按照多元化理論,企業(yè)多元化首先是相關(guān)多元化,只有在相關(guān)多元化已經(jīng)完全確立了企業(yè)不可動(dòng)搖的市場(chǎng)地位以后,才能進(jìn)行非相關(guān)多元化。企業(yè)的多元化擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)企業(yè)的多元化擴(kuò)張也給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)界人士對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的看法很不一致:有人強(qiáng)烈地反對(duì),認(rèn)為一個(gè)企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的下降;也有人積極贊同,認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)有利于企業(yè)進(jìn)行資源共享降低成本;還有人強(qiáng)調(diào)要區(qū)別對(duì)待,認(rèn)為只要做得好,企業(yè)是可以進(jìn)行相關(guān)多元化的。
品牌延伸與多元化的關(guān)系為通常企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)伴隨著品牌的不斷延伸,這時(shí)多元化的經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也就常常表現(xiàn)為品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)。品牌延伸對(duì)于成功的企業(yè)總是充滿誘惑:如果企業(yè)在某個(gè)市場(chǎng)上大獲成功,那么將這種成功延伸到另一個(gè)市場(chǎng)便是企業(yè)所希望的,同時(shí)也是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)最廉價(jià)的方法。娃哈哈就是在這一誘惑下不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)的企業(yè):不斷延伸,不斷拓展。同時(shí),品牌延伸也是非議最大的品牌戰(zhàn)略。
但是,多元化戰(zhàn)略也同樣帶來(lái)了一些潛在的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn):
一是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的戰(zhàn)略整合影響企業(yè)品牌的整體認(rèn)知。
二是品牌運(yùn)作偏見(jiàn)影響企業(yè)是否能在新一輪城鄉(xiāng)戰(zhàn)役中勝出。
三是高投入低利潤(rùn)的企業(yè)發(fā)展模式影響企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
四是新產(chǎn)品會(huì)對(duì)原有產(chǎn)品核心價(jià)值造成負(fù)面影響。
企業(yè)的核心產(chǎn)品是企業(yè)品牌的核心價(jià)值,它是在企業(yè)發(fā)展中逐步積累形成的。因此,企業(yè)每進(jìn)行一次品牌延伸,必然會(huì)影響一次企業(yè)的核心價(jià)值。品牌延伸會(huì)面臨在新市場(chǎng)失敗的風(fēng)險(xiǎn),這也是為什么一般的大企業(yè)不愿意或不敢輕易進(jìn)行品牌延伸的一個(gè)重要原因。
五是品牌多元化會(huì)造成客戶對(duì)整個(gè)品牌形象的模糊定位。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)面對(duì)發(fā)展的渴望,面對(duì)資源的局限,品牌延伸就是最節(jié)約成本,短期效益最明顯的手段,然而,它確實(shí)在一定程度上造成了品牌的濫用。如果企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時(shí)對(duì)市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,那么就有可能導(dǎo)致整個(gè)品牌的市場(chǎng)定位出現(xiàn)模糊,從而對(duì)企業(yè)在原有行業(yè)里已經(jīng)形成的良好形象造成負(fù)面影響。
最終為產(chǎn)品買(mǎi)賬的就是普通消費(fèi)者,只有將消費(fèi)者的需求與產(chǎn)品的品牌、定位恰當(dāng)結(jié)合,才會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)該更多注重研究目標(biāo)消費(fèi)者的心智認(rèn)知,研究消費(fèi)者的偏好。同時(shí),不應(yīng)將注意力過(guò)多放在品牌知名度的打造上,而忽視了品牌認(rèn)知度、品牌聯(lián)想的提升以及對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。