摘 "要：本文簡要介紹了新媒體的特征、給共青團工作帶來的挑戰(zhàn)和機遇，闡述了在鳳凰山礦的實踐和思考，以及需要進一步研究的問題，通過本文你可以大致了解運用新媒體在團建、宣傳、思想教育和服務(wù)等方面開展工作的方法，為進一步思考該課題奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新媒體;共青團工作;思考和實際;研究;

中圖分類號：TP316.5 " " "文章標識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-02

互聯(lián)網(wǎng)作為人類20世紀最偉大的發(fā)明之一，極大的改變了人們的生產(chǎn)生活。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息化革命，更成為當前人類文明發(fā)展的重要推力。建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的新媒體的誕生和發(fā)展，深刻影響了70后、80后一代青年人，這一代人也在新媒體發(fā)展的浪潮中創(chuàng)造了豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)文化。

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷升級和手機智能化的發(fā)展，新媒體的地位和信息傳播速度得到了極大的提升，也正在影響和改著信息傳播的方式。當新媒體與經(jīng)濟生活融為一體時，沒有人能做到完全排除新媒體、切斷新媒體信息通道。新媒體由此成為社會生活的重要部分，與青年人的生活高度融合，對青年人的思想和行為方式產(chǎn)生著越來越大的影響。據(jù)團中央的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的青年主要通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽新聞、獲取資訊，運用搜索引擎進行信息檢索，通過即時通訊工具進行網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)和交友，參與網(wǎng)上討論、娛樂、購物活動等。團中央書記秦宜智多次強調(diào)新媒體對共青團工作的重要意義，他指出要高度重視新媒體的發(fā)展及其產(chǎn)生的巨大影響，在共青團的各項工作和建設(shè)中充分發(fā)揮新媒體的作用。因此，如何運用新媒體，做好共青團工作，是擺在我們團組織面的一個重要課題。

一、新媒體的定義和特征

新媒體是指計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)支撐下的網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體形態(tài)。相對于電視、廣播、雜志和報紙這四大傳統(tǒng)媒體，人們形象的稱呼新媒體為“第五媒體”。

在過去，媒體這個概念屬于專業(yè)的新聞機構(gòu)，這些機構(gòu)運用自己的記者資源和媒體設(shè)備，收集和篩選各種新聞信息，以公正、可信的形式呈現(xiàn)給讀者。信息的傳播是一條單行道：從媒體到消費者，缺乏必要的反饋。這一模式之所以能夠成立，來自于這些機構(gòu)對印刷、廣播等傳播渠道的獨占。但互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切，新聞網(wǎng)站、博客、微博、微信、社交網(wǎng)絡(luò)的崛起證明，在新的時代，信息發(fā)布的成本已經(jīng)接近于零。任何人都可以非常簡單地建立自己的自媒體渠道，發(fā)布自己想要傳播的信息。技術(shù)的進步大大加快了信息發(fā)布的速度，互聯(lián)網(wǎng)的病毒式傳播特性讓用戶關(guān)注更容易被聚集，而各種類型的搜索和推薦引擎的崛起也讓這些新時代的內(nèi)容發(fā)布者們可以獲得比傳統(tǒng)媒體更大的優(yōu)勢。和舊媒體相比，新媒體具有這些特征：一、互動性與共享性，即給受眾提供一個雙向交流的平臺，“點對點”、“群對群”傳播，信息和資源呈現(xiàn)裂變式傳播。二、即時性與海量性，即信息的實效性較強，傳播速度快，同時信息的集中呈現(xiàn)“高度過剩”的信息爆炸狀態(tài)。三、多媒體與超文本，即信息的形式豐富多彩，文字、聲音、圖像、視頻等形式多種多樣，超級文本更讓文字信息互相鏈接，形成信息網(wǎng)絡(luò)。四、個性化與社群化，在媒體中更多體現(xiàn)個人的觀點，同時由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的存在讓很多不同地域的人能夠在網(wǎng)絡(luò)中形成社群化。盡管新媒體發(fā)展速度非常快，但在短期內(nèi)還無法完全取代傳統(tǒng)媒體，因此，在未來還將與傳統(tǒng)媒體長期共存，同時兩者優(yōu)勢互補，在滿足人們對信息高速全面需求的前提下，共同組成媒體傳播的網(wǎng)絡(luò)。

二、新媒體給共青團工作帶來的影響

（一）在團組織宣傳方面

由于新媒體的開放性，大量信息可以隨時隨地以多種形式呈現(xiàn)在青年眼前，吸納了更多的焦點，從而把共青團的焦點淡化、分散。但同時，充分運用好新媒體宣傳工具，也可以讓更多的青年了解團組織的工作動態(tài)和活動情況。利用新媒體的圖文并茂，直觀、生動、形象地進行感知引導(dǎo)，有效地調(diào)動青年人工作、學(xué)習(xí)、參與活動的積極性和主動性。新媒體可以作為團組織內(nèi)外宣傳的新平臺，通過工作的持續(xù)追蹤或是活動的現(xiàn)場發(fā)布，可以讓團組織得到廣泛的關(guān)注，不斷提升自身的影響力。

（二）在思想和行為方面

新媒體開放、平等、自由的特點，具有比傳統(tǒng)媒體更好的吸引力、感染力和影響力，越來越多的青年人使用新媒體。如果說媒體的本質(zhì)是通過傳播信息獲得經(jīng)濟效益，那么新媒體的“追逐經(jīng)濟”效應(yīng)更加強烈。與傳統(tǒng)媒體追求發(fā)行量不同，新媒體的是通過“點擊量”和“關(guān)注度”來計算其價值。為了吸引觀眾眼球，獲得“標題黨”們的點擊和關(guān)注，新媒體往往夸大或歪曲事實，更多宣傳一些負面的信息，乃至虛構(gòu)一些信息傳播給受眾。微博、微信的盛行，使其很快成為青年人活動和聚集的新平臺。通過新媒體自發(fā)形成的組織和開展的活動，說明青年人的活動方式和動員形式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。通過網(wǎng)絡(luò)組織活動，具有很強的動員力和行動力。

（三）在溝通和服務(wù)方面

以往團組織陣地單一、覆蓋面小、影響有限的不足將會被新媒體信息多、資源豐富、覆蓋面廣的優(yōu)勢所彌補，進一步拓展了團青工作的范圍和空間。團組織可以借助QQ群收集有助于工作推進和活動開展的信息，也可以及時掌握青年人的狀態(tài)，了解他們的需求，可以利用微博，迅速、主動地向青年人傳遞積極、健康的思想觀念。團組織可以利用新媒體整合各種資源，搭建多樣的網(wǎng)絡(luò)、手機等移動平臺，從工作、學(xué)習(xí)、娛樂等方面，滿足青年人不同層次的需要。QQ群、微博、飛信群等這些都是應(yīng)用新媒體所創(chuàng)新出的團青工作新形式，受到了青年人的廣泛歡迎。團組織應(yīng)該結(jié)合工作的實際需要，深入挖掘新媒體的優(yōu)勢，從團組織建設(shè)、青年思想教育、青年成長成才、主題實踐活動的開展等方面，以互動式、體驗式、引導(dǎo)式的方式開展工作，為青年人提供更加直接、有效、新穎的服務(wù)。

三、鳳凰山礦團組織在新媒體方面的思考和實踐

（一）利用新媒體開拓團組織宣傳新模式

團組織的工作被認可、受關(guān)注，就必須靠宣傳產(chǎn)生足夠的 影響力。新媒體時效性強、互動性高、傳播范圍廣的特點為團青工作提供了新的宣傳方式。例如對一次志愿服務(wù)活動進行宣傳，在活動開始之前就可以利用QQ、微博等新媒體進行預(yù)熱，引起人們廣發(fā)關(guān)注。在活動期間可以利用微博進行活動的現(xiàn)場直播，通過微博粉絲的轉(zhuǎn)載，讓更多的人關(guān)注活動?；顒咏Y(jié)束后，再通過主流網(wǎng)站發(fā)布活動的新聞報道，也可以制作微信訂閱信息進行廣泛傳播，便可以取得更大的影響。同時可以根據(jù)他人對活動的反饋，及時發(fā)現(xiàn)掌握活動存在的問題，發(fā)動號召更多想通意愿的人的參與，提高活動的規(guī)模。這種前有預(yù)熱，中有直播、后有傳播的宣傳模式只有應(yīng)用新媒體才能實現(xiàn)，也才能達到很好的效果。

（二）通過新媒體做好團組織建設(shè)工作

鳳凰山礦團組織通過建立QQ群、飛信群或者微信群，同時要求各基層團支部建立相應(yīng)的聯(lián)系群。將各項任務(wù)在QQ群中發(fā)布，消息在網(wǎng)絡(luò)上通知，文件和學(xué)習(xí)課件在網(wǎng)上共享。還計劃發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，建設(shè)了一個團員信息綜合系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)讓各級團組織和廣大青年員工最大程度聯(lián)系起來，從而更好地實現(xiàn)團組織交流信息、展示工作、分享資源的目標。

（三）借助新媒體構(gòu)建團組織有效的服務(wù)平臺

新媒體的特點之一是互動性，借助新媒體了解青年員工所思所想，掌握青年員工的實際需求，是做好團組織服務(wù)工作的有一特點。鳳凰山礦團組織通過博客和微信公眾號，讓青年員工的意愿和觀點得到表達和傳遞，再利用新媒體工具向青年員工發(fā)送各類信息資料，為他們創(chuàng)造一個良好的成長成才發(fā)展環(huán)境，幫助青年員工成長進步。

（四）構(gòu)建團青員工思想教育的新媒體課堂

利用新媒體將思想教育的方式轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄陠T工喜聞樂見的形式，青年員工喜歡使用微博、微信，我們可以建立網(wǎng)絡(luò)微課堂，讓青年員工在網(wǎng)上沖浪過程中學(xué)習(xí)。青年員工喜歡使用手機媒體，可以使用飛信、QQ群、微信群向青年員工發(fā)送教育資料，使他們能夠隨時隨地的學(xué)習(xí)。比如鳳凰山礦團組織通過飛信和QQ群宣傳貫徹“兩會”精神、宣傳企業(yè)形勢和學(xué)習(xí)課件，使大家在很方便的情況下，學(xué)習(xí)了上級精神，了解了企業(yè)形勢，做好了青年員工的培訓(xùn)教育工作。

（五）發(fā)揮好微信公眾號的宣傳作用

微信作為當前最具人氣的手機媒體軟件，其一大特色功能“公眾號”最適合作為新媒體工具加以利用。鳳凰山礦團委開通了微信公眾訂閱號，經(jīng)過不斷完善，目前已經(jīng)受到廣大青年員工的關(guān)注。我們將共青團的最新消息、我礦團青工作動態(tài)、青工中的精彩文章、好人好事、典型事跡通過平臺及時發(fā)布，在青工中樹立良好的榜樣作用，從而起到發(fā)揮正能量的作用。每個人可以將自己獲得的信息及時圖文并茂的發(fā)布出去，通過好友圈的平臺不斷擴散，能取得很好的擴散效用。

四、需要進一步研究的問題

隨著信息技術(shù)提升，物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)即將興起和蓬勃發(fā)展，需要理論界對新媒體時代的共青團工作開展更加深入的研究。

（一）進一步研究新媒體發(fā)展新趨勢

當前，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出四個方面的新特點新趨勢：一是互聯(lián)網(wǎng)媒體化、大眾化特點日益明顯，網(wǎng)絡(luò)媒體已成為我國新聞輿論的重要力量。二是互聯(lián)網(wǎng)向經(jīng)濟社會滲透步伐加快，互聯(lián)網(wǎng)對社會生活的影響無處不在、無時不在。三是各種信息網(wǎng)絡(luò)正加速融合，我們將迎來電腦、手機和電視“三屏合一”的全新時代。四是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正面臨升級轉(zhuǎn)型，技術(shù)更新周期越來越短，新業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)層出不窮。要進一步研究新媒體發(fā)展中涌現(xiàn)出來的一些前沿趨勢和演化規(guī)律，為共青團組織更加積極主動、全面系統(tǒng)地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代提供智力支持。

（二）深入研究如何利用新媒體做好青年人的思想引導(dǎo)和服務(wù)工作

在新媒體技術(shù)和應(yīng)用快速發(fā)展的背景下，青年人的興趣和特點也在不斷變化。我們要研究并找準帶有前瞻性、方向性的工作突破口，尤其要研究如何通過即時通信、手機上網(wǎng)和社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這三大應(yīng)用，為共青團組織引導(dǎo)和服務(wù)青年人探索積極有效的渠道和手段。要研究如何在共青團的工作內(nèi)容和形式設(shè)計中融入“開放、平等、參與”等網(wǎng)絡(luò)特性，增強引導(dǎo)和服務(wù)青年工作的實效。要研究通過新媒體引導(dǎo)和服務(wù)青年的現(xiàn)狀、問題及對策。要研究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中“版主”與“博主”對青年思想觀點的影響度，探討正面輿論傳播的技巧。

（三）深入研究如何通過新媒體拓展組織動員青年的新模式

新媒體的開放性、隱蔽性和便捷性為各類動員主體提供了全新的動員條件和機會，各種聲音都可以在網(wǎng)絡(luò)空間找到自己的社會基礎(chǔ)。要研究在以新媒體為平臺的這一全新的社會組織與管理模式中如何體現(xiàn)共青團職能，切實承擔起“不斷鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)”的根本職責。要深入挖掘網(wǎng)絡(luò)性組織在其成員個體發(fā)展中不可替代的作用，研究網(wǎng)絡(luò)組織成員的相對松散性與內(nèi)在一致性的辯證關(guān)系，進一步增強網(wǎng)絡(luò)團建的信心。要研究在團的日常工作中，通過新媒體組織動員青年的常態(tài)化、機制化建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)，新媒體的運用會越來越廣泛。我們將繼續(xù)圍繞共青團工作的大局，正視新媒體時代共青團工作中的矛盾和問題，結(jié)合自己的專長和興趣，勤于思考，深入研究，更有效地運用新媒體促進共青團工作積極有序開展。

作者簡介：張云健，1982.4月生，男，山西高平人，2011年畢業(yè)于太原理工大學(xué)，采礦工程專業(yè)，中級工程師。