陸玉亮

（秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)郭高馬坊中學(xué)，河北 秦皇島 066300）

用“愛(ài)”化解班主任與學(xué)生的沖突

陸玉亮

（秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)郭高馬坊中學(xué)，河北 秦皇島 066300）

班主任作為班級(jí)的管理者，必然盡心盡力地打造和諧的班集體。在這個(gè)過(guò)程中,師生關(guān)系起著至關(guān)重要的作用，如何化解班主任與學(xué)生之間的沖突，本文嘗試通過(guò)充滿“愛(ài)”的和諧教育,通過(guò)師生心靈的溝通實(shí)現(xiàn)。

班主任 學(xué)生沖突 愛(ài)

師生關(guān)系是教師和學(xué)生在共同的教育教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)相互交往而形成的一種重要人際關(guān)系。而在師生關(guān)系中最受矚目的是班主任與學(xué)生的關(guān)系。班主任是班級(jí)工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任的行為習(xí)慣和道德水平?jīng)Q定整個(gè)班的班風(fēng)，班主任與學(xué)生的關(guān)系如何對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)程及效果有很大的影響。因此，在班主任和學(xué)生之間構(gòu)建民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系，避免或化解師生矛盾沖突是當(dāng)今教育領(lǐng)域亟待解決的問(wèn)題。

一、班主任與學(xué)生沖突產(chǎn)生的不良影響

隨著義務(wù)教育的普及，各中小學(xué)校的生源廣泛，學(xué)生水平參差不齊，在教育教學(xué)、管理等方面都給學(xué)校的教育增加了難題。在學(xué)校不時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的情景：由于班主任在某些問(wèn)題上誤解學(xué)生，學(xué)生因委屈而辯解，甚至班主任和學(xué)生針?shù)h相對(duì)，導(dǎo)致教師行為失控、指責(zé)痛斥、懲罰學(xué)生，還有的班主任拍桌子瞪眼，怒氣沖沖，學(xué)生也是憤慨溢于言表，大聲頂撞，更有甚者摔東西、罵人、搞破壞，這些都是班主任與學(xué)生矛盾沖突激化的典型現(xiàn)象。從班主任和學(xué)生發(fā)生的矛盾看，表面上是學(xué)生違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題，實(shí)質(zhì)是師生關(guān)系不和諧、惡化，產(chǎn)生距離。在不和諧的師生關(guān)系中，師生矛盾沖突產(chǎn)生的負(fù)面影響是不容忽視的。對(duì)抗性的師生矛盾沖突不僅擾亂正常的教學(xué)秩序，耽誤學(xué)生正常學(xué)習(xí)時(shí)間和教學(xué)制度，而且影響到教師的身心健康，使教師和學(xué)生的情緒都變壞，關(guān)系緊張，矛盾尖銳。與此同時(shí)，也影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致成績(jī)不理想，良好的學(xué)習(xí)氛圍受到破壞，在師生之間留下難以撫平的鴻溝，這些都是不利于教學(xué)的。

二、班主任與學(xué)生沖突產(chǎn)生的原因

1.班主任的原因

首先，對(duì)自身工作崗位的接納度低。根據(jù)最新調(diào)查表明，大部分班主任都不喜歡自己的崗位，在他們心中，從事班主任工作是不情愿的，大多是由學(xué)校安排，被迫擔(dān)任班主任工作。當(dāng)然造成這種現(xiàn)狀的原因主要是以下兩方面：其一是班主任工作本身很累，教師大多不愿意工作得那么勞累。其二是班主任與普通教師相比沒(méi)有明顯的待遇差異，對(duì)班主任崗位不熱愛(ài)，使得教師無(wú)法全心全意地做好班主任工作，無(wú)法建立良好的生生關(guān)系，更不用說(shuō)如何培養(yǎng)更好的學(xué)生。這兩個(gè)原因?qū)е陆處煂?duì)班主任崗位的接納度低，不愿擔(dān)任班主任工作。

其次，傳統(tǒng)的單一的發(fā)展觀的影響。一部分班主任的思想發(fā)展觀是片面單一的，成績(jī)至上的評(píng)價(jià)模式根深蒂固，從而不注重學(xué)生的興趣愛(ài)好，忽略學(xué)生全面發(fā)展的能力，以傳統(tǒng)的眼光看待當(dāng)代學(xué)生，過(guò)多地關(guān)注成績(jī)好的學(xué)生及潛力大的學(xué)生，對(duì)成績(jī)中等及較差的學(xué)生缺少關(guān)注，導(dǎo)致學(xué)生從小發(fā)展觀就是單一的。這種單一的發(fā)展觀導(dǎo)致有的學(xué)生對(duì)班主任心存不滿，最終使得學(xué)生與班主任關(guān)系緊張。

最后，對(duì)待學(xué)生缺少耐心與關(guān)心。在班級(jí)管理中，有的班主任缺少耐心，往往會(huì)采取激進(jìn)的方式教育學(xué)生，甚至打罵學(xué)生或者傷害學(xué)生的自尊心。有的班主任只要學(xué)生犯小的錯(cuò)誤，就立刻請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到學(xué)校。有的班主任不能公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，偏愛(ài)某些學(xué)生，導(dǎo)致其與學(xué)生間的關(guān)系持續(xù)緊張。有的班主任對(duì)學(xué)生缺乏愛(ài)心，不關(guān)心學(xué)生的心理發(fā)展，不主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，不主動(dòng)了解學(xué)生的興趣愛(ài)好，不主動(dòng)與學(xué)生溝通，最終導(dǎo)致師生間難以溝通，無(wú)法和諧共處。

2.學(xué)生存在的原因

隨著社會(huì)的發(fā)展變化，學(xué)生年齡的增長(zhǎng)，有些學(xué)生的主體意識(shí)和個(gè)性意識(shí)增強(qiáng)、紀(jì)律觀念淡薄，不愿服從學(xué)校的規(guī)范化教育，不尊重教師，心理偏差較大，容易對(duì)人生、情感、社會(huì)、學(xué)校和教師產(chǎn)生偏激的看法，產(chǎn)生抵觸情緒。有些學(xué)生在家里受到父母溺愛(ài)，以我為中心，個(gè)性非常獨(dú)特，而有些學(xué)生由于家庭教育缺失，沾染不良習(xí)氣，性格固執(zhí)，稍有矛盾便容易激化；還有的是學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，自尊心很強(qiáng)，很難接受別人提出的批評(píng)意見(jiàn)；另外一部分學(xué)生自我控制能力較差，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣，學(xué)習(xí)跟不上，成績(jī)不理想，存在厭學(xué)情緒，違紀(jì)違規(guī)等受到老師批評(píng)時(shí)，隨意頂撞，于是就經(jīng)常產(chǎn)生抵觸或抵抗的行為?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)在的學(xué)生更個(gè)性張揚(yáng)，對(duì)教師不再盲目服從。不完全認(rèn)可教師的管理和指令，教師只用禁止性的語(yǔ)言將收效甚微。種種現(xiàn)象，都導(dǎo)致師生間問(wèn)題增多。

三、如何化解班主任和學(xué)生的沖突

1.班主任要關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生

班主任的第一工作是當(dāng)好“母親”。學(xué)生離開(kāi)家庭進(jìn)入學(xué)校，其所在的班級(jí)就是第二個(gè)“家”，班主任便是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)，確切地說(shuō)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)博大的“母親”。這幾十名學(xué)生時(shí)刻離不開(kāi)班主任的關(guān)心、注意和愛(ài)護(hù)，作為一名學(xué)生如果得不到班主任的關(guān)心和疼愛(ài)，那將是一件悲傷的事情，不僅不利于學(xué)習(xí)，而且會(huì)造成心態(tài)失調(diào)。因此班主任在做學(xué)生工作時(shí)，務(wù)須做到“博愛(ài)”，不能偏愛(ài)少數(shù)學(xué)生或個(gè)別學(xué)生，要像母親那樣疼愛(ài)每一個(gè)孩子。

班主任“心如慈母”必須做到：一是了解學(xué)生的基本情況。這是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的起點(diǎn)，包括學(xué)生自身特點(diǎn)、學(xué)習(xí)狀況、家庭情況等。在了解學(xué)生的基本情況后，有重點(diǎn)地與學(xué)生溝通，讓學(xué)生言盡意窮，倒出心中的不快之事，開(kāi)導(dǎo)其思想，朝著正確的方向引導(dǎo)。二是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生重在平時(shí)，包括學(xué)生吃飯、就寢，都要深入學(xué)生中，特別是學(xué)生生病時(shí)，班主任更要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心，要及時(shí)了解病情，督促就醫(yī)，同時(shí)鼓勵(lì)開(kāi)導(dǎo)，增強(qiáng)其同疾病作斗爭(zhēng)的勇氣，爭(zhēng)取早日康復(fù)。三是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，特別是女生，女生有其特殊的一面，班主任在安排工作時(shí)必須考慮有特殊情況的女生。

2.班主任要尊重和理解學(xué)生

愛(ài)是溫暖的力量，促人向上，愛(ài)的另一方面是尊重與理解。我們有的時(shí)候會(huì)遭到抵觸，其實(shí)學(xué)生更多的需求是一種人格的尊重和心靈給予的理解。青春期的孩子有特有的固執(zhí)與迷茫，班主任要在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中，洞察學(xué)生的需要，及時(shí)地引導(dǎo)與點(diǎn)撥，做學(xué)生的良師益友，給這個(gè)時(shí)期的孩子最大的理解，是他們健康成長(zhǎng)的保障。隨著年齡的增長(zhǎng)與思想的成熟，他們有了更多的小秘密，班主任要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生，讓這種欣賞成為動(dòng)力。這樣學(xué)生會(huì)敞開(kāi)心扉，愉快地接受你所給予的正確引導(dǎo)和及時(shí)的幫助。這是和諧師生關(guān)系的基本原則?？傊?，和諧師生關(guān)系是教師用心用真誠(chéng)用尊重碰撞每一個(gè)需要幫助的心靈。

3.加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品德行為

現(xiàn)在，某些學(xué)校非常重視學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，尤其在中學(xué)，學(xué)校把大部分時(shí)間都用在主科學(xué)習(xí)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的機(jī)會(huì)和時(shí)間很少。而在家里，父母對(duì)孩子是溺愛(ài)有加的，久而久之便以自我為中心，很少關(guān)心他人、理解他人、尊重他人。那么，班主任和家長(zhǎng)就應(yīng)該利用各種機(jī)會(huì)，采取各種方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，在要求他們努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注意自己的言談舉止，懂得團(tuán)結(jié)他人，愛(ài)護(hù)他人，與人為善，與己為善。遇到問(wèn)題，要善于換位思考，冷靜對(duì)待，尤其是要尊重老師，懂得他們的指點(diǎn)、批評(píng)都是為了促已改正缺點(diǎn)，快速成長(zhǎng)。學(xué)生只有明白班主任的用心良苦，才能真正理解教師、尊重教師，避免與化解和班主任的矛盾沖突。

總之，班主任工作要以愛(ài)為核心，在處理沖突事件時(shí)讓學(xué)生感受到你是從關(guān)愛(ài)他的角度出發(fā)，毫無(wú)偏見(jiàn)地公平公正地處理事件的。班主任要抓住事情的要害，讓學(xué)生打心眼兒里佩服你所做的一切。只有對(duì)學(xué)生付出真誠(chéng)的師愛(ài)，讓學(xué)生真切地感受到你對(duì)他的關(guān)愛(ài)，學(xué)生才會(huì)對(duì)你以誠(chéng)相待，向你打開(kāi)心扉之門(mén)?！坝H其師”才會(huì)“信其道”，學(xué)生才不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敵對(duì)情緒，師生沖突問(wèn)題才會(huì)迎刃而解。

［1］葉小麗.當(dāng)好小學(xué)班主任的體會(huì)［J］.小學(xué)時(shí)代（教師），2011（04）.

［2］張大均.教育心理學(xué)［M］.北京：人民教育出版社，2004.

［3］黃明海.談初中班級(jí)工作管理的思考與實(shí)踐［J］.教育界（基礎(chǔ)教育研究）（中），2014（2）.