傅寶宏
摘要:隨著醫(yī)療體制改革的開展及深入,發(fā)現(xiàn)并沒有達到理想的預期效果,反而出現(xiàn)負面影響,但這屬于正?,F(xiàn)象,醫(yī)改仍需繼續(xù)進行,以進一步促進醫(yī)療機構生存和發(fā)展,并提高自身的社會效益和經濟效益。為此本文將現(xiàn)行醫(yī)改政策及在執(zhí)行過程中存在的困惑和問題入手,分析醫(yī)改政策對醫(yī)療機構的影響,并結合我縣情況提出合理化建議。
關鍵詞:基層醫(yī)療機構;醫(yī)療衛(wèi)生體制改革;困惑;建議
我縣作為全區(qū)第一批基層醫(yī)療機構改革試點縣,從2012年2月28日啟動至今,歷時5年的醫(yī)療體制改革進程,筆者認為并沒有達到溫總理提出的"讓人民群眾得實惠,讓醫(yī)務人員受鼓舞"這一檢驗醫(yī)改成效的標準,也沒有達到讓"醫(yī)務人員滿意、群眾滿意、政府滿意"的預期效果,相反還出現(xiàn)了很多的負面影響,或許,這可以說是改革時期出現(xiàn)正常的現(xiàn)象,但改革既然已經到了"深水區(qū)"如果再不進行拯救,基層醫(yī)療機構將重新會陷入半死不活的狀態(tài),醫(yī)改也勢必失??!
人、財、物是一個醫(yī)療機構生存和發(fā)展的根基,這三者相互關聯(lián)、相互影響、相互促進和制約。而現(xiàn)行的醫(yī)改政策對這三方面有著什么樣的改革和保障?在執(zhí)行中又存在著什么問題呢?現(xiàn)行醫(yī)改政策及在執(zhí)行過程中存在的困惑和問題如下。
1 編制問題
《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構編制管理暫行規(guī)定》明確:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制綜合考慮服務人口數(shù)、年門診量、年住院量、公共衛(wèi)生等因素核定。人員編制實行總量控制,各縣(市、區(qū))的人員編制總數(shù)原則上控制在服務人口的1.2‰以內,所涉及的服務人口指戶籍人口數(shù),不包括流動人口。
以我縣為例,全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,總人口數(shù)35.8萬人,按1.2‰比例重新核定后的編制433名,但實際在崗人數(shù)為名,其中編外聘用名。導致這種編制人員仍然不能滿足衛(wèi)生院工作需要,仍需大量臨時聘用人員的原因,筆者認為,主要是計算核定的口徑不對等,醫(yī)改政策是按服務人口核定,而在實際的臨床工作中是按照床位數(shù)來配備醫(yī)務人員服務于患者的!按綜合醫(yī)院建設評審標準,臨床編制按病床與工作人員之比為基數(shù)計算,每千人口按0.6-1.5張床位配備,每個床位按1:1.4~1.6配備醫(yī)生和護士,如此計算,我縣35.8萬人口應該擁有2148~5370張床位,3007~8592名醫(yī)護人員,缺口名。
2 人員管理問題
按照《廣西壯族自治區(qū)關于加快建立基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位用人新機制的通知》要求,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構重新核定人員編制后,所有新進人員(包括醫(yī)改中聘用的原編外人員和通過公開招聘新進入單位人員)實行新的用人機制,即實行"定編定崗不定人",不再辦理入編手續(xù)。
按照新的用人機制,即實行"定編定崗不定人",不再辦理入編手續(xù)。在現(xiàn)實中出現(xiàn)很明顯的不穩(wěn)定,①按照新的用人機制,目前基層醫(yī)療機構有四類身份的人員,分別是原來在編在崗、定編定崗不定人、后勤控制數(shù)、臨時聘用四類,人員相互之間心存有差別;②"定編定崗不定人",不再辦理入編手續(xù)更加重了新進人員心理上產生差別的想法;③其它部門對醫(yī)改政策不了解,在培養(yǎng)和選拔人才方面不予以認同,如新進人員由于不再辦理入編手續(xù),在選拔或推薦干部時,組織部門認為不辦理入編的人員不予以考慮,直接造成新進人員心理上落差。
3 崗位設置和競聘上崗問題
衛(wèi)生事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位三種類別,具體結構比例為:管理崗位占單位崗位總量的10%左右;專業(yè)技術崗位一般不低于單位崗位總量的80%;工勤技能崗位一般不超過單位崗位總量的10%。而專業(yè)技術高級、中級、初級崗位內部不同等級崗位之間的結構比例又有規(guī)定,如高級的二級、三級、四級崗位之間的比例為1:3:6;五級、六級、七級崗位之間的比例為2:4:4;中級的八級、九級、十級崗位之間的比例為3:4:3;初級的十一級、十二級崗位之間的比例為5:5。
目前基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專業(yè)技術人員基本上是高級人才少,同時,也因為長期不增加編制沒有新進人員,初級專業(yè)人員也少,形成兩頭小中間大的現(xiàn)狀,由于崗位比例設置的限制,迫使不少中級專業(yè)技術人員被"高職低聘",一些同志考上中級職稱卻近10年尚未獲聘,不僅極大地挫傷了醫(yī)務人員的工作積極性,隨之引發(fā)的申訴、上訪及不良情緒也使各項工作陷于被動。
4 績效工資與績效考評問題
依據有關精神要求,按"托底不限高"的原則核定基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資水平和總量,對績效工資結構進行了調整,也就是說個人的績效工資總量=托底工資+季度獎勵工資+年終績效工資增量。
從工資結構來看,托底工資是各地按照與當?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相接的原則核定并按月發(fā)放,也就是說衛(wèi)生事業(yè)單位人員工資不得比其它事業(yè)單位人員工資相差太大;其次獎勵性工資是通過考核合格的按季度發(fā)放,而年終績效工資增量必須在當年收支收支結余部分的30%以內提取發(fā)放。要想激勵醫(yī)務人員只有發(fā)展業(yè)務爭取收支結余量增大才能有獎金。
然而,在實際中實行績效工資后效果低微,醫(yī)務人員工作積極性不高。①醫(yī)務人員績效工資總量核定低(托底線底);②獎勵性績效工資按季度發(fā)放,發(fā)放周期長,與實施前(按月發(fā)放)相比,難以調動醫(yī)務人員積極性;③一些基層醫(yī)療機構由于一定的客觀條件,單位要想通過增長業(yè)務提高收入受到限制只能?;?,沒有獎勵;而一些有能力的醫(yī)療機構在通過自身的業(yè)務發(fā)展大幅度地提高收入以后,卻因只充許發(fā)放結余的30%而大感受挫,其未體真正現(xiàn)出"托低不限高"的激勵機制。
5 經費保障問題
國家醫(yī)改方案明確規(guī)定:政府必須負責其舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)按國家規(guī)定核定的基本建設經費、設備購置經費、人員經費和其承擔公共衛(wèi)生服務的業(yè)務經費,使其正常運行。政府負責公立醫(yī)院基本建設和設備購置、扶持重點學科發(fā)展、符合國家規(guī)定的離退休人員費用和補貼政策性虧損等,對承擔公共衛(wèi)生服務等任務給予專項補助。
不可否認,醫(yī)改實行這幾年國家著實投入了大量的財力做到了"保基本",然而投入的資金是否到位產生效益;是不是在財政支撐為主的新體制下又形成新的大鍋飯?從我縣調研來看,主要有如下問題。
5.1按"核定任務、核定收支、績效考核、差額補助"的原則來核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經常性收支,對核定的經常性收入不足以彌補核定的經常性支出的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,其差額部分根據隸屬關系由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構同級政府統(tǒng)籌財力予以足額安排。換句話說,衛(wèi)生院年終虧損了財政才有補助,這樣一來衛(wèi)生院與其拚命地發(fā)展業(yè)務得到微薄的年終結余30%的獎勵,還不如悠然自得,"干多不如干少,到著吃勞保"的想法和行動已見分曉。
5.2公共衛(wèi)生服務項目補助不按實際戶籍人口數(shù)拔付,而是一直采用醫(yī)改啟動時當年年報數(shù)據,比實際戶籍人口數(shù)少存在資金缺口,以至于鄉(xiāng)村醫(yī)生認為衛(wèi)生行政部門克扣應給的補助,被動地工作,補助沒有產生效果。
5.3地方政府投入依舊不足,配套資金有承諾但沒兌現(xiàn),衛(wèi)生院仍然靠自身業(yè)務發(fā)展舉步為艱,想要發(fā)展業(yè)務得增加投入,投入的增大會影響到員工年終結余獎勵的分配,衛(wèi)生院發(fā)展勁頭不足。
5.4財政投入的基礎建設項目,項目建設方案落后于衛(wèi)生院實際需求,項目建設標準長期落后于實際需求;每次下達的項目資金量小,無法按標準要求建設;由于標準太低要達到與實際需求的業(yè)務用房,則資金缺口較大導致衛(wèi)生院負債,純屬于"送領帶,配西服"工程。
5.5上級統(tǒng)一招標采購的設備難以使用。采購到的設備并不實用,設備功能、參數(shù)多數(shù)落后于實際所需,且無售后服務或聯(lián)系不到廠家,一旦出現(xiàn)小毛病只能自行修理或直接作廢,浪費資金。
醫(yī)改是一項十分復雜艱巨的的任務,是一個漸進的過程,不可能一蹴而就。國家明確了近幾年的重點改革任務重心是?;尽⒋蚧A、強基層、建機制是正確的,但也看出在改革實行的過程中確實存在有很多問題,特別是在人事制度改革方面沒有真正地起到激發(fā)醫(yī)務人員這支醫(yī)改主力軍的作用,醫(yī)務人員不受鼓舞,老百姓又如何得受益,社會和政府又怎能滿意。結合我縣醫(yī)改以來的調研分析提幾條建議:①醫(yī)改是政府的重要職能必須承擔責任,在組織、協(xié)調、人員、經費上確確實實地給予保障;②人員編制的核定應該廣泛綜合人事、衛(wèi)生等部門的標準,測算口徑既要符合人事部門要求又能滿足衛(wèi)生臨床工作需要。同時,還要考慮到改革后新進人員的政治身份導向;③基層醫(yī)療機構的績效增量獎勵是醫(yī)改目前激勵醫(yī)務人員的有效制度,提取30%收支結余作為獎勵達不到改革前效果,在保障提取單位事業(yè)發(fā)展基金后,提高收支結余比例到40%~50%作為獎勵發(fā)放,將會有較為大的改觀;④醫(yī)療專業(yè)技術人員是純技術人員,不等同于其它機關事業(yè)單位工作人員,要鼓勵醫(yī)務人員不斷鉆研和學習提高醫(yī)療技術才能不斷培養(yǎng)出人才,建議取消醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位職稱等級指標比例限制,由各單位按實際需要聘任以穩(wěn)定人心,留住人才;⑤基礎設施建設項目:一是集中資金,分期分批,以市、縣為單位逐個逐個地一次性完成市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎建設,既節(jié)約成本資金量又充足可達到建一個達標一個衛(wèi)生院。避免出現(xiàn)一個衛(wèi)生院二次、三次建設,重復投入前期經費且浪費土地建設又不達標,同時由于建設周期長,浪費大量人力物力,影響衛(wèi)生院業(yè)務發(fā)展;⑥將采購醫(yī)療器械資金下?lián)艿娇h級,由縣級廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的意見后以縣為單位集中采購比較合理,售后服務也相對更好;⑦建議制定醫(yī)療設備投入標準及5年、10年規(guī)劃,讓各醫(yī)療機構對準備投入的資金、設備項目心中有底,盡量避免重復投資導致的浪費;⑧必須強調地政府保障衛(wèi)生院正常性的財政投入到位,不能加重衛(wèi)生院財務負擔,堅決打斷衛(wèi)生院買不起設備,留不住人才,陷入"缺錢-缺人-更缺錢-更缺人" 的不良循環(huán)鏈。
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編輯/哈濤