林樂義

（榮成市殘疾人服務(wù)中心，山東 榮成 264300）

通過醫(yī)療和技術(shù)手段可以使一部分殘疾人充分融入社會(huì)，但仍有許多殘疾人在就業(yè)方面遇到困難，這就要求進(jìn)行專門和有針對(duì)性的職業(yè)培訓(xùn)，以便將工作和商業(yè)技能傳授給殘疾人。本文深入分析了殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中包含的實(shí)際問題和優(yōu)化措施，如下所述。

一、職業(yè)技能培訓(xùn)發(fā)展存在的問題

（一）了解渠道狹窄

我國的殘疾人培訓(xùn)服務(wù)事業(yè)起步較晚，社會(huì)層面對(duì)殘疾人的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解有限。導(dǎo)致該因素的主要原因是獲取職業(yè)技能培訓(xùn)信息的渠道較為狹窄，政府或職能部門的宣傳工作、對(duì)接工作不通暢。對(duì)于殘疾人來說，一方面是對(duì)有關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)貏趧?wù)所的信息知識(shí)缺乏，另一方面其自身獲取信息困難、身體缺陷、文化水平有限。以上兩方面原因都阻礙了殘疾人參與職業(yè)技能培訓(xùn)。

（二）欠發(fā)達(dá)地區(qū)培訓(xùn)力度不足

從當(dāng)前社會(huì)發(fā)展情況來看，殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作存在兩極分化現(xiàn)象。大中城市的殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作更加系統(tǒng)完善。小城市、縣鄉(xiāng)農(nóng)村地區(qū)，殘疾人的職業(yè)技能培訓(xùn)幾乎停滯不前。尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū)培訓(xùn)次數(shù)嚴(yán)重不足，培訓(xùn)時(shí)間短，難以滿足殘疾人的培訓(xùn)需求。

二、殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)的優(yōu)化對(duì)策

（一）以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體成為一種發(fā)展趨勢(shì)和理念。殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和方法提高效率，產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值。第一，充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。近年來，現(xiàn)有的網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上培訓(xùn)、視頻面試、人臉識(shí)別、及第三方快速支付等技術(shù)為包括殘疾人在內(nèi)的人群提供了便利，越來越多的殘疾人借助各種電子設(shè)備，具備了網(wǎng)上交流、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上工作的能力。傳統(tǒng)的殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)依賴于線下，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛覆蓋和使用使得殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)得以快速實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，掌握殘疾人群體的就業(yè)趨勢(shì)，了解他們的就業(yè)需求以及喜好的工作崗位，依據(jù)殘疾人的實(shí)際需求開發(fā)相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用功能。在培訓(xùn)方式上，可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，同步線上線下課程，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課件的移動(dòng)化、小型化和便捷化，在線完成培訓(xùn)研究和評(píng)估。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分利用線上渠道

增加殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)專業(yè)師資人才總量，提升殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作的質(zhì)量。另外，還需要增加殘疾人培訓(xùn)專職人員的福利待遇，讓更多優(yōu)秀的人才投身于殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)事業(yè)中來。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的生活更加便利，殘疾人也需要充分享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷紅利。線上教育模式有效地彌補(bǔ)了殘疾人行動(dòng)不便、溝通障礙、師資力量不足等問題。政府部門應(yīng)加大對(duì)遠(yuǎn)程職業(yè)技能培訓(xùn)工作的開發(fā)和挖掘工作，讓線上培訓(xùn)落到實(shí)處。

（三）以一體化服務(wù)為宗旨

在進(jìn)行殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果，不能僅僅流于形式。在對(duì)殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的過程中，一方面要滿足殘疾人的生存需求，還要做好相關(guān)的服務(wù)工作，關(guān)注殘疾人的個(gè)體發(fā)展。殘疾人的職業(yè)技能培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的服務(wù)工程，在培訓(xùn)前，要積極地與殘疾人進(jìn)行交流，了解他們的興趣愛好和實(shí)際需求，針對(duì)每個(gè)殘疾人個(gè)體，要有針對(duì)性地對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。培訓(xùn)過程中，可以通過互動(dòng)游戲、案例分析、情景式教學(xué)等多種學(xué)習(xí)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài)，協(xié)助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題，達(dá)到完全掌握課程知識(shí)的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，也要對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟進(jìn)，鞏固學(xué)習(xí)效果，當(dāng)殘疾人求職或者創(chuàng)業(yè)過程中遇到困難時(shí)，要及時(shí)地協(xié)助其解決問題。另外，在培訓(xùn)過程中，還要關(guān)注殘疾人的心理和精神狀況。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體，因自身殘疾缺少與外界交流接觸的機(jī)會(huì)，容易產(chǎn)生自卑心理，嚴(yán)重的還會(huì)自暴自棄。因此，在殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)過程中，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，提升其就業(yè)積極性，增強(qiáng)其自信心和獲得感，促使其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（四）消除歧視，精心營造農(nóng)村殘疾人就業(yè)的良好環(huán)境

第一，全方位、多渠道營造護(hù)殘、幫殘、助殘的社會(huì)氛圍。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊、微信、QQ等多種媒介，加大促進(jìn)農(nóng)村殘疾人就業(yè)的制度法規(guī)的宣傳教育與貫徹落實(shí)力度，大力宣傳現(xiàn)代殘疾人觀、殘疾人平等就業(yè)觀，弘揚(yáng)、提倡、鼓勵(lì)與支持社會(huì)各界各盡所能，幫扶農(nóng)村殘疾人就業(yè)，精心營造護(hù)殘、幫殘、助殘的社會(huì)氛圍。第二，充分發(fā)揮自立自強(qiáng)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型的示范作用。榜樣的力量是無窮的，精心挑選部分自強(qiáng)不息的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)典案例，樹典型、揚(yáng)風(fēng)采，廣泛宣傳殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡，渲染殘疾人自立自強(qiáng)脫貧致富風(fēng)貌，激發(fā)農(nóng)村殘疾人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，掀起農(nóng)村自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮，助推鄉(xiāng)村振興。

三、結(jié)束語

在殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)即將進(jìn)入新一輪發(fā)展的關(guān)鍵歷史時(shí)期，面對(duì)當(dāng)前殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)中的一系列問題，我們?cè)趯?shí)施政策和不斷努力的同時(shí)，應(yīng)著眼于教育現(xiàn)代化的更高目標(biāo)，積極推進(jìn)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)政策的科學(xué)制定和政策實(shí)施的有效性。