姜亦玲
摘 要:軍事決策正確與否歷來(lái)是決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的主要因素?,F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)信息的依賴性增強(qiáng),信息對(duì)抗日益激烈,基層官兵心理認(rèn)知決策能力受到更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。本文透視了一系列美軍決策訓(xùn)練研究:基礎(chǔ)決策技能訓(xùn)練、任務(wù)態(tài)勢(shì)警戒訓(xùn)練、批判思維技能訓(xùn)練、壓力決策訓(xùn)練、關(guān)鍵事件訓(xùn)練和專家式認(rèn)知訓(xùn)練。美軍的這些決策訓(xùn)練為我軍的基層官兵認(rèn)知決策訓(xùn)練提供了有益的參考。
關(guān)鍵詞:美軍;認(rèn)知;決策;訓(xùn)練
軍事決策正確與否歷來(lái)是決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的主要因素?,F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)信息的依賴性增強(qiáng),信息對(duì)抗日益激烈,基層官兵心理認(rèn)知決策能力受到更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在軍事任務(wù)中,基層官兵常常需要在復(fù)雜多變的環(huán)境下操作,甚至需要在可用信息不充分的情況下獲得優(yōu)于敵方的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)。上述目標(biāo)的成功取得不僅依賴于基層官兵在壓力下的獨(dú)立工作能力,也依賴于任務(wù)團(tuán)隊(duì)在壓力下的有效的認(rèn)知決策運(yùn)作。美軍近年來(lái)為此提出了一系列各種各樣的認(rèn)知決策訓(xùn)練方法,為我軍的基層官兵認(rèn)知決策訓(xùn)練提供了有益的參考。
1 美軍認(rèn)知決策訓(xùn)練
(一)基礎(chǔ)決策技能訓(xùn)練
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中指揮員進(jìn)行軍事決策,主要依賴計(jì)算機(jī)和數(shù)字通信系統(tǒng)來(lái)收集和處理戰(zhàn)場(chǎng)信息,了解戰(zhàn)場(chǎng)情況,把握戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì),正確進(jìn)行決策。在信息時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng)中,戰(zhàn)場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,大量真假虛實(shí)的信息充斥戰(zhàn)場(chǎng)各個(gè)角落,基層指揮員決策常常處于時(shí)間緊、壓力大、風(fēng)險(xiǎn)性高、情況變化迅速且極具危險(xiǎn)的環(huán)境之中,在這種情況下基層指揮員要進(jìn)行正確的軍事決策,不僅要依靠自動(dòng)化指揮與控制系統(tǒng)分析和判別信息,而且要有豐富的決策經(jīng)驗(yàn)。在軍事任務(wù)實(shí)施階段,基層指揮員主要依靠認(rèn)知決策能力進(jìn)行決策。美軍為此發(fā)展出一種名為基礎(chǔ)決策技能訓(xùn)練的方法來(lái)訓(xùn)練軍方基層管理者,以利于決策制定者掌握高水平的決策技巧。
美軍運(yùn)用此方法訓(xùn)練海軍的班長(zhǎng),采取決策游戲的方式進(jìn)行,持續(xù)三個(gè)半月。在給定情況下,受訓(xùn)者必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)用紙筆做出一個(gè)基于行動(dòng)的決策來(lái),然后將自己的計(jì)劃傳達(dá)給下屬的角色扮演者。此決策訓(xùn)練分五個(gè)階段:依次為決策批評(píng)階段、決策挑戰(zhàn)階段、游戲后檢查階段、受訓(xùn)者描述決策制定意圖階段、態(tài)勢(shì)覺(jué)察校準(zhǔn)階段。在決策批評(píng)階段,受訓(xùn)者需要回答一些問(wèn)題,比如“為什么你選擇了這樣的行動(dòng)組合?”“你最大的弱點(diǎn)是什么?”在決策挑戰(zhàn)階段,決策被具體展開(kāi),給定的情況及決策者難以正確感知給定情況的原因被證實(shí)。在第三個(gè)階段,游戲后檢查階段,鼓勵(lì)受訓(xùn)者決策時(shí)采納別人的觀點(diǎn),探索自己的計(jì)劃為什么可能失敗。在倒數(shù)第二個(gè)階段,受訓(xùn)者描述了決策制定游戲中的計(jì)劃意圖。如果班長(zhǎng)的行動(dòng)意圖被很好地傳達(dá)了,那么,班長(zhǎng)和下屬對(duì)未預(yù)見(jiàn)事件的反應(yīng)就不會(huì)有太大差異。在最后的態(tài)勢(shì)覺(jué)察校準(zhǔn)階段,團(tuán)隊(duì)的個(gè)體成員要完成一個(gè)問(wèn)卷表,這個(gè)問(wèn)卷反映團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的當(dāng)前目標(biāo)是否有良好的意識(shí),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員的焦慮水平及對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前危險(xiǎn)的認(rèn)知,個(gè)體是否意識(shí)到形勢(shì)發(fā)展對(duì)行動(dòng)步驟的改變等。訓(xùn)練滿足了管理崗位的特殊需求,對(duì)管理工作有強(qiáng)大促進(jìn)作用。
(二)任務(wù)態(tài)勢(shì)警戒訓(xùn)練
戰(zhàn)士在戰(zhàn)場(chǎng)上需要高度敏銳的狀態(tài),需要保持高度的態(tài)勢(shì)警戒,需要完全專注于使命目標(biāo),特別是戰(zhàn)斗緊張時(shí)更是如此。態(tài)勢(shì)警戒具有復(fù)雜性,包括了要素感知、理解和預(yù)測(cè)決策未知事件等。戰(zhàn)士需要在信息不對(duì)稱又時(shí)常變化的戰(zhàn)場(chǎng)上準(zhǔn)確而熟練地采取必要的信息行動(dòng)的情況,當(dāng)環(huán)境的復(fù)雜性增加,對(duì)信息的判讀決策要求也增加。更重要的是戰(zhàn)場(chǎng)警戒常被敵人的偽裝所破壞,如臨時(shí)制成的爆炸裝置常被藏在不可疑的物體中。更進(jìn)一步的是環(huán)境條件(如霧、雨、沙塵暴)常使野外的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)操作受影響。即使沒(méi)有敵人的故意偽裝及壞天氣的影響,還存在一些變化盲區(qū),這些變化盲區(qū)很難被人覺(jué)察。在戰(zhàn)斗環(huán)境下,敵方目標(biāo)需要被體驗(yàn),被鑒別,被追蹤,戰(zhàn)士需要在高水平的感知噪音情況下與對(duì)手博弈,這些因素結(jié)合起來(lái)形成了正在執(zhí)行復(fù)雜戰(zhàn)場(chǎng)任務(wù)的戰(zhàn)士的整個(gè)信息判讀決策系統(tǒng)環(huán)境。
美軍運(yùn)用任務(wù)態(tài)勢(shì)警戒訓(xùn)練方法訓(xùn)練了空軍維修技術(shù)部門(mén)的操作手。訓(xùn)練的目的有五項(xiàng):提高團(tuán)隊(duì)成員感知和理解任務(wù)態(tài)勢(shì)情況的一致性;提高決策制定中的言辭表達(dá)力;增強(qiáng)反饋;提升團(tuán)隊(duì)相互理解力,提升團(tuán)隊(duì)工作能力;改善態(tài)勢(shì)覺(jué)察過(guò)程中噪音、記憶和警惕性的負(fù)面影響。訓(xùn)練在教室里進(jìn)行,長(zhǎng)達(dá)8小時(shí),使用了以下技術(shù):正式教授、操演、小組練習(xí)、討論、自主學(xué)習(xí)、提問(wèn)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。受訓(xùn)者描述:受訓(xùn)前后的態(tài)度和行為改變了,更愿意與團(tuán)隊(duì)行動(dòng)保持一致,能更好地理解別的操作者的觀點(diǎn),有利于提高飛行安全性,提升團(tuán)隊(duì)效率。
(三)批判思維技能訓(xùn)練
批判思維技能是一種質(zhì)疑認(rèn)知選擇的能力。美軍運(yùn)用此方法訓(xùn)練一些管理者,專業(yè)涉及工程技術(shù)及武器裝備等,目的是為了改進(jìn)軍事任務(wù)執(zhí)行時(shí)的決策制定,比如:決策一個(gè)不明飛行物是友軍的還是敵方的。參與者來(lái)自美軍地面戰(zhàn)斗軍官學(xué)校及海軍研究院,在一個(gè)教室中接受長(zhǎng)達(dá)90分鐘的批判思維訓(xùn)練課程,地面戰(zhàn)斗軍官學(xué)校的軍官用文本訓(xùn)練,海軍研究院的軍官用計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)訓(xùn)練。參訓(xùn)者需要構(gòu)建一個(gè)關(guān)于任務(wù)執(zhí)行的假定情況,然后評(píng)價(jià)這個(gè)假定情況,一旦評(píng)價(jià)假定情況完成,參與者接著制定行動(dòng)計(jì)劃。在評(píng)價(jià)假定情況及制定行動(dòng)計(jì)劃過(guò)程中,各種不同的解釋、思維被提出。最后,快速檢驗(yàn)決策計(jì)劃的成本、潛在錯(cuò)誤及假定情況的典型性。訓(xùn)練結(jié)果發(fā)現(xiàn)批判思維技能訓(xùn)練能提高決策正確性。
(四)壓力決策訓(xùn)練
在戰(zhàn)場(chǎng)上,要表現(xiàn)優(yōu)秀,官兵在壓力下選擇相關(guān)行動(dòng)的能力非常重要。而技術(shù)進(jìn)步的益處經(jīng)常被人類自身在壓力下的操作極限所抵消。在當(dāng)今的數(shù)字化戰(zhàn)場(chǎng)上,官兵需要對(duì)大量的信息進(jìn)行篩選決策處理。對(duì)官兵來(lái)說(shuō),豐富的可用信息的處理常常是在不理想的條件下進(jìn)行的,戰(zhàn)場(chǎng)壓力會(huì)影響決策處理的有效性,會(huì)影響基于這些信息的行動(dòng)。壓力是多面的、動(dòng)態(tài)的、內(nèi)部相互作用的,生理和心理維度的。壓力及任務(wù)操作間的功能關(guān)系被描述為倒U形,即個(gè)體覺(jué)醒程度升高時(shí)任務(wù)操作成績(jī)提升,到達(dá)一個(gè)頂峰后,隨著個(gè)體覺(jué)醒度繼續(xù)提高,任務(wù)操作成績(jī)下降。美軍發(fā)展了官兵在壓力情況下操作力的訓(xùn)練。訓(xùn)練包含三個(gè)組成部分:信息準(zhǔn)備、必需技能的演練、壓力情況下技能的練習(xí)。
為了檢驗(yàn)一種壓力情況下的訓(xùn)練效果能多大程度地遷移到另一種壓力情景下,美研究者設(shè)計(jì)了這樣的訓(xùn)練場(chǎng)景。受訓(xùn)者來(lái)自美軍海軍技術(shù)學(xué)校,受訓(xùn)者先在一種壓力下訓(xùn)練,如在時(shí)間壓力下訓(xùn)練,然后轉(zhuǎn)到新壓力下訓(xùn)練,如在聽(tīng)覺(jué)干擾下訓(xùn)練。最后,參與者討論此項(xiàng)訓(xùn)練的關(guān)鍵技能,結(jié)果顯示參與者轉(zhuǎn)到新壓力下訓(xùn)練后的操作成績(jī)也比訓(xùn)練前提高了。
(五)關(guān)鍵事件訓(xùn)練
關(guān)鍵事件訓(xùn)練中的事件不僅要具有代表性,而且要求參訓(xùn)者要像在真實(shí)事件中那樣行動(dòng)。關(guān)鍵事件訓(xùn)練需要設(shè)置特定場(chǎng)景、標(biāo)準(zhǔn)刺激物、場(chǎng)景演練、最重要的是設(shè)置每一步的理想的具體行為反應(yīng)。與紙筆理論式訓(xùn)練相比,這種關(guān)鍵事件訓(xùn)練效果能更好地遷移到真實(shí)世界。
美軍運(yùn)用此方法訓(xùn)練海軍的飛行學(xué)員。訓(xùn)練為期兩天,主要訓(xùn)練三個(gè)決策技能維度:交流、堅(jiān)持性和態(tài)勢(shì)覺(jué)察。研究者提供內(nèi)含三個(gè)決策維度的特定場(chǎng)景,如引擎系統(tǒng)故障及在飛行監(jiān)控雷達(dá)屏幕上找不到要找的飛機(jī)。訓(xùn)練包括教室講座、批評(píng)性觀點(diǎn)的表達(dá)、角色扮演練習(xí)及模擬器訓(xùn)練。對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)景的特定行為反應(yīng)被區(qū)分出優(yōu)劣順序。假如研究者期望參與者出現(xiàn)的行為反應(yīng)沒(méi)有出現(xiàn),參與者會(huì)得到及時(shí)的反饋。訓(xùn)練設(shè)計(jì)的目的是提高每位受訓(xùn)者與團(tuán)隊(duì)伙伴一起工作的效果。訓(xùn)練區(qū)分了團(tuán)隊(duì)行為的優(yōu)劣,引入了批評(píng)技術(shù),這些技術(shù)強(qiáng)調(diào)了有效團(tuán)隊(duì)的最大批判度。關(guān)鍵事件訓(xùn)練使受訓(xùn)者態(tài)度有一定變化,在相關(guān)知識(shí)測(cè)試中成績(jī)也更高,受訓(xùn)者更準(zhǔn)確地處理了特定場(chǎng)景事件。
(六)專家式認(rèn)知訓(xùn)練
為了提高地雷探測(cè)技能,美軍研究者利用此方法訓(xùn)練以前接受過(guò)標(biāo)準(zhǔn)排雷訓(xùn)練的士兵。訓(xùn)練為時(shí)長(zhǎng)達(dá)5天,總共15小時(shí)。訓(xùn)練包括:專家排雷技巧介紹,通過(guò)一系列排雷操作檢驗(yàn)這些技巧。訓(xùn)練在一個(gè)專項(xiàng)模擬設(shè)施中進(jìn)行,在模擬設(shè)施中,受訓(xùn)組的正確排雷能力得到大幅提高,超過(guò)了此類軍事訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)。
2 對(duì)我軍認(rèn)知決策訓(xùn)練的啟示
我國(guó)軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練尚處于嘗試與探索階段。軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練對(duì)于提升軍人思維決策素質(zhì)、保持軍人心理健康和提高軍人實(shí)戰(zhàn)能力具有十分重要的意義。外軍的認(rèn)知決策訓(xùn)練呈現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn),例如,英國(guó)軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練是心理訓(xùn)練的重要組成部分,英國(guó)軍人既重視認(rèn)知訓(xùn)練又重視行為訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容主要包括自我意識(shí)訓(xùn)練 、人際交往技能訓(xùn)練和社會(huì)關(guān)系訓(xùn)練等。德國(guó)軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練采用學(xué)院集中訓(xùn)練與日常工作相結(jié)合的方式,訓(xùn)練內(nèi)容包括應(yīng)激反應(yīng)能力訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練、思維分析訓(xùn)練、社會(huì)工作訓(xùn)練、解救人質(zhì)訓(xùn)練等。瑞典軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練則強(qiáng)調(diào)對(duì)在職軍人進(jìn)行終身的訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容包括人際交往能力、應(yīng)激反應(yīng)能力、管理能力等。
美軍的這些認(rèn)知決策訓(xùn)練為我軍官兵的認(rèn)知決策訓(xùn)練提供了有益的參考。結(jié)合我國(guó)國(guó)情,我軍認(rèn)知決策訓(xùn)練與運(yùn)動(dòng)員的認(rèn)知決策訓(xùn)練、在校學(xué)生的認(rèn)知決策訓(xùn)練不同,在訓(xùn)練情境的設(shè)計(jì)上、在訓(xùn)練手段的選擇上都應(yīng)緊貼軍隊(duì)工作實(shí)踐,靈活多樣,新鮮有趣,盡量多地采用活動(dòng)、體驗(yàn)、分享感悟的模式,使學(xué)員在趣味性活動(dòng)中提高自己的認(rèn)知決策素質(zhì)。認(rèn)知決策訓(xùn)練不同于技戰(zhàn)術(shù)和身體素質(zhì)訓(xùn)練,它有自己的特殊性,不同軍種對(duì)軍人的認(rèn)知決策素質(zhì)有著不同要求, 認(rèn)知決策訓(xùn)練內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)就不同;不同層次軍人的認(rèn)知決策有著不同的特點(diǎn),訓(xùn)練的方式方法也不同。因此軍人認(rèn)知決策訓(xùn)練必須分軍種、分層次進(jìn)行分訓(xùn)。此外,在認(rèn)知決策訓(xùn)練中應(yīng)該重點(diǎn)訓(xùn)練什么,采取什么方法,必須考慮個(gè)體現(xiàn)有的心理基礎(chǔ),不能千篇一律,并且還要根據(jù)每個(gè)個(gè)體在不同時(shí)間內(nèi)的具體認(rèn)知決策狀況變化來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練,將訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和手段、訓(xùn)練形式、訓(xùn)練時(shí)間和訓(xùn)練結(jié)果等進(jìn)行綜合分析,合理安排,以獲得最佳的訓(xùn)練效果。
參考文獻(xiàn)
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