摘 "要:新媒體的廣泛應(yīng)用為企業(yè)新聞工作提出了新命題,要求企業(yè)新聞工作必須突破傳統(tǒng),打破僵化思維、應(yīng)用新媒體進(jìn)行整合、豐富、創(chuàng)新;擴(kuò)大傳播范圍,共享、參與、互動(dòng);這就要求改變固有的傳播手段,實(shí)現(xiàn)親民、人性、便捷。企業(yè)新聞工作更要堅(jiān)持以正能量為核心,把握正確的輿論導(dǎo)向,整合新聞工作隊(duì)伍,樹立正能量傳播觀。
關(guān)鍵詞:新媒體;企業(yè)新聞;新語境;正能量
文章編號(hào):1674-3520(2014)-11-00-02
一、新媒體賦予企業(yè)新聞工作新命題
進(jìn)入21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展應(yīng)用,以海量信息處理以及充分的互動(dòng)為特征的新媒體在我國廣泛普及,并且深刻影響著社會(huì)生活的方方面面。新媒體主要是指區(qū)別于廣播、電視、報(bào)紙、雜志這四大傳統(tǒng)媒體,依托于多媒體的技術(shù)手段呈現(xiàn)出的多元化傳播媒介。新媒體廣泛被理解成“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介”, 與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有如下的特征:即時(shí)性、開放性、個(gè)性化、分眾性、信息的海量性、低成本全球傳播、檢索便捷、融合性等。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2014年1月16日在京發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.8億,互聯(lián)網(wǎng)普及率45.8%,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,并繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換,互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中地位不斷提升,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合,對(duì)網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深。
2013年末,十八屆三中全會(huì)也首次闡述了互聯(lián)網(wǎng)問題,“整合媒體資源,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展……重視新型媒介運(yùn)用和管理,規(guī)范傳播秩序?!毙旅襟w正處于信息時(shí)代的制高點(diǎn),信息在不斷的增值、壓縮、傳遞,展示信息的技術(shù)使得媒體形式與內(nèi)容極大豐富。隨著信息越加多元,信息流浩如煙海,企業(yè)媒體必須順承潮流,提高新媒介的使用能力,適應(yīng)新形勢(shì)獲得全新的市場空間,才能產(chǎn)生更加豐富的企業(yè)宣傳價(jià)值,塑造新媒體時(shí)代優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象。
二、企業(yè)新聞工作突破傳統(tǒng),營造新語境
傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合碰撞在近幾年越加激烈明顯,新媒體的種種優(yōu)勢(shì)讓企業(yè)思考,如何應(yīng)用新媒體技術(shù),搭建企業(yè)宣傳發(fā)展的全新平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)新聞宣傳的“華麗轉(zhuǎn)型”。
(一)企業(yè)新聞體制打破僵化思維——整合、豐富、創(chuàng)新
面對(duì)相對(duì)開放的信息格局,傳統(tǒng)的體制思維對(duì)企業(yè)新聞宣傳以及企業(yè)形象的塑造帶來更多的只可能是僵化的禁錮和保守不前痛失良機(jī)。傳統(tǒng)、單一、相對(duì)封閉的體制機(jī)制顯然已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)企業(yè)宣傳多元化的現(xiàn)實(shí)。一些宣傳干部在面臨輿論傳播格局的新變化前,顯得非常不適應(yīng),適應(yīng)性和引導(dǎo)能力明顯不足,“短板”頻現(xiàn)。不諳熟媒介發(fā)展規(guī)律與傳播技巧,是企業(yè)新聞宣傳死板固化,毫無亮點(diǎn)。
新媒介并非“洪水猛獸”,而是時(shí)代前進(jìn)的表征。無論是從宏觀角度還是微觀現(xiàn)象出發(fā),企業(yè)新聞工作都必須改變思路,整合、豐富、創(chuàng)新。
整合豐富即整合資源,以現(xiàn)有資源為基礎(chǔ),整合開拓新的傳播平愛,拓展傳播渠道。如傳統(tǒng)的期刊報(bào)紙、內(nèi)部雜志以及企業(yè)電視臺(tái)進(jìn)行效能整合,將其實(shí)現(xiàn)與新媒體資源的對(duì)接。還要開拓符合新媒體時(shí)代要求的,廣大職工干部群眾喜聞樂見的新媒介平臺(tái)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)新聞媒介融合功能不斷增強(qiáng),接受與發(fā)布新聞的手段和方法也越加多元樣,企業(yè)媒體采用多媒體方式推廣多種終端,實(shí)現(xiàn)聽、讀、寫、視等功能手段,如SNS社交平臺(tái)的應(yīng)用、企業(yè)專屬APP軟件的定制使用等等,使企業(yè)新聞以及信息傳遞更加方便、高效、快捷。
創(chuàng)新,包含多方面的內(nèi)容。體制創(chuàng)新,理念更新,平臺(tái)特色的打造等等都可以囊括其中。盡管企業(yè)新聞宣傳工作多受制于體制與行政等因素,但是企業(yè)新聞媒介在保證正確的新聞?dòng)^和價(jià)值觀引導(dǎo)的前提下,更新理念,盡可能多元化豐富企業(yè)新聞宣傳工作的樣態(tài),開發(fā)專屬宣傳平臺(tái),深入新技術(shù)帶來變革的底部,以廣泛的影響、獨(dú)家的企業(yè)特色為填充,為企業(yè)新聞宣傳和形象打造再添亮點(diǎn)。
(二)企業(yè)新聞工作擴(kuò)大傳播范圍——共享、參與、互動(dòng)
新媒介的特點(diǎn)如交互性強(qiáng)、移動(dòng)性強(qiáng)、精準(zhǔn)傳播等等都為企業(yè)新聞宣傳提供了新的發(fā)展要求和方向,拓展更廣闊的話語空間。在信息社會(huì),任何單一的傳播渠道,比如職工報(bào)、內(nèi)刊、電視臺(tái)等如果沒有其他傳播力強(qiáng),曝光率高的平臺(tái)很難讓企業(yè)新聞內(nèi)容迅速擴(kuò)散并產(chǎn)生影響,企業(yè)聲音將會(huì)被時(shí)代信息洪流湮沒無聞。
真正實(shí)現(xiàn)與職工群眾的信息共享。傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的時(shí)代,企業(yè)宣傳部門是企業(yè)新聞發(fā)布的主要新源,宣傳員、通訊員打人者采集信息、制作新聞的職能,雖然也偶有設(shè)置熱線、公布通訊員聯(lián)系方式等手段加強(qiáng)普通群眾的參與度,但采用率較低,多形同虛設(shè)。新媒體在一定程度上消解了權(quán)威的界限,與受眾建立了真正的存在粘性的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享,以前所未有的傳播力量,通過高效辯解的新媒體平臺(tái)如微博、微信等移動(dòng)平臺(tái)終端直達(dá)受眾,是企業(yè)宣傳更加深化,營造長效穩(wěn)步和諧的宣傳氛圍。
任何一個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展都不能忽視來自基層的聲音。目前,以傳受互動(dòng)參與內(nèi)容共創(chuàng)成為新媒體制造新聞的主要特征和主流趨勢(shì)。我們必須看到,嚴(yán)厲控制基層聲音的傳達(dá)以控制輿論導(dǎo)向早已不合時(shí)宜。我們要用輿論引導(dǎo)能力和傳播技巧,引導(dǎo)廣大職工干部群眾共同參與,積極互動(dòng),使多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳播連接更加緊密。比如建立專屬APP,將企業(yè)新資訊及時(shí)送達(dá)至每位員工,建立企業(yè)微博、微信與員工實(shí)時(shí)互動(dòng),表達(dá)觀點(diǎn),從內(nèi)部真正調(diào)動(dòng)基層積極性,為企業(yè)長足發(fā)展打好人氣基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)新聞工作改變固有手段——親民、人性、便捷
從“習(xí)近平吃包子”微博爆紅引發(fā)億萬網(wǎng)友圍觀即可說明新媒體在制造正面輿論方面強(qiáng)大的影響力,對(duì)于企業(yè)新聞工作有一定的啟示。新媒體作為一種全新的媒體樣態(tài),掌握其傳播特點(diǎn),應(yīng)用易于接受的傳播手段,可以為企業(yè)形象宣傳達(dá)到事半功倍的效果。以往企業(yè)新聞“說教式”“高大全”的灌輸效果有限,新媒體給了我們一些改變的契機(jī)。
民間視角與自然化的呈現(xiàn)方式。以往報(bào)道都在條條框框之中,領(lǐng)導(dǎo)按職位確定報(bào)道順序、要正面拍攝,要抓取“高大”形象等等,僵化的規(guī)定拉遠(yuǎn)了與基層的距離。但是在新媒體的呈現(xiàn)話語中,大家更偏愛于將“權(quán)威”拉下“神壇”,以平民的視角審視,更有親和力,更接地氣,獲得更為廣泛的傳播效果。
鮮活的網(wǎng)絡(luò)語言式表達(dá)。權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)、專家都不必高高在上,低下來才更受愛戴。對(duì)于新聞“硬”性灌輸要變“軟”性表達(dá),用人性化的語言增添時(shí)代氣息,增強(qiáng)互動(dòng)性。比如網(wǎng)友們對(duì)習(xí)近平主席自創(chuàng)了“習(xí)大大”的稱呼,鮮明親切,更有人情味,也更具傳播力。我們?cè)谛侣勚谱髦幸惨獓L試這樣鮮活的、有時(shí)代氣息的語言,生動(dòng)表達(dá)傳播目的的同時(shí),增強(qiáng)傳播時(shí)代感,更容易引起共鳴,實(shí)現(xiàn)二次傳播乃至多次傳播。比如在對(duì)基層生產(chǎn)模范等等優(yōu)秀員工進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候,可以用“贊一個(gè)”“業(yè)界良心”等極具傳頌度的網(wǎng)絡(luò)用語表達(dá)。
細(xì)節(jié)化、輕松化的傳播風(fēng)格。傳統(tǒng)媒體習(xí)慣如數(shù)家珍長篇累牘式的歌頌式報(bào)道,大眾對(duì)此容易產(chǎn)生反感情緒乃至排斥。程式化的、呆板而千篇一律的報(bào)道只能等待時(shí)代無情的洗牌淘汰。企業(yè)新聞工作應(yīng)該主動(dòng)求變,改變“大包大攬”報(bào)道,選取細(xì)節(jié)化、充滿即視感的切入點(diǎn),消解權(quán)威性的姿態(tài),用細(xì)節(jié)引發(fā)關(guān)注,用內(nèi)容獲得好感。要選取廣大群眾喜聞樂見的、輕松化的口吻與姿態(tài)切入,擺脫說教,增強(qiáng)生活氣息。放下傳統(tǒng)的身段,投身于清新、自然、不做作的報(bào)道之中,與一線職工群眾真正打成一片,更容易受到職工群眾的信任與喜愛,企業(yè)新聞宣傳工作才能獲得更多認(rèn)同,為企業(yè)內(nèi)部營造積極性和企業(yè)核心價(jià)值理念,對(duì)外構(gòu)建企業(yè)的品牌形象。
三、企業(yè)新聞工作內(nèi)核之變——正能量
(一)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,傳播正能量
新媒體時(shí)代發(fā)聲方式有了很大改變,不可控因素大大增加,信息傳播更加復(fù)雜多元。很對(duì)人對(duì)于新媒體的誤區(qū)在于:新媒體讓使用者價(jià)值觀混亂,好惡不分,難以管理控制。誠然新媒體的興盛為企業(yè)新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作提出了新要求,但并非洪水猛獸,荊棘叢林,無從下手。新媒體只是一種技術(shù)手段,對(duì)于受眾而言,對(duì)于社會(huì)運(yùn)行的價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)仍有高度一致的認(rèn)同性。
要真正了解群眾的價(jià)值觀和思想觀念,傳播正能量。新聞宣傳必須堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人,這是由中國特色社會(huì)主義新聞宣傳的總?cè)蝿?wù)。企業(yè)新聞工作更應(yīng)如此,要體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,更加有創(chuàng)造性,深入實(shí)際,貼近生活,聚焦正能量。要增強(qiáng)策劃意識(shí),以正能量為中心主題,多種形式深入滲透。
(二)整合新聞工作隊(duì)伍素質(zhì),樹立正能量傳播觀
現(xiàn)階段企業(yè)新聞宣傳工作隊(duì)伍良莠不齊,從事新聞宣傳工作人員專業(yè)性不足是一個(gè)普遍現(xiàn)象。要不斷吸納專業(yè)新聞傳播人才,為企業(yè)宣傳工作提供專業(yè)人才支持;加強(qiáng)對(duì)新聞工作隊(duì)伍新聞業(yè)務(wù)知識(shí)、政治素質(zhì)的提升學(xué)習(xí),樹立正能量的傳播觀,更好地為傳播企業(yè)新聞,擴(kuò)大企業(yè)影響服務(wù)。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)新聞隊(duì)伍在信息復(fù)雜多元的新媒體時(shí)代,以充滿正能量的傳播觀為指導(dǎo),以過硬的政治素質(zhì)、判斷能力,高度新聞敏感性和深厚的文字功底和文學(xué)素養(yǎng)武裝自身,運(yùn)用新媒體豐富的形式和多樣化的內(nèi)容,不斷提高企業(yè)新聞宣傳的水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部吸引力,推進(jìn)企業(yè)整體向前。
參考文獻(xiàn):
[1]匡文波.到底什么是新媒體[J].新聞與寫作,2012年第7期
作者簡介:王冠慈(1988.12-),遼寧盤錦,畢業(yè)遼寧大學(xué),就職于寶雞石油鋼管有限責(zé)任公司。