摘 "要:本文通過闡述知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)的基本概念及相互關(guān)系,從研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、研究方法三方面分析了知識(shí)管理給圖書情報(bào)學(xué)發(fā)展帶來的影響。并在此基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)要總結(jié)了目前圖書情報(bào)領(lǐng)域中的知識(shí)管理研究存在的問題,并對(duì)今后的相關(guān)研究進(jìn)行了展望。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;圖書情報(bào)學(xué);發(fā)展趨勢(shì);
文章編號(hào):1674-3520(2014)-11-00-02
知識(shí)管理是一門方興未艾的學(xué)科,在今天的人類社會(huì)科學(xué)發(fā)展史上前所未有的快速發(fā)展時(shí)期成為了眾多學(xué)術(shù)前沿領(lǐng)域中的重要一支。作為一種跨學(xué)科的新型管理模式,知識(shí)管理與其他學(xué)科相互關(guān)聯(lián),從而掀起了學(xué)術(shù)界一場(chǎng)激烈的學(xué)術(shù)大討論。圖書情報(bào)學(xué)是以信息和知識(shí)的組織、加工、傳播等傳統(tǒng)內(nèi)容研究為主的學(xué)科。伴隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,知識(shí)管理相關(guān)研究逐漸受到 到情報(bào)理論研究界人士的熱切關(guān)注。因此,在知識(shí)管理所影響的一系列傳統(tǒng)學(xué)科基本概念、研究范圍等的變化中,以圖書情報(bào)學(xué)受到的影響最為深刻。科學(xué)而系統(tǒng)地研究圖書情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理兩者之間的關(guān)系,詳細(xì)分析知識(shí)管理對(duì)圖書情報(bào)學(xué)所帶來的影響以及圖書情報(bào)學(xué)未來發(fā)展方向,是情報(bào)學(xué)界目前為止特別關(guān)注的一個(gè)十分重要的課題。
一、知識(shí)管理概述
從物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)代正在經(jīng)歷的最深刻的社會(huì)變革。知識(shí)管理作為管理領(lǐng)域里的一個(gè)新生事物,無論是在理論研究領(lǐng)域還是在實(shí)踐領(lǐng)域都還未形成完全被大家認(rèn)可的精確定義,也正因如此各國(guó)學(xué)者便就此紛紛提出了自己的見解。
馬斯認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程,其目的是改善雇員對(duì)特定問題的理解。阿比克則是將知識(shí)管理定義為:“對(duì)企業(yè)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)”。這兩種觀點(diǎn)代表了一部分研究者的觀點(diǎn),他們的共同之處都是將知識(shí)管理的對(duì)象限定于知識(shí)或信息。除此之外,還有另外一些觀點(diǎn)從其他的角度對(duì)知識(shí)管理作出了界定,例如美國(guó)的卡爾·弗拉保羅以知識(shí)管理的目的為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)為所謂的知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧力量來提高其應(yīng)變和創(chuàng)新的能力,是為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)共享的新方法。
盡管有關(guān)知識(shí)管理定義的研究各式各樣,但是從它所研究的對(duì)象和范疇來理解,還是可以在兩個(gè)層面上達(dá)到統(tǒng)一的。研究者們認(rèn)為,對(duì)于“知識(shí)管理”的含義可以從廣義和狹義兩個(gè)角度來解釋。所謂廣義的“知識(shí)管理”一方面包括了對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理,另一方面還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的無形資產(chǎn)和各種資源的管理,主要涉及了知識(shí)組織、知識(shí)資產(chǎn)等方面的管理。而狹義的“知識(shí)管理”,則主要是針對(duì)知識(shí)本身進(jìn)行的管理,包括對(duì)知識(shí)從創(chuàng)造到應(yīng)用的整個(gè)過程的管理。
二、知識(shí)管理與圖書情報(bào)學(xué)的相互關(guān)系
知識(shí)管理和圖書情報(bào)學(xué)是兩門相互獨(dú)立的學(xué)科,它們有各自不同的研究?jī)?nèi)容和適用范圍。但是兩者也有著十分密切的聯(lián)系,它們?cè)谘芯繉?duì)象和方法等方面都有許多相似之處。因此說,知識(shí)管理和圖書情報(bào)學(xué)之間存在著一種相互影響和相互帶動(dòng)發(fā)展的關(guān)系??偟膩碚f,二者的基本研究對(duì)象都是知識(shí)。圖書情報(bào)學(xué)本身就是一門研究信息的收集、組織、加工、傳播的學(xué)科,在經(jīng)歷了以文獻(xiàn)、信息為研究對(duì)象的歷史過程后,其研究的知識(shí)化已經(jīng)在圖書情報(bào)界站穩(wěn)了腳,知識(shí)已儼然成為了圖情界研究的一個(gè)熱點(diǎn)問題。就知識(shí)管理來講,不管是從哪個(gè)角度進(jìn)行考慮,知識(shí)管理的研究對(duì)象都是知識(shí)。知識(shí)管理就是將組織可得到的各種各樣來源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并且將知識(shí)與人聯(lián)系起來的管理過程,由此可見知識(shí)管理和情報(bào)學(xué)緊密相關(guān)。
三、知識(shí)管理對(duì)圖書情報(bào)學(xué)研究的影響
目前,隨著知識(shí)管理的廣泛應(yīng)用,其對(duì)圖書情報(bào)學(xué)的研究產(chǎn)生了巨大的影響。圖書情報(bào)學(xué)在知識(shí)管理思想的影響下正在發(fā)生著翻天覆地的變化,其主要表現(xiàn)在:
(一)知識(shí)成為圖書情報(bào)學(xué)的主要研究對(duì)象
隨著知識(shí)管理研究在圖書情報(bào)界地位的不斷上升,也使得圖書情報(bào)學(xué)打破了常規(guī)研究,將研究高度上升到客觀知識(shí)的主觀化,即將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為人的技能或頭腦中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)管理的邏輯起點(diǎn)是“知識(shí)”,既包含顯性知識(shí),也包含隱性知識(shí)。因此說知識(shí)成為圖書情報(bào)學(xué)的主要研究對(duì)象是勢(shì)在必行的。
(二)圖書情報(bào)學(xué)研究?jī)?nèi)容的變革
圖書情報(bào)學(xué)的研究?jī)?nèi)容是一個(gè)不斷豐富和創(chuàng)新的過程。知識(shí)管理為這種發(fā)展和創(chuàng)新注入了新的活力。在知識(shí)管理理論和實(shí)踐影響下,圖書情報(bào)學(xué)的研究?jī)?nèi)容發(fā)生了重大的變化。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是調(diào)整研究對(duì)象、立足于更廣闊的實(shí)踐基礎(chǔ)之上;二是將理論與技術(shù)相融合,創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展新優(yōu)勢(shì);三是以知識(shí)組織為核心,強(qiáng)化管理學(xué)科色彩。
(三)圖書情報(bào)學(xué)研究方法的變革
一般來說,圖書情報(bào)學(xué)的研究方法大致可分為三個(gè)層次:哲學(xué)方法、一般科學(xué)的研究方法、圖書情報(bào)學(xué)專門研究方法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的影響下,圖書情報(bào)學(xué)的研究方法出現(xiàn)了明顯的綜合化趨勢(shì)。在知識(shí)管理?xiàng)l件下,圖書情報(bào)學(xué)三個(gè)層次的研究方法和知識(shí)管理的方法將共同服務(wù)于圖書情報(bào)學(xué)的理論研究。
四、圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域在知識(shí)管理研究中存在的問題
圖書情報(bào)領(lǐng)域在知識(shí)管理研究中存在的問題從一定程度上說,主要是目前知識(shí)管理理論的研究尚處于初級(jí)階段??傮w來說是理論研究多于應(yīng)用研究、表層研究多于深入研究,并且研究仍處于一種自發(fā)零散與無序的狀態(tài),缺乏系統(tǒng)性的理論升華與實(shí)踐指導(dǎo)。
五、對(duì)知識(shí)管理影響下圖書情報(bào)學(xué)未來發(fā)展的展望
知識(shí)管理對(duì)情報(bào)學(xué)的影響,將決定情報(bào)學(xué)科的未來發(fā)展方向。首先,圖書情報(bào)學(xué)的研究將從文獻(xiàn)領(lǐng)域逐漸向知識(shí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)進(jìn)。知識(shí)管理對(duì)圖書情報(bào)學(xué)的內(nèi)涵、范圍拓展以及理論覆蓋面都有著很大的影響。對(duì)于知識(shí)管理的影響,情報(bào)學(xué)界應(yīng)變換研究思想,以此去適應(yīng)知識(shí)管理的發(fā)展需求。然而,面對(duì)這一挑戰(zhàn),首先需要調(diào)整的就是情報(bào)學(xué)科自身的理論研究,其研究重點(diǎn)應(yīng)該從文獻(xiàn)的物理層面轉(zhuǎn)向知識(shí)的認(rèn)識(shí)層面。因?yàn)?,只有在知識(shí)層面上不斷地量化,才能為圖書情報(bào)學(xué)科打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次,要重視信息數(shù)字化的發(fā)展和利用。信息的表達(dá)和傳播通過信息數(shù)字化的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,數(shù)字化信息的發(fā)展不僅將電子信息資源的發(fā)展推向了高潮,而且還占據(jù)了情報(bào)研究中心以及各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)信息資源的主導(dǎo)地位。信息服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化研究將極大地推動(dòng)科技情報(bào)事業(yè)的繁榮發(fā)展。
六、結(jié)論
綜上所述,圖書情報(bào)學(xué)在知識(shí)管理思想影響下正在發(fā)生著重大的變革。知識(shí)成為圖書情報(bào)學(xué)的主要研究對(duì)象和核心內(nèi)容。圖書情報(bào)學(xué)界在對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行研究時(shí),首先應(yīng)該從理論上尋求圖書情報(bào)學(xué)科與知識(shí)管理的聯(lián)系點(diǎn),以便為以后的研究提出理論依據(jù)。與此同時(shí),應(yīng)用研究也不可忽視。只有從實(shí)踐中才能體現(xiàn)出理論的意義,應(yīng)用研究正是連接理論與實(shí)踐的一環(huán)??傊?,知識(shí)管理研究對(duì)我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,為圖書情報(bào)學(xué)的發(fā)展提供了全新的思路與視角,成為圖書情報(bào)學(xué)科發(fā)展進(jìn)程中—個(gè)新的里程碑。
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