張書樂

“我期待著有一天，當(dāng)人們到國外旅行的時候，只要帶著百度翻譯，就可以毫無障礙地跟當(dāng)?shù)厝藴贤āＮ移诖幸惶?，人們可以不再需要電腦、手機(jī)，只要把一個小小的芯片植入你的腦子，你就可以無所不知、無所不能?！边@是百度董事長兼CEO李彥宏在2014年最熱的8月，站在百度大廈東廣場，對近萬名參加2014百度Summer Party的百度員工所作的激情演講。

這個明顯山寨馬丁·路德·金著名演講《我有一個夢想》的“連珠炮”，記錄下的不僅僅是李彥宏對未來互聯(lián)網(wǎng)版圖的野心，還有他對百度這間公司及其員工的期許。就如他2012年11月那封在百度內(nèi)網(wǎng)中，以“改變，從你我開始”為題的著名公開信中，所要求的“鼓勵狼性、淘汰小資”那樣。

離破產(chǎn)還有30天

李彥宏的希望很簡單，不要富貴病，要有饑餓感。

2013年1月，李彥宏在2012年“公司系數(shù)”一欄的打分是零。在不少員工看來，這是Robin對百度在“移動互聯(lián)網(wǎng)”上的表現(xiàn)十分不滿意。

但這只是對李彥宏零分事件的皮毛分析，他真正的焦慮在于百度慢了，比整個互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏慢了半拍。在這個時間段內(nèi)，李彥宏密集發(fā)聲，特別是在公司年會上，李彥宏甚至說：“過去的2012年對于百度來說，可能是近些年來最困難、最不容易的一年。外界對我們的發(fā)展有一些質(zhì)疑——百度是不是錯失了布局未來的先機(jī)？是不是只能躺在領(lǐng)先的優(yōu)勢上吃老本？是不是缺乏創(chuàng)新的動力和能力？”

這是富貴病。有百度員工甚至說，依靠搜索引擎上的絕對優(yōu)勢，百度單靠一個競價排名就能活得很滋潤了。言下之意就是百度已經(jīng)很成功了，沒必要再去那些未知領(lǐng)域冒險。這樣的觀點，在當(dāng)時的百度很有市場，以至于不少百度的離職員工稱，“百度很多的部門還是挺適合養(yǎng)老的，諸如北大、清華等學(xué)府的人才，越來越不會在百度待太久，因為百度帶來的挑戰(zhàn)越來越少了?！?/p>

“生于憂患死于安樂”，范仲淹的這句老話，其實對于每一家進(jìn)入穩(wěn)定期的互聯(lián)網(wǎng)公司都在發(fā)揮著作用，特別是在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域，同時又沒有對手的情況下。幾乎在同時，左右著整個中國電子商務(wù)市場的阿里巴巴也陷入了類似的局面，不少媒體都報道著淘寶的不少“小二”們，在淘寶店家的“賄賂”中，過著紙醉金迷的生活。

馬云的選擇是在阿里體系里，高調(diào)反腐，而李彥宏則在百度體系里，全力推崇狼性文化?？蓡栴}是，如何才能讓躺在功勞簿上睡覺的員工們，因為饑餓而激發(fā)狼性呢？

“離破產(chǎn)只有30天”，成為了李彥宏用來激發(fā)士氣的一個口頭禪，但這還不夠。李彥宏必須要有治療百度富貴病的藥方。

告別“脂肪肝”的藥方

利誘是一條激發(fā)饑餓感的捷徑。

就在李彥宏激情演講的同時，百度頒發(fā)了年度的“百度最高獎”，6支10人小團(tuán)隊分享了高達(dá)600萬美元的獎金，這也是之前三年“最高獎”的總和。四年累計共發(fā)出1200萬美元，這種重賞之下必有勇夫的古老策略，也在骨子里透出了強(qiáng)烈的利誘味道。

但僅靠這些還不夠，百度十多年來的發(fā)展太過順利，以至于它已經(jīng)喪失了疼痛的感覺。用李彥宏的話來說，這是恐龍?。骸拔衣犝f恐龍腳踩到一塊石頭，要幾個小時以后它的腦子才能夠反應(yīng)過來。百度如果這樣，不管長到多大，都會失敗。”

李彥宏并非危言聳聽。2010年3月，當(dāng)時百度在中國最大的競爭對手谷歌，以頻繁受到黑客攻擊為由，關(guān)閉了谷歌中國的域名，正式退出中國大陸市場。至此，國內(nèi)的搜索引擎大戰(zhàn)基本塵埃落定，百度在此領(lǐng)域的地位變得不可撼動。

沒有對手是一種寂寞。之后的一兩年中，百度一直都沉浸在勝利的喜悅里，畢竟PC時代，互聯(lián)網(wǎng)入口只有搜索引擎和瀏覽器，后者的世界里還在群雄割據(jù)，這讓百度沒有了后顧之憂。中度“脂肪肝”的惡果也很快呈現(xiàn)。

具體表現(xiàn)在百度自身上，就是除了主打的搜索相關(guān)業(yè)務(wù)外，百度的許多其他探索和拓展嘗試，都很不成功。如電子商務(wù)上的百度有啊和網(wǎng)絡(luò)視頻上的愛奇藝。僅2012年，百度在這兩個項目的投資虧損就達(dá)2.942億元，而2011年則為1.794億元。在移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上，百度更是乏善可陳。有人就揶揄當(dāng)時的百度移動產(chǎn)品，不過是將PC端的搜索引擎適配了一下手機(jī)屏幕罷了，用戶體驗基本為零。

2012年1月，老對手騰訊旗下才誕生433天的微信已經(jīng)擁有了過億用戶，到了年底，用戶量接近3億。騰訊借此成功搶占了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，這讓李彥宏感到憂慮。他在前不久參加的一次讀書會活動中就說：“像這種起來得特別快、用戶數(shù)目也非常大、粘性非常高的產(chǎn)品，我肯定是擔(dān)心的，我天天在琢磨，它會不會對我的業(yè)務(wù)產(chǎn)生實質(zhì)性的威脅。答案是有可能。”

但創(chuàng)始人的憂慮，很多時候并沒有外界想象的那么大，特別是對于百度這樣一個已經(jīng)上了軌道的非創(chuàng)業(yè)型公司來說。侵入肌體內(nèi)部的脂肪肝，必須要配合相當(dāng)?shù)寞煶虂砭徑夂拖?，光靠喊狼性口號，意義不大。

2013年之后的百度，找了兩副藥方，一副內(nèi)服，一副外敷。內(nèi)服的方子，主要是以內(nèi)部激勵為主，不斷提高額度的“百度最高獎”是其中的一味藥;而外敷的方子則是大量地進(jìn)行并購和整合，為百度添加更多的元素，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的成分，如收購91助手。

這兩副藥方表面上都指向百度想要進(jìn)軍的移動互聯(lián)網(wǎng)，但實際上，都是想借助移動互聯(lián)網(wǎng)這個新興領(lǐng)域，讓百度的員工們重新找回創(chuàng)業(yè)的感覺，那種步履薄冰、舉步維艱，且不知何時冒出一個敵人將自己顛覆掉的危機(jī)感。

藥方不錯，可百度能就此消腫嗎？

餓不起來的百度

2014年初，李彥宏沒有召開全員大會，也沒有發(fā)表激情的年度講話。他又發(fā)了封內(nèi)部郵件，因為2013年全年度總營業(yè)收入達(dá)到319.44億元，同比增長43.2%;更因為第四季度，移動營收占總收入的比例已經(jīng)超過20%。

他在內(nèi)部郵件里激動地寫道：這證明無論在PC時代，還是移動時代，搜索營銷都是一種有效的商業(yè)模式，這也讓我們在變幻莫測的市場環(huán)境中更有信心。

百度似乎重新找回了饑餓感，甚至肌體都變得年輕了許多。正如李彥宏在內(nèi)部信里提到的那樣，百度IDL研究院將正式啟動少帥計劃，面向全球招募優(yōu)秀青年人才。在2013年，百度其實已經(jīng)給自己提拔了一批“少帥”，其中最令輿論興奮的是，一個叫李明遠(yuǎn)的29歲年輕小伙，在7月被提升為副總裁，距離2004年他作為實習(xí)生進(jìn)入百度，不過9年光景。他晉升之后仍然負(fù)責(zé)百度移動業(yè)務(wù)，顯然，這一次提拔的指向性很明確。還有一點也值得注意，2010年的時候李明遠(yuǎn)曾在百度與日本電商巨頭樂天成立合資公司后不久，選擇“負(fù)氣”出走，成為UC產(chǎn)品副總裁。在2011年11月，在與李彥宏兩次長談后，又被“請”了回來。

在移動互聯(lián)網(wǎng)上，百度也斬獲頻頻。2013年底，百度一共有14款移動產(chǎn)品用戶數(shù)過億，“億級俱樂部”成員不斷在增加。其中，手機(jī)百度客戶端用戶突破4億。與微信在騰訊的一枝獨秀不同，百度不同形態(tài)的產(chǎn)品勢均力敵。按照百度的說法，其已經(jīng)在移動端初步形成了移動搜索、應(yīng)用分發(fā)、LBS和移動視頻四大入口。要知道，在年初，百度的移動端還基本是荒漠化的。

但值得注意的是，在如此的狂飆猛進(jìn)中，有太多的因素來自于外敷，即廣泛的并購，特別是對91手機(jī)助手的收購。2013年8月14日，李彥宏親赴福州與網(wǎng)龍公司簽署收購91無線的最終協(xié)議。10萬元人民幣起步的91手機(jī)助手，最終賣出19億美元。如此高度重視91，并開出天價，業(yè)界的評論中大多有一個共同的觀點：百度總算給自己買來了一個移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。

百度的兩個老對手騰訊和阿里巴巴幾乎在同樣的時間內(nèi)，大肆并購、暗挺著各種移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。比如在2014年初，由此引發(fā)的“殺”得如火如荼的打車大戰(zhàn)，其背后就蘊含著騰訊和阿里在移動支付領(lǐng)域的競爭。

然而，百度壓根就沒有能力參與，它的并購還停留在給自己找一扇大門，并拉上一堆和產(chǎn)品線聯(lián)系不緊密的小伙伴們。并購去哪兒整合旅游類垂直搜索，并購91增強(qiáng)輕應(yīng)用，并購PPS增強(qiáng)愛奇藝……這些增強(qiáng)型的并購動作，其實都是在構(gòu)筑防御工事。而它的老對手們則已經(jīng)在自家的移動互聯(lián)網(wǎng)大門口，為進(jìn)入者興建更多的“景觀帶”了，有自建的，也有買來的。

有人調(diào)侃百度的窘境：在PC時代，霸著入口的百度占盡了便宜，甚至逼得阿里以禁止百度搜索來保全自己。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)變成了入口、社交網(wǎng)絡(luò)變成了入口?？伤阉饕?，在有了眾多App直達(dá)后，用處變得越來越弱了。BAT之間，發(fā)家的業(yè)務(wù)開始“成也蕭何敗也蕭何”。

到了2014年中期，在阿里成功上市后，在三巨頭的局面里，百度以其不到800億美元的市值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于騰訊（1800億美元）、新科狀元阿里（2400億美元）。差距的鴻溝在不斷拉大，這也是三者在移動互聯(lián)網(wǎng)水平上落差的生動注腳。

內(nèi)服、外敷的方子，顯然沒有為百度帶來更多的饑餓感，甚至于自家的頭牌搜索業(yè)務(wù)，也遭遇到了更加狼性的周鴻祎領(lǐng)軍的奇虎360公司的狙擊。360搜索“上架”之時，從百度那邊挖了不少的墻腳。

或許百度90%的80后員工中，有不少人難以消受這種富貴病，既然在百度里找不到挑戰(zhàn)，只好出去饑餓一把。

“打雞血”還是重新創(chuàng)業(yè)

做技術(shù)出身的李彥宏時刻被危機(jī)感所籠罩，百度自身也是，但在大企業(yè)病難以消腫的現(xiàn)狀下，他又該如何謀篇布局呢？

注入更多的新鮮血液是一個選擇，但李彥宏并不打算在百度已達(dá)3萬員工的龐大體量上，再增加過多的負(fù)擔(dān)。他推出了不少新的人才計劃。

輕應(yīng)用就是一個人才計劃。盡管看起來，這似乎是百度想要重新定義移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式的一步棋?；谒阉鞯囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用，在黏性不足的情況下，李彥宏想要換一道菜，但主廚并不是懶散的百度自己。

收購91之后不久，李彥宏立刻推出了輕應(yīng)用概念（無需下載、即搜即用的全功能App），把移動搜索海量的長尾需求分發(fā)給年輕的開發(fā)者們。百度給出的蛋糕是，開發(fā)者在接入輕應(yīng)用這個開放平臺后，除了能獲得大量分發(fā)和用戶以外，還能借助百度的強(qiáng)大技術(shù)支撐，贏得更好的用戶體驗。當(dāng)然，更重要的還是能讓年輕的開發(fā)者們賺到錢。這一切看起來，很像蘋果應(yīng)用商店的眾包模式。而用外部創(chuàng)業(yè)者的狼性來提高百度的活力，似乎是一條康莊大道。

“通過購買關(guān)鍵字，我們找到用戶，用戶使用服務(wù)并獲得良好的體驗?！逼桨矘I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人容俊彥對媒體談到在輕應(yīng)用的試水體驗時，也透露出了百度的圖謀，還是延續(xù)PC端搜索引擎的模式來賺錢?！斑@樣的應(yīng)用分發(fā)，看起來輕了，較之原生App技術(shù)難度也低了，但對于年輕創(chuàng)業(yè)者來說，競價排名更難且貴?！币粋€移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對筆者如是說。

通過外部來“打雞血”似乎有了阻礙，另一個注入新鮮血液的法子開始浮出水面。百度選擇的路數(shù)，依然是從外及內(nèi)。

據(jù)媒體報道，百度91于今年5月正式啟動了“內(nèi)部創(chuàng)意孵化機(jī)制”，并開出總額高達(dá)10萬元的獎金，扶持優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目?；顒娱_展至今已收集到108個創(chuàng)意申請，而這些項目中的佼佼者，將成為百度91后期孵化的重點項目。而在外界觀感上，這次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)很有象征意味，“與騰訊等基地型孵化路線不同，百度91所做的能力型孵化器，受機(jī)構(gòu)性質(zhì)、人力資源等因素約束較小，初創(chuàng)企業(yè)的價值增值與其利益息息相關(guān)，因此理論上成功幾率更大。而相較于百度根深蒂固的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，百度91的移動互聯(lián)網(wǎng)氛圍更為濃厚，也更適合移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的培植?！边@段頗具深意的媒體評論中，本身或許也帶有百度自身的意見在其中。

從外圍小伙伴處進(jìn)行突圍，進(jìn)而引發(fā)百度老員工的垂涎與饑餓感，形成由外而內(nèi)的二次創(chuàng)業(yè)，正如那段評論所說——理論上成功幾率更大。

而在輕應(yīng)用之后，百度也進(jìn)一步加碼。9月3日，輕應(yīng)用及其相關(guān)新產(chǎn)品的話題再次在企業(yè)和開發(fā)者中被引爆。在當(dāng)天召開的2014百度世界大會上，百度推出了一整套面向傳統(tǒng)行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)解決方案“直達(dá)號”。這一次，百度想要建立O2O體系，形成自己在移動互聯(lián)網(wǎng)上的獨家入口。

在百度的戰(zhàn)略版圖上，新的構(gòu)架已經(jīng)謀劃好了。過去，輕應(yīng)用主要運用在百度移動搜索，直達(dá)號則覆蓋了地圖等平臺。百度希望借助O2O這個還沒有形成真正入口的移動互聯(lián)網(wǎng)方向，重建自己的話語權(quán)，并繼續(xù)通過外部“打雞血”的方式來彌補(bǔ)自身富貴病帶來的種種問題。

“至少，這一次面向的用戶更樂意花錢了。過去只是面向開發(fā)者，面向有眾多應(yīng)用分發(fā)平臺可選擇的創(chuàng)業(yè)者，積極性不高是可以想見的。而傳統(tǒng)的地面商家，此刻都在找進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，加上過去百度地圖的黏性，都為直通號加分不少?！睒I(yè)內(nèi)人士戲稱，“人傻錢多速來！百度這次似乎真的找到門了?！?/p>

可問題是，百度肌體內(nèi)部的脂肪肝，似乎還是沒有找到方子治。而不斷加“外掛”的方式，一旦不奏效，將有可能演變成百度新的脂肪堆積……