文/香港善導(dǎo)會總干事及香港社會企業(yè)總會理事 吳宏增

香港開始討論社會企業(yè)，始于六七年前。究竟社會企業(yè)與一般企業(yè)，或我們所稱的“商業(yè)企業(yè)”有何分別？社企有什么特質(zhì)？怎樣的企業(yè)才稱得上為社企？

筆者今年有幸出席了西方社企界每年一度在牛津大學(xué)城舉辦的Skoll Foram及Oxform Jam，亦趁機探訪當(dāng)?shù)氐纳缙?，看看可否對社企的本質(zhì)和特性，有更透徹的了解。然而，經(jīng)過大概一輪的會議，并走訪英國有名的社企，得到的感覺可謂更加一頭霧水。我在香港營運社企已經(jīng)十五六年，自信對社企有一定的概念，但原來英國，或許整個歐洲，對社企的定義和觀念，比香港更寬松，不客氣地講，是模糊得多。

香港的社企定義

故此，與其到外國尋找社企定義，倒不如以香港的社企現(xiàn)況為基礎(chǔ)，為我們自己的社企作界定與分析。行內(nèi)人都知道，香港現(xiàn)今的社企大部份源自于一些社福康復(fù)機構(gòu)，于早年因應(yīng)服務(wù)使用者就業(yè)需要而成立的一些類似中小企的公司。這些公司的業(yè)務(wù)雖然是五花八門，但目標(biāo)清晰明確，是為協(xié)助服務(wù)使用者透過工作的平臺，重建自信，重投社會，為自己為社會創(chuàng)造價值，創(chuàng)造財富。

現(xiàn)時，這類社企被概稱為WISE（Work Integration Social Enterprise），即所謂就業(yè)共融社企。這類社企雖然常被批評者認(rèn)為經(jīng)營不善，過分依賴政府的資助，或母機構(gòu)的扶持，而這些社企亦大多數(shù)由社會工作者主理。

除卻這類社企外，其他則為獨立團體或人士所籌辦的社企。這類社企規(guī)模一般較小，資金大部分來自社企股東。這些社企的目標(biāo)亦是五花八門，由廚余減廢，循環(huán)再做，到推動公平貿(mào)易，到專門開拓銀發(fā)主場，到聘用弱視或弱聽者提供體驗培訓(xùn)、開食堂餐廳，林林種種，百花齊放。然而，縱使社企的面貌愈來愈多樣化，但香港的社企，均不難彰顯他們的社會目標(biāo)，創(chuàng)造價值同時亦呈現(xiàn)出商企的營運方法，透過網(wǎng)絡(luò)，提升實力，產(chǎn)生效應(yīng)。

故此，雖然香港的社企并沒有什么官方定義，但大家都掌握筒中的潛規(guī)則。香港的社企，不論是前者由社福機構(gòu)支持，或由獨立人士營運，大部份均仍處于艱苦經(jīng)營的狀態(tài)，但社企在香港作為一股新興的改變社會，完善社會的推動力量，仍在堅毅不拔地成長當(dāng)中。這不單值得每一位業(yè)界人士慶幸，亦值得我們自豪。然而，社企的發(fā)展是否可以繼續(xù)無為而治，自由放任，或是業(yè)界應(yīng)逐漸提出更新思維，提倡成立種種的機制與措施，進一步促進社企在香港的成長，這些都是界內(nèi)近年討論的議題。

認(rèn)證系統(tǒng)助推社企發(fā)展

對社企略有認(rèn)識的朋友一般都知道歐洲、北美甚至部分亞洲國家，對社會企業(yè)均以官方或是非官方形式實施種類不同的認(rèn)證制度。究其原因，是社企的種類形態(tài)實在太五花八門，不論是慈善基金，政府部門，乃至個人投資者，個別的捐贈者，甚或是有意以一己的經(jīng)驗智慧，希望透過社企這個平臺去貢獻社會的人，都會遇上一個同樣的問題，就是究竟他們所要支持的社企，是否一所公認(rèn)的社企，究竟這個社企是初步成立，或是歷史悠久；是仍在發(fā)展階段，或是已有穩(wěn)健的營運基礎(chǔ)等。這些問題，不是每一位希望支持社企的人都能輕易找到答案，繼而放膽投資，放心作出撥款，放心捐助的。

在過去一段時間，由于社會對社企的認(rèn)識依然不清晰，私人或企業(yè)投資對社企來說仍是望而卻步，在這種情況下，香港社企若要進一步發(fā)展，恐怕要打破既有的思維框框，嘗試一些策略性的措施，以制造更多有利的條件，合適的土壤，進一步推動社企的發(fā)展。

去年，在一片懷疑觀望的眼光下，香港社會企業(yè)總會最終獲得渣打銀行的支持，找來城市大學(xué)火焰計劃（Project Flame），協(xié)助開發(fā)一套應(yīng)用于香港社企的認(rèn)證系統(tǒng)——SEE MARK，是英文Social Enterprise Endorsement的 縮 寫， 而MARK一詞，是對應(yīng)英國的SE MARK，希望予人一種熟悉而權(quán)威的感覺。成立SEE MARK的目標(biāo)簡單直接，但我認(rèn)為對香港社企進一步的發(fā)長極為重要，社企因應(yīng)自己的發(fā)展階段申請成為SEE MARK不同程度的認(rèn)證成員（暫定為培育級，啟業(yè)級，拓展級及卓越級成員），一方面向公眾、政府或投資者展示自己是真實的社會企業(yè)的機構(gòu)，另方面讓他們對自己的發(fā)展階段、實力等有一個由第三者所提供的識別，讓政府、公眾或投資者在向社企提出支持、投資前有一個明確的選擇參考。當(dāng)然，除此之外，認(rèn)證系統(tǒng)所來的好處是方方面面的。

營運社企從來不是一件容易的事。社企作為近年冒起，針對各類社會需要和問題提出對應(yīng)及解決方案的社會組織，在社會整體進步當(dāng)中其實可扮演重要的角色。社會無必要拘泥于社企的定義，亦不必?fù)?dān)心一些制度的出現(xiàn)，包括社企認(rèn)證制度的倡議會扼殺社企的發(fā)展。反之，社企可作為一個政府，民間、商界，以至不同界別，共同為社會進步而一起搭建的靈活而機動的平臺。社企隨需要而組成，支持者和政府有清晰的渠道了解社企，社企亦有不同的組織及制度為他們提供協(xié)助。如此一來，社企將續(xù)漸變成另一個構(gòu)成公民社會的龐大網(wǎng)絡(luò)，更能產(chǎn)生它積極作用，對社會總體發(fā)展亦能作出更大的貢獻。