衛(wèi)生和傳染病事件。華大基因關(guān)注民生健康，多次組織或參與大型公益活動，為弱勢群體提供健康幫助，提高全民健康水平。2010年，華大基因捐助4300萬元資金協(xié)助中華骨髓庫完成9萬人份的HLA低分轉(zhuǎn)高分型測序，使得配型速度和成功率大大地提升。2013年，華大基因?qū)?月7日定為宮頸關(guān)愛日，并啟動全國百萬婦女創(chuàng)新型宮頸癌篩查項(xiàng)目。華大基因與多地政府聯(lián)合舉辦大范圍的宮頸癌篩查活動，如與鳳凰縣合作為5萬多名已婚育齡婦女進(jìn)行宮頸癌篩查、為貧困流動人口捐贈10萬人份HPV檢測服務(wù)。

華大基因秉著“基因科技造福人類”的理念，希望通過基因科技改變?nèi)藗兊纳钯|(zhì)量，延長人們的壽命，改善人們的生活環(huán)境，解決全球糧食危機(jī)。而圍繞這個理念開展的公益活動幫助華大樹立了良好的公眾形象，擴(kuò)大了其雇主品牌的傳播，讓更多人關(guān)注和了解華大，同時也吸引到更多同樣有社會責(zé)任感的優(yōu)秀人才加入華大。

（二）業(yè)界雇主品牌建設(shè)——國際化智慧平臺吸引高端人才

如果還有人為中國打上‘山寨王國’的標(biāo)簽，那么華大基因絕對可以讓你驕傲地站出來，拍著胸脯說我們是真正的‘創(chuàng)新大國’。以2014年為例，華大基因入選《快公司》2014年度全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)，并再次入選年度中國最具創(chuàng)新力企業(yè)10強(qiáng)；華大基因入選《環(huán)球科學(xué)》“2013年度最具影響力十大研發(fā)中心”；自然出版集團(tuán)發(fā)布了《2013年亞太地區(qū)自然出版指數(shù)》，華大基因名列中國科研機(jī)構(gòu)第五名，亞太地區(qū)科研機(jī)構(gòu)第十七名；Nature根據(jù)2014年的論文發(fā)表情況，做出了亞太地區(qū)高校與科研院所的最新自然指數(shù)排名，生命科學(xué)領(lǐng)域華大基因名列第十……這些都離不開華大基因國際化的科研視野、開放自由的工作氛和創(chuàng)新的人才管理機(jī)制。

華大基因作為基因研究領(lǐng)域前沿創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，為推動組學(xué)科研的發(fā)展，自2006年舉辦ICG（International Conference on Genome，國際基因組大會）大會，至今年已成功舉辦9屆，今年的第十屆會議也將于9月在深圳舉辦。每年一度的ICG會議詣將“組學(xué)”研究領(lǐng)域，包括人類健康，動物和植物科學(xué)，農(nóng)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的最尖端專家聚集一堂，分享想法和討論基因組學(xué)的最新動態(tài)和對人類社會的影響。自10年成立以來，ICG不僅已成為科學(xué)中最具活力，反響及熱情最大的國際會議之一，也更多地激勵和促成國內(nèi)外研究合作項(xiàng)目，為華大直接或間接地引進(jìn)了多名志向相投，立志于組學(xué)研究的高端科研人才。

ICG舉辦十屆以來吸引了4000余位國內(nèi)外專家人才的參與，在會議中共同交流各自科研項(xiàng)目，尋求新的思路和合作機(jī)會。華大基因作為主辦方，也能在探討中參與多項(xiàng)科研項(xiàng)目，并借此機(jī)會吸引和引進(jìn)多名領(lǐng)軍人才。ICG目前已在基因組領(lǐng)域享譽(yù)全球，ICG的歐洲、美洲分會在持續(xù)開展進(jìn)行，得到全球廣泛參與。隨著ICG知名度的提高，華大基因的品牌也隨之被廣泛提及，許多大學(xué)、研究所學(xué)生也都對華大基因十分了解和向往。除了ICG，華大基因還積極舉辦各種細(xì)分專業(yè)的中小型會議，除了推進(jìn)交流和領(lǐng)域?qū)I(yè)發(fā)展，也能更多的吸引各級人才的加入?？蒲袝h及活動作為雇主品牌建設(shè)的重要組成部分，相信華大基因會繼續(xù)向此方向邁進(jìn)和不斷提高，ICG勢必會成為生命科學(xué)領(lǐng)域的百年盛典。

（三）校園雇主品牌建設(shè)——創(chuàng)新的教育模式培養(yǎng)新型人才

華大能在短短幾年時間發(fā)展成今天擁有全球八大片區(qū)5000人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，其創(chuàng)新的人才教育培養(yǎng)體系做出了巨大的貢獻(xiàn)。上世紀(jì)90年代基因測序產(chǎn)業(yè)在國際剛剛起步，人才儲備并不充足?；诮M學(xué)的大科學(xué)、綜合交叉以及高度前沿性的特點(diǎn)，現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育模式已難以滿足其發(fā)展需求。華大堅(jiān)持以項(xiàng)目帶學(xué)科、帶人才，因材施教，創(chuàng)造機(jī)會讓年輕人在項(xiàng)目中成長，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)展。 且華大采用了全新的培養(yǎng)模式，與國內(nèi)10余所知名高校（如武漢大學(xué)、東南大學(xué)、華南理工大學(xué)等）聯(lián)合培養(yǎng)本科生，即前2.5學(xué)年在本校學(xué)習(xí)，后1.5學(xué)年華大參與到大項(xiàng)目的科研實(shí)踐，雙方實(shí)行學(xué)分互認(rèn)。學(xué)生進(jìn)入華大后，學(xué)生將體驗(yàn)核心前言課程、翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、導(dǎo)師計(jì)劃等全新模式。另外，華大基因與哥本哈根大學(xué)、奧胡斯大學(xué)、美國加州大學(xué)戴維斯分校、香港中文大學(xué)等國際知名高校開展碩、博聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃。

以本科生聯(lián)合培養(yǎng)為例，核心前言課程包括了學(xué)科基礎(chǔ)科、專業(yè)課、基因組學(xué)前沿課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐四大類課程。翻轉(zhuǎn)課堂以華大‘慕序’平臺為支撐，先自學(xué)MOOC課程并完成老師作業(yè)，后進(jìn)入實(shí)際課課堂，課堂上以學(xué)生提問老師答疑為主，最大限度提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，讓課堂成為老師與學(xué)生溝通的橋梁。并且華大作為全球最大的基因組學(xué)平臺還為學(xué)生的實(shí)踐提供強(qiáng)大的保證，學(xué)生有機(jī)會在培養(yǎng)期間親自主導(dǎo)完成科研項(xiàng)目。在培養(yǎng)的不同階段，會通選拔出優(yōu)秀者進(jìn)入導(dǎo)師計(jì)劃，跟隨科學(xué)家導(dǎo)師貼身培養(yǎng)，進(jìn)入量身定制的個人成長的快車道。 華大的教師團(tuán)隊(duì)是由48名國內(nèi)外教授副教授組成，還在國際上聘請多名高水平專家，來華大從事教學(xué)活動和學(xué)術(shù)交流，為學(xué)生提供學(xué)科和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新方向和動態(tài)。

除聯(lián)合培養(yǎng)外，華大每年還面向高中生開展為期一周的夏令營和冬令營活動，以專家科普講座和實(shí)驗(yàn)室操作為主，激發(fā)高中生對生命科學(xué)領(lǐng)域科研探索的興趣。此外，每年7-8月華大基因?qū)W院為國內(nèi)重點(diǎn)高校大二、大三年級的生物、數(shù)理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生和優(yōu)秀的境外高校學(xué)生提供為期1-3個月的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間，采取項(xiàng)目實(shí)踐的方式，使學(xué)生了解華大及生命科學(xué)前沿知識，體驗(yàn)華大基因項(xiàng)目帶人才的培養(yǎng)模式。同時華大基因也將通過短期實(shí)習(xí)選拔優(yōu)秀創(chuàng)新人才，優(yōu)秀者可加入聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目或就讀華大教育中心的研究生。

后備人才的培養(yǎng)是華大基因永遠(yuǎn)關(guān)注的話題。 華大基因一直在探索具有華大基因特色的人才教育培養(yǎng)之路。無論是針對高中生的冬夏令營活動，還是面向大學(xué)生的聯(lián)合培養(yǎng)以及實(shí)習(xí)生項(xiàng)目，華大都在堅(jiān)持‘以項(xiàng)目帶學(xué)科、帶人才’的教育理念，真正注重創(chuàng)新類人才的自身特點(diǎn)，形成了獨(dú)特的教育培養(yǎng)體系。依靠這種模式，華大基因能夠快速甄選和建立起一支適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展目標(biāo)的解放思想、追求創(chuàng)新、管理高效的人才隊(duì)伍。華大的人才培養(yǎng)模式也是博大的，因?yàn)檫@種創(chuàng)新的模式不僅僅是為華大儲備人才，更是為了推進(jìn)國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，培養(yǎng)生物領(lǐng)域科研和產(chǎn)業(yè)需要的創(chuàng)新型人才。

（四）對內(nèi)雇主品牌建設(shè)——自由平等的晉升機(jī)制保留優(yōu)秀人才

基因科技是全新的尖端領(lǐng)域，華大也為員工營造的是一種‘反傳統(tǒng)，全開放’的工作環(huán)境。華大基因的辦公大樓里，找不到獨(dú)立的辦公室，甚至創(chuàng)始人、CEO和其他高管也都是坐在各自的開放的卡位。隨處可見白板、玻璃墻，為的是有新的想法可以隨時互相交流分享。一排排全開放的卡位里，坐著的都是不穿西裝不打領(lǐng)帶的‘基因達(dá)人’。這種無領(lǐng)帶、無表帶、無皮帶和無鞋帶的‘四無’著裝風(fēng)格也是源于華大基因的創(chuàng)始人汪建。他在接受媒體采訪的時候，總是一件簡單的帶有華大LOGO的文化衫配運(yùn)動褲或工裝褲，即便是與比爾·蓋茨簽署給予農(nóng)業(yè)和醫(yī)療健康的戰(zhàn)略合作協(xié)議時也堅(jiān)持‘四無’著裝。反而在他們的第二次會面時，比爾·蓋茨褪去了西裝革履，取而代之的是一身休閑裝。

華大為員工營造的不僅僅是‘隨意‘的工作環(huán)境，更是’隨意‘的內(nèi)部人際關(guān)系。這里沒有官僚主義和領(lǐng)導(dǎo)，只有和諧愉快的師生關(guān)系和長輩。華大人習(xí)慣用‘老師’這個稱呼而非‘主管‘、’經(jīng)理‘。華大基因創(chuàng)始人汪建也不喜歡別人說他是華大基因的董事長或領(lǐng)導(dǎo)，他說’我是和年輕人玩在一起的老頭‘。

說到年輕人，走進(jìn)華大，到處都是帶有一身‘學(xué)生氣’的年輕人。華大基因總部位于深圳鹽田港的工業(yè)區(qū)里，灰白色的辦公樓旁就是員工宿舍，那一張張稚嫩的臉會讓人覺得這里就是大學(xué)的校園。這里曾經(jīng)是被廢棄的鞋廠，而今日已變成一群年輕‘科學(xué)怪人’的造夢工廠。這些無所畏懼的‘年輕人’正是華大走向成功的秘密武器之一。作為一家民間注冊的機(jī)構(gòu)，華大沒有特別優(yōu)厚的待遇，對人才的科學(xué)評價和大膽任用是實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵之一。華大敢于通過實(shí)戰(zhàn)鍛煉并培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕骨干。正如汪建所說‘遵義會議時候師團(tuán)長的平均年齡是27歲，林彪他們也都是20多歲，1969年阿波羅登月，都是年輕人，一個新興業(yè)態(tài)一定是充滿著激情和較少思想束縛的人去創(chuàng)造的，這是一個必然。全新的東西，老家伙有什么用？’

在華大，年輕人最不缺的就是機(jī)會。華大弄潮于世界科技前沿，平均年齡26歲的科研團(tuán)隊(duì)是核心。現(xiàn)年38歲的華大基因CEO王俊，22歲加入華大，2012年他獲《自然》雜志評選為影響世界十大科學(xué)家，2013年獲《財(cái)富》雜志評選為全球40歲以下40名精英。他發(fā)表的論文和引用率堪稱中國百年第一人。19歲加入華大，25歲就率領(lǐng)數(shù)百人的研究團(tuán)隊(duì)，迄今已發(fā)表頂級論文49 篇的李英睿。27歲就當(dāng)深圳華大基因研究院執(zhí)行院長，迄今已發(fā)表頂級論文36篇的徐訊，都可謂他們那個年齡組的全球佼佼者。

可以說華大內(nèi)部的提拔是沒有什么硬性‘標(biāo)準(zhǔn)’，在這里不講資歷、不論文憑。很多員工會主動站出來，表示自己可以干成什么事，有能力就會把團(tuán)隊(duì)建立起來做下去；某個領(lǐng)域、方向和隊(duì)伍做不下去了，就換了。不過現(xiàn)在隨著隊(duì)伍的壯大，也在建立系統(tǒng)化的人才評價體系，這些評價體系完全異于常規(guī)，不是條條框框，而是設(shè)立開放的標(biāo)準(zhǔn)，激勵員工更大的斗志。

現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)和企業(yè)還在用著傳統(tǒng)的方法評價人才，他們關(guān)注更多的是人才過去的知識技能和業(yè)績貢獻(xiàn)，這種關(guān)注過去多余未來的‘蓋棺定論’式方法會對自身的發(fā)展帶來一定程度的阻礙。華大對人才的評價關(guān)注特殊性，也有一定的彈性和靈活性，也會考慮到每個個體的個性特點(diǎn)。華大正在走一條沒人走過的路，所需要的也是具有創(chuàng)新精神的新型人才。對于創(chuàng)新型人才的評價，華大遵循的也是科學(xué)創(chuàng)新的法則。華大關(guān)注的是人才的潛在能力，是他們未來可能達(dá)到的水平和創(chuàng)造的價值，而這些人的成果很可能是前人沒有做過的。華大多元化的人才評價體系與制度幫助華大提升了對人才的吸附力，也將華大打造成了很多創(chuàng)新型年輕人才眼中的‘理想雇主’。

（五）獨(dú)特的最佳雇主建設(shè)——關(guān)注員工健康

華大立足于組學(xué)大平臺，聯(lián)動產(chǎn)學(xué)研資媒各方力量，收集、儲存、發(fā)掘、分析、整合資源和信息，集成智慧，構(gòu)建一個開放、共贏的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)； 并致力于以經(jīng)濟(jì)、簡便的方式，將全球前沿的多組學(xué)科研成果應(yīng)用于健康領(lǐng)域。目前華大已開發(fā)出一系列基于多組學(xué)技術(shù)的檢測服務(wù)，形成了貫穿生命孕育、出生、發(fā)育、成長等全過程的全時全景產(chǎn)品圖譜。華大作為健康檢測領(lǐng)域的先行者，也為員工提供了全面而獨(dú)特的健康管理解決方案，這不僅僅是華大作為雇主為員工提供的福利，更是將華大的信仰——“基因科技造福人類”，先行造福華大的員工們，以期未來真正將科技的力量惠及每一位普通人。

華大為員工提供的健康管理解決方案包括：

1.建立完整的獨(dú)特員工健康檢查及保障體系

華大基因除了為員工建立了各大企業(yè)常見的健康檢查外為員工購買國家醫(yī)療保險及額外商業(yè)健康保險和意外險。還為員工提供各項(xiàng)與基因檢測相關(guān)的健康體檢項(xiàng)目：包括無創(chuàng)唐氏篩查、HPV篩查、新生兒疾病篩查、單基因病檢查、腫瘤基因檢測、代謝性疾病監(jiān)控等。華大旗下健康部門為員工及家屬提供隨時開放的個性化醫(yī)療體檢，提供從DNA、RNA、蛋白、小分子、免疫、影像等各個維度的全面監(jiān)測，確保員工及家人的健康。華大人力與第三方公司合作，每季度匿名向所有員工發(fā)送心理狀況調(diào)查問卷及雇主滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時作出各項(xiàng)調(diào)整，確保員工心理健康。

2.員工健康檔案建立與管理

為每位入職員工建立健康檔案，并將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入內(nèi)部健康網(wǎng)站上。各次體檢，能力測評等結(jié)果都會隨時更新，建立健康監(jiān)測系統(tǒng)。健康檔案只能通過工號密碼查詢，既方便又保證員工的隱私權(quán)。

3.員工健康評估及健康促進(jìn)

根據(jù)員工的健康狀況，對員工進(jìn)行健康指導(dǎo)，提供一系列有針對性的計(jì)劃，如飲食，鍛煉等方向的健康提升方案，并一直進(jìn)行跟蹤、評估，系統(tǒng)維護(hù)企業(yè)員工的身心健康。

4.建立專屬健康機(jī)構(gòu)

華大基因設(shè)立了專屬醫(yī)療小門診，聘有全職的全科醫(yī)生坐診，能提供各類常用藥品（可刷醫(yī)保卡），針灸服務(wù)；并且不定期邀請各類專家坐診，提供各類專項(xiàng)疾病治療建議、或舉辦專門報(bào)告會，進(jìn)行各類身體保健、健康生活的專題報(bào)告。

華大獨(dú)特的員工健康管理也是一項(xiàng)重要的管理行為，它通過應(yīng)用基因科技、現(xiàn)代醫(yī)療和信息技術(shù)從生理、心理角度對企業(yè)員工及其家屬的健康狀況進(jìn)行跟蹤、評估，系統(tǒng)地維護(hù)了華大雇員的身心健康，降低了醫(yī)療成本支出，提高了整體生產(chǎn)效率。華大員工健康管理已成為雇主品牌建設(shè)的重要發(fā)展方向，也是華大人力資源管理的重要內(nèi)容。

三、管理啟示

雇主品牌作為一個源自于西方的管理理論，目前在國際上也是一個相對較新的理論，即使是享譽(yù)盛名的全球化知名企業(yè)其雇主品牌實(shí)踐也不過經(jīng)歷了十幾年。所以，在雇主品牌建設(shè)的道路上，中國企業(yè)并沒有落后其他國際知名企業(yè)很多。并且，雇主品牌同其他管理理論一樣，也必須要經(jīng)過本土化的過程，要適應(yīng)中國的現(xiàn)有環(huán)境和歷史文化。華大基因通過過去幾年的努力，在雇主品牌建設(shè)方面取得了一定的成績，但也多次遇到困境和難題，最終在實(shí)踐中摸索出自己獨(dú)特的雇主品牌建設(shè)之路。

1.統(tǒng)一規(guī)劃，避免孤軍奮戰(zhàn)

人力資源部是建設(shè)雇主品牌的主力軍，但是在建設(shè)雇主品牌的過程中，需要企業(yè)內(nèi)部更多部門的支持與協(xié)作，這項(xiàng)工作并不是人力資源部可以獨(dú)自完成的。華大最初在建設(shè)雇主品牌的時候是由人力資源部發(fā)起、規(guī)劃和具體實(shí)施的，但是經(jīng)過一段時間的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)效果并不顯著。人力資源部承擔(dān)一切相關(guān)的工作，這種閉門造車的做法給華大初期的雇主品牌建設(shè)帶來很大的阻礙。雖然人力資源部是華大基因雇主品牌建設(shè)的發(fā)起人，但是公共傳播部負(fù)責(zé)華大整體品牌的規(guī)劃和具體實(shí)施。雇主品牌是企業(yè)在人力資源市場上的定位，它是企業(yè)品牌的一部分，所以雇主品牌建設(shè)相關(guān)的行為也要依附在企業(yè)整體品牌管理之下。因此，在打造雇主品牌的過程中應(yīng)接受企業(yè)品牌規(guī)劃和實(shí)施部門的指導(dǎo)，并與其協(xié)作完成。另外，業(yè)務(wù)部門也是雇主品牌建設(shè)過程中很重要的參與者。雇主品牌和產(chǎn)品品牌存在著一定程度的目標(biāo)人群重疊性，即企業(yè)產(chǎn)品的客戶可能是企業(yè)潛在的優(yōu)秀雇員。如果業(yè)務(wù)部門在做產(chǎn)品品牌推廣的同時嵌入雇主品牌理念，會擴(kuò)大雇主品牌的影響范圍，達(dá)到事半功倍的效果。因此，在建設(shè)雇主品牌的過程中，應(yīng)注品牌建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和跨部門協(xié)作，使企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌和雇主品牌互相促進(jìn)，共同幫助企業(yè)快速發(fā)展。

2.落在實(shí)處，避免紙上談兵

在華大基因雇主品牌建設(shè)的初期，大部分的精力和資源都投入在外部宣傳上，期望通過包裝和宣傳吸引更多的優(yōu)秀人才加入華大，對內(nèi)部員工的忽視導(dǎo)致了階段性的離職率增加。這樣的現(xiàn)象相信在其他企業(yè)也時有發(fā)生，根據(jù)國內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)大量的數(shù)據(jù)顯示，很多企業(yè)‘以人為本’的理念僅僅停留在表面，現(xiàn)有員工并沒有被當(dāng)做內(nèi)部客戶，員工滿意度也沒有得到充分的重視。這樣會促使員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，導(dǎo)致負(fù)能量的散播，進(jìn)而影響雇主品牌及企業(yè)品牌。真正的尊重員工重視員工，是要在設(shè)計(jì)人力資源管理體系的時候充分考慮到員工的感受，將雇主品牌的精髓嵌入到每一項(xiàng)人力管理實(shí)踐當(dāng)中。華大基因人力資源部在意識到這個問題后立刻對雇主品牌戰(zhàn)略做出了調(diào)整，加大了對內(nèi)品牌建設(shè)的力度，通過努力改善內(nèi)部的工作環(huán)境，制定公平靈活的晉升機(jī)制，提供廣闊的發(fā)展空間等一系列行為，真正做到將員工的價值和利益放在第一位，從而得到了員工的信任，提高了現(xiàn)有員工的滿意度。

‘用基因科技造福人類’是華大基因的偉大愿景，也是華大人存在的最根本原因。對基因領(lǐng)域的不斷探索也是為了實(shí)現(xiàn)全人類身心健康幸福的終極目標(biāo)。一顆仁心，事事為人，華大基因肩負(fù)著造福人類的責(zé)任，也一直在用行動詮釋著承諾。。十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，華大走的是一條逢山開道、遇河搭橋的模式，形成了自己獨(dú)特的組織文化與雇主品牌。無論是在公眾眼里，還是在基因科技學(xué)術(shù)界，亦或是在華大現(xiàn)有員工的心里，華大通過自己的努力，證明了它是一個對公眾負(fù)責(zé)的民間機(jī)構(gòu)，是對基因科技領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的科研團(tuán)隊(duì)，更是對員工負(fù)責(zé)的好雇主。正如王俊在博鰲論壇中所說，華大基因更像一個造風(fēng)者，想要走一條創(chuàng)新之路，做一件中國人可以做第一的事情。而對應(yīng)的華大的雇主品牌建設(shè)也正在走一條別人沒有走過的路，堅(jiān)持開放、自由、創(chuàng)新；堅(jiān)持以任務(wù)帶學(xué)科、帶產(chǎn)業(yè)、帶人才；堅(jiān)持尊重雇員，以人為本……相信華大的雇主品牌終會同它的企業(yè)品牌一樣，成為人類歷史長河上、成為生命科學(xué)領(lǐng)域里最閃亮的星。