【摘 要】自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。影響自我效能感發(fā)展的因素有很多，其中教師的評(píng)價(jià)反饋對(duì)小學(xué)階段學(xué)生自我效能感的提升顯得尤為重要。本文在闡述教師評(píng)價(jià)反饋與自我效能感關(guān)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索評(píng)價(jià)反饋對(duì)學(xué)生自我效能感的影響，并從中尋找有利于提高學(xué)生自我效能感的評(píng)價(jià)反饋方法。

【關(guān)鍵詞】自我效能感 評(píng)價(jià)反饋 能力

【中圖分類(lèi)號(hào)】G622 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）07-0086-02

一 自我效能感概述

1.自我效能感的概念

自我效能感這一概念是美國(guó)著名心理學(xué)家班杜拉在1977年首次提出的，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。后來(lái)班杜拉又將自我效能感定義為：當(dāng)個(gè)體在完成某一具體任務(wù)時(shí)，對(duì)自己組織以及完成這一任務(wù)的能力的判斷。通俗地說(shuō)，自我效能感是指?jìng)€(gè)體在特定情境中對(duì)自己某種行為能力的自信程度，即自己在面臨某一具體的活動(dòng)任務(wù)時(shí)，是否相信自己或在多大程度上相信自己有足夠的能力去完成該活動(dòng)任務(wù)。

2.提高自我效能感的意義

研究表明，自我效能感較高的個(gè)體，傾向于選擇富有挑戰(zhàn)性、能使自己潛能得到開(kāi)發(fā)的任務(wù)；他們富有自信心，敢于面對(duì)困難，相信有能力克服困難；在進(jìn)行新的學(xué)習(xí)時(shí)，傾向于信心十足地進(jìn)行工作，相信自己能夠很好地掌握有關(guān)的知識(shí)和技能。而自我效能感水平較低的個(gè)體，在困難面前缺乏自信，不敢嘗試或不能堅(jiān)持面臨的任務(wù)；在活動(dòng)中遇到初步失敗和挫折時(shí)，便懷疑自己能否成功，甚至放棄；更多強(qiáng)調(diào)自己的無(wú)能和工作中的困難，常采取消極逃避行為。可見(jiàn)，較高水平的自我效能感能促進(jìn)個(gè)體的健康發(fā)展。自我效能感作為人們對(duì)自己活動(dòng)效能的判斷，總要表現(xiàn)在一定的活動(dòng)領(lǐng)域。在人生發(fā)展的不同階段，人們所面臨的基本任務(wù)及其相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)域是不相同的，因此，自我效能感的表現(xiàn)領(lǐng)域也不同。對(duì)處于受教育階段的在校青少年學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是他們的主要任務(wù)。因此，學(xué)生的自我效能感主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)域。學(xué)生自我效能感是指學(xué)生對(duì)自己能否成功完成學(xué)習(xí)活動(dòng)能力的推測(cè)和判斷，是一種非智力因素。同時(shí)早期的狀況影響著后期的發(fā)展結(jié)果，因此，幫助兒童形成較高水平的自我效能感，對(duì)兒童的身心發(fā)展具有積極意義。

二 教師反饋對(duì)自我效能感的影響

反饋本來(lái)是控制論的概念。這個(gè)概念后來(lái)被移植到心理學(xué)中，具體說(shuō)是神經(jīng)沖動(dòng)由中樞神經(jīng)系統(tǒng)傳到效應(yīng)器官，引起效應(yīng)活動(dòng)；效應(yīng)的過(guò)程和結(jié)果，又都形成對(duì)有機(jī)體的刺激物，引起傳入神經(jīng)沖動(dòng)，心理學(xué)把這種效應(yīng)活動(dòng)所引起的“傳入沖動(dòng)”也叫做反饋。在教學(xué)環(huán)境中，反饋通常指為了改進(jìn)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和效果而對(duì)其某一學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況發(fā)回的信息。綜上，我們可以將教學(xué)中的反饋定義為學(xué)習(xí)者得到來(lái)自教師的或其他學(xué)習(xí)者關(guān)于某一學(xué)習(xí)任務(wù)完成得是否成功的評(píng)論和信息。教師教學(xué)中的反饋按形式分類(lèi)可分為課堂反饋、作業(yè)反饋等，按內(nèi)容可分為評(píng)價(jià)性反饋與話(huà)語(yǔ)性反饋。

在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師反復(fù)不斷、直接或間接地向?qū)W生傳遞評(píng)價(jià)信息。做明顯評(píng)價(jià)時(shí)，教師評(píng)定學(xué)生的學(xué)業(yè)行為表現(xiàn)、評(píng)說(shuō)成敗原因，并比較他們?cè)谕瑢W(xué)中的優(yōu)劣。比較微妙的評(píng)價(jià)反映形式多種多樣，比如對(duì)學(xué)生的關(guān)注程度的差異，對(duì)他們有什么樣的學(xué)業(yè)期待，為他們?cè)O(shè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，如何對(duì)他們進(jìn)行教育分組，分派給他們學(xué)業(yè)任務(wù)的難易程度等。教師的評(píng)價(jià)反映會(huì)影響學(xué)生對(duì)其能力和學(xué)業(yè)表現(xiàn)的判斷。這一點(diǎn)不奇怪，學(xué)生對(duì)其學(xué)業(yè)能力評(píng)定與教師對(duì)他們的判斷密切相關(guān)。

三 教師應(yīng)如何進(jìn)行反饋來(lái)提升學(xué)生的自我效能感

1.在任務(wù)前后進(jìn)行反饋

教師對(duì)學(xué)生的反饋評(píng)價(jià)在一定程度上能增加學(xué)生的自我效能感，但應(yīng)該在什么時(shí)候給出評(píng)價(jià)反饋卻是教師應(yīng)該思考的。在班杜拉看來(lái)，人的行為是受兩個(gè)因素影響或決定的，一個(gè)是行為的結(jié)果因素即強(qiáng)化，一個(gè)是行為的先行因素即期待。強(qiáng)化可以激發(fā)和維持行為動(dòng)機(jī)以控制和調(diào)節(jié)人的行為，但不是決定行為唯一的因素。行為出現(xiàn)的原因不一定是隨后出現(xiàn)的強(qiáng)化，而是人在認(rèn)知之后產(chǎn)生的期待。期待分為結(jié)果期待和效能期待?？梢赃@樣理解，在學(xué)生完成任務(wù)前和完成任務(wù)后都應(yīng)該給出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

在完成任務(wù)前給學(xué)生以一定的評(píng)價(jià)能讓他們更相信自己有能力完成任務(wù)，即讓學(xué)生對(duì)自己完成任務(wù)的結(jié)果產(chǎn)生期待感。結(jié)果期待是指人對(duì)自己的某一行為會(huì)導(dǎo)致某一結(jié)果的推測(cè)。如果個(gè)體預(yù)測(cè)到某一特定行為會(huì)導(dǎo)致某一特定結(jié)果，那么這一行為就可能被激活或被選擇。例如，學(xué)生認(rèn)識(shí)到只要認(rèn)真完成作業(yè)就會(huì)獲得他所希望的好成績(jī)，那他就會(huì)認(rèn)真完成作業(yè)。

同時(shí)完成任務(wù)前的反饋評(píng)價(jià)還能讓學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的效能期待，這是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否實(shí)施某種成就行為的能力判斷，即人對(duì)自己行為能力的推測(cè)。當(dāng)相信自己有能力完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，他便會(huì)產(chǎn)生高度的自我效能感，并去進(jìn)行該活動(dòng)。例如，學(xué)生不僅知道認(rèn)真完成作業(yè)可以獲得理想的成，而且還感到自己有能力認(rèn)真完成作業(yè)時(shí)，才會(huì)認(rèn)真地做作業(yè)。

在完成任務(wù)后對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的反饋，同樣也可以增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感，讓他們有信心繼續(xù)完成其他任務(wù)。完成任務(wù)后的反饋要注重其及時(shí)性，若學(xué)生這周的作業(yè)你留著下周再反饋就很難起到其應(yīng)有的作用。同時(shí)，還應(yīng)該告訴學(xué)生距離自己的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)，可以努力或者采用其他策略來(lái)完成任務(wù)。這類(lèi)型的反饋就是一種強(qiáng)化的過(guò)程，讓學(xué)生及時(shí)明白自己目前的能力，對(duì)自己產(chǎn)生勝任感，從而對(duì)自己提出更高的目標(biāo)。

2.選擇適當(dāng)?shù)姆答亙?nèi)容

第一，對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行反饋。學(xué)生在校受教育的前幾年，是他們智能概念發(fā)展的重要形成期，智能效能信念的形成，很大程度上是一個(gè)社會(huì)的構(gòu)造物，是以對(duì)自己在不同學(xué)科上的成績(jī)來(lái)評(píng)定的，以及分析由老師直接或微妙的間接傳遞的學(xué)業(yè)期望和能力評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該側(cè)重評(píng)價(jià)哪些方面才能對(duì)學(xué)生自我效能感有所提高，這是一個(gè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。

舒恩克及其同事證實(shí)了因果評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生效能信念的塑造力量。將學(xué)生學(xué)業(yè)任務(wù)中的進(jìn)步歸功為能力比將進(jìn)步歸因?yàn)榕?huì)產(chǎn)生更大的效能和成就。在相同的自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)中，告知學(xué)生通過(guò)自己的努力獲得提高，較沒(méi)有任何社會(huì)反饋更能提高學(xué)生的效能感和行為成就。然而如果反饋給人的印象是通過(guò)艱苦努力獲得的提高意味著個(gè)體必定是接近能力的極限了，那么將早期的進(jìn)步歸為能力而后面的進(jìn)步歸為努力就將降低效能感和成績(jī)。

類(lèi)似實(shí)驗(yàn)，對(duì)全班同學(xué)所做的因果評(píng)價(jià)對(duì)他們效能感和和學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生影響，與對(duì)個(gè)人進(jìn)行反饋的結(jié)果非常相似。被告知進(jìn)步反映了他們解決問(wèn)題的能力的班級(jí)，效能感顯著提高，而且比將成就歸因?yàn)楦叨扰Φ陌嗉?jí)行為表現(xiàn)出色。相關(guān)研究也表明，將進(jìn)步歸因?yàn)榕Τ３１蛔鳛橐环N優(yōu)先運(yùn)用的矯正策略：努力工作導(dǎo)致進(jìn)步，在短時(shí)間內(nèi)可以維持動(dòng)機(jī)，但反復(fù)告知某人進(jìn)步是其高度努力的結(jié)果，最終傳遞的信息是其才能并非優(yōu)先，所以要無(wú)休止地工作。的確告訴人們他們有能力而且這是通過(guò)努力獲得的，與告訴他們進(jìn)步表明他們具備能力但不提及他們必須付出努力相比，前者產(chǎn)生的效能感比較低。

當(dāng)他人對(duì)個(gè)體的能力表示信任而非懷疑時(shí)，比較容易維持一種效能感，在與困難抗?fàn)帟r(shí)，尤為如此。被人口頭勸說(shuō)有能力掌握特定任務(wù)的個(gè)體，會(huì)比出現(xiàn)困難時(shí)對(duì)自己心懷疑慮，固執(zhí)于個(gè)體不足的個(gè)體，更能調(diào)動(dòng)主動(dòng)性和保持較大的努力并堅(jiān)持不懈。因此，對(duì)學(xué)生能力的評(píng)價(jià)比對(duì)學(xué)生努力程度的評(píng)價(jià)更有利于提高學(xué)生的自我效能感。

第二，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行反饋。要根據(jù)實(shí)際情況反饋評(píng)價(jià)，而不能濫用，更不能為達(dá)到某種目的而給予廉價(jià)的“反饋”。過(guò)度的反饋，有時(shí)會(huì)讓學(xué)生感到反饋的虛偽性，從而刺傷學(xué)生的自尊心，并失去對(duì)教師的信任。同時(shí)反饋要因人而異，如對(duì)膽小的學(xué)生要多肯定、鼓勵(lì)，對(duì)調(diào)皮好動(dòng)的學(xué)生要適度賞識(shí)，多提新要求。反饋可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在關(guān)愛(ài)與期待中增強(qiáng)自信心，并不是溺愛(ài)和遷就。

適當(dāng)高于個(gè)體目前能力水平的說(shuō)服性效能評(píng)價(jià)最為可信。在此差異范圍內(nèi)，個(gè)體可以通過(guò)選擇更好的策略，付出更多的努力，來(lái)獲得更好的行為表現(xiàn)。那些被說(shuō)服相信自己能夠取得成功的人，比起其他受不確定因素困擾的人來(lái)說(shuō)，更可能檢測(cè)不同的策略，增加必要的努力。

第三，注重反饋的差異性。教師要注重對(duì)學(xué)生的個(gè)別差異進(jìn)行比較。兒童的發(fā)展速度在某一階段上，不可能所有兒童同時(shí)達(dá)到同一發(fā)展水平，更要看其在發(fā)展方向上是否具有進(jìn)步性，與自己過(guò)去相比是否有明顯的提高。

相關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，學(xué)生從分等級(jí)的練習(xí)和教師對(duì)其學(xué)業(yè)成績(jī)的評(píng)價(jià)，接收到許多有關(guān)自己能力的比較信息。這些不斷進(jìn)行的能力評(píng)價(jià)形成了學(xué)生彼此的群體評(píng)定。即使教師沒(méi)有評(píng)價(jià)，學(xué)生也可以迅速通過(guò)與他人的進(jìn)步情況進(jìn)行比較，判斷自己的表現(xiàn)如何。

此外，同一兒童其基本素質(zhì)各方面的發(fā)展速度也不同，有些方面快，有些方面慢，不能因?yàn)槟骋环矫姘l(fā)展慢或出現(xiàn)問(wèn)題而對(duì)兒童給予否定評(píng)價(jià)，教師要善于發(fā)現(xiàn)、挖掘每個(gè)兒童的問(wèn)題，識(shí)別兒童獨(dú)特的能力，給不同的兒童評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、偏重點(diǎn)應(yīng)有所不同，讓每個(gè)兒童感受到自己獨(dú)特的一面。如有的兒童言語(yǔ)能力發(fā)展好、有的運(yùn)動(dòng)技能強(qiáng)、有的兒童人際關(guān)系好、有的兒童組織能力強(qiáng)……教師要發(fā)現(xiàn)兒童的強(qiáng)項(xiàng)、欣賞他的強(qiáng)項(xiàng)、贊揚(yáng)他的強(qiáng)項(xiàng)。當(dāng)兒童發(fā)現(xiàn)自己在某一方面很有能力，且這一能力被教師和其他兒童認(rèn)可后，兒童會(huì)感覺(jué)自己很有用、很自豪。這種成功的體驗(yàn)會(huì)使兒童信心倍增，從而推動(dòng)他參與到更難的活動(dòng)中去，兒童的自我效能感水平會(huì)在無(wú)形中得到提高。

四 總結(jié)

教師反饋對(duì)學(xué)生自我效能感水平的提高具有積極的推動(dòng)作用，只有正確運(yùn)用反饋，對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行有針對(duì)性的反饋，才能真正有助于學(xué)生形成較高的自我效能感，促進(jìn)學(xué)生積極、健康、活潑地發(fā)展。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕