摘要：信息共享空間是職業(yè)院校圖書館新的服務(wù)理念，它緊密圍繞知識內(nèi)容，知識創(chuàng)新來為讀者提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。職業(yè)院校圖書館在新館建設(shè)過程中要充分考慮讀者對新型知識服務(wù)的要求，結(jié)合本館實(shí)際把新型知識服務(wù)嵌入到新館建設(shè)中。因此，圍繞職業(yè)院校讀者知識需求的特點(diǎn)、內(nèi)涵以及新型知識服務(wù)展開論述。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校圖書館；新館建設(shè)；信息共享空間

基金項(xiàng)目：陜西省圖書館學(xué)會2013～2014年度研究課題“職業(yè)院校新校區(qū)圖書館構(gòu)建模式研究”（項(xiàng)目編號：131028）；西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教科研項(xiàng)目“職業(yè)院校新校區(qū)圖書館構(gòu)建模式研究”（項(xiàng)目編號：XTZY13J23）

作者簡介：姚彤，男，西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館副研究館員，主要研究方向?yàn)閳D書館資源建設(shè)。

中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7747（2014）26-0040-02

現(xiàn)代化的職業(yè)院校圖書館要吸引讀者，充分發(fā)揮效益和辦館職能，就必須要不斷更新觀念，發(fā)展新的服務(wù)模式，引入新的技術(shù)，在新館建設(shè)的時(shí)候，與之相配套設(shè)施還需要適度超前，在一定時(shí)期內(nèi)適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)院校圖書館不斷發(fā)展的趨勢，避免將來反復(fù)改造，造成不必要的浪費(fèi)。在實(shí)行“藏、借、閱、咨一體化”的服務(wù)模式下，打造信息共享空間，就需要我們在網(wǎng)絡(luò)帶寬、有線信息、無線接入方式和信息點(diǎn)布置等都要根據(jù)發(fā)展預(yù)留出適當(dāng)空間來。

一、信息共享空間的內(nèi)涵

信息共享空間（information commons，簡稱IC）是一種擁有全新服務(wù)理念的新型服務(wù)平臺，它整合了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件和各類型文獻(xiàn)資源，也可建促進(jìn)小組研究的討論室、可伸縮性電子教室、指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)和提高研究技能的咨詢區(qū)、幫助讀者開發(fā)教學(xué)作品的多媒體制作室等形式出現(xiàn)，是空間、資源和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合體，通過優(yōu)美的場地環(huán)境、豐富的信息資源、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施、高水平的學(xué)科專業(yè)人員為師生提供一個(gè)舒適、方便、優(yōu)雅的信息服務(wù)場所。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息資源的發(fā)展給職業(yè)院校圖書館服務(wù)水平和效果的提升帶來了質(zhì)的飛躍，檢索技術(shù)與信息存儲的發(fā)展，又為文獻(xiàn)資源數(shù)字化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)化共享提供了支持。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)、讀者獲取的信息方法也發(fā)生了巨大的變化：讀者越來越偏好支持多任務(wù)處理的信息服務(wù)方式、E-Learning學(xué)習(xí)環(huán)境得到越來越多的重視，協(xié)助工作、教學(xué)和學(xué)習(xí)越來越受到歡迎。[1]

二、信息共享空間（IC）建設(shè)模式

（一）空間建設(shè)

IC空間的建設(shè)有兩種模式，一種是在職業(yè)院校圖書館內(nèi)部建立IC，另外一種是建立專門用作IC建筑。國內(nèi)外大學(xué)圖書館的IC普遍采用的都是這兩種方式，在個(gè)人學(xué)習(xí)空間上，國外IC都注重設(shè)置獨(dú)立的個(gè)人學(xué)習(xí)空間，尊重用戶對獨(dú)立空間的需要，而國內(nèi)在這方面相對重視不夠。另外，作為IC的功能樞紐，國內(nèi)外圖書館的IC也都設(shè)立了信息咨詢臺，基本都設(shè)在整個(gè)IC門戶的地方；國內(nèi)的IC還沒有建立真正意義的多媒體實(shí)驗(yàn)室，國外的IC已經(jīng)建立了功能完善的多媒體實(shí)驗(yàn)室。其次，國外IC中小組學(xué)習(xí)室設(shè)置較多，國內(nèi)IC中小組學(xué)習(xí)室設(shè)置卻比較少，這體現(xiàn)了國內(nèi)外IC服務(wù)的側(cè)重面有所不同。再次，在交流研討室的配備方面國內(nèi)外也有較大的區(qū)別，國外的IC基本都配備了大的顯示屏，有的甚至已開發(fā)了應(yīng)用軟件來配合筆記本電腦使用，而國內(nèi)的IC大多只有用來研討學(xué)習(xí)的小空間，其他相關(guān)設(shè)備都是臨時(shí)根據(jù)需要再配備的。

（二）資源建設(shè)

國內(nèi)IC和國外IC都將紙質(zhì)資源、數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)的整合在一起，提供給讀者使用。首先，網(wǎng)絡(luò)的提供是IC的必要條件之一，國外大學(xué)圖書館IC基本實(shí)現(xiàn)了IC區(qū)內(nèi)無線上網(wǎng)的全覆蓋，而國內(nèi)大學(xué)圖書館IC還沒有完全實(shí)現(xiàn)無線上網(wǎng)全覆蓋，只有在部分限定的區(qū)域可以無線上網(wǎng)，這給用戶的上網(wǎng)造成一定的限制。[2]其次，在電腦配置上，國外IC考慮得比較充分，提供了臺式電腦、筆記本電腦兩種選擇，更加隨意，而國內(nèi)只提供單一的臺式電腦，不便于移動。在軟件安裝方面，國內(nèi)外IC都安裝了各種辦公軟件、圖形處理軟件以及音頻、視頻處理軟件及相關(guān)工具，只是在系統(tǒng)安裝上，國外的IC還考慮了Windows XP和蘋果兩種操作系統(tǒng)，以便于不同的電腦可以滿足不同側(cè)重功能的使用；其他相關(guān)的設(shè)備，如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀等，在國內(nèi)外IC中均普遍提供。人員方面，國外IC的工作人員多來自管理、技術(shù)、咨詢等不同部門，形成了多部門的合作，國內(nèi)IC在人員配備上相對弱一些，一般僅為圖書館信息服務(wù)人員。

（三）服務(wù)建設(shè)

國內(nèi)外IC的服務(wù)宗旨相對比較一致，大都提供參考咨詢服務(wù)，小組學(xué)習(xí)預(yù)約服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)顧問服務(wù)。[3]由于國內(nèi)外的IC還沒有建立真正意義的多媒體實(shí)驗(yàn)室，只是提供一些簡單的多媒體借閱服務(wù)，或是觀看視像光碟、影碟、收聽唱碟等服務(wù)，而沒有多媒體制作、應(yīng)用的環(huán)節(jié)。另外，國外IC在多部門廣泛合作的情況下，對用戶開展的培訓(xùn)服務(wù)也比較豐富多彩，有的高校甚至組建活動合作團(tuán)隊(duì)，定期開會討論合作服務(wù)計(jì)劃、講座活動安排等，而國內(nèi)的IC在這方面的服務(wù)相對較弱。

三、職業(yè)院校圖書館新館建設(shè)中信息共享空間的打造

（一）環(huán)境優(yōu)雅舒適

館舍周圍應(yīng)種有花草樹木，保持采光通風(fēng)良好，視野開闊。建筑設(shè)計(jì)要富有人文氣息，館內(nèi)設(shè)施富于人性化，擺放應(yīng)有舒適的桌椅，供讀者休閑閱讀或閱讀間休息，這一切為讀者帶來一個(gè)輕松自在的學(xué)習(xí)和休閑環(huán)境。

（二）布局科學(xué)合理

通過活動隔斷等設(shè)計(jì)使得圖書館有機(jī)的融于閱覽、自習(xí)等區(qū)域，營造了安靜與喧鬧空間分離、個(gè)體與群體空間交錯(cuò)的環(huán)境，使圖書館從單純的“靜態(tài)”環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)椤办o中有動、動中有靜”的雙重環(huán)境。

（三）設(shè)備先進(jìn)

除了提供多臺電腦供讀者檢索和上網(wǎng)外，還應(yīng)安裝足夠的數(shù)字化接口，使無線上網(wǎng)區(qū)域覆蓋整個(gè)館舍，方便用戶可以自帶電腦到圖書館使用。紙質(zhì)資源、視聽資源和數(shù)字資源要集于一體，使讀者可以利用圖書、視聽資料和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和休閑娛樂。

（四）共享校內(nèi)紙質(zhì)資源和電子資源

多校區(qū)合并后院校圖書館應(yīng)消除給讀者帶來的不便。在新校區(qū)、老校區(qū)，總館和分館之間建立物理上獨(dú)立的內(nèi)部網(wǎng)，再通過高速防火墻與校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互連，從而有效地保證分館之間的網(wǎng)絡(luò)高速暢通、安全可靠。[4]在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了老校區(qū)、新校區(qū)統(tǒng)一的自動化集成管理。自動化系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得物理上不同的幾個(gè)分館在圖書館內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)成為完整的一體。同時(shí)，再通過有效地物流系統(tǒng)在幾個(gè)校區(qū)實(shí)行通借通還，方便讀者對圖書館的利用。

（五）提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)

在一樓大廳設(shè)有總咨詢臺為讀者解答問題，每層樓有為讀者提供咨詢服務(wù)的工作站。它們除了為讀者提供傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)之外，還提供專業(yè)的信息檢索咨詢，幫助師生查找所需的國內(nèi)外相關(guān)信息資源。使得整個(gè)館實(shí)現(xiàn)信息咨詢、通借通還、館際互借等一站式信息服務(wù)。[5]

（六）服務(wù)個(gè)性化

為了使圖書館成為人們信息交流和學(xué)習(xí)討論的重要場所，館內(nèi)還應(yīng)開辟多功能培訓(xùn)室、研討室、個(gè)人和小組工作站，供有需求的讀者使用。它們給教學(xué)科研提供了一個(gè)寫作、研究的討論空間，成為師生互動、學(xué)生互動、圖書館員與讀者互動的討論交流場所。

（七）場所休閑化

館內(nèi)一樓要設(shè)有咖啡休閑區(qū)，擺設(shè)著沙發(fā)、茶幾、期刊、報(bào)紙等。此外，館內(nèi)還要配備先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備的報(bào)告廳和電影院。這些設(shè)施和場所成為新校區(qū)讀者課余和周末開展創(chuàng)作交流會、讀書會、音樂會、英語沙龍、社團(tuán)活動和生日聚會等活動的最佳場所。

（八）信息素質(zhì)教育培訓(xùn)

為師生提供圖書館資源使用指南，包括新生培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫檢索等專題內(nèi)容的教育培訓(xùn)服務(wù)。

總之，現(xiàn)代化、信息化、人性化的圖書館打破了傳統(tǒng)的圖書館分布，利用信息共享空間服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)“藏、借、閱、咨一體化”服務(wù)方式，使實(shí)體館藏與數(shù)字資源、館內(nèi)閱讀與館外借閱、讀者閱讀與咨詢服務(wù)、閱讀學(xué)習(xí)與休閑娛樂、個(gè)人學(xué)習(xí)與群體交流共存于一個(gè)開放、共享和互動的信息空間，極大地吸引師生到館，使得職業(yè)院校圖書館效益得以立現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊熹連.圖書館知識服務(wù)模式的實(shí)踐和設(shè)想[J].圖書館工作與研究，2012（10）：62-65.

[2]李曉林.重新認(rèn)識知識過程和知識服務(wù)[J].圖書情報(bào)工作，2012（1）：6-8.

[3]陳會謙.邯鄲區(qū)域圖書館聯(lián)盟發(fā)展研究[J].情報(bào)探索，2013（2）：16-22.

[4]辜方.高校知識服務(wù)型數(shù)字圖書館建設(shè)的探討[J].許昌學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（2）：155-156.

[5]馬小芳.對構(gòu)建知識服務(wù)型高校數(shù)字圖書館的思考[J].蘭臺世界，2012（14）：79-80.

[責(zé)任編輯秦濤]