李夢華 曹 欣 安學(xué)娟 姜 衛(wèi) 曹 燕
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院,武漢,430030
保證醫(yī)療服務(wù)供給、控制醫(yī)療費(fèi)用過快上漲、滿足居民健康需求關(guān)系到人民群眾的切身利益,一直以來都是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)。新醫(yī)改以來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展取得了一定成就,新農(nóng)合的參合率穩(wěn)定在99%,基本藥物制度的基層覆蓋率超過90%[1]。但是由于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊性以及醫(yī)改過程的復(fù)雜性,我國居民的醫(yī)療費(fèi)用近年來呈現(xiàn)出快速增長的趨勢,引起社會的廣泛關(guān)注。1980-2011年,我國衛(wèi)生總費(fèi)用從143.23億元上漲到24268.78億元,幾乎上漲了170倍;居民個人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比重逐年上漲,到2008年已占到40.4%,新醫(yī)改開始以后這一比重有所下降,2013年下降到33%,但仍顯著高于發(fā)達(dá)國家的個人自付比重,醫(yī)療費(fèi)用問題仍是今后醫(yī)改的重點(diǎn)[2]。本文從醫(yī)療費(fèi)用上漲問題入手,深入剖析費(fèi)用不合理上漲背后所反映的醫(yī)療供給機(jī)制問題,從醫(yī)療供給制度層面提出針對性建議。
發(fā)達(dá)國家醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用占GDP的比重明顯高于發(fā)展中國家,如2009年美國為9.8%,日本9.5%,英國已達(dá)17.6%,但我國衛(wèi)生費(fèi)用占GDP的比重僅為5.1%,還未達(dá)到國際平均水平,仍有很大提升空間[3]。隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療保險的逐步完善,醫(yī)療需求不斷釋放,由此帶來的部分醫(yī)療費(fèi)用上漲是合理的,是我國經(jīng)濟(jì)、社會和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展成果的體現(xiàn)。
伴隨著科技迅速發(fā)展,先進(jìn)診療技術(shù)的使用促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高,但也提高了診療的成本和價格。同時,人們對健康的追求和探索推進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)的使用,設(shè)備的更新周期越來越短,帶來了醫(yī)療成本的上漲,患者在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時必然要承擔(dān)更多的醫(yī)療費(fèi)用。
醫(yī)療衛(wèi)生資源的供不應(yīng)求使醫(yī)療價格上漲。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,當(dāng)商品供不應(yīng)求時,價格便會上漲。醫(yī)療資源作為一種稀缺資源在我國長期處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。2011年,我國每千人口床位數(shù)為3.81,衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)為4.58,執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)為1.82,注冊護(hù)士數(shù)僅為1.66,普遍低于發(fā)達(dá)國家[2]。醫(yī)療資源供不應(yīng)求而人們的健康需求加快釋放,必然帶來醫(yī)療價格和費(fèi)用的不斷上漲。此外,物價水平的逐年提高也是醫(yī)療費(fèi)用持續(xù)上升的原因之一。
1.2.1 醫(yī)療價格機(jī)制扭曲。一直以來我國醫(yī)療價格采取的是按醫(yī)療成本要素構(gòu)成的政府定價、政府指導(dǎo)價加市場調(diào)節(jié)價。這種定價方式常由于物價部門掌握醫(yī)療成本信息不全而造成醫(yī)療價格制定難以反映市場需求,造成藥品、醫(yī)療設(shè)備價格高但醫(yī)務(wù)人員技術(shù)價格嚴(yán)重偏低,帶來的負(fù)面結(jié)果就是“藥品加成”和“以藥養(yǎng)醫(yī)”之風(fēng)盛行。隨著國家加大對藥價虛高的打擊力度,藥品價格有所下降,但仍顯著高于發(fā)達(dá)國家。
1.2.2 供給誘導(dǎo)需求。長期以來我國醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值被嚴(yán)重低估,無法吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入,勞動力供給嚴(yán)重不足。在供不應(yīng)求的市場格局下,具有市場主導(dǎo)力量的醫(yī)生利用信息不對稱優(yōu)勢誘導(dǎo)患者多檢查、多開藥、開貴藥來彌補(bǔ)醫(yī)院虧損,給患者造成不必要的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。這不僅造成了居民和社會的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也帶來了不合理用藥、資源浪費(fèi)和醫(yī)患關(guān)系緊張等社會問題。
1.2.3 醫(yī)療供給機(jī)制不合理。不合理費(fèi)用上漲從表面看是由于我國醫(yī)療價格制定不合理和醫(yī)生誘導(dǎo)了患者需求,但分析深層次原因則體現(xiàn)出我國醫(yī)療供給機(jī)制不完善,醫(yī)療供給數(shù)量不足和市場結(jié)構(gòu)不合理。經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展極大地刺激了人們對醫(yī)療服務(wù)的需求,但是由于醫(yī)療準(zhǔn)入的門檻限制,社會辦醫(yī)力量有限,我國以公立醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)為主導(dǎo),醫(yī)療服務(wù)供給嚴(yán)重不足,特別是在康復(fù)護(hù)理、傳染病、精神病等??茩C(jī)構(gòu)中供不應(yīng)求。公立醫(yī)院的醫(yī)療壟斷地位導(dǎo)致政府對公立醫(yī)院的“政策偏好”和民營醫(yī)院的“政策失寵”,公立醫(yī)院在醫(yī)療市場過度的“話語權(quán)”使市場未能形成有效的競爭機(jī)制,既制約了醫(yī)療服務(wù)供給能力的增加,也不利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。醫(yī)療供給數(shù)量和結(jié)構(gòu)的失衡使得過度醫(yī)療的市場逐利行為廣泛存在,間接刺激了醫(yī)療費(fèi)用的上漲。
為體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性特點(diǎn),政府長期對醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行干預(yù),采取多種措施限制藥品價格上漲,如對藥品多次降價,限制甚至取消藥品加成,基層機(jī)構(gòu)藥品收支兩條線管理等,試圖通過強(qiáng)制的藥品價格管制遏制藥價虛高的不正之風(fēng)。政府管制的結(jié)果是藥品費(fèi)用所占比重有一定程度的下降,但檢查費(fèi)用所占比重隨之上漲,總的醫(yī)療費(fèi)用控制效果并不明顯,見表1、表2。除此之外,多年來政府對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值的嚴(yán)重低估,既損傷了醫(yī)務(wù)人員的從醫(yī)積極性又間接導(dǎo)致醫(yī)生誘導(dǎo)患者需求行為的盛行。政府的過度干預(yù)還體現(xiàn)在對民營醫(yī)院的不當(dāng)定位,很多地方政府籠統(tǒng)的把民營醫(yī)院歸為盈利性醫(yī)院,因此在政策準(zhǔn)入、財政補(bǔ)償、醫(yī)保定點(diǎn)、課題申請上對民營醫(yī)院設(shè)置“玻璃門”,影響了醫(yī)療供給制度效率的提高。
表1 2009-2011年我國公立醫(yī)院門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用
表2 2009-2011年我國公立醫(yī)院住院病人人均醫(yī)療費(fèi)用
蔡江南認(rèn)為,我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的矛盾是行政壟斷和資源社會化之間的矛盾,要提高醫(yī)療效率需要醫(yī)療資源社會化[3]。2012年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,截至2012年底,我國公立醫(yī)院共13384家,民營醫(yī)院共9786家,民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的數(shù)量之比接近1∶1,但是在診療人次上公立醫(yī)院為22.9億次,民營醫(yī)院僅2.5億次,醫(yī)療服務(wù)量之比還不到9∶1,公立醫(yī)院的醫(yī)療壟斷及其經(jīng)驗式管理嚴(yán)重影響了醫(yī)療效率的提高,表明我國醫(yī)療供給格局亟待調(diào)整[4]。我國醫(yī)療供給結(jié)構(gòu)的不合理還突出表現(xiàn)在衛(wèi)生資源在區(qū)域和城鄉(xiāng)之間分布極不均衡,醫(yī)療資源80%分布在城市,20%分布在農(nóng)村。2010年我國城市每千人衛(wèi)生人員數(shù)為7.62名,是農(nóng)村地區(qū)的2.5倍;東部地區(qū)每千人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員分別是中西部地區(qū)的1.3倍和1.4倍[5]。2009年我國東部地區(qū)每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)為2.04名,分別是中、西部地區(qū)的1.29和1.30倍[5]。醫(yī)療供給結(jié)構(gòu)的不合理直接帶來了我國居民的“看病難、看病貴”問題,也是造成我國醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用不合理上漲的重要原因。對此,十八大以來政府以罕見的密度和強(qiáng)度出臺政策,鼓勵非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,試圖引入競爭機(jī)制來提高我國醫(yī)療服務(wù)效率。
長期以來我國醫(yī)療衛(wèi)生體制一直依附于我國的經(jīng)濟(jì)體制,成為經(jīng)濟(jì)體制的“附庸”,尚未形成符合自身特點(diǎn)的醫(yī)療衛(wèi)生體制是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革面臨的重大挑戰(zhàn)[6]。一方面,占據(jù)醫(yī)療市場絕大份額的公立醫(yī)院大多還沿用著計劃經(jīng)濟(jì)時期高度集中的行政管理體制,在醫(yī)院運(yùn)營上也仿效經(jīng)濟(jì)體制改革,鼓勵醫(yī)院“自力更生”,形成我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)特的二元混合體制,成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)收的動力。另一方面,由醫(yī)院、醫(yī)生、藥品和檢查費(fèi)用“四位一體”的利益團(tuán)體又為醫(yī)院創(chuàng)收創(chuàng)造了條件。雖然,政府通過減少對醫(yī)院的財政補(bǔ)貼,利用市場作用擴(kuò)大了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金來源,大大加快了我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,但不可否認(rèn)的是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革在對經(jīng)濟(jì)體制改革的路徑依賴中“重收益、輕公益”的趨勢越來越明顯,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性逐漸淡化,在加重患者負(fù)擔(dān)的同時也帶來醫(yī)患關(guān)系的緊張。此外,醫(yī)療體制改革產(chǎn)生的路徑依賴還體現(xiàn)在我國醫(yī)療服務(wù)定價仍按照計劃經(jīng)濟(jì)時期的定價模式強(qiáng)制壓低藥品和服務(wù)的價格,但這種定價模式卻帶來了“藥價虛高”和“以藥養(yǎng)醫(yī)”,違背了政府改革初衷。
衛(wèi)生部公布的第三次全國衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國約有48.9%的群眾有病不去治,有29.6%的患者應(yīng)該住院而不住院?!?013年我國衛(wèi)生和計劃生育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示,我國人均衛(wèi)生費(fèi)用從1978年的66元上漲到2013年的2326.8元,上漲35倍,反映出我國居民“看病貴”問題已經(jīng)到了不容忽視的地步?!翱床≠F”問題的出現(xiàn)固然與藥價居高、政府投入不足有關(guān),但從根本上來講是由我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不公平所引起的。由于我國疾病風(fēng)險和醫(yī)療資源在人群和醫(yī)療機(jī)構(gòu)間分布極不均衡,造成了一方面少數(shù)人使用了大量的有限醫(yī)療資源,另一方面極少數(shù)大型公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)占用了大部分醫(yī)療資源和患者的不公平局面。我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不公平還表現(xiàn)在城鄉(xiāng)之間年人均衛(wèi)生費(fèi)用和健康水平的差別上,我國城鄉(xiāng)人均衛(wèi)生費(fèi)用差以13.18%的年增長率增加,在2011年城鄉(xiāng)差別達(dá)到2.1倍[7]。此外,城鄉(xiāng)之間居民的健康水平也有一定的差距,2011年我國嬰兒死亡率城市為6.5/千,農(nóng)村為18.4/千,城市兒童和青少年身體發(fā)育情況也明顯好于農(nóng)村地區(qū)[2]。因此,要解決“看病貴”問題,關(guān)鍵是要解決我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的不公平問題。
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)呼喚醫(yī)療服務(wù)供給制度的創(chuàng)新。2013年10月國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》明確表示,放寬市場準(zhǔn)入,凡是法律法規(guī)沒有明令禁止的領(lǐng)域都要向社會資本開放,表明國家正通過創(chuàng)新醫(yī)療市場準(zhǔn)入規(guī)制來增加醫(yī)療供給,調(diào)整供給結(jié)構(gòu)。除此之外,國家還在價格規(guī)制上進(jìn)行創(chuàng)新。2014年4月三部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價有關(guān)問題的通知》,要求對非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。隨后為提高企業(yè)生產(chǎn)積極性,政府又規(guī)定低價藥可以在一定范圍內(nèi)自主定價。顯示出新一代領(lǐng)導(dǎo)集體為深入醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,正在轉(zhuǎn)變管理思路,充分發(fā)揮“看不見的手”的靈活性和“看得見的手”的理性來更好地管理醫(yī)療市場。
公立醫(yī)院的醫(yī)療壟斷帶來的醫(yī)療服務(wù)低效率已是不爭的事實(shí),公立醫(yī)院的事業(yè)單位管理方式以及醫(yī)務(wù)人員“單位人”身份極大地影響了醫(yī)療效率的提高。相比之下,民營醫(yī)院在管理模式上更具靈活性,診療行為也更有效率。中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示,民營醫(yī)院的平均住院日要低于公立醫(yī)院,顯示出民營醫(yī)院在提高醫(yī)療效率方面的巨大潛力。對此,國家近年來著力調(diào)整我國的醫(yī)療供給結(jié)構(gòu),在行業(yè)準(zhǔn)入、稅收優(yōu)惠、醫(yī)保定點(diǎn)和銀行貸款等各方面實(shí)行與公立醫(yī)院相同的待遇,鼓勵社會辦醫(yī),在增加醫(yī)療供給的基礎(chǔ)上逐漸改變醫(yī)療供給結(jié)構(gòu),醫(yī)療效率有所提高。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)入“爬坡過坎”階段,許多深層次的矛盾逐漸顯露出來成為醫(yī)改向前推進(jìn)的阻礙,醫(yī)療供給制度的改革也面臨著需要相關(guān)配套改革同步推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)問題。在現(xiàn)階段國家政策重點(diǎn)放在鼓勵社會辦醫(yī)時,破除社會辦醫(yī)的“玻璃門”的配套改革也在同步進(jìn)行。例證之一就是,針對民營醫(yī)院審批門檻高、手續(xù)繁雜問題,建立便捷的審批制度,將審批權(quán)限下放至市縣級,以消除民營醫(yī)院發(fā)展過程中審批制度供給過剩的問題[8]。而針對民營醫(yī)院發(fā)展過程中的制度供給不足,國家也在人力資源、醫(yī)保定點(diǎn)、資金籌措等方面出臺相應(yīng)規(guī)定以發(fā)揮制度間的協(xié)同作用。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,需要政府這只“看得見的手”和市場這只“看不見的手”正確分工,醫(yī)療市場才能良性發(fā)展。在目前醫(yī)療市場供不應(yīng)求、醫(yī)療費(fèi)用過快增長的情況下,政府要做的就是減少干預(yù),集中財力辦好需要政府舉辦且只有政府能辦好的醫(yī)療機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)為公眾提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),其他的交給市場自由競爭來運(yùn)作。政府制定完善的法律法規(guī)對醫(yī)療市場的運(yùn)行進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管而不對醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程過度干預(yù),這樣既能減輕財政負(fù)擔(dān)又能保證醫(yī)療市場充滿活力,避免出現(xiàn)政府“一管就死”的局面[9]。
體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)公益性是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要價值追求[10],而衛(wèi)生事業(yè)是“政府實(shí)施一定福利政策的公益事業(yè)”的定位表明要使公立醫(yī)院回歸公益性,政府將是責(zé)任主體。首先,政府需要扭轉(zhuǎn)我國的醫(yī)療服務(wù)價格機(jī)制,過去那種成本加成定價法已不再適合。在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的現(xiàn)狀下,政府應(yīng)將醫(yī)療服務(wù)定價自主權(quán)更多地交給市場。通過市場競爭降低藥品、設(shè)備的價格,提高醫(yī)生的技術(shù)勞務(wù)價格,從而避免醫(yī)生誘導(dǎo)需求,激發(fā)醫(yī)院回歸公益性的積極性。另外,醫(yī)療服務(wù)公益性的維持離不開政府的政策強(qiáng)制,政府要在加大財政支持的同時,完善保證醫(yī)療服務(wù)公益性質(zhì)的各項政策規(guī)定,為公立醫(yī)院公益性提供強(qiáng)制性制度保障。
在新醫(yī)改的推進(jìn)過程中,醫(yī)療供給機(jī)制的完善離不開其他制度的配合,如公立醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度、醫(yī)務(wù)人員激勵制度、醫(yī)保支付制度等的“多管齊下”。公立醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度改革要求在“管辦分離”、“政事分開”的基礎(chǔ)上,由政府作為出資人,增加投入舉辦公立醫(yī)院,由醫(yī)院理事會選聘專業(yè)的管理者行使管理權(quán),衛(wèi)生行政部門行使監(jiān)管權(quán),讓醫(yī)院回歸治病救人的本職工作。創(chuàng)新激勵制度,改變過去的薪酬模式,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價值和績效價值,形成多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度。醫(yī)保支付制度改革要以提高醫(yī)保資金使用效率為目的,通過支付制度的改革來約束公立醫(yī)院醫(yī)療行為,控制醫(yī)院成本,從而推動公立醫(yī)院改革[11]。同時,要提高醫(yī)保機(jī)構(gòu)作為第三方與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的談判能力,保證醫(yī)保資金的有效使用,控制醫(yī)療費(fèi)用的無序上漲。
公立醫(yī)院復(fù)雜的層級劃分,導(dǎo)致各科室花大量精力去爭資源、爭創(chuàng)收,既造成醫(yī)院管理僵化又容易導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,極大影響了醫(yī)院運(yùn)行效率的提高。公立醫(yī)院亟需變垂直管理為水平管理,減少由于職稱和職務(wù)形成的復(fù)雜的管理層級,提高執(zhí)行力。此外,要加快將醫(yī)務(wù)人員由“身份管理”向“崗位管理”轉(zhuǎn)變,鼓勵人才在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間流動。各省衛(wèi)生行政部門要從醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、費(fèi)用控制、經(jīng)營狀況、員工價值、患者滿意度等維度構(gòu)建醫(yī)院指標(biāo)評價體系,對本省不同等級醫(yī)院進(jìn)行運(yùn)營管理排行,并將排行結(jié)果進(jìn)行通報,通報結(jié)果參與醫(yī)院評審以增加醫(yī)院管理壓力,形成醫(yī)院間的競爭氛圍[12]。創(chuàng)新員工激勵制度,根據(jù)不同崗位、不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行分類激勵,培育員工內(nèi)部良性競爭機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情。
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