蔡穎
【摘 要】青年團(tuán)作為青年在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的生力軍和突擊隊(duì),是中國(guó)最大的青年組織。審視當(dāng)下,由于新媒體技術(shù)的應(yīng)運(yùn)而生及迅速發(fā)展,對(duì)社會(huì)各類(lèi)組織運(yùn)用新媒體的技術(shù)和能力提出了更高的考驗(yàn),共青團(tuán)在努力改進(jìn)新媒體技術(shù)的同時(shí),更加注重利用其全面高效的特點(diǎn)進(jìn)行組織建設(shè)。共青團(tuán)應(yīng)該始終堅(jiān)持以青年為本與定位先行的原則,立足于團(tuán)組織面臨的微博困境及品牌構(gòu)建等問(wèn)題,全面提升團(tuán)形象,構(gòu)建團(tuán)品牌,促進(jìn)團(tuán)發(fā)展,推進(jìn)團(tuán)微博信息調(diào)研,建設(shè)共青團(tuán)工作創(chuàng)新體系,為提高共青團(tuán)在“微時(shí)代”青年中的號(hào)召力而不斷奮斗。
【關(guān)鍵詞】新媒體;共青團(tuán);微博;品牌建設(shè)
隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,高校共青團(tuán)的傳統(tǒng)工作方式與效率已難以跟上社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。這就要求團(tuán)組織充分利用新媒體技術(shù),建立團(tuán)組織微博體系,創(chuàng)新高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)工作監(jiān)管制度,便捷、及時(shí)、高效地與青年學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng),避免出現(xiàn)不該存在的工作盲區(qū)。
一、加強(qiáng)共青團(tuán)微博建設(shè),構(gòu)建體系
(一)團(tuán)組織微博體系影響大學(xué)生的日常生活
微博作為新生代的媒體形式之一,對(duì)大學(xué)生的影響愈顯重要,它的發(fā)展和成長(zhǎng),無(wú)時(shí)無(wú)刻不改變著大學(xué)生的人際交往,學(xué)習(xí)生活,休閑娛樂(lè)等方式,也潛移默化中影響和改變著大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)念與心理思想。這對(duì)傳統(tǒng)模式下的高校團(tuán)建工作提出了嚴(yán)峻考驗(yàn),這要求我們?cè)诟咝F(tuán)組織建設(shè)時(shí)要充分重視新媒體的力量和作用,構(gòu)建團(tuán)微博體系,利用其優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新共青團(tuán)工作,為高校團(tuán)建設(shè)工作的開(kāi)展拓寬渠道,提升影響力。
建立共青團(tuán)微博體系既有利于增強(qiáng)團(tuán)組織與學(xué)生之間的聯(lián)系,又有利于團(tuán)借助微博的及時(shí)性、靈活性、高效性等特點(diǎn),更好地深化思想教育工作,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念。通過(guò)深刻的思想內(nèi)涵及文化傳播促使團(tuán)組織與學(xué)生構(gòu)建良好的交流平臺(tái),從而達(dá)到共同促進(jìn),共同成長(zhǎng)的作用。
(二)重點(diǎn)發(fā)展新媒體的建設(shè)
在微博這種網(wǎng)絡(luò)傳媒的影響下,數(shù)字化校園的建設(shè)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,與此同時(shí),其弊端也應(yīng)得到高校團(tuán)組織的重視。高校團(tuán)組織信息傳播弱化及學(xué)生對(duì)權(quán)威認(rèn)知的缺失都是團(tuán)組織所應(yīng)及時(shí)關(guān)注的問(wèn)題,因此,合理的應(yīng)對(duì)措施是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
首先,科學(xué)管理穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)建設(shè)。團(tuán)組織應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)主動(dòng)適應(yīng)、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新媒體,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育及監(jiān)管系統(tǒng),建立健全網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)的制度體系,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)團(tuán)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)團(tuán)風(fēng)建設(shè)工作。其次,充分利用微博平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。發(fā)揮微博平臺(tái)的積極作用,傳播正確的教育理念,把握大學(xué)生的思想情感,使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中正確認(rèn)識(shí)自己,承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。最后,加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)建工作,推廣創(chuàng)新模式。根據(jù)調(diào)查研究顯示,在教育改革較快的高校中,通過(guò)班級(jí)組織起來(lái)的學(xué)生約占總?cè)藬?shù)的四分之三,大學(xué)生的日常事務(wù)管理也是通過(guò)班級(jí)組織,這表明我們要著重加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)支部的微博建設(shè)工作,創(chuàng)新團(tuán)微博平臺(tái),推廣大微博擁抱小微博的模式,提升基層團(tuán)組織的影響力與號(hào)召力。
二、建設(shè)共青團(tuán)微博面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)各種社交網(wǎng)站的娛樂(lè)化
娛樂(lè)型社交網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中扮演著重要的角色,對(duì)人們的信息獲得、生活思考產(chǎn)生不可低估的影響。由于大學(xué)生是有較高素質(zhì)與較充裕上網(wǎng)時(shí)間的群體以及校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本低,信息容量大,思維更活躍的優(yōu)勢(shì),大學(xué)校園市場(chǎng)逐漸被一些娛樂(lè)型社交網(wǎng)站所看中并占領(lǐng)。
(二)即時(shí)通訊工具的便捷化
新型手機(jī)即時(shí)通信工具如QQ、微信等語(yǔ)音和視頻通話(huà)的引入吸引了越來(lái)越多的大學(xué)生群體。但其存在著較高的相似度,使得產(chǎn)品間的差異難以顯現(xiàn)。這要求微博的發(fā)展更具創(chuàng)新性,只有不斷優(yōu)化傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新交流平臺(tái),才能使微博的發(fā)展更具競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)大學(xué)生團(tuán)建工作的意識(shí)淡薄
對(duì)于基層團(tuán)建工作而言和推廣團(tuán)微博而言,大學(xué)生對(duì)團(tuán)組織的淡薄意識(shí)是最為嚴(yán)重的問(wèn)題。很多大學(xué)生缺乏應(yīng)有的榮譽(yù)感和責(zé)任感,政治上進(jìn)心不強(qiáng),組織觀(guān)念淡薄,團(tuán)員意識(shí)漸漸淡化,難以感受先進(jìn)性的存在,先鋒作用也就難以體現(xiàn)。
(四)共青團(tuán)微博內(nèi)容繁雜,無(wú)品牌特色
高校團(tuán)組織開(kāi)通微博體系的根本目的是進(jìn)一步探索運(yùn)用新媒體開(kāi)展青年學(xué)生思想引領(lǐng)的方式方法,加強(qiáng)和創(chuàng)新高校共青團(tuán)基層組織建設(shè),推動(dòng)高校團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。然而在實(shí)際操作中,有些團(tuán)組織微博按照網(wǎng)站子欄目的形式進(jìn)行管理,這導(dǎo)致團(tuán)組織微博內(nèi)容更新速度緩慢,缺乏時(shí)效性,也就缺少關(guān)注度,從而不能達(dá)到開(kāi)通微博體系的目的。多數(shù)團(tuán)微博僅限于發(fā)表學(xué)校新聞、校園活動(dòng)等資訊類(lèi)信息,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)而言往往是不夠的,只有創(chuàng)新微博表現(xiàn)形式,貼近大學(xué)生生活,開(kāi)展與博友的互動(dòng),才能更好地吸引大家的關(guān)注,達(dá)到指導(dǎo)和引領(lǐng)的目標(biāo)。
(五)微博品牌建設(shè)需開(kāi)拓創(chuàng)新
2012年2月,共青團(tuán)中央辦公廳下發(fā)《關(guān)于在全團(tuán)廣泛運(yùn)用微博開(kāi)展工作的實(shí)施意見(jiàn)》,要求縣級(jí)以上團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、高校團(tuán)組織要在2012年上半年全部開(kāi)通官方微博。據(jù)新浪教育頻道主編梅景松透露,截止到2012年2月20日,約有七百所高校入駐新浪官方微博,其中有“985”高校27所。但根據(jù)高校全國(guó)在微博上的表現(xiàn)可以看出,團(tuán)組織在運(yùn)營(yíng)方式、定位及體系等方面并未形成一個(gè)成熟有序的長(zhǎng)效機(jī)制。
在團(tuán)委組織建設(shè)中,品牌構(gòu)建會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題:第一,缺乏科學(xué)合理的管理經(jīng)驗(yàn);第二,微博定位缺乏明確方向;第三,不能?chē)?yán)格管理負(fù)面信息的存在;第四,宣傳推廣不全面;第五,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)缺乏科學(xué)的構(gòu)建理念;第六,創(chuàng)意難與實(shí)際相結(jié)合;第七,微博平臺(tái)的選擇不科學(xué);第八,品牌構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)難以確立。
三、共青團(tuán)新媒體建設(shè)具體設(shè)想
在我校大學(xué)生中,從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)微博的54人,占27 %。這表明使用微博的同學(xué)超過(guò)總?cè)藬?shù)的四分之三,由此可以看出微博在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的重要性。在使用時(shí)間的調(diào)查中,有46%的人表明每天超過(guò)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間都是花在微博上,他們一般多利用課間休息等零碎時(shí)間使用微博,這體現(xiàn)了微博在形態(tài)及時(shí)間利用上的碎片化特征。根據(jù)對(duì)微博的態(tài)度的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有近一半的同學(xué)認(rèn)為使用微博是一種潮流時(shí)尚,三分之一的同學(xué)覺(jué)得其形式簡(jiǎn)潔明朗,能更好地表達(dá)自己的思想和情感,有13.1%的人認(rèn)為微博具有可發(fā)展性;10.2%的同學(xué)認(rèn)為微博是浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn)??偟膩?lái)說(shuō),微博在大學(xué)生中的影響還是巨大的,學(xué)生們都是認(rèn)可并支持微博平臺(tái)的。第二,微博功能及內(nèi)容。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生登陸微博多是以了解時(shí)事要聞,休閑娛樂(lè)和關(guān)注對(duì)象動(dòng)態(tài)為主。短短不過(guò)140個(gè)字符的微博內(nèi)容通過(guò)新媒體這種豐富、多樣的網(wǎng)絡(luò)信息的形式促進(jìn)大學(xué)生交流思想、釋放壓力,提升自我。在關(guān)注他人的同時(shí),大學(xué)生們也會(huì)經(jīng)常發(fā)布自己的微博,其中40.1%寫(xiě)自己的心理活動(dòng)狀態(tài);35.2%是生活紀(jì)實(shí);15.6%是與他人溝通討論。微博逐漸成為大學(xué)生釋放壓力,緩解自我的窗口,大學(xué)生在此可以與他人分享自己的情感波折與社會(huì)感悟。調(diào)查還顯示大家往往會(huì)批評(píng)與譴責(zé)那些言語(yǔ)極端的微博及博主;大家多數(shù)都對(duì)會(huì)理智對(duì)待微博信息,不盲目評(píng)價(jià),部分則置之不理,只有極少數(shù)的會(huì)聲討、批判博主并擴(kuò)散微博。由此我們可以看到微博語(yǔ)言的強(qiáng)大作用,基于此,團(tuán)組織微博更應(yīng)對(duì)及時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生,從而對(duì)其進(jìn)行正確的思想政治教育。第三,校方團(tuán)組織微博的影響力。網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展促使高校團(tuán)組織加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)注。然而根據(jù)調(diào)查,有近三分之一的被調(diào)查者并不清楚該高校團(tuán)組織開(kāi)通了微博平臺(tái),有的被調(diào)查者知道該微博也很少關(guān)注它,這充分說(shuō)明團(tuán)組織微博的影響力與號(hào)召力急需提升。在調(diào)查研究中,約有70%的大學(xué)生認(rèn)為自己容易受各種外界輿論因素的影響,同時(shí)微博也會(huì)影響自己對(duì)事物的理解和判斷。因此,注重團(tuán)組織微博的工作建設(shè),有利于正確引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)念,健康發(fā)展。endprint
何謂品牌,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒博士對(duì)品牌的解釋是:“品牌是一個(gè)名稱(chēng)、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或者是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)”。在商業(yè)市場(chǎng),品牌的作用不低于質(zhì)量的重要性,它是連接消費(fèi)者與商品的橋梁和紐帶,決定著消費(fèi)者對(duì)商品的選擇。對(duì)于團(tuán)組織而言,提升團(tuán)微博的品牌觀(guān)念,是提升其在大學(xué)生號(hào)召力和感染力的最有效方法。這就要求“一是要樹(shù)立品牌觀(guān)念;二是要具備品牌素養(yǎng);三是要執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn);四是要推廣品牌深入;五是要維護(hù)品牌形象。”
一個(gè)社會(huì)的歷史是這個(gè)社會(huì)的縮影,一個(gè)組織的歷史是這個(gè)組織的發(fā)展進(jìn)程。作為高校團(tuán)組織微博,理應(yīng)向更多的人傳播中國(guó)共青團(tuán)的成長(zhǎng)史,以此增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)共青團(tuán)的了解,提升團(tuán)觀(guān)念,樹(shù)立團(tuán)意識(shí)。2012年5月,共青團(tuán)中央舉行的“青春微故事”分享活動(dòng)就是一個(gè)很好的例子,值得我們借鑒。
或許在將來(lái)的某一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),在校園食堂里,電視機(jī)正在播放著關(guān)于學(xué)生在團(tuán)組織微博廣場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),餐桌旁的同學(xué)們正在津津有味地發(fā)表著自己對(duì)團(tuán)組織微博的年度“微話(huà)題”的看法。這些都將只是對(duì)團(tuán)組織微博文化細(xì)節(jié)滲透的一個(gè)小小縮影。運(yùn)用微博將共青團(tuán)組織與學(xué)生的距離拉近,使得學(xué)生能夠在這個(gè)平臺(tái)中敢言,善言,只有這樣,才能更好地促進(jìn)團(tuán)組織的進(jìn)步,才能充分發(fā)揮團(tuán)組織微博的引領(lǐng)作用,達(dá)到教育引導(dǎo)學(xué)生的目的,提升團(tuán)組織微博的號(hào)召力和良好形象。
側(cè)重大眾性,堅(jiān)持持久性是團(tuán)組織樹(shù)立典型的重點(diǎn)所在。加強(qiáng)對(duì)典型人物、集體及事件的宣傳力度,倡導(dǎo)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的價(jià)值觀(guān),有利于高校團(tuán)組織引導(dǎo)青年學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,同時(shí)也能夠擴(kuò)大團(tuán)組織微博的感召力,提升團(tuán)組織微博形象。
四、共青團(tuán)新媒體建設(shè)的展望
對(duì)于團(tuán)組織微博的建設(shè),應(yīng)設(shè)計(jì)詳細(xì)的欄目分類(lèi)及特色欄目,總體分為校、院、支部分級(jí)的工作欄目、學(xué)生生活欄目、學(xué)生學(xué)習(xí)欄目,只有以學(xué)生為本,才能使團(tuán)組織微博真正融入大學(xué)生的生活。注重團(tuán)組織微博的科學(xué)發(fā)展及工作效率的提升。首先,要立足于青年學(xué)生的需求。組織青年、服務(wù)青年、了解青年訴求和維護(hù)青年權(quán)益,同時(shí)盡最大努力滿(mǎn)足青年在學(xué)習(xí)成才、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的基本需求,尋找組織歸屬感。作為共青團(tuán)對(duì)外傳媒的一個(gè)重要工具,團(tuán)組織微博的核心思想就是堅(jiān)持以青年學(xué)生為本,不斷提升在青年學(xué)生中的號(hào)召力及影響力,帶領(lǐng)廣大青年為中國(guó)共產(chǎn)黨的發(fā)展,為中華民族的振興而奮斗終身。其次,推進(jìn)微博信息調(diào)研工作,通過(guò)詳細(xì)調(diào)研,以信息為載體,掌握運(yùn)用新媒體技能,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息辨別、調(diào)控能力,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)通信兩種資源,將青年與共青團(tuán)和社會(huì)緊密結(jié)合起來(lái),努力探索青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式推進(jìn)共青團(tuán)工作,團(tuán)結(jié)凝聚青年。這將進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,加強(qiáng)共青團(tuán)與青年人之間的溝通和聯(lián)系,有力提升和促進(jìn)團(tuán)區(qū)委的各項(xiàng)工作,使其更具生機(jī)和活力。最后,建立體系,定位先行。合理的定位對(duì)團(tuán)組織微博體系而言,顯得極其重要,精準(zhǔn)正確的定位會(huì)帶來(lái)較高的關(guān)注度,關(guān)注度的提升就是受眾對(duì)我們媒體產(chǎn)品的消費(fèi)。合理的定位,能夠在受眾的大腦中形成品牌,使受眾合理把握和關(guān)注對(duì)消費(fèi)行為有影響的因素。因此我們要充分利用各類(lèi)通訊軟件、微博等手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介動(dòng)員和組織青年開(kāi)展活動(dòng)。創(chuàng)新共青團(tuán)工作的思路和實(shí)現(xiàn)途徑,切實(shí)履行團(tuán)的四項(xiàng)基本職能。
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