摘 "要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用和信息技術(shù)的普及，學(xué)校圖書館的服務(wù)工作也隨之發(fā)生了巨大的變化，在現(xiàn)階段，實現(xiàn)學(xué)校圖書館的信息化已經(jīng)逐漸成為提高圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量，促進(jìn)圖書館管理方式進(jìn)步的重要措施。因此，本文將主要針對現(xiàn)階段圖書館服務(wù)工作的信息化進(jìn)行深入研究，從而促進(jìn)圖書館服務(wù)工作水平的提高。

關(guān)鍵詞：學(xué)校圖書館;信息化;研究;

中圖分類號：D648 " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)校的圖書館作為教育事業(yè)的重要基地，對于加強學(xué)生知識能力的提高，促進(jìn)校園范圍內(nèi)知識能力的普遍增強也有著重要的意義。因此，為了給在校學(xué)生提供更廣闊的學(xué)習(xí)空間和更高效的學(xué)習(xí)平臺，圖書館工作人員更應(yīng)該不斷提高圖書館的服務(wù)水平，建筑更便捷、更科學(xué)的信息化服務(wù)平臺，為廣大師生提供更好的圖書服務(wù)。

一、現(xiàn)階段圖書館信息化服務(wù)工作存在的問題

（一）圖書館信息化服務(wù)經(jīng)驗不足。由于我國圖書館信息化建設(shè)尚處于起始階段，相關(guān)的技術(shù)理論都不全面，所以圖書的信息服務(wù)工作經(jīng)驗尚淺，圖書館不能很好地站在學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行信息化服務(wù)定位，從而在一定程度上限制了圖書館為了實現(xiàn)教育目的而為師生提供信息服務(wù)，這就極為不利于圖書館工作的開展，也不利于提高圖書館管理工作的進(jìn)行。為了促進(jìn)圖書館信息化服務(wù)工作的進(jìn)行，圖書館必須要加大信息化服務(wù)的開發(fā)模式，并及時積累相關(guān)的信息化服務(wù)的工作經(jīng)驗，從圖書館工作針對性、覆蓋面和更新性等角度提高圖書館信息服務(wù)工作的水平，從而不斷提高圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量，以促進(jìn)圖書館服務(wù)工作的進(jìn)步。

（二）圖書館工作人員信息化服務(wù)技能有待提高。圖書館的工作人員作為圖書館信息化服務(wù)的重要實施者，對于圖書館的服務(wù)質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用，所以加強圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。然而，在我國的大中專學(xué)校中的圖書館服務(wù)人員仍有所缺失，出現(xiàn)這種情況的主要原因有：首先，圖書館人才引進(jìn)機制的缺失阻礙了圖書館的信息化服務(wù)建設(shè)的步伐，造成了服務(wù)質(zhì)量無法實現(xiàn)突破;其次，現(xiàn)有的圖書館工作人員的綜合素質(zhì)的有待提高，導(dǎo)致了圖書館建設(shè)步伐減慢，無法與信息化服務(wù)機制接軌。

（三） 圖書館信息管理工作不完善。圖書館信息化服務(wù)管理隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，出現(xiàn)了更多豐富的文獻(xiàn)和信息資源，然而，在現(xiàn)實工作中，也出現(xiàn)了很多不真實的信息摻雜其中的情況，影響了讀者的閱讀質(zhì)量。此外，由于圖書資源的信息量龐大，以及圖書管理工作的繁重，圖書館管理員和閱讀者本身沒有足夠的能力去辨識這些信息的真?zhèn)?，使得圖書館信息質(zhì)量大打折扣，對于圖書館促進(jìn)知識文化傳播受到了影響，長期發(fā)展下去，將極為不利于圖書館的建設(shè)和廣大讀者的知識學(xué)習(xí)。

二、學(xué)校加強信息化服務(wù)工作的建議

（一）加大學(xué)校圖書館信息化服務(wù)的開發(fā)力度。學(xué)校圖書館由于閱讀群體的廣泛性導(dǎo)致了圖書館信息化服務(wù)的豐富性，因此在圖書館信息服務(wù)需求上也必須具有相對的層次性。首先，對于紙質(zhì)圖書資源而言，圖書館需要根據(jù)圖書需求層次的不同進(jìn)行分類，實現(xiàn)讀者索引的便捷化，對于數(shù)字資源來說，圖書館檢索功能是服務(wù)模式中最重要的內(nèi)容之一，學(xué)校從傳統(tǒng)的服務(wù)管理模式，一下子就轉(zhuǎn)變成為數(shù)字化模式，在相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用方面，譬如計算機和微電子技術(shù)，可以逐漸用計算機系統(tǒng)的檢索功能，逐步取代原有的目錄分類模式，使得信息的檢索效率更高、檢索范圍更廣、檢索內(nèi)容更精細(xì)。

（二） 加強圖書館資源建設(shè)。在圖書館服務(wù)工作中，擁有龐大的圖書資源，要開展個性化信息服務(wù)的前提，必須進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)。因此，提供圖書館的信息化服務(wù)必須要在滿足廣大讀者的需求的前提下進(jìn)行資源的采集、加工、整理。首先，要豐富館藏資源加大對圖書館資金的投入力度，擴大圖書館圖書采購量，滿足學(xué)校師生的閱讀需求。其次，還應(yīng)該加強圖書館數(shù)字資源建設(shè)，隨著數(shù)字資源的普及，學(xué)生對數(shù)字圖書的需求也越來越多，同時，學(xué)校圖書館應(yīng)加強館際之間及其他信息機構(gòu)數(shù)字資源的共享，從而降低數(shù)字資源的服務(wù)成本，并盡最大限度的滿足讀者的閱讀需求。此外，還需要加強圖書館數(shù)字資源的規(guī)范建設(shè)，將館內(nèi)包括館藏書目、光盤數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬資源等多形式、多載體的信息資源有機地結(jié)合在一起。

（三）加強圖書館工作人員的信息服務(wù)能力培養(yǎng)。在圖書館管理程序中，圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)對圖書館信息化服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用，為了促進(jìn)圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量，圖書館更要注重加強對圖書館工作人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)工作人員的理解、概括、收集、組織、保存和利用信息的能力，以及加強工作人員對計算機技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的能力，提高他們對信息化技術(shù)的應(yīng)用能力，從而了解更多的學(xué)生的應(yīng)用需求和對信息化技術(shù)的掌握。鑒于此，圖書館應(yīng)該加強對圖書館工作人員的培訓(xùn)和再教育工作，建立起一支工作認(rèn)真、基礎(chǔ)扎實、技術(shù)精湛的高水平隊伍，為廣大師生提供更高質(zhì)量的信息化服務(wù)。

（四）根據(jù)學(xué)校發(fā)展特點提供個性化圖書館信息服務(wù)。高等和中專學(xué)校作為學(xué)生進(jìn)入社會工作生活的最后一站，更應(yīng)該為學(xué)生提供更多的人才培養(yǎng)的幫助，因此，在圖書館服務(wù)工作中，也應(yīng)根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特色為學(xué)生提供更多的個性化服務(wù)。例如，圖書館可以以學(xué)生的興趣為切入點，加強對學(xué)生的發(fā)展興趣和愛好方面的引導(dǎo)，圖書館可以為學(xué)生提供更多的專業(yè)興趣方面的圖書資源和信息，及時整理、發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài)和專業(yè)趨向，并組織互助學(xué)習(xí)小組，為學(xué)生交流提供自由的空間，從而加強學(xué)生的個性化培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)校期間的進(jìn)步。

綜上所述，學(xué)校圖書館作為知識傳播和能量汲取的重要樂土，必須保證圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量。在圖書館的信息化服務(wù)工作歷程中，圖書館要不斷加大信息化服務(wù)工作的力度，加強提高工作人員的工作質(zhì)量和工作效率，為提升圖書館服務(wù)質(zhì)量提供良好的基礎(chǔ)條件，也為師生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力的保障。

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