王子君

陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系

真誠構(gòu)建良好師生關(guān)系

王子君

陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系

教師與學(xué)生是構(gòu)成教育活動的基本要素，良好的師生關(guān)系是學(xué)生接受教師教育的前提，是輔導(dǎo)員老師貼近學(xué)生、調(diào)動學(xué)生積極性、增強工作實效性和感染力的關(guān)鍵所在。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，需以真誠來構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

師生關(guān)系；真誠

正像大多數(shù)人經(jīng)歷過或發(fā)現(xiàn)的那樣，學(xué)生更傾向于記住自己喜愛的老師所講、學(xué)好自己喜愛的老師所教，也就是說師生關(guān)系在育人過程中對學(xué)生的成長產(chǎn)生不容忽視的影響作用。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生德育工作和思想政治教育的骨干力量，在大學(xué)生成長成才的轉(zhuǎn)型階段發(fā)揮多重職能、扮演多種角色，是學(xué)生學(xué)習(xí)的督導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、思想的引導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者和成才的向?qū)?，對大學(xué)生健康成長產(chǎn)生著潛移默化的重要作用。作為一線的學(xué)生工作者，如何成功地在各個角色中轉(zhuǎn)換身份和思想，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，兼容并蓄地發(fā)揮好教育、管理、服務(wù)、育人的不同職能，筆者在自己的教育實踐中，形成了自己對這一問題的感悟和思考。

一、建立良好的師生關(guān)系的原則：走心，以誠相待

在很多教師為“問題學(xué)生”或所謂的“差等生”頭疼的時候，同時也反映出教育的方式方法的問題。教育與情感相互融合、相互作用，通過合適的教育方式可以增進(jìn)師生感情，通過深厚的情感也能加強教化育人的效果；反之亦然。輔導(dǎo)員與學(xué)生非親非故，師生之間感情的積累和友誼的建立需要輔導(dǎo)員在日常工作中秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的工作理念，常懷師長之情、朋友之心、親人之愛，真誠而友好地與學(xué)生進(jìn)行交流互動。唯誠達(dá)真，真誠最能打動人心，所以，輔導(dǎo)員只有以誠待人，才能走心，與學(xué)生建立起深厚的感情，才能真正了解學(xué)生；以誠相待，學(xué)生才會對老師信服，自覺規(guī)范自身思想和行為，教育才能與自我教育實現(xiàn)結(jié)合，達(dá)到感動學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的教育目的。以誠相待，是實現(xiàn)把教育學(xué)生、管理學(xué)生與關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的不同職能結(jié)合起來的核心思想。

“感人心者,莫先乎情”，師生之間的深情厚誼能充分調(diào)動學(xué)生的自主性和積極性，在學(xué)生管理中發(fā)揮著促進(jìn)作用。教師對學(xué)生的情感教育要如春風(fēng)化雨,潤物無聲。教師在日常生活工作中真心實意地關(guān)愛學(xué)生，才能得到學(xué)生的信賴，成為學(xué)生心目中的良師益友，疏通與學(xué)生之間的信息渠道；如果疏于平時的情感溝通，出現(xiàn)問題時才想到找學(xué)生，就難以在短時間內(nèi)消除學(xué)生心中顧慮、內(nèi)心的隔閡，難以拉近與學(xué)生在情感上的距離。

二、以誠相待在建立良好的師生關(guān)系中的重要性的說明

在學(xué)生工作的實踐過程中，輔導(dǎo)員老師需要不斷了解學(xué)生中出現(xiàn)的新情況、發(fā)現(xiàn)新問題。同時，工作中不可避免地會遇到關(guān)于學(xué)習(xí)問題、宿舍問題、情感問題、心理問題、獎助學(xué)金分配問題、學(xué)生干部工作問題以及學(xué)生在校園生活和學(xué)習(xí)的方方面面可能產(chǎn)生的各種問題。應(yīng)對這些問題，輔導(dǎo)員老師需要了解、掌握問題的原因，這些信息時常是同學(xué)們輕易不愿說出口的。只有師生之間以誠相待，保證輔導(dǎo)員與學(xué)生之間信息的暢通，才能貼近實際、貼近學(xué)生，才能提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力。下面是筆者在工作實踐中遇到的幾個事例：

事例1，為了加強學(xué)生上課的紀(jì)律性，加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè)，筆者日常很關(guān)注學(xué)生的到課、上課情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)班級有學(xué)生未能按時上課時筆者都會電話聯(lián)系并在教室外等候遲到學(xué)生進(jìn)入課堂，并在課后詢問情況。老師的苦心學(xué)生們體會得到，所以，學(xué)生們基本都能積極配合，提前進(jìn)入教室。但在幾次檢查中，卻有一名學(xué)生“屢教不改”，盡管在課后的交流中這名學(xué)生態(tài)度端正，保證努力學(xué)習(xí)，遲到、逃課現(xiàn)象還是時有發(fā)生。如此調(diào)皮、頑固的學(xué)生總是會讓老師們頭疼，但如果硬生生地去批評學(xué)生，甚至體罰學(xué)生，則容易在師生之間筑起一道無形的墻。原本以為這名學(xué)生對自己的苦口婆心無動于衷，可能還很反感，但一次拎著重物走夜路時卻碰上這名學(xué)生熱情幫忙，內(nèi)心無比溫暖。后來發(fā)現(xiàn)學(xué)生的改變需要一個過程，這名學(xué)生上課的自覺性越來越高。當(dāng)這名學(xué)生遇到情感問題又不愿對別人說時，他跑來找老師傾訴，足以說明他對我的信任程度。正是由于真誠讓我沒有對這樣的“問題學(xué)生”產(chǎn)生偏見，我才有機會獲得學(xué)生的一份信賴。

事例2，在一次學(xué)生管理制度的改革過程中，主要負(fù)責(zé)的學(xué)生干部由于工作到位得到了我的表揚，他在隨后的工作中更加勤勤懇懇。隨著學(xué)期進(jìn)程的推移，這名學(xué)生干部情緒開始有些低落，也時常在工作中犯些小錯誤。他平時的努力和成績我都看在眼里，所以在例會上肯定了他的工作后，我才提出了一些小問題。會后，這名學(xué)生干部主動打電話約我見面談心，他情緒特別低落，我很擔(dān)心是不是在會上提出的問題使他沮喪，于是一開始我就強調(diào)他平時表現(xiàn)出色，指出問題只是希望我們一起把工作做得更好。但學(xué)生卻告訴我，他近來學(xué)習(xí)壓力較大，工作出現(xiàn)失誤使自己懷疑自己的工作能力，聽了老師語重心長的指點，心里反而好過很多，所以想找老師聊聊天。我又一次意識到，老師對學(xué)生真心實意的關(guān)注和幫助，哪怕是給學(xué)生提出問題，也一樣可以促進(jìn)感情。

因為真誠，越來越多的學(xué)生愿意和我交流，溝通的內(nèi)容從學(xué)習(xí)到生活，從心理到人際，到生活學(xué)習(xí)的各個方面，無所不談。在真誠的交流模式下，需要處理的問題看起來可能會增多，但這僅僅是一個過程，問題解決好了，形成了好的環(huán)境，就能避免小問題變成大問題，大問題變成大難題，其實就是起到了防微杜漸的作用，工作將更加主動，也能降低突發(fā)事件的機率。隨著解決問題的增多，我的學(xué)生朋友也越來越多，因為與學(xué)生的關(guān)系亦師亦友亦親人，我常常會收到學(xué)生的一聲“老師好”，一句問候，一條短信或微信祝福，這都帶給我很大的滿足感和成就感?！熬\所至，金石為開”，盡管真誠不能解決所有問題，但失去真誠，很多問題都將無法解決。

三、結(jié)語

學(xué)生工作離不開學(xué)生，貼近學(xué)生的心最能貼近學(xué)生。如何處理好與多樣化的學(xué)生群體的關(guān)系，真正做到把教育學(xué)生、管理學(xué)生與關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生結(jié)合起來?大道至簡，一“誠”概之！以誠相待，不僅僅是建立良好的師生關(guān)系的核心，也是一種校園氛圍的塑造，一種文化的傳承和發(fā)揚。

王子君（1987-），女，陜西銅川人，陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系輔導(dǎo)員，助教，碩士研究生，主要從事高校學(xué)生思想政治教育與日常管理理論與實踐研究。