朱麗芳 張 晶

（1.浙江海洋學(xué)院人文學(xué)院，浙江舟山316022；2.浙江海洋學(xué)院心理教育中心,浙江舟山316022）

班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)在高校新生班級(jí)建設(shè)中的應(yīng)用研究

朱麗芳1張 晶2

（1.浙江海洋學(xué)院人文學(xué)院，浙江舟山316022；2.浙江海洋學(xué)院心理教育中心,浙江舟山316022）

班級(jí)是高校管理的基本單位。目前，一些高校班級(jí)中因?qū)W生個(gè)性差異大、學(xué)分制的實(shí)行以及現(xiàn)代通訊工具的普及等因素的影響，導(dǎo)致班級(jí)成員交流不夠深入，班級(jí)凝聚力不強(qiáng)。在高校新生班級(jí)建設(shè)中應(yīng)用班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)這一新模式，能使學(xué)生在活動(dòng)中分享體驗(yàn)，促進(jìn)成員溝通，解決他們的共同困惑，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)該在新生班級(jí)形成之時(shí)就開始介入，可以從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)方式、選擇合適的輔導(dǎo)主題等方面著手，讓其在班級(jí)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期發(fā)揮更好的作用。

班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)；班級(jí)凝聚力；新生班級(jí)建設(shè)

近年來，隨著心理健康教育的發(fā)展和深入，團(tuán)體輔導(dǎo)被廣大心理健康教育教師應(yīng)用到實(shí)踐中，因其強(qiáng)調(diào)平等的氛圍和體驗(yàn)的分享而深受大學(xué)生的喜歡。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)是指運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的方法和技術(shù)，在以班級(jí)為單位的集體中實(shí)施的輔導(dǎo)活動(dòng)。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)能充分利用團(tuán)體動(dòng)力學(xué)，營造平等溫暖的氛圍，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己和他人，促使學(xué)生認(rèn)同班級(jí)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，是大一班級(jí)建設(shè)中值得推廣的新模式。

一、班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)介紹

人是社會(huì)的一員，每個(gè)人的成長都離不開團(tuán)體，團(tuán)體能滿足個(gè)人的多種需要，如獲得安全感、歸屬感，滿足自尊等，團(tuán)體對(duì)一個(gè)人的成長和發(fā)展有著重要的影響。尤其是處于青年時(shí)期的大學(xué)生，其思想、觀念、行為更易受到同輩團(tuán)體的影響。班級(jí)是大學(xué)里集體感受最深的地方。來自天南地北的同學(xué)因?yàn)楣餐哪繕?biāo)而聚集在一起，形成了一個(gè)新的集體。他們年齡相似，也將遇到相同的人生發(fā)展主題，如樹立自我形象、提高人際交往能力、探討個(gè)人生涯發(fā)展等。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)一般由受過專業(yè)訓(xùn)練的心理健康教育教師、輔導(dǎo)員或班主任帶領(lǐng)，圍繞學(xué)生們共同關(guān)心或共同要面對(duì)的問題，采用講解、討論、演講、座談、游戲等方法，為班級(jí)學(xué)生提供發(fā)展性服務(wù)。

在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)中，主要通過團(tuán)體凝聚力達(dá)到建設(shè)班級(jí)的作用。團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體對(duì)其成員的吸引力和團(tuán)體成員之間的吸引力，以及團(tuán)體成員的滿意程度。[1]團(tuán)體凝聚力以團(tuán)體共同活動(dòng)為中介。在團(tuán)體活動(dòng)中，成員經(jīng)過互動(dòng)增加了彼此之間的情感和思想交流。如果彼此認(rèn)同，就會(huì)產(chǎn)生親密感和依賴感，團(tuán)體對(duì)個(gè)人的吸引力加大，凝聚力就高。當(dāng)然，如果團(tuán)體成員之間經(jīng)過交流，在思想上、情感上不能產(chǎn)生共鳴，或者有嚴(yán)重的分歧，不能相互滿足心理上的需要，成員就會(huì)感到心情壓抑，團(tuán)體對(duì)個(gè)人的吸引力減少，凝聚力就低。因此，班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)要達(dá)到建設(shè)班級(jí)的作用，必須要通過團(tuán)體活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。如果班級(jí)團(tuán)體成員有“一家人”的感覺，說明班級(jí)凝聚力高，成員認(rèn)同團(tuán)體的目標(biāo)，愛護(hù)班級(jí)，喜愛班級(jí)，班級(jí)能滿足成員安全、愛、歸屬等需要。如果班級(jí)沒有一體的感覺，彼此感覺陌生，甚至懷有敵意，則班級(jí)目標(biāo)缺乏，成員對(duì)班級(jí)排斥、甚至厭惡，人際關(guān)系糟糕，也必然會(huì)妨礙個(gè)人的成長。

二、當(dāng)前新生班級(jí)建設(shè)存在問題

班級(jí)建設(shè)關(guān)系到學(xué)生的成長成才。在一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、有奮斗目標(biāo)的班級(jí)里，大家會(huì)齊心協(xié)力，在實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的同時(shí)也會(huì)不斷努力完善自我，找到自己的奮斗目標(biāo)。中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)〔2004〕16號(hào)）指出，班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。要著力加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主題班會(huì)等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能。大學(xué)一年級(jí)是新集體的形成期，也是班級(jí)建設(shè)的重要時(shí)期，在大一把班級(jí)建設(shè)好了，好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)形成了，能促進(jìn)學(xué)生更快適應(yīng)大學(xué)生活，對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。高校里班級(jí)建設(shè)把握好大一這個(gè)關(guān)鍵期，可以起到事半功倍的效果。然而，受諸多因素的影響，高校新生班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀并不如人意。

（一）個(gè)性差異影響班級(jí)凝聚力

新生班級(jí)里的同學(xué)雖然因共同的專業(yè)理想而聚集在一起，但人與人之間個(gè)性的差異可能成為班級(jí)建設(shè)的障礙。一個(gè)班級(jí)的生源來自全國各地，他們的生活習(xí)慣、價(jià)值觀存在較大的差異。他們來自不同的家庭環(huán)境，父母的教養(yǎng)方式各異，性格也千差萬別，在興趣愛好方面也會(huì)存在較大差異。這些差異不僅給同學(xué)之間的相互交流帶來了困難，還影響班級(jí)團(tuán)結(jié)，使得班級(jí)活動(dòng)難以開展。大學(xué)生普遍追求個(gè)性發(fā)展，他們?nèi)菀讓€(gè)人的成長成才和班級(jí)建設(shè)割裂開來，只關(guān)注個(gè)人目標(biāo)，而忽視集體目標(biāo)。這樣，就難以形成較強(qiáng)的班級(jí)凝聚力。

（二）學(xué)分制沖擊傳統(tǒng)的班級(jí)管理

目前，高校普遍實(shí)行學(xué)分制。學(xué)分制以學(xué)分為單位計(jì)算學(xué)生的學(xué)習(xí)量，在一定的年限內(nèi)，修滿了專業(yè)所要求的總學(xué)分就可以畢業(yè)。學(xué)分制實(shí)施的重要途徑就是選課。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和興趣愛好選修一些課程，學(xué)校根據(jù)學(xué)生選課情況進(jìn)行編班，這樣就會(huì)導(dǎo)致教學(xué)班與行政班出現(xiàn)不重合。[2]同一個(gè)班級(jí)的同學(xué)在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)上課是很正常的現(xiàn)象。這種選課的自由提高了大家的學(xué)習(xí)興趣，但也在一定程度上減少了本班同學(xué)接觸的機(jī)會(huì)，也難以騰出統(tǒng)一的時(shí)間來組織班級(jí)活動(dòng)，疏遠(yuǎn)了同學(xué)之間的感情，淡化了傳統(tǒng)的班級(jí)概念。

（三）社團(tuán)活動(dòng)挑戰(zhàn)班級(jí)活動(dòng)

大學(xué)校園文化豐富多彩，各種社團(tuán)、學(xué)生組織比比皆是。大一新生也是各種社團(tuán)招新的主要力量。剛?cè)胄５拇髮W(xué)生對(duì)一切都充滿了好奇，也懷有很高的熱情，希望在偌大的校園里能找到組織，積極參加各種社團(tuán)的招新和組織的面試，而對(duì)班級(jí)班委的競聘和班級(jí)活動(dòng)的參與卻不那么熱衷。學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中可以鍛煉能力，找到志同道合的朋友。他們覺得在社團(tuán)活動(dòng)中更能豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解社會(huì)。但是，人的精力和時(shí)間是有限的，過多地投入社團(tuán)活動(dòng)，必然會(huì)影響對(duì)班級(jí)活動(dòng)的投入和參與。

（四）現(xiàn)代通訊方式削弱人際聯(lián)系

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為信息的傳播和獲取帶來了極大的便利，也改變了人們的生活方式，人們可以足不出戶享受現(xiàn)代生活。大學(xué)生基本上都配備了智能手機(jī)、電腦等現(xiàn)代化通訊工具。他們可以在網(wǎng)上交友、訂餐、購物、休閑，還可以在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)課程、瀏覽學(xué)校通知、上交作業(yè)等。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，班級(jí)要通知事情或舉辦活動(dòng)，必須全班同學(xué)聚在一起商量、討論，而現(xiàn)在通過班級(jí)飛信群、QQ群、微信群可以很快傳達(dá)。甚至有些學(xué)生在寢室里和室友交流也習(xí)慣用QQ、微信等形式。這都在一定程度上減少了班級(jí)同學(xué)面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，削弱了班級(jí)同學(xué)之間的情感聯(lián)系。

三、班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)在新生班級(jí)建設(shè)中的應(yīng)用

好的班集體不是自發(fā)形成的，而是由班主任（輔導(dǎo)員）精心培育的。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)根據(jù)青年學(xué)生心理發(fā)展的需要，由班主任（輔導(dǎo)員）擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)者，運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的原則和方法，促進(jìn)學(xué)生成長。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)通過有目的、有計(jì)劃、有步驟地開展團(tuán)體活動(dòng)，不僅促進(jìn)了班級(jí)成員之間相互了解、相互信任，還在班級(jí)形成一股強(qiáng)而有力的凝聚力，使班級(jí)整體氛圍溫暖，成員奮發(fā)向上，形成好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。那么，在高校中如何運(yùn)用班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)來建設(shè)新生班級(jí)呢？以下我們從領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求、輔導(dǎo)設(shè)計(jì)方式和輔導(dǎo)主題選擇等幾個(gè)方面來進(jìn)行探討。

（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求

在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)團(tuán)體的靈魂，能引領(lǐng)團(tuán)體達(dá)到最好的效果。因此，探討合格的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)要求非常重要。作為一個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，他是一個(gè)怎樣的人對(duì)團(tuán)體的影響更大，也即團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的人格特征。他（她）應(yīng)是真誠友善的，平易近人，信任學(xué)生，能無條件接納班級(jí)里的每一個(gè)同學(xué)，被學(xué)生接納和尊重。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有開放和包容的心，對(duì)班級(jí)成員的不同意見持開放的態(tài)度，能設(shè)身處地理解成員的感受，接受成員不同的價(jià)值觀念。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具有良好的判斷能力和應(yīng)變能力，對(duì)輔導(dǎo)過程中出現(xiàn)的問題合理判斷并及時(shí)處理。其次，要順利開展班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)者還必須經(jīng)過專業(yè)的團(tuán)體輔導(dǎo)培訓(xùn)，熟知團(tuán)體心理咨詢理論，掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)技巧，了解團(tuán)體輔導(dǎo)過程中領(lǐng)導(dǎo)者的角色與職責(zé)，善于運(yùn)用支持、指導(dǎo)、鼓勵(lì)、同理等技巧，參與和影響團(tuán)體發(fā)展，妥善處理團(tuán)體輔導(dǎo)中出現(xiàn)的各種問題。

（二）輔導(dǎo)設(shè)計(jì)方式

班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)是讓學(xué)生在活動(dòng)體驗(yàn)中確立班級(jí)規(guī)范和班級(jí)目標(biāo)，并學(xué)習(xí)適應(yīng)技能。因此，活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，滿足學(xué)生的需要。活動(dòng)的設(shè)計(jì)可采取多種形式，如討論、游戲、角色扮演、心理劇等。方式的選擇能喚起學(xué)生參與的興趣，學(xué)生不是被迫接受，而是發(fā)自內(nèi)心地喜歡參加。團(tuán)體活動(dòng)的選取必須考慮團(tuán)體的發(fā)展過程。如在班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的初期，班級(jí)成員比較陌生，可以使用促進(jìn)成員盡快熟悉的活動(dòng)，如“連環(huán)自我介紹”、“棒打薄情郎”等。在團(tuán)體結(jié)束的時(shí)候，可以用“真情告別”、“笑迎未來”等活動(dòng)。每次班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)都會(huì)有具體的任務(wù)目標(biāo)，活動(dòng)的設(shè)計(jì)也必須圍繞目標(biāo)進(jìn)行。如團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)是增加成員的信任感，我們可以選取“盲行”、“信任跌倒”等活動(dòng)。一般來說，班級(jí)人數(shù)為30—40人不等，屬于大團(tuán)體，在有些活動(dòng)中必須進(jìn)行分組，分組以6—8人為宜。分組能促進(jìn)成員更深入的交流，也可以培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。此外，實(shí)施班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)之前必須要有詳細(xì)的方案，對(duì)整個(gè)輔導(dǎo)流程有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，把活動(dòng)的每一步細(xì)化，可操作性，還要有針對(duì)性地預(yù)判活動(dòng)中可能會(huì)遇到的各種問題。輔導(dǎo)結(jié)束后要用多種方式進(jìn)行效果的評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整加以改進(jìn)。

（三）輔導(dǎo)主題選擇

班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的主題選擇很重要，選取的主題大家感興趣，參與的積極性自然就高，反之，選取大家不太關(guān)心或不能調(diào)動(dòng)大家興趣的主題，班級(jí)成員就會(huì)應(yīng)付、敷衍了事。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的主題選擇應(yīng)根據(jù)班級(jí)發(fā)展的不同階段和學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)。如在最開始的幾次輔導(dǎo)活動(dòng)中，應(yīng)以成員了解相識(shí)、確立班級(jí)規(guī)范和班級(jí)目標(biāo)為主題。因?yàn)樵陂_始階段建立團(tuán)結(jié)、溫暖的班級(jí)氛圍很重要，這關(guān)系到班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)能否順利進(jìn)行下去。由最初的陌生到相識(shí)，成員開始放下包袱，愿意在團(tuán)體中表達(dá)情感，打開心扉。這時(shí)活動(dòng)的主題可以轉(zhuǎn)到班級(jí)規(guī)章制度的制定和班級(jí)目標(biāo)的確立，班級(jí)成員在一起商量討論班級(jí)規(guī)范，并用一些響亮有力的班級(jí)口號(hào)來加強(qiáng)成員對(duì)班級(jí)的認(rèn)同。隨著輔導(dǎo)的深入，可以選取大家共同關(guān)心的話題作為活動(dòng)的主題，如新生活適應(yīng)、專業(yè)學(xué)習(xí)、異性交往、自我認(rèn)識(shí)、人際技巧、生涯規(guī)劃等。

良好班集體的形成僅僅靠班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)是不夠的，班級(jí)文化和班干部在班級(jí)建設(shè)中也發(fā)揮著重要的作用。班級(jí)文化融合了班級(jí)精神、班級(jí)制度、班級(jí)活動(dòng)等，它是一種潛在的精神力量，能鼓舞和熏陶學(xué)生，有利于營造奮發(fā)向上的班級(jí)氛圍。新生班干部素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱將影響到班級(jí)建設(shè)的層次和方向。因此，第一批班委的選拔和培養(yǎng)顯得尤為重要。通過公開招聘、學(xué)生自薦、教師面試考核等方式，選拔一批自信、勇敢、有責(zé)任心、積極性高的同學(xué)作為班干部，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使之成為班級(jí)中的骨干力量和核心。通過班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)、班級(jí)文化建設(shè)以及班干部等的共同作用，可以把班級(jí)建設(shè)成一個(gè)凝聚力強(qiáng)、奮發(fā)向上的集體，也有利于班級(jí)成員的成長和發(fā)展。

[1]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社,2005：84.

[2]張艷萍.當(dāng)前高校班級(jí)建設(shè)中存在的問題與思考[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2011(5)：113-115.

Applied Research about Class Group Counseling at University Freshmen’s Class Construction

ZHU Lifang1ZHANG Jing2
（1.School of Humanities，Zhejiang Ocean University,Zhoushan 316022,China; 2.Psychological Education Center,Zhejiang Ocean University,Zhoushan 316022,China)

Class is the basic unit of university management.At present,the communications among some university classes can’t go smoothly and these classes lack cohesion,influenced by such factors as very different personalities among students,the practice of credit system and the popularization of modern communication tools,and so on.Class group counseling is a new model of college freshmen class building,enabling students to share experiences in activities and promote communication.In this way students’

puzzles can be solved,and class cohesion can be strengthened.Class group counseling should be applied as a new model of college freshmen class construction at the beginning.Class group counseling can play a better role in the critical period of the class construction if we train leaders,design proper counseling and select the appropriate counseling.

class group counseling;cohesion;freshman class construction

G448

A

1008-8318（2015）04-0072-04

2015-02-27

2012年浙江省教育廳課題“班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)在高校新生適應(yīng)性教育中的作用研究”（編號(hào)：Y201225133）。

朱麗芳（1979-），女，湖南雙峰人，講師，碩士。