作者簡介：彭亭婷，四川電力職業(yè)技術學院，本科。

摘 要：改革開放以來，我國社會經濟持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)對于人才的素質要求不斷提升。由此，企業(yè)領導者逐漸意識到了員工培訓對企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而開始將更多的精力、財力投入到員工培訓工作當中來。由其是在當前經濟可持續(xù)發(fā)展新形勢下，國家極力推進人才戰(zhàn)略，保證我國企業(yè)員工培訓的質量可以說是順應時代的發(fā)展。本文從企業(yè)員工培訓問題的研究意義出發(fā)，深入分析了企業(yè)員工培訓質量存在的主要問題，從而提出了對實現企業(yè)員工培訓質量保證的幾點建議。

關鍵詞：企業(yè)；員工培訓；培訓質量

隨著時代的發(fā)展，企業(yè)在當前經濟體制中的發(fā)展方向也在不斷變化，其中，加強對企業(yè)員工能力素質的培訓即為發(fā)展方向的變化之一。就員工培訓本身而言，是保證企業(yè)人力資本的重要手段，而員工培訓的質量也是決定最終培訓效果的衡量標準。

一、企業(yè)員工培訓的重要意義

在當前經濟形勢下，國內企業(yè)間的競爭己經逐漸凸顯為技術創(chuàng)新、人才素質的競爭，而技術的創(chuàng)新在很大程度上取決于人，由此，人才的競爭也就成為了企業(yè)競爭最關鍵的部分。企業(yè)間人才的競爭主要取決于優(yōu)秀人才的引進以及后期員工培訓兩方面，而員工培訓則起到了決定性作用?？偟膩碇v，企業(yè)員工培訓主要表現為企業(yè)根據自身發(fā)展戰(zhàn)略方向，面向員工開展有組織性、計劃性的專項學習活動，其目的不是單方面為了提高員工的工作能力，更重要的是要深化企業(yè)的戰(zhàn)略目標，以達到企業(yè)效益的最大化。另外，在這個注重創(chuàng)新的社會經濟環(huán)境中，沒有最先進，只有更先進。但就目前而言，很多企業(yè)無論從理念上還是資源配置上都很難達到理想狀態(tài)，致使員工培訓的效率非常低，培訓工作也經常處于停滯狀態(tài)。因此，為了順應時代的發(fā)展，企業(yè)在進行員工培訓工作時要以創(chuàng)新為理念，建立起符合創(chuàng)新理念的培訓管理體制。在培訓的方式上做到實時更新，緊跟業(yè)內發(fā)展的腳步，使企業(yè)員工培訓成為員工提升能力素養(yǎng)，以達到企業(yè)發(fā)展要求水平的直接、有效途徑，從而幫助企業(yè)積累更多的人力資源，使其在未來的市場經濟競爭中占據有利位置，促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

二、企業(yè)員工培訓質量存在的主要問題

（一）培訓形式過于單調

在制定員工培訓工作形式方面，部分企業(yè)為了讓員工在最短時間內完成培訓，投入到實際工作當中，經常將培訓工作簡化，以同一種形式來進行多種培訓課程，致使員工無法對培訓內容感興趣，最終的培訓效果也自然不會很理想。與此同時，在選擇培訓形式時缺乏靈活性和針對性，導致培訓內容過于單調，培訓的目的也過于盲目。另外，在培訓效果評估方面，很少有企業(yè)會安排專人對員工的培訓效果進行跟蹤考評，多是以卷面考試的形式對員工培訓的結果進行考評，降低了培訓成績的客觀性。

（二）培訓制度不夠完善

隨著企業(yè)員工培訓工作的不斷深化，大部分企業(yè)都初步建立了員工培訓制度，但新制度漏洞百出，急需完善。一些培訓導師經常會利用這些制度漏洞，故意簡化培訓形式，隨意更改培訓內容，使培訓工作偏離了預定的培訓計劃，降低了培訓的有效性。另外，有些企業(yè)管理層還沒有認識到員工培訓制度的重要性，在實際培訓工作中很隨意，以至于培訓工作的執(zhí)行效率極低，更無法保證員工培訓的質量。產生這些問題的最根本原因主要是企業(yè)還沒有完全摒棄傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展理念，使得傳統(tǒng)的企業(yè)理念禁錮著企業(yè)領導者思想，缺乏與時代并進的管理理念，這樣即使初步建立了員工培訓制度，領導者也不會認識到制度中存在哪些不足之處，更無法進一步完善培訓制度。

（三）培訓內容沒有與企業(yè)的實際情況貼切

在當前經濟發(fā)展形勢下，企業(yè)對培訓工作提出了更高的要求，其中培訓的內容占很大一方面。受傳統(tǒng)企業(yè)理念的影響，很多企業(yè)在實際員工培訓工作中，仍然固守傳統(tǒng)的培訓模式，使企業(yè)培訓的側重點始終在理論教育上，過分強調理論知識，無法讓所學理論對實際工作產生應有的指導作用，達不到理論指導實踐、實踐優(yōu)化理論的理想效果，從而降低了培訓的實效性。對于企業(yè)員工來講，實際工作能力要比理論知識更重要，員工的實際工作能力直接決定了企業(yè)的實際運營狀態(tài)，在培訓中若不能將二者有機結合，使得實際工作能力和理論知識在水平上產生脫節(jié)現象，必將大大降低員工培訓的實際質量。

三、對實現企業(yè)員工培訓質量保證的建議

（一）優(yōu)選培訓對象

對培訓對象選擇在很大程度上決定了企業(yè)員工培訓質量，而對培訓對象的選擇重在優(yōu)選，根據員工的業(yè)務能力水平，制定不同的培訓計劃，并在所有員工中選拔較為優(yōu)秀的員工進行重點培訓，做到逐層優(yōu)選，有針對性的開展培訓工作，從而使全體員工都能夠得到能力的提升。另外，企業(yè)還可以進行一些階段性的培訓，注重員工階段性的能力提升，在整體培訓的基礎上，結合員工的實際情況，對于全體培訓者開展層級式的培訓。具體表現在將培訓工作分成基礎培訓、強化培訓和重點培訓三種不同水平的培訓形式，這種培訓方法重在培訓對象的優(yōu)選，保證培訓效率的最大化，有助于激發(fā)員工的潛能，從而有效提升培訓工作的最終效果。

（二）優(yōu)化培訓方案

培訓方案的優(yōu)化主要體現在企業(yè)相關培訓部門根據企業(yè)的實際情況，對現有培訓方案進行深入分析，明確方案中的漏洞與不足，以各種方式方式優(yōu)化傳統(tǒng)的培訓方案，使培訓方案更加完善，同時把握好培訓方案與實際培訓工作之間的平衡，保證培訓工作的質量。例如，在企業(yè)培訓過程中，設立專門針對培訓問題的方案優(yōu)化小組，針對培訓部門所提出的實際培訓問題，對問題進行提煉，做好規(guī)范性指導，幫助員工能夠更好地開展相關培訓活動。

（三）與時俱進，完善企業(yè)員工培訓制度

企業(yè)的培訓要切實結合實際情況，以客戶需求為導向，根據企業(yè)經營理念完善培訓制度，使培訓工作的最終效果反映出企業(yè)發(fā)展的理念。因此，在企業(yè)的培訓中，要制定標準化質量管理體系，增強員工的企業(yè)意識和管理意識，明確員工的崗位職責和管理職責，促使企業(yè)管理的優(yōu)化，使企業(yè)的培訓工作有規(guī)律可循，并定期對培訓進行質量檢查和質量審核，保證企業(yè)員工培訓質量，從而有效提升企業(yè)員工培訓的效果。另外，在培訓制度中還需要體現出一套完整的培訓效果評估機制，評估不僅對培訓效果的檢驗，同時也是對整個企業(yè)員工培訓工作的階段性總結。

結束語

基于人才戰(zhàn)略發(fā)展模式，員工培訓要結合企業(yè)的實際情況進行，在激發(fā)員工培訓積極性與熱情的同時，最大程度上提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質，保證企業(yè)時刻具備雄厚的人力資源，使企業(yè)在社會競爭中時刻保持優(yōu)勢。因此，只有建立科學的企業(yè)員工培訓機制，并認真貫徹執(zhí)行，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從而在激烈的社會競爭中體現企業(yè)的最終價值。

（作者單位：四川電力職業(yè)技術學院）

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