曲 軍

（遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校，遼寧 大連 116023）

中小企業(yè)招聘管理方法探討

曲 軍

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

由于受自身規(guī)模和發(fā)展水平限制，中小企業(yè)在人才招聘管理方面與大企業(yè)相比往往處于劣勢(shì)。本文借鑒一些企業(yè)的招聘經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中小企業(yè)的招聘管理方法予以探討，以期能對(duì)企業(yè)的人才招聘管理有所幫助。

中小企業(yè)；招聘方法；洽談會(huì)

1　注重廣告設(shè)計(jì)，突出品牌特點(diǎn)

中小企業(yè)與大中型企業(yè)相比，往往知名度不高，若想吸引到優(yōu)秀人才，中小企業(yè)就必須精心設(shè)計(jì)招聘廣告，詳盡描述招聘職位，向畢業(yè)生展示企業(yè)特質(zhì)，只有有震撼力、獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)，才會(huì)使人過目不忘，在眾多的招聘職位中脫穎而出，吸引到與企業(yè)志趣相投的優(yōu)秀人才。

2　采用形式多樣的招聘渠道和方法

人才招聘關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)人才招聘從大的方面可分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)渠道。內(nèi)部招聘花費(fèi)少，在企業(yè)員工內(nèi)部選拔、提升，可大大的激勵(lì)員工的工作熱情，提高工作效率；外部招聘是一種與外部交流的方式，外部新的人才的引進(jìn)，可為企業(yè)帶來新的觀念和管理方法，給企業(yè)注入新鮮血液。對(duì)于中小企業(yè)來說，內(nèi)外部招聘相結(jié)合才是最科學(xué)的方法，既可調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作熱情，又可借鑒新入職員工的先進(jìn)理念和管理方法，提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1企業(yè)內(nèi)部招聘

員工推薦。主要是指人事部門將急需的崗位信息公布出來，公司員工可通過自薦和推薦的方式報(bào)名，通過公開競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)聘的方式，人事部門從報(bào)名人員中選拔出需要的人才。

人才庫(kù)選拔。中小企業(yè)應(yīng)注重人才儲(chǔ)備工作，建立員工人才庫(kù)。員工人才庫(kù)系統(tǒng)記錄了每位員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的信息，并且定期更新，在急需人才時(shí)，可根據(jù)需要，從人才庫(kù)中篩選出合適的人充實(shí)崗位，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2企業(yè)外部招聘

廣告。廣告是企業(yè)招聘人才最常用的方式，企業(yè)在招聘人才時(shí)，可通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等載體刊登招聘信息，也可直接到校園和招聘現(xiàn)場(chǎng)張貼廣告，這種形式既可樹立企業(yè)的形象、擴(kuò)大企業(yè)的影響，又因其傳播速度快、范圍廣、利于應(yīng)聘者投放應(yīng)聘簡(jiǎn)歷等特點(diǎn)，使中小企業(yè)獲得大量應(yīng)聘者的信息，以便甄選人才。

校園招聘。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘大多采用這種形式在校園直接進(jìn)行，方式有招聘張貼、招聘講座和畢分辦推薦等。校園招聘面向的都是在校學(xué)生，對(duì)于職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和具體業(yè)務(wù)能力要求相對(duì)較低，主要看其在該職位方面的感覺、學(xué)習(xí)能力、個(gè)人性格等因素，可塑性較強(qiáng)。現(xiàn)在很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)，愿意招聘錄用應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，根據(jù)自己需要加以培養(yǎng)。企業(yè)招聘時(shí)，根據(jù)崗位的不同，需要招聘不同學(xué)校、不同專業(yè)、不同興趣的大學(xué)生。如何能找到合適的人選呢？方法有很多。企業(yè)可根據(jù)需要，選定某學(xué)校、某專業(yè)，在面試的時(shí)候，通過交談、詢問，了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，從中選定符合要求的人才。這種方法能達(dá)到一定目的，但人在特定的環(huán)境里，會(huì)不自覺地偽裝自己，使自己變成另外的人，因此，企業(yè)在短時(shí)間招聘的人才未必是自己真正需要的人才。只有觀察時(shí)間足夠長(zhǎng)，才能觀察到一個(gè)人的真實(shí)。然而，用人單位沒有足夠長(zhǎng)的時(shí)間了解學(xué)生，在這種情況下，企業(yè)可通過和高校建立合作和聯(lián)系，特別是與學(xué)生的任課教師、班主任、輔導(dǎo)員等建立良好的關(guān)系，溝通交流，全面了解學(xué)生的情況。企業(yè)需要什么樣的人才，可向?qū)W校教師求助，教師通過對(duì)學(xué)生的了解，予以推薦，實(shí)踐證明效果不錯(cuò)。

熟人推薦。企業(yè)通過員工、客戶、合作伙伴等熟人推薦選拔人選，這種方式有利有弊，好處是對(duì)候選人比較了解，便于任用，弊端是在企業(yè)內(nèi)容易形成小團(tuán)體，不利于管理。

人才交流中心。中小企業(yè)可通過人才交流中心人才資料庫(kù)選擇人才，這種形式針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉，對(duì)于臨時(shí)人員的招聘比較適用，但對(duì)于熱門人才或高級(jí)人才效果不太理想。

獵頭公司。高級(jí)人才和尖端人才對(duì)企業(yè)的作用非常重大，對(duì)于這類人才的招聘，傳統(tǒng)的渠道很難獲取，一些企業(yè)，特別是中小企業(yè)，往往借助獵頭公司進(jìn)行尋找引進(jìn)，以提升企業(yè)的綜合管理能力。

招聘洽談會(huì)。隨著人才交流市場(chǎng)的日益完善，招聘洽談會(huì)呈現(xiàn)出專業(yè)化的特點(diǎn)。企業(yè)通過這種形式招聘人才，不僅可了解人才的素質(zhì)和走向，還可了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。

總之，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的崗位特點(diǎn)選擇招聘來源與渠道。單位不同、崗位不同，人才招聘的來源與方法也不盡相同。每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際，采用適合自己的方式招聘優(yōu)秀人才。

3　提升招聘人員的綜合素質(zhì)

招聘是企業(yè)形象的展示，招聘人員的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)在應(yīng)聘者心目中的形象，招聘人員的工作態(tài)度和談吐氣質(zhì)，很容易影響應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的看法，決定應(yīng)聘者的選擇。企業(yè)若想吸引優(yōu)秀人員，必須注重培養(yǎng)人事部門的窗口意識(shí)。在招聘前，應(yīng)選擇素質(zhì)高的招聘人員，加強(qiáng)其招聘知識(shí)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，讓其準(zhǔn)確掌握企業(yè)的基本信息和招聘要求，準(zhǔn)確解答應(yīng)聘者的各種問題，使應(yīng)聘者與用人單位之間的差距達(dá)到最小化，招聘到最適合自己的人才。

4　如實(shí)告知應(yīng)聘者職位所面臨的挑戰(zhàn)

中小企業(yè)擁有很多客觀存在的困難，在面試過程中不應(yīng)遮掩職位所面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)要把本單位的實(shí)際情況告知應(yīng)聘者，如福利待遇、工作情況，特別要把工作中的困難、壓力以及未來幾年的發(fā)展告知對(duì)方，也應(yīng)把到單位實(shí)習(xí)的內(nèi)容告訴對(duì)方，包括入職后，要在最基層的工作崗位工作若干時(shí)間等?？傊行∑髽I(yè)可通過以上招聘管理方法的嘗試，提升人才招聘的效果，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.054

F272.92

A

1673-0194（2015）22-0067-01

2015-10-09