【摘 要】電力營銷管理工作一直是電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)，要使得電力營銷管理工作等候正常運(yùn)行，需要對電價和電費(fèi)等方面的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)地了解?，F(xiàn)如今，隨著電力體制改革的進(jìn)行和發(fā)展，電力營銷還沒有真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。電力營銷管理工作中還存在著一定的問題，因此，本文主要通過對電力營銷管理中電費(fèi)和電價等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹和分析，希望能夠給相關(guān)的電力營銷工作人員提供借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；電費(fèi)；電價

電力營銷管理工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，因?yàn)樾枰獙﹄娰M(fèi)和電價等因素進(jìn)行細(xì)致地分析，涉及到的方面較多。另外在進(jìn)行這項(xiàng)工作的時候需要對日常涉及到的數(shù)據(jù)和文件等進(jìn)行整理，要匯總出電力營銷的特點(diǎn)等進(jìn)行總結(jié)。因此對于相關(guān)的電力營銷工作的人員來說，難度較大，而且工作量也相對較大，要對相關(guān)的電力政策和統(tǒng)計(jì)方式了如指掌，還要對營銷的相關(guān)理論和市場的發(fā)展趨勢等進(jìn)行細(xì)致地了解。

1.營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集

對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行采集是做好電費(fèi)電價整理工作的前提和基礎(chǔ)，也是獲得相關(guān)數(shù)據(jù)的途徑。在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集工作的時候，通常情況下都要定時按照電費(fèi)的收取規(guī)定以及電價的調(diào)整情況等制定出相應(yīng)的匯總報(bào)表，具體來說，其數(shù)據(jù)要涉及到基層的電力營業(yè)所。要對每天的用電量以及電費(fèi)的使用情況等進(jìn)行分類處理，根據(jù)用電的性質(zhì)和用電總量等特點(diǎn)進(jìn)行一一匯總。

2.對電力營銷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

對營銷數(shù)據(jù)盡心分析也具有一定的復(fù)雜性，要在保證其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的同時，做到及時和有效。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過程中要涉及到統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)方法，要綜合質(zhì)量指標(biāo)和數(shù)量指標(biāo)兩個方面，因此，在進(jìn)行電費(fèi)和電價的數(shù)量分析時可以采用這兩種方式來進(jìn)行：

（1）電費(fèi)會受到售電量的影響。在對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時候，主要引用了過渡因素的概念，其中對于電費(fèi)進(jìn)行分析的時候就充分地運(yùn)用了這一因素，即同度量因素。其分析原理就是將一些不能進(jìn)行直接比對的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，然后確定相關(guān)的數(shù)據(jù)，記錄到報(bào)告中。因此，可以對售電量的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而體現(xiàn)出其對電費(fèi)的影響。

（2）售電價變化也會對電費(fèi)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。受到市場經(jīng)濟(jì)的影響，售電價會出現(xiàn)波動，因此，對于電費(fèi)的影響也是較為明顯的。同樣需要根據(jù)同度量因素，對電費(fèi)的數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。

3.電力銷售電價與電費(fèi)存在的問題

3.1電價問題

在電力銷售中由于受到一些因素的影響，電價會存在著諸多的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）對于電力企業(yè)來說，其電價主要是由政府等相關(guān)部門來進(jìn)行規(guī)定，這也是供電企業(yè)目前的銷售模式和電價的。

（2）市場經(jīng)濟(jì)主要是為了實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，但是從我國供電企業(yè)的電價制定狀況來看，與市場相脫節(jié)。主要表現(xiàn)在其電價的銷售模式，靈活性較低，無法保證電價的真實(shí)。因此，供電企業(yè)要重視電價的制定過程，結(jié)合市場的基本情況來進(jìn)行。

（3）現(xiàn)如今，銷售電價和的制定采用階梯式的模式，主要針對一些用電企業(yè)，根據(jù)用電量以及用電形式的不同進(jìn)行分類，這種情況嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來說，這種分類方式與電價的制定和實(shí)施等方面都存在著突出的矛盾，因此需要對其進(jìn)行改進(jìn)和完善。

（4）從現(xiàn)如今的電費(fèi)制定方面來看，對于用電峰、谷狀態(tài)的電量計(jì)量來說存在著較為嚴(yán)重的問題，其波動幅度較大，而且實(shí)施的范圍相對較小，因此，電價的制定制度明顯不合理。

（5）為了促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展，要盡量縮短供電企業(yè)的投資周期。但是由于供電企業(yè)的電價實(shí)施方案中，主要采用兩部制的方式，使得電價的實(shí)施受到一定的限制，給供電企業(yè)的發(fā)展帶來不利。

3.2行政干預(yù)方面存在的問題

（1）供電企業(yè)的電價制定需要受到很多條件的限制，其中行政部門的干預(yù)成為最主要的方面。為了提高供電企業(yè)的綜合實(shí)力，在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要適當(dāng)對電價進(jìn)行下調(diào)。但是，在實(shí)際的電價下調(diào)工作中，主要是根據(jù)用電單位的特點(diǎn)來進(jìn)行，對于不同的用電客戶采用不同的下調(diào)制度。下調(diào)比例失衡，最終導(dǎo)致了電力銷售的無序性較為突出。

（2）電力企業(yè)在進(jìn)行電力銷售的過程中，會對電費(fèi)和電價要進(jìn)行一定的限制。這種限制權(quán)利使得供電企業(yè)要承擔(dān)一定的電費(fèi)損失。但是對于電力企業(yè)來說，提高其經(jīng)濟(jì)效益的最主要途徑就是通過回收電費(fèi)。因此，電費(fèi)的嚴(yán)重?fù)p失不利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都無法得到保證。

4.進(jìn)行電費(fèi)和電價的改進(jìn)措施

（1）完善相關(guān)的制度和規(guī)范。供電企業(yè)的首要任務(wù)就是要對市場的實(shí)際情況進(jìn)行掌握，根據(jù)實(shí)際的信息來進(jìn)行電費(fèi)、電價的制定。同時要提高電價定價的力度，做好審批工作，在實(shí)施的過程中要嚴(yán)格把我電價的運(yùn)行規(guī)律。需要注意的是，一旦制定了相關(guān)的電費(fèi)電價實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)就不能輕易地改動，另外，要進(jìn)行及時合理地監(jiān)督和管理。

供電企業(yè)在針對銷售電價與電費(fèi)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，需要以政府相關(guān)部門的定價為基本前提，在充分遵循政府部門所確定定價規(guī)律的基礎(chǔ)之上具備對銷售電價與電費(fèi)的一定自主權(quán)。在現(xiàn)階段整個電力系統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展體制作用之下，政府針對銷售電價與電費(fèi)的定價權(quán)利集中體現(xiàn)在對最高限額電價的制定當(dāng)中。在滿足該最高限額定價的情況下，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照自身的經(jīng)營管理狀況以及經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行銷售價格的制定。

（2）技術(shù)創(chuàng)新方面。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)針對峰、谷狀態(tài)電價進(jìn)行合理計(jì)算，在此過程當(dāng)中明確電價的浮動比例，借助于此種方式實(shí)現(xiàn)對峰谷狀態(tài)電價實(shí)施范圍的有效擴(kuò)大，從而發(fā)揮供電企業(yè)運(yùn)用銷售電價與電費(fèi)管理手段達(dá)到削峰填谷的關(guān)鍵目的。與此同時，供電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合對氣象資料的預(yù)測數(shù)據(jù)分析，確定該區(qū)域年度性豐枯季時間段，確保相關(guān)火電及水電優(yōu)勢能夠得到充分發(fā)揮。

（3）體制改革方面。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對容量電價的實(shí)施范圍進(jìn)行合理調(diào)整與擴(kuò)大，特別是對于營業(yè)性用電而言，電力企業(yè)在針對銷售電價與電費(fèi)進(jìn)行制定與管理的過程當(dāng)中應(yīng)按照“兩部制”方式進(jìn)行電價執(zhí)行操作，按照最大需要進(jìn)行電費(fèi)執(zhí)行操作，確保負(fù)荷峰谷差能夠得到最大限度的控制，并在此過程當(dāng)中提高其負(fù)荷率參數(shù)。供電企業(yè)在針對銷售電價與電費(fèi)進(jìn)行管理控制的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確基本電價當(dāng)中兩種電價計(jì)算方式的適用范圍。

5.結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展下，人們?nèi)找嬖鲩L的對電力系統(tǒng)建設(shè)提出了新的要求，電力企業(yè)要適應(yīng)時代發(fā)展的需要，就必須完善自身建設(shè)，優(yōu)化管理，對影響電力營銷的各方面因素進(jìn)行詳細(xì)的對比和分析，以得出最適合企業(yè)發(fā)展的營銷管理方式，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

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