嚴瑾+郭濤+馬月進

[摘 ? ?要] ? ?從實際調(diào)研出發(fā)，分析了目前在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中存在的實際問題。利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析和處理，并針對這些問題提出相應(yīng)對策，希望能為未來網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和平臺的設(shè)計與開發(fā)提供基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] ? ?大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為;調(diào)查研究

[中圖分類號] ? ?G64 ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼] ? ?A ? ? ? ?[文章編號] ? ?1005-4634（2014）06-0011-03

中國互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC發(fā)布的第32次調(diào)查報告顯示，截至2013年9月，我國有大學(xué)生2100多萬，10個大學(xué)生中有7.2個網(wǎng)民，照這樣計算，目前中國大學(xué)生網(wǎng)民的數(shù)量至少在1500萬左右[1]。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)由于具有交互功能強、信息資源共享、結(jié)構(gòu)開放、自主性、不受時空限制的特征，己經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生學(xué)習(xí)行為的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，呈現(xiàn)出多元化、多結(jié)構(gòu)、多層次的特性，是個性化、虛擬化、協(xié)作化的自主學(xué)習(xí)行為[2]。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為課題的研究對如何提高在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量意義重大。

1 ? ?研究設(shè)計

1.1 ? ?調(diào)查目的

通過對隴東學(xué)院的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況進行調(diào)查，了解隴東學(xué)院在校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況及存在的主要問題，為個別化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)提供依據(jù)。

1.2 ? ?調(diào)查問卷的設(shè)計

采用自編的《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為調(diào)查》問卷，問卷的提問和回答采用了單項選擇和不定向選擇兩種方式。問卷的主要內(nèi)容包括被試者的基本信息，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基本情況，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中各主體關(guān)系及其交流，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的評價、激勵方式，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源類別的喜好，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為等。采取隨機抽樣的方式進行了調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收200份，回收率100%，其中有效問卷195份，問卷有效率為97.5%，采用SPSS進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

1.3 ? ?調(diào)查對象

1）性別：男生52%，女生48%。

2）專業(yè)：文科中，英語9.3%、漢語言文學(xué)11.2%、法學(xué)10.2%、教育技術(shù)學(xué)8.4%;理工科中，計算機科學(xué)與技術(shù)14.4%、電器工程學(xué)7.7%、化學(xué)6.3%、生物工程8.5%;藝體類中，音樂學(xué)7.7%、美術(shù)學(xué)9.8%、體育學(xué)6.5%。

3）年級：一年級學(xué)生18%，二年級學(xué)生29%，三年級學(xué)生12%，四年級學(xué)生41%。

2 ? ?研究分析

2.1 ? ?大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)基本情況

在校大學(xué)生是一個網(wǎng)絡(luò)高度普及的群體，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取信息的主要來源，大學(xué)生上網(wǎng)用在學(xué)習(xí)上的時間較少，教學(xué)機房并不是大學(xué)生上網(wǎng)的主要場所。

調(diào)查中有47%的學(xué)生網(wǎng)齡在5年以上，32%的大學(xué)生每天上網(wǎng)的時長超3小時，在電視、廣播，報刊雜志，教材書籍，網(wǎng)絡(luò)、通訊工具等信息來源中，66%的大學(xué)生主要利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息，這為在大學(xué)生中開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。娛樂是目前在校大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的（見表1）。40%的學(xué)生利用手提電腦、手機等移動設(shè)備上網(wǎng)，在宿舍（家庭）上網(wǎng)的學(xué)生占47%，經(jīng)常在網(wǎng)吧上網(wǎng)的學(xué)生占9%，而在學(xué)校投資建設(shè)管理、為學(xué)生提供學(xué)習(xí)服務(wù)的主要場所——教學(xué)機房上網(wǎng)的學(xué)生僅4%。

表1 ? ?大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的主要目的

了解資訊 ? 娛樂休閑、游戲 ? 聯(lián)絡(luò)聊天 ? 學(xué)習(xí)

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 47 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 58 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 76 ? ? ? ? ? 14

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ?24% ? ? ? ? ? ? ? ? 30% ? ? ? ? ? ? ? ? ?39% ? ? ? ?7%

2.2 ? ?大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中各主體關(guān)系及其交流情況

在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不善于協(xié)作，學(xué)習(xí)主體之間的交流存在實時性不強、不透徹、范圍有限、缺乏權(quán)威等問題，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)生得到的學(xué)習(xí)反饋、評價、激勵等信息不完整、不全面。

在調(diào)查中，大學(xué)生主要利用網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具進行交流，學(xué)生們迫切希望跟他人進行實時交流，對交流不實時的BBS和E-mail使用不多，這是因為無法滿足他們在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流中的時效要求（見表2）。有36%的學(xué)生與老師能夠主動雙向交流，34%的學(xué)生與老師的交流僅限于探討考試、關(guān)注教師教學(xué)博客，與老師建立密切聯(lián)系的學(xué)生只占到7%，還有23%的學(xué)生更喜歡在現(xiàn)實中與老師交流。

表2 ? ?大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流方式

網(wǎng)絡(luò)即時 ? ? ? 教學(xué)博客 ? ? ? ? E-mail ? ? BBS

通訊工具 ? ? 和相關(guān)網(wǎng)站

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 142 ? ? ? ? ? ? ? ? ?33 ? ? ? ? ? ? ? ? ?16 ? ? ? ? ? ?4

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? ? ? 73% ? ? ? ? ? ? ? 17% ? ? ? ? ? ? ? ?8% ? ? ? ? ?2%

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過程中存在交流不及時、人數(shù)不多、范圍有限，缺乏權(quán)威、對錯難辯，交流形式呆板、乏味，孤獨等問題（見表3）?？偟膩碚f，由于各交流主體的上網(wǎng)時間、地點、設(shè)備等因素不一致，而且網(wǎng)絡(luò)交流具有突發(fā)性、不確定性、虛擬性的特點，交流設(shè)備不夠人性化，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的交流存在問題，不利于提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果。

表3 ? ?大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互過程中存在的問題

交流不及時、人數(shù) ? 缺乏權(quán)威 ? 交流形式 ? 孤

不多、范圍有限 ? ? 對錯難辯 ? 呆板乏味 ? 獨

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 129 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 23 ? ? ? ? ? ? ? 29 ? ? ? ?14

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? ? ? ? ? 66% ? ? ? ? ? ? ? ? ?12% ? ? ? ? ? ?15% ? ? ?7%

2.3 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)策略

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到困難時大多會暫停學(xué)習(xí)或放棄學(xué)習(xí)，他們依然依賴傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)資源，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用不深入，對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式接受不充分。學(xué)生學(xué)習(xí)中主要以獲取知識為目的，過于側(cè)重專門性的學(xué)習(xí)。

在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時，如果遇到精力不集中，有57%的學(xué)生會放棄學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)娛樂。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)偏向于以書面教材為主、網(wǎng)絡(luò)資源為輔的學(xué)習(xí)（65%）。大學(xué)生認為，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中最重要的收獲是獲得他人認同（43%）、獲得知識（37%）、學(xué)會團隊協(xié)作（20%）。

2.4 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的激勵

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主動性強，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，注重與他人的合作以及競爭，希望得到他人在學(xué)習(xí)上的評價、指導(dǎo)、討論、協(xié)作。

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中最希望得到的是合作、競爭激勵，次之是目標(biāo)激勵和情感激勵，然后是反饋評價激勵方式（見表4）。

表4 ? ?大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中最希望的激勵方式

合作、競 ? ? ? ?目標(biāo) ? ? ? 情感 ? ? ?反饋評

爭激勵 ? ? ? ? ?激勵 ? ? ? 激勵 ? ? ?價激勵

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?86 ? ? ? ? ? ? ? ?44 ? ? ? ? ? 43 ? ? ? ? ? ?22

占抽樣人數(shù)的百分比 ?43.9% ? ? ? ? ?22.5% ? ? 22.4% ? ? 11.2%

2.5 ? ?對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的喜好

目前，適合在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源針對性不強，校園網(wǎng)上可利用的學(xué)科資源比較缺乏。

最吸引學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是專題學(xué)習(xí)資源（51%），說明大學(xué)生學(xué)習(xí)目的性強，側(cè)重專門性的學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)提供的學(xué)習(xí)資源存在不豐富、形式呆板、乏味等問題，絕大多數(shù)的大學(xué)生對校園網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源使用不多，甚至有部分學(xué)生根本不使用校園網(wǎng)資源，說明大學(xué)生大多不重視校園網(wǎng)上提供的學(xué)習(xí)資源（見表5）。

表5 ? ?大學(xué)生對校園網(wǎng)資源使用情況

使用不多 ? ? ?經(jīng)常使用 ? ? ?不使用

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 164 ? ? ? ? ? ? ? ? 12 ? ? ? ? ? ? ? ?19

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? 84% ? ? ? ? ? ? ? 6% ? ? ? ? ? ? ?10%

2.6 ? ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為大多只停留在低級學(xué)習(xí)行為階段，學(xué)習(xí)行為程度不高，對信息資源進行深入分析、加工、再傳播和使用的不夠。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為就其多樣性看，有信息的收集、存儲、加工、傳播和使用等方面的行為;就其層次性看，有低級、中級和高級三個等級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為。各個層次、各個類型的學(xué)習(xí)行為之間是相互聯(lián)系、相互影響的。低級行為更多的反映一種單純的操作活動，而中、高級行為則是對低級行為的復(fù)合和序列化，反映的是更高級的認知活動[3]。大學(xué)生在學(xué)習(xí)中對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用多表現(xiàn)為對信息收集和存儲的低級學(xué)習(xí)行為，而對信息加工、再傳播和使用的不夠（見表6）。

表6 ? ?大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的使用情況

對信息 ? ? ?對信息 ? ? ?對信息 ? ? ?對信息的再

的收集 ? ? ?的存儲 ? ? ?的加工 ? ? ?傳播和使用

人數(shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?82 ? ? ? ? ? ? ?51 ? ? ? ? ? ? ?27 ? ? ? ? ? ? ? ? ?35

占抽樣人數(shù)的百分比 ? ? 42% ? ? ? ? ?26% ? ? ? ? ? 14% ? ? ? ? ? ? ?18%

3 ? ?研究對策

3.1 ? ?開發(fā)適合大學(xué)生學(xué)習(xí)特點的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

新開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)除了能夠作為知識的有效載體，還能夠為學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)豐富、精練、直觀、具備傳統(tǒng)媒介優(yōu)點的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，為不同學(xué)習(xí)者提供不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)界面，能動態(tài)生成課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的知識進度完成動態(tài)導(dǎo)航，有效減少大學(xué)生學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)迷航。根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)模式生成不同的學(xué)習(xí)資料，提供各種認知、學(xué)習(xí)工具，輔助學(xué)生確定合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，節(jié)約更多的學(xué)習(xí)時間，以便于全面的提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效能，滿足大學(xué)生群體的個性化學(xué)習(xí)需要。

3.2 ? ?對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育

一方面，學(xué)校應(yīng)通過組織網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識講座和增設(shè)相關(guān)選修課程，或者在學(xué)科教學(xué)過程當(dāng)中滲透網(wǎng)絡(luò)知識等方式，克服大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為上大的技術(shù)障礙，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平;另一方面，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)的利用網(wǎng)絡(luò)，形成對網(wǎng)絡(luò)道德的正確認識，使大學(xué)生做到較好地自我管理、自我約束。

3.3 ? ?加強基于校園網(wǎng)的信息資源環(huán)境建設(shè)

開發(fā)“易得、易用、實用價值高”與大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)的學(xué)科資源，例如與學(xué)科課程配套的教學(xué)文檔、課件、電子期刊出版物和多媒體視音頻學(xué)習(xí)資料，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;開發(fā)具有較深知識性的專題學(xué)習(xí)資源，例如專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程、國內(nèi)外名校名師的視頻公開課資源鏈接，提高學(xué)習(xí)資源的專門性;科學(xué)管理與優(yōu)化配置已有的校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備，解決校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)狀況中網(wǎng)速慢和上網(wǎng)時間限制的問題，豐富校園網(wǎng)資源類型，提高校園網(wǎng)資源更新速度，實現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)免費等問題，從硬件建設(shè)和軟件建設(shè)兩個方面著手為大學(xué)生創(chuàng)建一個良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.4 ? ?對高校網(wǎng)絡(luò)教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)

從提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意識、普及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、掌握網(wǎng)絡(luò)資源的基本建設(shè)技術(shù)三個方面培養(yǎng)高校教師網(wǎng)絡(luò)技能，為在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供正確引導(dǎo)和科學(xué)管理。教師主動發(fā)起學(xué)習(xí)活動，組織交流活動，提供清晰、明了、充分的學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生制定明確的學(xué)習(xí)計劃，引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，構(gòu)建全面、有效、權(quán)威、多方面的交流模式。

3.5 ? ?完善評價交流機制

在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動評價應(yīng)從多個方面、多個角度運用多種方式進行。例如通過學(xué)生作業(yè)、測驗等傳統(tǒng)評價方式與電子檔案袋、訪問日志記錄、訪問次數(shù)統(tǒng)計、真實情境化的任務(wù)、成果展示行為觀察等過程性評價方式結(jié)合;教師不僅關(guān)注學(xué)生的知識掌握情況、行為情況、學(xué)習(xí)結(jié)果，還關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)方法、情感態(tài)度、心理構(gòu)建過程;除教師外，學(xué)習(xí)者之間均可成為評價的主體，參與互評與自評;利用成績、等級、評語、問卷、量規(guī)、量表等多元反饋形式對學(xué)生反饋。另外，教師還應(yīng)該從學(xué)生的學(xué)習(xí)行為中提取出比較穩(wěn)定的、個性化的信息——學(xué)習(xí)者的風(fēng)格與偏好，歸納出行為與風(fēng)格之間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)評價的個性化，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中個體的學(xué)習(xí)效果。

參考文獻

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