【摘 要】企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練是一門(mén)集知識(shí)性、實(shí)戰(zhàn)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的校內(nèi)實(shí)踐課程，通過(guò)體驗(yàn)式的基于過(guò)程的教學(xué)方式，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。本文闡述了該課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)，并根據(jù)教學(xué)中存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的改善方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練 課程設(shè)計(jì) 教學(xué)方法

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）10-0085-01

一 課程簡(jiǎn)介

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練即ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是工商企業(yè)管理專業(yè)的一門(mén)綜合實(shí)踐課，該課程借助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬系統(tǒng)，結(jié)合角色扮演、情境模擬，將學(xué)生分成8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5～7人，各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一家銷(xiāo)售業(yè)績(jī)良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。教師作為企業(yè)顧問(wèn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的引導(dǎo)，并對(duì)學(xué)習(xí)中的核心問(wèn)題進(jìn)行解析。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等方面，讓學(xué)生在訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。

二 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練課程是以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以工商企業(yè)基層工作崗位要求為導(dǎo)向，以模擬經(jīng)營(yíng)、角色扮演為載體，基于真實(shí)工作過(guò)程融“教、學(xué)、做、賽”于一體的綜合實(shí)訓(xùn)課程。主要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程，整理、歸納出各職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)、形式，設(shè)計(jì)以課堂教學(xué)模擬訓(xùn)練為主，注重突出課程的職業(yè)性、實(shí)用性。

三 教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

目前我院學(xué)生主要使用的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬系統(tǒng)，在教學(xué)的過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.學(xué)生不能充分理解操作規(guī)則

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練的規(guī)則雖然不是很復(fù)雜，但部分規(guī)則，如融資預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算等方面的規(guī)則都需要學(xué)生在了解的基礎(chǔ)上去推算，要想學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)完全掌握所有規(guī)則是有難度的。此外，即使熟悉了操作規(guī)則，要想將所學(xué)的規(guī)則靈活運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練中去對(duì)于初學(xué)者來(lái)講仍是很大的考驗(yàn)。因而在學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的比賽過(guò)程中，經(jīng)常是問(wèn)題百出，教師疲于幫助解答規(guī)則上的問(wèn)題，時(shí)間浪費(fèi)較多。

2.比賽中“搭便車(chē)”現(xiàn)象嚴(yán)重

雖然在教學(xué)過(guò)程中已經(jīng)確定好了各團(tuán)隊(duì)成員的角色，但部分學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練的規(guī)則認(rèn)識(shí)不足，或由于相關(guān)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中參與度不高，但卻可享受小組其他成員共同努力的勝利果實(shí)。

3.部分學(xué)生會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱

在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，部分學(xué)生的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠，在做財(cái)務(wù)報(bào)表和前期預(yù)算時(shí)容易出差錯(cuò)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也就容易破產(chǎn)，這樣企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的樂(lè)趣性就無(wú)法體現(xiàn)，也達(dá)不到課程的教學(xué)要求和教學(xué)目的。

4.模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間較難控制

由于各個(gè)小組團(tuán)隊(duì)實(shí)力不均，有些小組CEO經(jīng)營(yíng)思維清晰，且善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作做到分工明確，在操作過(guò)程中進(jìn)度快，且能高質(zhì)量地完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)；有些團(tuán)隊(duì)不會(huì)做預(yù)算，且操作時(shí)只求速度，但是業(yè)績(jī)不是很理想；有些團(tuán)隊(duì)討論激烈，遲遲做不了決定，進(jìn)度也就慢了；還有些團(tuán)隊(duì)由于成員搭便車(chē)的太多或分工不明確，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)進(jìn)度較慢等。

四 改善課程教學(xué)的方法

1.完善專業(yè)課程體系

該課程是管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、商務(wù)禮儀等課程的后續(xù)課程，學(xué)生必須在前期課程中打下扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，才能更好地學(xué)習(xí)這門(mén)課程。此外，應(yīng)把參觀企業(yè)運(yùn)作流程作為此課程的后續(xù)補(bǔ)充，讓學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練后，通過(guò)參觀企業(yè)感受仿真環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的區(qū)別，達(dá)到鞏固及完善學(xué)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練實(shí)踐教學(xué)中掌握的知識(shí)。

2.做好準(zhǔn)備工作

在課程開(kāi)設(shè)的前一周將企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬演練的規(guī)則、規(guī)則測(cè)試題以及課上要討論的問(wèn)題先發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去自學(xué)，并要求學(xué)生針對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)提出自己的難點(diǎn)。由于事先準(zhǔn)備充分，在上課過(guò)程中就有針對(duì)性地對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行剖析講解，充分利用了有限的教學(xué)時(shí)間讓學(xué)生理解規(guī)則，使學(xué)生知其然更知其所以然。

3.發(fā)放任務(wù)表

針對(duì)部分學(xué)生“搭便車(chē)”的現(xiàn)象，設(shè)置了各崗位角色更加明確的任務(wù)表格，即要求做好經(jīng)營(yíng)記錄，通過(guò)表格的填寫(xiě)使各成員更加熟悉崗位任務(wù)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程，團(tuán)隊(duì)合作更加緊密，各組破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)減小。

4.改革課程考核方式

課程考核全面考查綜合實(shí)訓(xùn)的過(guò)程和結(jié)果，在評(píng)價(jià)方式上，采取學(xué)生自我評(píng)價(jià)、工作小組成員之間互相評(píng)價(jià)、小組間互相評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的多種評(píng)價(jià)形式，使評(píng)價(jià)結(jié)果客觀真實(shí)地反映出學(xué)生的能力水平。該課程考核主要體現(xiàn)在四方面，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占50%，團(tuán)隊(duì)合作占15%，經(jīng)營(yíng)記錄占15%以及實(shí)訓(xùn)報(bào)告占20%。

五 結(jié)束語(yǔ)

該課程是一門(mén)綜合性強(qiáng)、實(shí)用性高、應(yīng)用面廣、知識(shí)面寬的校內(nèi)實(shí)踐性課程。通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，實(shí)施情境教學(xué)，將課堂理論教學(xué)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，該課程既充分體現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)性，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到良好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕