摘 "要：博物館的信息化是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及虛擬世界的壯大產(chǎn)生的，普通民眾的大多生活積聚于網(wǎng)絡(luò)之中，是其發(fā)展的重要依托。本文首先分析了博物館信息化建設(shè)的內(nèi)涵，然后重點(diǎn)闡述了博物館信息化建設(shè)之中需要處理的兩個關(guān)系，最后針對博物館的信息化建設(shè)提出了幾點(diǎn)意見。

關(guān)鍵詞：博物館;信息化建設(shè);

中圖分類號：G260 " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-02

引言

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，破解了字宙及生命思維的許多神秘。博物館的建立使得人類社會的發(fā)展有了更好的記憶保存的物質(zhì)環(huán)境，隨著21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化，知識經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境下，隨著各種新的技術(shù)的應(yīng)用，博物館的發(fā)展讓人們感受到了信息化的環(huán)境下，博物館發(fā)展的新的特點(diǎn)以及優(yōu)勢。當(dāng)前，我國博物館已經(jīng)逐步邁入信息化建設(shè)時期，南京博院、河南博物院、上海博物館和故宮博物院是其進(jìn)行信息化建設(shè)時期的重要標(biāo)志和代表，從而使安全監(jiān)控、消防自動控制系統(tǒng)、樓宇機(jī)電設(shè)備自動控制系統(tǒng)、通信系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是南京博物院和上海博物館嘗試的信息化建設(shè)。

信息化技術(shù)是為當(dāng)代高科技之領(lǐng)頭羊，是電子技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，信息化技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在人類社會生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域當(dāng)中。作為一種嶄新的節(jié)約資源和能耗的方式，在博物館信息化發(fā)展過程當(dāng)中利用數(shù)字化技術(shù)，可達(dá)到高效、高速，并確保文物無損化應(yīng)用的效果。網(wǎng)絡(luò)結(jié)束了傳統(tǒng)上文化和技術(shù)、藝術(shù)和商業(yè)、工作和休閑相對立的局面，在信息空間內(nèi)人們能夠更為高效、快捷、低廉的進(jìn)行信息交流和知識的獲取。

一、博物館信息化建設(shè)的內(nèi)涵

在近10年的發(fā)展過程中，我國博物館信息化事業(yè)蓬勃發(fā)展，且內(nèi)涵也在實(shí)踐中不斷的豐富、完善。目前，博物館信息化建設(shè)內(nèi)涵涉及多個層次：第一，技術(shù)信息化，重點(diǎn)指自動控制等信息技術(shù);第二，信息化的管理以及辦公過程，在上述兩方面的基礎(chǔ)上，對博物館信息化進(jìn)行全面規(guī)劃，開發(fā)和利用整個信息資源，從而使一個具有強(qiáng)大功能的博物館信息管理系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn);第三，信息化的數(shù)據(jù)處理過程，博物館的藏品、影像數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)以及圖書數(shù)據(jù)數(shù)量比較多，在處理這些數(shù)據(jù)的時候，計(jì)算機(jī)技術(shù)是普遍采用的技術(shù)，在此技術(shù)上，使信息實(shí)現(xiàn)共享;第四，物館對外展示信息系統(tǒng)信息展示分為兩個部分：一部分，是面向互聯(lián)網(wǎng)的信息展示;另一部分，是面向前來博物館參觀的信息展示。根據(jù)每個部分的不同的特點(diǎn)，對于在互聯(lián)網(wǎng)之上的展示進(jìn)行相關(guān)的確定。

二、博物館信息化需要處理好兩個關(guān)系

（一）處理好與實(shí)體博物館的關(guān)系

博物館信息化是使得與博物館相關(guān)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行信息化處理，使得與博物館相關(guān)的信息采用計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行科學(xué)的管理與有效的利用，或者通過對博物館數(shù)字化信息的科學(xué)化的分析研究，使之能為博物館管理層提供決策支持。這是數(shù)字化博物館能夠得以實(shí)現(xiàn)和充分發(fā)揮作用的前提和條件。也就是說這是建立數(shù)字博物館和基礎(chǔ)和根本所在。沒有扎實(shí)的博物館具體工作的開展，也就談不上數(shù)字博物館的建立，即使在此條件下建立起來的數(shù)字博館，也不能盡其所能將傳播博物館的職能得到充分發(fā)揮與實(shí)現(xiàn)。

（二）處理好與藝術(shù)文化的關(guān)系

在博物館信息化建設(shè)中如何把科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)文化整合好，讓兩者的優(yōu)勢都得到最大的發(fā)揮，成為博物館信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高科技的進(jìn)步帶動著“全球化”進(jìn)程。隨著媒介的一體化，人們?nèi)找娓械健叭蛐浴钡谋硐笠殉蔀橐环N強(qiáng)大的意識形態(tài)。它使虛假的世界圖像，成了人們普遍的價值出發(fā)點(diǎn)，使人們熟悉的地域性文化和精神面臨意義和價值虛無的危機(jī)。在號稱“第四媒體”網(wǎng)絡(luò)中，傳統(tǒng)的以地方種族生存模式為內(nèi)涵的時空模式被轉(zhuǎn)化為普遍化、標(biāo)準(zhǔn)化并且純數(shù)量化的時空模式。圖像成了一種不被當(dāng)作符號的符號，偽裝成具有自然的直接性和呈現(xiàn)性。語詞則是它者，通過將非自然的成分引入時間、意識、的世界之中，并運(yùn)用符號思維的外在干預(yù)，造成自然呈現(xiàn)的中斷，形成人為而任意的對人的愿望的生產(chǎn)。這一轉(zhuǎn)化，往往是抽空獨(dú)特性并對真實(shí)而具體的本地日常生活經(jīng)驗(yàn)、特有的民族性格加以取消。虛擬的世界和一廂情愿的情景替代了人們的真實(shí)處境。

總之，無論是實(shí)體博物館還是虛擬博物館，他們在使用虛擬的、動感的、互動性的先進(jìn)展陳手段的時候，由于信息化建設(shè)的過程中涵蓋了計(jì)算機(jī)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、多媒體工程、通信工程、系統(tǒng)集成等高科技工程，因此信息化的同時也帶來了相應(yīng)的風(fēng)險。博物館信息化應(yīng)該有一盤棋的概念，首先要有相

關(guān)業(yè)務(wù)部門提出工作流程的需求，不能只靠信息中心沖在最前面，任何事情只靠一個部門是無法完成的，尤其是信息化工作。任何事情都具有兩面性，怎么樣發(fā)揮它的正面性，盡量壓制它的消極作用，對博物館信息化建設(shè)時尤為重要的。文物信息資源的損毀會導(dǎo)致博物館正常工作停滯不前，并且使博物館信息管理的工作倒退很長時間，因此保障信息安全日益成為被關(guān)注問題，只有這些信息資源的安全得到了保障，才能避免可能的損失，從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用。那么如何保證文物信息資料的安全影響這些信息資源安全的因素眾多，主要有存儲信息資料設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境;存儲信息資料系統(tǒng)設(shè)備是否有容錯和容災(zāi)的能力;來自網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊;博物館工作人員的信息安全意識和處理信息風(fēng)險的能力。

三、構(gòu)建圖書館信息化的途徑

（一）做好博物館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，支撐博物館信息化

博物館信息化的實(shí)現(xiàn)與博物館實(shí)體本身存在著共生共榮關(guān)系，博物館的實(shí)際業(yè)務(wù)需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，根本點(diǎn)在于實(shí)體的博物館業(yè)務(wù)管理和行政工作的全面開展和深入進(jìn)行。傳統(tǒng)的存儲是在服務(wù)器上添加硬盤并通過RAID卡組成磁盤陣列或者通過外置磁盤陣列來存儲數(shù)據(jù)，稱為直連存儲（DAS）。服務(wù)器必須同時執(zhí)行各種服務(wù)如：打印服務(wù)、文件名服務(wù)、文件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、路由、磁盤陣列RAID和公用服務(wù)等，這樣會過多占用應(yīng)用服務(wù)器資源，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法集中管理。網(wǎng)絡(luò)接入存儲（NAs）的模式以網(wǎng)絡(luò)為中心，利用現(xiàn)有的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源來接入專用的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備，而不是再用光纖交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)來連接傳統(tǒng)的存儲設(shè)備。NAs設(shè)備非常易于部署?？梢允筃A主機(jī)、客戶機(jī)和其他設(shè)備廣泛分布在整個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。局域網(wǎng)建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)的綜合布線以及服務(wù)器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)布線工作中需要考慮到博物館今后網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展的可能性，盡量連結(jié)到各個部門的辦公室和展廳，大多數(shù)博物館雖然目前經(jīng)費(fèi)不允許大量購置計(jì)算機(jī)設(shè)備，但日后可分步購置，使用時無需再布線，直接插入網(wǎng)絡(luò)連線盒，在服務(wù)器上適當(dāng)配置之后即連入網(wǎng)絡(luò)。也可以使用WIF/無線網(wǎng)絡(luò)。對于博物館計(jì)劃的新建建筑，如展廳和辦公樓。內(nèi)部的布線系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)從博物館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的規(guī)劃出發(fā)全盤考慮，而不是到需要時才加以考慮，否則不僅會增加不必要的工程量。在技術(shù)上還會使博物館網(wǎng)絡(luò)布線不合理，從而使整個博物館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能降低。

（二）嚴(yán)密監(jiān)控信息的管理

對于信息的管理，第一步需要做到精準(zhǔn)定位相關(guān)信息，我國的博物館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，信息資源開發(fā)利用是信息技術(shù)革命的一個核心內(nèi)容?，F(xiàn)今，文化信息資源共享程度不斷提高，使得民眾可以足不出戶便可以獲得很多的文化信息。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于博物館數(shù)字展示的魅力巨大，可彌補(bǔ)數(shù)字技術(shù)存在的虛無性，給游覽者身臨其境的感覺。但是，人們的需求又不相同，因此根據(jù)不同人的品味，出現(xiàn)了信息的定制，所以我們要根據(jù)具體的情況，根據(jù)群眾需求的變化要求，為群眾定做好信息，以便更好地服務(wù)于社會，建立服務(wù)型部門。

1、隨時更改信息。

我們的發(fā)布紙質(zhì)的信息，可能存在著各種各樣的問題，在復(fù)審校修改的過程中，稍有疏忽，就變成廢品，這樣會造成很多不必要的浪費(fèi)。而在網(wǎng)上發(fā)布信息時可以隨時修改信息，這樣就省去紙張、油墨的開支，更重要的是不會坐視錯誤的信息到處流傳而無能為力。電子數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度是飛快的，我們可以認(rèn)為是不存在時間差的，這就能隨時更新在線資料的內(nèi)容，信息接受者可以及時得到在線的信息。

（三）建立完善的安全網(wǎng)絡(luò)體系，防止非法入侵

博物館的信息化建設(shè)，在進(jìn)行建設(shè)的同時需要注意圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)路安全的建設(shè)應(yīng)該主要從內(nèi)網(wǎng)以及外網(wǎng)兩個角度著手，都不能忽視。其實(shí)很多入侵是利用內(nèi)網(wǎng)設(shè)備上的漏洞或病毒來繞過外網(wǎng)防火墻實(shí)施攻擊的。我們可以從以下幾點(diǎn)考慮：（1）博物館內(nèi)部服務(wù)器、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和軟件及時更新打補(bǔ)丁，應(yīng)用第三方軟件防火墻和殺毒軟件，以防成為黑客攻擊服務(wù)器的跳板;（2）及時將內(nèi)網(wǎng)中暴露在公共區(qū)域中的網(wǎng)口物理隔離;（3）設(shè)置數(shù)據(jù)中心內(nèi)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)力密碼，定期修改;（4）數(shù)據(jù)中心安裝攝像頭。博物館信息化建設(shè)涉及多方面領(lǐng)域，它們?nèi)币徊豢伞Ｐ畔⒒ㄔO(shè)要融人博物館業(yè)務(wù)之中，除了硬件設(shè)施過硬，主要還要依靠那些同時具備文物、考古和計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識的專業(yè)人員，充分發(fā)揮他們的跨專業(yè)的優(yōu)勢，如此將保證博物館信息化事業(yè)順利進(jìn)行。

（四）多平臺信息化建設(shè)，完全服務(wù)于用戶

網(wǎng)絡(luò)傳播的手段實(shí)現(xiàn)多樣化可以使得群眾能夠及時收到小心，并且擴(kuò)大影響的范圍。建立信息發(fā)布平臺的標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范化運(yùn)作，為博物館的信息發(fā)布、交流提供一個有效場所，使博物館的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等都能及時傳播，而博物館員工也能借此及時獲知企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。網(wǎng)絡(luò)上知識的傳播是多渠道的，可以通過電子郵件、發(fā)送電子期刊等手段?？梢岳梦⑿呕蛘哒J(rèn)證微博，定時并且及時推送消息，把有用的信息發(fā)送到大客戶的信箱，這樣可以建立很好的大客戶源。因此建立網(wǎng)絡(luò)，可以開辟相關(guān)的知識宣傳原地，使人們知道最新的發(fā)展動態(tài)，從而對文物進(jìn)行鑒賞，并且設(shè)立答疑平臺，能夠快速回復(fù)觀眾提出的各種個相關(guān)問題，在回答問題是做到不厭其煩。并且通過一年一度的“博物館日”進(jìn)行文物知識宣傳，讓更多的觀眾了解博物館，了解文化。

（五）整合博物館已有資源，做到資源的充分利用

數(shù)字信息化過程是一個管理的過程，是一個管理的整合，博物館是整個整合的主體。整合的整個過程需要根據(jù)博物館的實(shí)際信息化建設(shè)目標(biāo)以及博物館自身的實(shí)際，進(jìn)行統(tǒng)一的博物館信息規(guī)劃和框架構(gòu)建，從而更好的指導(dǎo)信息化進(jìn)程。博物館信息化需要統(tǒng)籌博物館的已有資源，將硬件資源以及技術(shù)資源和人力資源進(jìn)行良好的整合。隨著博物館不同發(fā)展階段的需要進(jìn)行信息化的建設(shè)以及整合。信息化建設(shè)是一個有始無終的過程，需要相關(guān)人員做好信息的整合以及利用。地域不同的博物館管理人員對文物藏品的管理中，都形成了自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)采集、記錄方法，所以博物館相關(guān)的數(shù)據(jù)的采集意思記錄無法做到一致性。所以，在進(jìn)行博物館建設(shè)的同時，首先必須制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)以及操作流程。但是，由于一些大型的博物館藏品數(shù)量巨大，記錄賬冊和卡片等藏品檔案建立完備，如果統(tǒng)一制訂全面的標(biāo)準(zhǔn)，勢必造成沒有一家博物館的原有藏品檔案可以完全與之吻合的局面，在目前還不能完全甩開手工賬冊的階段，就會使建設(shè)人員在輸入藏品數(shù)據(jù)的同時，還要擔(dān)負(fù)起更改，以往手工檔案的繁重任務(wù)，使得建設(shè)周期成倍延長。在制訂藏品數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)時，還要考慮今后國家標(biāo)準(zhǔn)出臺的可能。為了達(dá)到資源共享，主要依靠信息技術(shù)手段，即數(shù)據(jù)倉庫挖掘技術(shù)，利用軟件平臺統(tǒng)一的優(yōu)勢，通過對數(shù)據(jù)的過濾分析，從不同的數(shù)據(jù)庫中提取出符合要求的相同類型的數(shù)據(jù)，再利用分布式數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，進(jìn)而達(dá)到資源共享。各博物館進(jìn)行藏品數(shù)據(jù)庫建設(shè)，將各站點(diǎn)統(tǒng)一放置在連接于Intemet主干的服務(wù)器主機(jī)上，各博物館負(fù)責(zé)對藏品數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)錄入和更新。各博物館的局域網(wǎng)、Intemet網(wǎng)站均是相對獨(dú)立運(yùn)作，即使是未建成局域網(wǎng)的博物館也可通過計(jì)算機(jī)來建設(shè)、維護(hù)藏品管理信息和本館的網(wǎng)站，各博物館的藏品數(shù)據(jù)庫形成一種分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

總之，博物館的信息化建設(shè)的目的是在滿足人類的心理需要，包括獵奇、愉悅溝通和宣泄的同時，并且將虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合成為未來博物館發(fā)展的方向。牢牢把握住博物館信息化不是簡單的硬件和軟件建設(shè)，而是基于觀眾需要、信息化技術(shù)和歷史文化內(nèi)涵相融后的多元化系統(tǒng)。而博物館信息化的最終目的是為了讓更多的觀眾走進(jìn)博物館，了解博物館里展品所蘊(yùn)含的歷史文化，進(jìn)而使用博物館享受博物館，而不是簡單的進(jìn)來走走看看。

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