摘 "要：企業(yè)部門的執(zhí)行力就是貫徹落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策、及時(shí)有效地解決問題的能力;企業(yè)部門的落實(shí)力就是部門工作人員運(yùn)用具體的工作方法完成部門所承擔(dān)的企業(yè)工作任務(wù)的能力。前者更多地體現(xiàn)為工作的態(tài)度和實(shí)干精神，后者更多地體現(xiàn)為具體工作的方式方法。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機(jī)遇，制定出好的戰(zhàn)略之外，更重要的是企業(yè)的工作部門要具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力和落實(shí)力。

關(guān)鍵詞：提升;執(zhí)行力;落實(shí)力;

中圖分類號：F270 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-02

當(dāng)前，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，有些企業(yè)部門在管理工作中存在著一些短板和不足以及部門工作人員在實(shí)際工作中的表現(xiàn)不理想等，影響了部門執(zhí)行力和落實(shí)力的發(fā)揮，其主要表現(xiàn)在：一是部門工作人員在工作中有時(shí)緊、時(shí)松、時(shí)好、時(shí)差等精神不在狀態(tài)的現(xiàn)象，自我約束、自我管理能力有待提高;二是個(gè)別工作人員工作中存在等靠依賴思想，工作主動性、積極性不夠，有時(shí)工作用心不足，細(xì)心不夠，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;三是業(yè)務(wù)量多、工作量大的綜合管理部門，分管渠道多，個(gè)別環(huán)節(jié)上存在業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，上下銜接不緊密，左右協(xié)調(diào)不暢通等情況，易產(chǎn)生工作中的死角，影響部門整體的執(zhí)行和落實(shí)效果。那么，面對短板和不足，如何提升企業(yè)部門的執(zhí)行力和落實(shí)力呢？

結(jié)合崗位工作實(shí)際，分析成因，個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)部門要提高工作質(zhì)量和工作效率，其最主要的就是要按照“嚴(yán)格、細(xì)致、實(shí)效”的工作要求，在不斷提高企業(yè)部門自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新的能力，不斷增強(qiáng)企業(yè)部門工作人員的自覺性、紀(jì)律性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上來提升部門的執(zhí)行力和落實(shí)力。

一、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷提高企業(yè)部門自主管理的能力。

在增強(qiáng)部門自主管理能力方面，部門領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合部門工作實(shí)際，利用多種形式強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)能力，履職能力，從而進(jìn)一步提高工作人員自主管理能力，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是部門要經(jīng)常開展“講大局、強(qiáng)責(zé)任、建和諧、促發(fā)展”等方面的形勢任務(wù)教育，向工作人員講清企業(yè)面臨的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及自身所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和工作任務(wù)，讓每一位工作人員都把握形勢、了解思路、明確任務(wù)、鼓起干勁，增強(qiáng)干好工作的信心和決心。二是部門要根據(jù)實(shí)際情況制定出細(xì)致規(guī)范的月度工作精細(xì)化評議內(nèi)容，通過嚴(yán)格認(rèn)真地月度評議活動，拾遺補(bǔ)缺，提升工作人員規(guī)范管理、精細(xì)管理的能力，促使工作人員都能養(yǎng)成自我監(jiān)督、自我約束、自我控制、自我提升的良好習(xí)慣。三是按照部門年度工作計(jì)劃的總體要求，定期開好部門工作會議，總結(jié)上一階段的工作，查擺工作中的短板與不足，有針對性地安排部署下一階段的工作任務(wù)，重點(diǎn)是明確每周、每月階段性要項(xiàng)工作，并統(tǒng)籌落實(shí)好重點(diǎn)要項(xiàng)工作的責(zé)任人和具體工作人員，做到各項(xiàng)工作有的放矢。

二、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷提高企業(yè)部門自主學(xué)習(xí)的能力。

現(xiàn)代心理學(xué)研究結(jié)果表明：人具有自我學(xué)習(xí)的天然傾向，具有自主學(xué)習(xí)的巨大潛能。如何運(yùn)用這種心理潛能，促進(jìn)部門自主學(xué)習(xí)，提升部門工作人員的業(yè)務(wù)能力？是擺在部門的一個(gè)重要課題。

一是通過循循善誘、能力引導(dǎo)，讓部門工作人員明確自己具有巨大的自主學(xué)習(xí)潛能，使他們相信自己的能力，進(jìn)而樹立起學(xué)習(xí)自信心，產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的欲望，在學(xué)習(xí)中享受快樂，從而充分調(diào)動學(xué)習(xí)的主觀能動性，獲得最佳學(xué)習(xí)效果。二是讓部門工作人員明確自主學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求。能使自己成為學(xué)習(xí)的主人，才能提高自己的獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考等各種能力。只有學(xué)會學(xué)習(xí)，才能提高處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力，在現(xiàn)代競爭激烈的社會上求得生存。 三是通過積極評價(jià)，讓部門工作人員體會到學(xué)習(xí)的成功感。只有這樣，才能牢固樹立部門工作人員以學(xué)習(xí)為主體的觀念，從而為部門工作人員的學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)情境，營造寬松和諧的學(xué)習(xí)氣氛。

三、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷提高企業(yè)部門自主創(chuàng)新的能力。

創(chuàng)新貴在超前，不是由過去決定現(xiàn)在，再由現(xiàn)在推斷未來。部門工作要創(chuàng)新，就必須超前思考：部門業(yè)務(wù)需要怎樣的整合，業(yè)務(wù)流程需要怎樣的設(shè)計(jì)，才能更好地開展工作，這些都需要部門工作人員不斷提高自主創(chuàng)新能力。

一是鼓勵部門工作人員大膽自主創(chuàng)新，鼓勵部門工作人員在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程、規(guī)范基礎(chǔ)資料、科學(xué)合理處理各項(xiàng)工作等，提高辦事效率。二是充分調(diào)動部門工作人員參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的積極性，通過赴基層學(xué)習(xí)、討論、交流等形式，進(jìn)一步提高部門工作人員的思想境界和工作目標(biāo)，增長自主創(chuàng)新的能力。三是注重建立創(chuàng)新機(jī)制，搭建創(chuàng)新平臺，引導(dǎo)部門工作人員在工作中爭創(chuàng)一流，充分發(fā)揮聰明才智，想辦法，提建議，時(shí)刻尋找創(chuàng)新的方法，為企業(yè)及部門工作創(chuàng)新發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷增強(qiáng)企業(yè)部門工作人員的自覺性。

自覺性具體表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)企業(yè)重要會議精神及部門要項(xiàng)工作的過程中思想認(rèn)識和實(shí)際行動到位，具有貫徹執(zhí)行企業(yè)及上級部門的各項(xiàng)政策和要求的堅(jiān)定性、主動性和積極性。增強(qiáng)部門工作人員的自覺性是提高部門工作執(zhí)行力和落實(shí)力的基礎(chǔ)，而增強(qiáng)部門工作人員的自覺性主要途徑在于不斷強(qiáng)化部門工作人員的學(xué)習(xí)，提升處理業(yè)務(wù)的能力。認(rèn)識的提高、知識的積累、本事的增長、能力的拓展，都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。只有做到真學(xué)政策、真學(xué)業(yè)務(wù)，才能進(jìn)而達(dá)到真懂、真信、真用，才能切實(shí)做到認(rèn)識到位、行動自覺、貫徹有力，才能的效地干好本職工作。

五、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷企業(yè)增強(qiáng)部門工作人員的紀(jì)律性。

增強(qiáng)部門工作人員的紀(jì)律性是提高部門執(zhí)行力和落實(shí)力的保證，沒有紀(jì)律性，就沒有執(zhí)行力和落實(shí)力。毛澤東同志早在戰(zhàn)爭年代就講過“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝”。在全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐中，嚴(yán)明的紀(jì)律是全黨統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動的重要保證。胡錦濤同志曾指出：“如果沒有鐵的紀(jì)律，黨就會成為一盤散沙，就無法團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾去完成偉大的歷史任務(wù)?！?提高執(zhí)行力和落實(shí)力，必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。因此，部門工作人員要增強(qiáng)紀(jì)律性，就是要增強(qiáng)聽從部門統(tǒng)籌安排工作的能力，做到與部門領(lǐng)導(dǎo)的思路保持高度一致。在貫徹執(zhí)行和落實(shí)部門要項(xiàng)工作的過程中，必須做到不打折扣、不摻水份、不弄虛作假。執(zhí)行以服從為前提，以落實(shí)為目的，其本身就是紀(jì)律性的要求。因此，只有對企業(yè)及部門的要項(xiàng)工作部署認(rèn)真抓貫徹，堅(jiān)決抓落實(shí)，才能談得上紀(jì)律觀念強(qiáng)，執(zhí)行力度大，落實(shí)效果好。

六、按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作要求，不斷增強(qiáng)企業(yè)部門工作人員的創(chuàng)造性。

增強(qiáng)企業(yè)部門工作人員的創(chuàng)造性是提高部門執(zhí)行力和落實(shí)力的關(guān)鍵。執(zhí)行力是紀(jì)律的要求，落實(shí)力是能力的要求，而創(chuàng)造性則是主觀能動性的要求。在提高執(zhí)行力和落實(shí)力方面，一是執(zhí)行和落實(shí)力度大，二是執(zhí)行和落實(shí)效果好。其中， 執(zhí)行和落實(shí)效果好是最重要的，而要做到執(zhí)行和落實(shí)效果好，則必須富于創(chuàng)造性。

對于企業(yè)和部門要項(xiàng)工作而言，提升執(zhí)行力和落實(shí)力，不是照本宣科，不是以會議傳達(dá)會議、以文件貫徹文件。提升部門執(zhí)行力和落實(shí)力的關(guān)鍵，在于要切實(shí)發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的工作態(tài)度、與時(shí)俱進(jìn)的工作精神、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把企業(yè)的會議精神和要求與本部門的實(shí)際緊密地、有機(jī)地結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)地抓落實(shí)、求實(shí)效。因?yàn)?，部門要項(xiàng)工作都有著不同的情況和不同的業(yè)務(wù)，所以，作為部門工作人員來說必須要“吃透兩頭”，一是要吃透企業(yè)的各項(xiàng)精神、各項(xiàng)理念以及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，二是要吃透各基層單位的實(shí)際情況。只有如此，才能創(chuàng)造性地開展工作，采取有針對性的措施，使企業(yè)的各項(xiàng)精神和要求在本部門的實(shí)際工作中得到有效地、具體地貫徹落實(shí)。

總之，企業(yè)的正確決策、要項(xiàng)工作、運(yùn)行機(jī)制、管理制度等是要靠具體的工作部門來執(zhí)行和落實(shí)，而部門工作人員的綜合素質(zhì)是影響部門執(zhí)行力和落實(shí)力最主要因素。只有不斷提高部門自主管理、自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新的能力，不斷增強(qiáng)部門工作人員的自覺性、紀(jì)律性和創(chuàng)造性，才能不斷提高部門工作人員的綜合素質(zhì)，從而不斷提升部門的執(zhí)行力和落實(shí)力。