張海濤

摘 要： 文章從對后勤工作地位和作用的認(rèn)識(shí)著眼，分別從觀念、心理培養(yǎng)、后勤原則、管理措施幾方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞： 后勤工作 觀念 心理培養(yǎng) 后勤原則 管理措施

學(xué)校后勤管理工作，是學(xué)校整體工作的重要組成部分，扎實(shí)有效的學(xué)校后勤工作，能為學(xué)校教學(xué)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力和有力保障，使學(xué)校的所有工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)。下面，我結(jié)合多年后勤工作實(shí)踐談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、后勤工作的地位和作用

1.學(xué)校后勤工作具有育人功能

后勤工作人員通常被認(rèn)為是閑置人員，其實(shí)不然，后勤工作人員通過自己的辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，可以對學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。

2.學(xué)校后勤工作是學(xué)校德育、智育、體育工作的物質(zhì)保證

德育工作需要一定的投入。后勤工作人員只有千方百計(jì)、想方設(shè)法做好保障工作，才能為德育工作提供有力的物質(zhì)保證，否則就會(huì)影響德育工作的正常進(jìn)行。

后勤部門按照有關(guān)教育法規(guī)千方百計(jì)創(chuàng)造條件，保證教師的生活福利待遇，解決他們工作與生活中的困難，為教師排憂解難，從而增強(qiáng)他們從事教書育人工作的信心和干勁。

二、后勤工作人員要具有積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

后勤保障管理人員需要具備變通處理問題的能力，變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)，不是毫無原則的隨心所欲。要有處理人際關(guān)系的能力，處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、部門與部門之間、人與人之間的工作關(guān)系。要有區(qū)別事務(wù)輕重緩急的能力，后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況）專門交代之外，哪些事先辦，哪些事后辦，哪些屬于特事特辦，后勤工作人員應(yīng)該考慮周全，并做出精心合理的安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，提高工作效率，有條不紊地開展工作。后勤人員要有防范意識(shí)，有預(yù)見預(yù)測能力，防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，多少次事故都有沉痛教訓(xùn)。譬如，針對學(xué)生喜歡在樓梯道、走廊間打鬧嬉戲，上下樓梯時(shí)擁擠追逐，學(xué)校應(yīng)預(yù)先制訂好防踩踏事故預(yù)案。針對食堂衛(wèi)生安全，要制訂防食物中毒事故預(yù)案。針對流行性疾病，要制訂防急性流行性傳染病預(yù)案等。

三、后勤工作人員的應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)

1.要有較高的思想道德素質(zhì)

后勤管理者要辦事公道，作風(fēng)正派。要顧大局，講團(tuán)結(jié)，待人處事公平合理，不偏不倚。要正派，就是要襟懷坦白，光明磊落，舉止行為，端莊正派。

2.要有勇于創(chuàng)新的精神

開拓精神成為學(xué)校后勤管理者必備的又一個(gè)重要心理素質(zhì)。后勤管理干部要做好后勤工作，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，墨守成規(guī)是行不通的。

3.要有無私奉獻(xiàn)的精神

后勤人員應(yīng)當(dāng)具備任勞任怨、埋頭苦干、勤勤懇懇、甘當(dāng)無名英雄的奉獻(xiàn)精神。有了這種精神，才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽(yù)與地位，才能把后勤工作做好。

四、后勤管理的主要原則

1.局部服從整體

從事學(xué)校后勤工作要有全局觀念與整體觀念，要堅(jiān)持局部服從整體。人所處的位置不同、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧煌瑢ν皇挛锏目捶ň蜁?huì)不同，這就要求主管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)善于擺正位置，在遇到大事時(shí)，善于請示和匯報(bào)，尤其是要向“一把手”做好報(bào)告。

2.服從和服務(wù)于中心工作

要樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的思想，后勤工作人員不但要懂得教育、教學(xué)的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，而且要根據(jù)教育、教學(xué)工作需要和實(shí)際情況變化，不斷調(diào)整自己的工作部署，以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)促進(jìn)教學(xué)、科研的開展，充分調(diào)動(dòng)師生員工學(xué)習(xí)和工作的主動(dòng)性和積極性。這樣才能更好地做好服務(wù)工作。

3.過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合

從安全的角度看，設(shè)施和設(shè)備的安全隱患隨時(shí)都可能出現(xiàn)，因此，必須經(jīng)常不斷地對它們進(jìn)行檢查和維修，以便發(fā)現(xiàn)和排除隱患。從財(cái)務(wù)管理的角度看，更要做到日清月結(jié)，否則就會(huì)一塌糊涂。后勤管理貴在平時(shí)，重在過程。

4.優(yōu)化資源配置

要充分發(fā)揮有限資源的作用，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。要合理有效地使用人、財(cái)、物、時(shí)間等資源；把有限的資金用在刀刃上，做到人盡其才，物盡其用。

5.以人為本

堅(jiān)持以人為本，把人的文章做好了，人的積極性調(diào)動(dòng)起來了，后勤管理才能到位，后勤工作的服務(wù)功能也才會(huì)真正得到充分發(fā)揮。學(xué)校最大的人群是學(xué)生，人本意識(shí)能否在學(xué)生身上落實(shí)，是決定學(xué)校管理成敗的重要環(huán)節(jié)。

五、中小學(xué)后勤管理的主要措施

1.要建好一套制度

用制度管事，用制度管人，完善照章辦事的工作制度。要加強(qiáng)制度建設(shè)，做到有章可循；還要嚴(yán)格執(zhí)行制度，對違反制度者，必須進(jìn)行相應(yīng)制裁。建立工作崗位責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率。

2.要善于管好錢和物

一所學(xué)校如果沒有資金，那么將無法運(yùn)轉(zhuǎn)。國家對學(xué)校的收費(fèi)管理相當(dāng)嚴(yán)格，為此，必須廣開財(cái)源。勤工儉學(xué)收入是學(xué)校資金的重要補(bǔ)充，要認(rèn)真做好。

3.學(xué)校后勤工作還必須注重勤儉

勤儉是一種傳統(tǒng)，勤儉能辦許多事情。后勤工作人員應(yīng)從一支粉筆、一張打印紙，一滴水、一度電節(jié)約起，能維修的堅(jiān)決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用。

當(dāng)前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足、教學(xué)設(shè)施不齊制約著學(xué)校發(fā)展，為了使學(xué)校有效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須注重勤與儉。

4.理順好“二個(gè)關(guān)系”

第一，處理好抓大事與小事的工作關(guān)系。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅(jiān)持抓住每個(gè)類別中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。第二，后勤保障工作積極主動(dòng)，做到未雨綢繆。有預(yù)想、有計(jì)劃、有落實(shí)、有跟蹤，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)中心工作。尤其是在施工項(xiàng)目，在工作安排和人員使用上，要把施工生產(chǎn)和后勤服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，既要搞好施工生產(chǎn)，又要集中力量抓好后勤工作，做到施工生產(chǎn)與后勤工作兩不誤。