【摘 要】面對中職生源素質(zhì)偏低、學生難管的現(xiàn)狀，筆者在借鑒心理學經(jīng)典著作《影響力》的基礎(chǔ)上，研究了在中職計算機教學過程中，影響力六大原理對提高教師對學生影響力方面的潛在應用點，根據(jù)實際工作提煉了3個案例，并對案例進行了逐一分析，實際成效較為明顯。

【關(guān)鍵詞】中職 計算機教育 教師影響力 方法 案例

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）07-0167-02

一 選題背景

中職生大部分是獨生子女，并且年齡在15～18歲，通常思想變動大、容易叛逆、缺少抱負、自卑心理突出、適應和承受挫折能力差、缺乏意志力、學習成績普遍不好。中職學生這種狀況難以在短期內(nèi)改變。

隨著微信、微博等社會化媒體的興起，本來就有主見并且喜歡發(fā)出自己聲音的學生們可以更為便捷地互相交流意見，相互影響。教師只有先改變自己，與時俱進，持續(xù)學習源于心理學等相關(guān)學科的新方法并進行實驗，不斷通過語言和實際行動來提高自身的說服力和對學生的影響力，才能使學生信服，從而更加有效地幫助學生改進學習、提高素質(zhì)和競爭力。

二 影響力相關(guān)原理與潛在應用點

《影響力》一書是全球最著名的說服力和影響力研究權(quán)威、美國亞利桑那州立大學心理學教授、曾獲美國心理協(xié)會和美國心理學基金會年度大獎提名的西奧迪尼博士的經(jīng)典著作，是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一。

關(guān)于提高教師的說服力和影響力，筆者認為自己雖然在13年的教學實踐中有一些比較有效的做法，但感覺還不成體系。而《影響力》將其歸納得比較系統(tǒng)，值得借鑒，因此筆者在此拋磚引玉。

影響力的六大原理以及筆者詳細研究的這六個原理在計算機教學中的潛在應用點如下所述：

1.感恩共贏

我們應盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。別人對我們好，我們就應該對他好，而不能對此無動于衷，更不能以怨報德。潛在應用點有：（1）深入學生，熟悉學生，因材施教，分層教學。熟悉學生，包括記住學生的外貌、名字、計算機特長、每次考試成績等。學生的個體素質(zhì)存在差異，感知能力和接受能力不盡相同。首先需要教師打破常規(guī)，超越傳統(tǒng)的教學思路和教學理念，真正了解學生，分析學生的優(yōu)勢與長處。在此基礎(chǔ)上，針對學生各自的特點，采用不同的教學方式開發(fā)潛能，采用分層教學等方法，發(fā)揮學生所長，與學生形成亦師亦友的良好關(guān)系。（2）發(fā)自內(nèi)心地傾聽學生想法，關(guān)注學生需求，尊重學生勞動，幫助學生成長。用真誠關(guān)心和熱心幫助贏得學生的尊重和愛戴。

2.承諾守信

承諾守信，即一旦做出了承諾，人們通常有義務、壓力和動力去信守承諾，使言行與承諾保持一致。潛在應用點有：引導學生向自己、同學、教師、家長做出書面或口頭承諾，督促自己進步。

3.社會認同

社會認同，即我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為時。潛在應用點有：（1）樹立好的榜樣，無論是在思想上、態(tài)度上、行動上，還是在成績上；（2）榜樣可以就在班上，就在身邊；（3）教師自身就是重要的榜樣，需要以身作則。教師要言傳身教，促進情感教育。

4.愛屋及烏

愛屋及烏，即人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求。喜歡的理由包括外表魅力、相似性、贊揚或肯定、接觸與合作等。潛在應用點有：（1）教師自身也要注重儀態(tài)儀表，增加個人魅力，深入了解學生，尋找和培養(yǎng)與學生的共同興趣，和學生樹立共同的階段性理想并組成一個團結(jié)的團隊，成為受學生尊重、愛戴的教師。（2）通過集體引導和個體輔導，讓學生互相認同，都成為班集體中受歡迎的人。

5.信任權(quán)威

信任權(quán)威，即權(quán)威所具有的強大力量會影響人的行為。潛在應用點有：（1）宣傳權(quán)威、成功人士的名言和故事，激發(fā)學生學習的動力，引導學生學習、思考或采取其他行動。（2）要讓學生感覺到，教師在該課程方面對他們而言也有一定的權(quán)威性。

6.稀缺為貴

稀缺為貴，即“機會越少，價值就越高”的短缺原理會

對人的行為造成全面的影響。就對人們的激勵作用而言，害怕失去某種東西的想法，比希望得到同等價值東西的想法更大。潛在應用點有：（1）通過限時、限定參與者數(shù)量的培訓，營造一種力爭上游、團隊合作的良好氛圍。（2）每種資格只有通過競爭才能得到，使同學們更珍惜機會，更有成就感。（3）資格不是一勞永逸的，需要動態(tài)競爭。失而復得的資格更容易得到重視。

三 實際案例分析

案例1：以身作則樹立榜樣，知錯就改。

“人無完人”，老師也有出錯的時候。筆者在課上曾錯怪一位作業(yè)做得很快的學生，以為他抄襲了別班同學的作業(yè)，而事實是該同學以前參加過學校計算機繪圖興趣班，非常熟練。筆者尷尬地借故走開了，課后反省自己過于武斷，錯了之后又礙于面子沒跟學生道歉，確實不對。于是，在下一堂課上，筆者當著全班學生的面向該同學正式道歉，該學生萬萬沒有想到，并諒解了老師。班級也因此漸漸形成了知錯就改的好風氣。

案例分析：（1）這個反面例子表明，當一個觸發(fā)特征（即教師發(fā)現(xiàn)學生非常快速完成作業(yè)）出現(xiàn)時，人們（教師）會不假思索地做出機械反應，認為學生舞弊。這是因為人們被難以察覺的影響力武器“擺布”了。從這點上看，教育工作者非常有必要掌握影響力的原理和方法，一方面盡量避免被影響力武器“控制”，另一方面可增強對學生的影響力。（2）要充分利用社會認同中榜樣的力量。教師要起表率作用。

案例2：相信感恩、理解、承諾、權(quán)威和稀缺的力量。

在一次課上輔導課堂練習時，班上兩個男同學突然廝打起來。筆者趕緊和班干部一起把他們勸開，并讓他們先回座位平復情緒。

筆者也著急，但提醒自己要冷靜，在認真思考之后平靜地說道：“同學們，我不想講什么大道理。我想起我的一個朋友，她是一位非常成功的學者，是一個細分領(lǐng)域的研究權(quán)威。有一次她在輔導她兒子功課時，小男孩很調(diào)皮，不好好做作業(yè)。她那天人比較累，就忍不住打了小孩兩下?？赡芤驗榇虻幂p，小孩繼續(xù)不聽話，我朋友一下就火了，順手拿了晾衣竿在他屁股上甩了兩下，這下孩子疼了、怕了。事后，我朋友在孩子睡著后，看到小屁股上的傷痕非常心疼，不但當天夜里沒睡好，而且接下來的幾天心情都很差。她說，孩子還小，打他見效是因為他害怕疼才乖的，其實他并不知道錯在哪里，因此沒有根本解決問題。同樣的，同學之間打架也于事無補。所以遇到事情要冷靜再冷靜，找到解決問題的關(guān)鍵才是最重要的，同學們說對不對？”學生們都陷入了沉思，兩個打架的同學也一直低著頭，片刻后在課上向全班同學道歉并承諾不再打架。

學生也知道老師的苦心，懂得感恩，進步明顯。在后面的一次課上，打架同學中的其中一位做課堂練習時，主動讓我過去看他的作業(yè)，我一看有進步，便及時給予了表揚。該同學也很高興，笑著伸手邀請我擊掌相慶，我欣然應允。后來，我們約定每次有重要進步時才擊掌相慶，用次數(shù)有限的擊掌來鼓勵他不斷提高。

案例分析：源自內(nèi)心的感恩，用行動來證明的理解，對于承諾的信守，專家權(quán)威的真情告白，在競爭中脫穎而出才能獲得的稀缺鼓勵，對于提高老師對學生的影響力、促進學生和老師和諧共處、共同發(fā)展，都有著不可低估的作用。

案例3：從一名普通學生到上海市技能大賽一等獎獲得者。

工民建專業(yè)丁同學平時在班上少言寡語，成績平平，默默無聞。筆者在與其的課堂交流中發(fā)現(xiàn)該同學雖不善言辭，但為人沉穩(wěn)、有定力、有深入鉆研問題的潛力，值得培養(yǎng)，因此，鼓勵他積極學習，為今后參加上海市星光計劃大賽做準備。

剛開始他很不自信，認為自己不是那塊料。經(jīng)過多次誠懇交流，他也知道了自己的潛力和存在的不足，最終同意了為大賽做準備，也非常尊重筆者和相關(guān)老師。由于項目組內(nèi)同學實力都較強，他到項目組后的一段時間內(nèi)還處于追趕階段，只能作為替補選手，情緒有些低落。筆者注意到這一情況后，主動與其進行了談心，讓他不要有太大的心理負擔，重在參與，增強他的信心。后來他在愉快、充滿斗志的氛圍中寫了一份“直面挑戰(zhàn)，不辜負自己和關(guān)心自己的人”的承諾書，并飽含感情地當著筆者的面念了一遍，筆者也被現(xiàn)場氣氛深深感染，這增強了筆者對團隊協(xié)作取得佳績的信心。

項目組教師團隊也非常重視自己的影響，每天都注重自己的儀態(tài)儀表，嚴格遵守紀律，處處帶頭。幾位老師每天與同學們一樣早早到達機房，最后離開機房。

項目組的訓練強度大，經(jīng)常舉辦設(shè)置了限時、限定參與人數(shù)并精心挑選參與人員的培訓和競賽，同學們的實力明顯增強。丁同學自己也很勤奮，在項目組老師的輔導和關(guān)心下，他成長為主力隊員，并在上海市星光計劃第三屆中職學校職業(yè)技能大賽中一舉奪得計算機操作項目一等獎。在整個過程中，我們不僅收獲了獎項，更重要的是培養(yǎng)了師生之間的深情厚誼。

案例分析：本案例有意或無意、直接或間接地綜合運用到了感恩共贏、承諾守信、社會認同、愛屋及烏、服從權(quán)威、稀缺為貴六個方面的原理，顯著提高了教師對學生的影響力和學生的自我影響力，使一個普通學生成長為佼佼者，效果明顯。

四 結(jié)束語

能成為《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一，《影響力》一書在極度追求效率和實際效果的商業(yè)界都廣受推崇，說明其原理非常值得學習、借鑒。教師非常需要增強自己對于學生的影響力，在生源質(zhì)量不高、學生比較叛逆難管的中職中，這種必要性更為迫切。筆者雖然進行了初步探索并取得了一定成果，但仍需要今后在工作中進一步總結(jié)和實踐。

參考文獻

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〔責任編輯：范可〕