摘 "要：眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)主與消費(fèi)者的關(guān)系是舟與水的關(guān)系，水可載舟，也可覆舟。企業(yè)要想發(fā)展，就必須在企業(yè)道德文化的指導(dǎo)下，大力倡導(dǎo)、培養(yǎng)誠(chéng)信觀念和品牌意識(shí)，積極構(gòu)建企業(yè)的道德文化體系。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期;企業(yè)道德文化;發(fā)展思路;

中圖分類號(hào)：G41 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " " "文章編號(hào)：1674-3520（2014）-11-00-02

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)道德文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的指南針，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)最根本的決定力量。構(gòu)建社會(huì)主義企業(yè)道德文化，對(duì)每一個(gè)企業(yè)快速健康的發(fā)展具有十分重要的意義。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，在努力提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取巨大利潤(rùn)的同時(shí)，中國(guó)企業(yè)面臨的首要問(wèn)題應(yīng)該是企業(yè)道德文化建設(shè)，讓企業(yè)道德內(nèi)化成為每一個(gè)企業(yè)，甚至是企業(yè)的每一個(gè)員工的一種無(wú)形的約束。

一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)道德文化是社會(huì)道德文化的重要組成部分，研究企業(yè)道德文化對(duì)于豐富社會(huì)道德文化研究具有理論意義。[1]企業(yè)道德重建問(wèn)題的研究要求學(xué)術(shù)界對(duì)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的進(jìn)一步深化，為中國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決提供了理論基礎(chǔ)和前提，且這也是對(duì)“十二五”規(guī)劃中的結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行理論上的探索，從而形成有效地解決方案。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)、政治社會(huì)、文化社會(huì)的重要組成部分，就目前來(lái)看，我國(guó)企業(yè)道德文化建設(shè)存在一些薄弱環(huán)節(jié)，有的企業(yè)違反道德規(guī)范的事件屢禁不止。特別是近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”等事件，這些惡性的食品安全事件足以表明，誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。因此，加強(qiáng)企業(yè)道德文化的研究，對(duì)于形成企業(yè)的凝聚力和向心力;建立以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的統(tǒng)一的、系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的道德文化體系;對(duì)樹(shù)立企業(yè)的品牌和形象，提高其可信度，對(duì)其利潤(rùn)和效益的提高都有其重要作用。

二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的必要性

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量屢屢出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)道德淪喪至極。對(duì)于問(wèn)題的原因大家也眾說(shuō)紛紜，有人認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)缺乏道德倫理是由于企業(yè)的內(nèi)控之殤，國(guó)家質(zhì)量總局的檢測(cè)只是偶爾的抽樣檢查，并不能時(shí)刻的盯準(zhǔn)每一個(gè)企業(yè)進(jìn)行檢測(cè)，企業(yè)道德淪喪關(guān)鍵原因還是企業(yè)內(nèi)部控制得不到有效的實(shí)施。在巨大利益面前，有人認(rèn)為是金錢(qián)的誘惑蒙蔽了商家的雙眼，在赤裸裸的金錢(qián)面錢(qián)商家失去原有的道德倫理觀念，查處有問(wèn)題的產(chǎn)品就馬上封存下架，向社會(huì)公眾道歉，查不出問(wèn)題來(lái)就是僥幸又賺了一筆。在對(duì)企業(yè)商檢進(jìn)行企業(yè)道德批判的同時(shí)，政府的職責(zé)漏洞和缺失也難責(zé)其咎，政府對(duì)于企業(yè)的道德倫理只能起到的是監(jiān)督的作用，但是監(jiān)督是否起到應(yīng)有的效用，監(jiān)督是不是全面沒(méi)有漏洞也是現(xiàn)代建立企業(yè)道德文化的一塊傷疤。

企業(yè)生產(chǎn)是采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售外加競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)開(kāi)放的鏈條，在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要時(shí)刻注意加強(qiáng)企業(yè)道德倫理的教育和影響。就企業(yè)分析當(dāng)前的市場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，究其原因是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的缺失具體表現(xiàn)在：在生產(chǎn)方面，包涵原料生產(chǎn)者、原料供應(yīng)者、產(chǎn)品生產(chǎn)者、等諸方面的道德缺失。近年來(lái)發(fā)生的奶粉摻入三聚氰胺、漂白食品使用甲醛、熏制食品使用硫磺、勾兌酒使用工業(yè)酒精，還有出售地溝油、病死豬肉等等，劣制產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。我國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)乳制品行業(yè)龍頭老大三鹿集團(tuán)頃刻間倒閉時(shí)刻都應(yīng)該給企業(yè)敲響警鐘。在監(jiān)管方面，雖然監(jiān)管方面的道德問(wèn)題缺失是個(gè)敏感問(wèn)題，但是構(gòu)建整個(gè)企業(yè)道德文化中已經(jīng)暴露出的監(jiān)管不利，已經(jīng)不可能回避的問(wèn)題。監(jiān)管部門(mén)放松甚至是放棄的企業(yè)的主動(dòng)監(jiān)管，給一些不良企業(yè)、道德缺失、良心喪失的企業(yè)有機(jī)可乘大膽放肆的去從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)監(jiān)管相關(guān)部門(mén)做出的不是積極嚴(yán)肅認(rèn)真的徹底查清原因，拖延數(shù)月問(wèn)題自然而然的就會(huì)擴(kuò)大化，造成的嚴(yán)重后果也會(huì)隨之放大。

三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的發(fā)展思路

（一）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的宏觀發(fā)展思路

1、建立企業(yè)承擔(dān)企道德文化建設(shè)自律模式。企業(yè)道德文化自律、自省是指企業(yè)全體人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中形成的一種企業(yè)道德意識(shí)。它即使體現(xiàn)的是企業(yè)全體人員意識(shí)中的強(qiáng)烈的企業(yè)道德感，也是企業(yè)成員在意識(shí)中依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)定的能力。建立企業(yè)承擔(dān)企道德文化建設(shè)自律模式，要求企業(yè)把道德標(biāo)準(zhǔn)和道德內(nèi)容要求具體化為企業(yè)組織和企業(yè)人員的內(nèi)在目標(biāo)，企業(yè)自覺(jué)地承擔(dān)社會(huì)道德責(zé)任不受外力制約，企業(yè)通過(guò)自我約束、自我調(diào)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)道德文化建設(shè)。

2、構(gòu)建企業(yè)道德文化建設(shè)的主流價(jià)值體系，加強(qiáng)價(jià)值引導(dǎo)。

（1）樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展”的生態(tài)道德觀。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都不能只想著自己發(fā)家致富，更應(yīng)該多位子孫后代考慮考慮，企業(yè)應(yīng)該提高資源利用率和減少不必要的浪費(fèi)，在節(jié)約的前提下創(chuàng)造出更高的利益。

（2）樹(shù)立“令消費(fèi)者滿意”的觀念。企業(yè)要牢固確立顧客是“上帝”的理念，要從消費(fèi)者的角度考慮“令消費(fèi)者滿意”。不能做不合實(shí)際的虛偽廣告，以免傷害消費(fèi)者的信心。[2]加大對(duì)虛假?gòu)V告的打擊力度，懲戒不誠(chéng)信的企業(yè)，并通過(guò)輿論宣傳加以譴責(zé)，對(duì)觸犯法律的加大懲罰力度。

（3）樹(shù)立正確的社會(huì)主義利益觀。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，守法是第一要?jiǎng)?wù)，講誠(chéng)信、講道德是自古就留下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持構(gòu)建社會(huì)主義和諧價(jià)值觀、道德觀也是每一個(gè)企業(yè)更應(yīng)該自覺(jué)遵守的。

3、培育企業(yè)道德文化建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。自古以來(lái)中國(guó)就重視責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，“天下興旺匹夫有責(zé)”。企業(yè)道德文化建設(shè)中的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，就是清楚明了地知道什么是企業(yè)的責(zé)任，并自覺(jué)、認(rèn)真地履行企業(yè)的社會(huì)職責(zé)和參加社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中責(zé)任，把責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)人員行動(dòng)中去的心理特征。建立現(xiàn)代的企業(yè)道德文化要落實(shí)責(zé)任制，一在履責(zé)，二在問(wèn)責(zé)，沒(méi)有問(wèn)責(zé)，責(zé)任制形同虛設(shè)。問(wèn)責(zé)，要貫穿到企業(yè)道德文化建設(shè)的全過(guò)程中，事前問(wèn)責(zé)是提醒，事中問(wèn)責(zé)是督促，事后問(wèn)責(zé)是誡勉。對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰;對(duì)于失職瀆職的企業(yè)要予以追究和懲罰。

（二）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期企業(yè)道德文化建設(shè)的微觀發(fā)展思路

1、建立企業(yè)承擔(dān)企業(yè)道德文化建設(shè)他律模式。企業(yè)道德文化建設(shè)他律模式是企業(yè)外在的企業(yè)主體規(guī)范系統(tǒng)，尚未形成完善的企業(yè)道德文化體系之前，對(duì)于企業(yè)是一種不得已而為之的律令，他律也是自律的保障，沒(méi)有他律自律也無(wú)法持久形成。企業(yè)道德文化建設(shè)他律模式在企業(yè)到的主導(dǎo)的價(jià)值觀指導(dǎo)下，主要借助政府行為、相關(guān)企業(yè)立法、企業(yè)行會(huì)組織、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)、社會(huì)輿論監(jiān)督、以及社會(huì)內(nèi)部控等方面進(jìn)行監(jiān)督。社會(huì)力量督促企業(yè)道德文化的建設(shè)，從較為基層的方面入手強(qiáng)化他律，改變企業(yè)道德文化缺失的不良社會(huì)現(xiàn)象。[3]

2、構(gòu)建企業(yè)道德文化建設(shè)的履行框架，加強(qiáng)責(zé)任履行。一方面，企業(yè)應(yīng)該“鄭重”對(duì)待每一次安全事故，處理安全事故時(shí)要拿出具體措施。譬如，主動(dòng)邀請(qǐng)質(zhì)檢部門(mén)或者第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)其所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查;主動(dòng)接受有關(guān)部門(mén)的行政處罰;依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任，并追究?jī)?nèi)部有關(guān)人員的責(zé)任。另一方面，企業(yè)道德必須以“規(guī)范”的形式和內(nèi)容成為企業(yè)行為遵循的依據(jù)，而企業(yè)最終通過(guò)制定“企業(yè)道德規(guī)范”將企業(yè)倫理落到實(shí)處。歐美各國(guó)企業(yè)均花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間才把企業(yè)道德理念反映到日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，其方式是建立規(guī)范化的道德制度，將涉及內(nèi)容廣泛、角度多樣、標(biāo)準(zhǔn)各異的企業(yè)道德內(nèi)容進(jìn)行歸類，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成標(biāo)準(zhǔn)。[4] 三是建立長(zhǎng)效持久的質(zhì)量安全報(bào)告機(jī)制。健全企業(yè)的安全事件報(bào)告機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)防范、及早介入，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，努力把危害和影響降低到最小程度。及時(shí)核查處置有關(guān)事件，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，消除公眾疑慮。

（三）構(gòu)建企業(yè)道德文化建設(shè)的制衡體系，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督

1、制定對(duì)企業(yè)道德文化管理的包括經(jīng)濟(jì)合同、商標(biāo)、價(jià)格治理、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益等方面在內(nèi)的相關(guān)全面法律法規(guī)來(lái)約束和規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2、國(guó)家質(zhì)量總局及責(zé)成相關(guān)各地質(zhì)監(jiān)部門(mén)不定期的對(duì)企業(yè)進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)不合格產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督和處理，并要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、加工各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理進(jìn)行嚴(yán)格控制。

3、加強(qiáng)對(duì)廣泛企業(yè)開(kāi)展對(duì)員工的道德教育指導(dǎo)，建全企業(yè)內(nèi)部對(duì)不道德行為的內(nèi)幕舉報(bào)制度，組織企業(yè)人員本著公共利益，對(duì)企業(yè)中不合法、不道德或不合理的做法要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)活監(jiān)管部門(mén)檢舉揭發(fā)，以維護(hù)企業(yè)的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范。4、充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，保證陽(yáng)光政府和陽(yáng)光企業(yè)公開(kāi)透明的運(yùn)作，保障公民和企業(yè)人員的知情權(quán)，從而跟好的對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行有效的干預(yù)和監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳折.企業(yè)道德文化缺失研究作者[C].山東師范大學(xué)碩士論文 ，2009-05-14

[2]宋學(xué)輝.加強(qiáng)企業(yè)道德文化建設(shè)初探[N].湖南日?qǐng)?bào)，2011-06-05.

[3]何偉強(qiáng)，王靜.社會(huì)轉(zhuǎn)型期企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)行機(jī)制研究[M]第120頁(yè).廣東人民出版社.2011，（4）.

[4]王金文.企業(yè)道德文化建設(shè)迫在眉睫[J].企業(yè)文化.2011，（8）.

基金項(xiàng)目：云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目——經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型期加強(qiáng)企業(yè)道德文化建設(shè)研究（2011Y294）

作者簡(jiǎn)介：楊申宣（1979—），男，云南鎮(zhèn)雄人，講師，碩士。研究方向：思想政治教育及民族文化研究