黑石集團(tuán)是如何做大企業(yè)的？

黑石集團(tuán)（Blackstone Group）首席執(zhí)行官史蒂夫·施瓦茨曼（Steve Schwarzman）將分享他做大企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

時(shí)至今日，施瓦茨曼已經(jīng)在金融服務(wù)界登峰造極，但誰能想到，他最初擁有的不過是一家初創(chuàng)公司而已?！皩?duì)于一家新企業(yè)來說，最重要的就是一定要在行動(dòng)之前搞清楚你在做什么，”黑石集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官施瓦茨曼說，要弄清楚“為什么別人會(huì)需要你？”

顯然，施瓦茨曼找到了問題的答案。當(dāng)他和彼得·彼得森（Peter Peterson）1985年離開雷曼兄弟（Lehman Brothers）時(shí)，私募股權(quán)投資還是一種全新并且頗具風(fēng)險(xiǎn)的投資形式，二人需要將個(gè)人資金投入這個(gè)新公司。12年后，當(dāng)他們將黑石公開募股時(shí)，那還是全美第一個(gè)實(shí)現(xiàn)首次公開募股（IPO）的私募股權(quán)公司。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，2012年，黑石集團(tuán)擁有74家公司的“全部或部分股權(quán)”，雇員達(dá)到70萬人，年收入1170億美元。

下面，施瓦茨曼將分享他在金融服務(wù)行業(yè)從業(yè)四十年來在創(chuàng)業(yè)、雇傭員工和管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

招聘時(shí)，選最優(yōu)秀的

當(dāng)黑石早期創(chuàng)建附屬公司網(wǎng)絡(luò)時(shí)，招聘優(yōu)秀的執(zhí)行官來管理它們還是比較容易的，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)金融服務(wù)部門正在合并，大量管理人員流出，施瓦茨曼說。“如果你是個(gè)10分主管，上帝保佑你，你會(huì)獲得巨大成功。如果你能吸引一群10分主管，他們會(huì)讓你要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨，事事順心，”他說。一個(gè)10分主管明白如何找出問題、設(shè)計(jì)解決方案，并開辟新的道路。

“9分主管擅長(zhǎng)執(zhí)行。他們能想出好的策略，但想不出最佳策略。滿是9分主管的公司就是一家成功的公司，”他說?！?分主管，他們只會(huì)完成你吩咐他們的事情。而7分及7分以下的主管，我們從不雇傭他們，因此也不知道他們是什么樣的，”他說。

遭到拒絕很難受，但你要習(xí)慣它

當(dāng)施瓦茨曼和彼得森第一次為他們的私募股權(quán)募股時(shí)，他們送出了488份招股書，但最終只收到了32份積極反饋?！叭绱嗽愀獾姆答伹闆r讓我們很吃驚，”施瓦茨曼說，“創(chuàng)業(yè)者要能承受被拒絕的現(xiàn)實(shí)。堅(jiān)持自己的基本思路，隨機(jī)應(yīng)變，繼續(xù)前進(jìn)?！?/p>

永遠(yuǎn)不要自滿

公司剛成立時(shí)，創(chuàng)業(yè)者們會(huì)仔細(xì)琢磨細(xì)節(jié)。對(duì)失敗的恐懼會(huì)讓他們保持清醒，施瓦茨曼說，這是一件好事。但是，當(dāng)公司業(yè)績(jī)斐然時(shí)，他們往往會(huì)失去他們的遠(yuǎn)見和鋒芒。

“有人總是試圖做得更好，這并沒錯(cuò)，但如果一切要由你來埋單，那一旦失敗，你就是受害者。因此，你要做的就是不要自滿，不要讓自己成為受害者。

注意言辭

“作為一名CEO，”施瓦茨曼說，“人們對(duì)你言聽計(jì)從的程度超乎你的想象，他們會(huì)放大你講的所有內(nèi)容，因此你必須格外注意自己的言辭”。

只表揚(yáng)值得表揚(yáng)的員工

“人們期望得到你的贊許。但你不要誰都表揚(yáng)，你應(yīng)該只表揚(yáng)那些值得表揚(yáng)的員工，對(duì)他們，你必須毫不吝嗇地予以肯定，因?yàn)槿藗儠?huì)響應(yīng)你的肯定，這非常重要，”施瓦茨曼說。

人比時(shí)間重要得多

管理者很容易將員工視為可以任意支配的棋子，施瓦茨曼說?！澳憧赡芤▋赡甑臅r(shí)間完成一件你很清楚原本只需要10分鐘就能搞定的事，但如果你10分鐘就做完這件事，你就會(huì)打破公司里的眾多界限，威脅到整個(gè)公司或公司內(nèi)的核心人員，”他說?！澳惚仨毥o人尊嚴(yán)，但同時(shí)你還得達(dá)成自己的目標(biāo)，所以有時(shí)候要二者兼顧，你就必須犧牲一些時(shí)間?！?/p>

將企業(yè)的核心價(jià)值觀表述清楚

“你要一刻不停地這么做。做再多也不過分。每個(gè)員工都必須清楚你的立場(chǎng)?！笔┩叽穆f，如果不這么做，企業(yè)就失去了靈魂。

讓員工敢于批判

施瓦茨曼至今還記得一位投資者覺得被黑石賣給他的一項(xiàng)糟糕的投資產(chǎn)品弄得焦頭爛額時(shí)的那種憤怒?！霸谀侵?，從沒有人在我面前大喊大叫，我家里也從沒有人大聲嚷嚷，可是那天，那個(gè)人在我面前咆哮……我感覺足足有一個(gè)小時(shí)那么久，但實(shí)際上才五分鐘，一切都失控了。實(shí)際上，我?guī)缀跸肟蘖?，因?yàn)樗菍?duì)的?！?/p>

對(duì)施瓦茨曼來說，那次痛苦遭遇的教訓(xùn)很明顯：他需要建立一個(gè)程序，允許公司內(nèi)的其他人對(duì)投資想法進(jìn)行批判，即使這個(gè)想法來自老板。“你必須營造一種讓員工能夠放心地進(jìn)行批判和質(zhì)疑的環(huán)境?！?/p>

（本欄目翻譯：馬潔玲、唐麗倩、李強(qiáng)）