摘要：行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是以人的發(fā)展為本位，以全面提高學(xué)生綜合職業(yè)能力為主的教學(xué)方法，它代表了當(dāng)今世界先進(jìn)的職業(yè)教育理念。闡述了“住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃”課程引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，基于工作過(guò)程系統(tǒng)化重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行了課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法改革和課程考核改革，從而全面培養(yǎng)和提高了學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：高職；住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃；教學(xué)改革；行動(dòng)導(dǎo)向

作者簡(jiǎn)介：費(fèi)文美，女，重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院講師，主要研究方向?yàn)榉康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)；趙本宇，男，重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)榉康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)。

中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7747（2014）33-0018-05

“住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“住宅”）是高職房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程。該課程引入行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，從住宅地產(chǎn)拿地的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程等方面，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，圍繞“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”中的案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法實(shí)施教學(xué)，全面提高了學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)。

一、基于行動(dòng)導(dǎo)向的“住宅”課程教學(xué)設(shè)計(jì)原則

“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)是根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動(dòng)所需要的行動(dòng)、行動(dòng)產(chǎn)生和維持所需要的環(huán)境條件、以及從業(yè)者的內(nèi)在調(diào)節(jié)機(jī)制來(lái)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng)。[1]行動(dòng)導(dǎo)向的課程體系是以工作體系為基礎(chǔ)，以工作結(jié)構(gòu)為邏輯，以工作任務(wù)為載體，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的課程系統(tǒng)。根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向的基本原理與“住宅”課程的目標(biāo)任務(wù)，“住宅”課程在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)遵循以下原則。

（一）以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)[2]

課程在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面，圍繞學(xué)生成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展所需的知識(shí)、技能和素質(zhì)展開(kāi)；情境設(shè)計(jì)以引發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)、價(jià)值認(rèn)同為核心，激發(fā)學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)的熱情，調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂參與積極性。行動(dòng)任務(wù)有利于學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力方面的全面培養(yǎng)。

（二）以項(xiàng)目任務(wù)為載體

以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，要求課程項(xiàng)目任務(wù)的選擇應(yīng)圍繞具體房地產(chǎn)項(xiàng)目展開(kāi)，課程教學(xué)以學(xué)生模仿任務(wù)、模仿+自主完成、自主獨(dú)立完成任務(wù)三個(gè)層次進(jìn)行。因此，在每個(gè)教學(xué)單元的設(shè)計(jì)中，學(xué)生以組建房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模擬公司，完成具體的任務(wù)，各項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行階段性考核和評(píng)價(jià)為主。

（三）以能力培養(yǎng)為本位

以項(xiàng)目任務(wù)為載體的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的形式，使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力上均得到極大的鍛煉。專(zhuān)業(yè)能力主要包括住宅地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研與分析能力、項(xiàng)目定位及前期策劃能力、后期營(yíng)銷(xiāo)推廣能力等；社會(huì)能力如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、語(yǔ)言表達(dá)、領(lǐng)導(dǎo)組織等能力；方法能力如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)能力、收集整理信息資料能力、PPT等的運(yùn)用能力。

二、基于行動(dòng)導(dǎo)向的“住宅”課程教學(xué)改革實(shí)踐

（一）課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是根據(jù)完成某一職業(yè)活動(dòng)所需要的行動(dòng)，以及行動(dòng)產(chǎn)生和維持所需的環(huán)境與從業(yè)者的調(diào)節(jié)機(jī)制來(lái)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)職業(yè)行為的教學(xué)活動(dòng)?！白≌闭n程通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作進(jìn)行分析，以實(shí)際的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃行動(dòng)為依據(jù)，以其工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。[3]

本課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，由專(zhuān)業(yè)教師與行業(yè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)調(diào)查、座談進(jìn)行職業(yè)能力調(diào)研，共同制定。實(shí)際項(xiàng)目根據(jù)住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃的典型工作任務(wù)，將課程的學(xué)習(xí)情境設(shè)置為普通類(lèi)住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃、高檔住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃和復(fù)合類(lèi)住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃三大情境任務(wù)。每個(gè)情境選擇相應(yīng)的項(xiàng)目載體，每個(gè)載體從項(xiàng)目的市場(chǎng)分析入手，對(duì)項(xiàng)目的定位分析、產(chǎn)品策劃和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的全過(guò)程進(jìn)行實(shí)際操練。具體情境任務(wù)如表1所示。

表1“住宅”課程學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)情境1.普通住宅類(lèi)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃（高層）2.高檔住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃（洋房、別墅）3.復(fù)合住宅類(lèi)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與策劃（高層、洋房等綜合）

子學(xué)習(xí)情境（開(kāi)發(fā)流程）任務(wù)一：項(xiàng)目市場(chǎng)分析任務(wù)一：項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研與分析任務(wù)一：項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研與分析

任務(wù)二：項(xiàng)目定位分析任務(wù)二：項(xiàng)目定位分析任務(wù)二：項(xiàng)目定位分析

任務(wù)三：項(xiàng)目產(chǎn)品策劃任務(wù)三：項(xiàng)目產(chǎn)品策劃任務(wù)三：項(xiàng)目產(chǎn)品策劃

任務(wù)四：項(xiàng)目投資分析任務(wù)四：項(xiàng)目投資分析任務(wù)四：項(xiàng)目投資分析

任務(wù)五：項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)五：項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)五：項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃

本課程以能力本位的職業(yè)需求和終身發(fā)展為目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生人格的全面發(fā)展，核心是培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力。將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)工作結(jié)構(gòu)相結(jié)合，以學(xué)生為主體，以改變學(xué)生的行為為目標(biāo)、以行為為方式，按照“咨詢(xún)、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢驗(yàn)和評(píng)估”六步實(shí)施教學(xué)。課程遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，根據(jù)任務(wù)行動(dòng)的難易程度，形成了由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由單一到綜合的遞進(jìn)關(guān)系。具體課程內(nèi)容如表2所示。

任務(wù)五：項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃1.總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

2.品牌策劃

3.廣告策劃

4.媒體策劃

5.包裝策劃

6.推廣策劃6.營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（第四階段考核）

（二）課程教學(xué)方法改革

1.項(xiàng)目教學(xué)法。學(xué)生組建模擬營(yíng)銷(xiāo)公司，成立團(tuán)隊(duì)，課程包含住宅地產(chǎn)實(shí)際項(xiàng)目，以學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成“項(xiàng)目”作為課程教學(xué)和考核的內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、收集資料、市場(chǎng)調(diào)研分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和評(píng)價(jià)，掌握整個(gè)住宅開(kāi)發(fā)與策劃的全過(guò)程。如普通住宅項(xiàng)目選擇的是重慶東方港灣的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)做，高檔住宅宣傳鷗鵬泊雅灣的項(xiàng)目，復(fù)合類(lèi)型選擇金科廊橋水鄉(xiāng)項(xiàng)目，這三個(gè)項(xiàng)目具有相應(yīng)類(lèi)型的代表性。三個(gè)項(xiàng)目按照市場(chǎng)調(diào)研分析、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品策劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃的流程進(jìn)行操作，以階段性和結(jié)果考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法，使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力等方面都得到了極大的鍛煉。

2.小組協(xié)作學(xué)習(xí)法。在小組協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，從房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)信息搜集、項(xiàng)目定位的確定、方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、策劃方案撰寫(xiě)到完成后的評(píng)價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)，教師主要起咨詢(xún)與指導(dǎo)的作用。

3.案例教學(xué)法。教師結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)，選取住宅地產(chǎn)典型案例進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生通過(guò)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際案例的分析與研討，感受到房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的真實(shí)性、實(shí)用性和復(fù)雜性。使學(xué)生在走上工作崗位后，能將教學(xué)案例內(nèi)容進(jìn)一步延伸，以盡快融入崗位工作。

通過(guò)以上教學(xué)方法的改革運(yùn)用，使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力方面得到鍛煉，具體如表3所示。除了這些常用的方法外，在課程教學(xué)中，筆者還采用了頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、實(shí)物展示法、模擬情境法等教學(xué)方法。

表3“住宅”課程能力培養(yǎng)

專(zhuān)業(yè)能力項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研與分析能力；項(xiàng)目整體定位與具體定位能力；能對(duì)總平圖進(jìn)行分析判斷；具備住宅項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案撰寫(xiě)能力

社會(huì)能力溝通協(xié)調(diào)；領(lǐng)導(dǎo)能力；顧客需求至上；計(jì)劃與組織能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作

方法能力自主思考學(xué)習(xí)方法；邏輯思維能力；系統(tǒng)思維能力；分析處理資料能力；基本W(wǎng)ORD操作能力

個(gè)人能力自信心；自我評(píng)價(jià)；抗壓能力

（三）課程考核方法改革

課程考核從專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力和個(gè)人能力等幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)能力考核主要根據(jù)各團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的實(shí)際完成情況進(jìn)行考核，內(nèi)容包括學(xué)生完成的報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等資料和答辯提問(wèn)的回答情況。此部分考核采用教師考核（70%）+各團(tuán)隊(duì)各部分負(fù)責(zé)人考核（30%）形式。

2.社會(huì)能力。社會(huì)能力主要考核學(xué)生團(tuán)隊(duì)溝通、人際溝通等能力，主要根據(jù)學(xué)生組內(nèi)討論情況、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)情況、解決問(wèn)題的情況進(jìn)行考核，通過(guò)負(fù)責(zé)人考評(píng)（30%）、團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)（30%）、教師考評(píng)（40%）三方完成，詳見(jiàn)表4。

3.方法能力。方法能力考核學(xué)生掌握和應(yīng)用學(xué)習(xí)方法和工作技巧的能力。主要根據(jù)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目中使用工具的熟練程度、運(yùn)用情況等進(jìn)行考核，通過(guò)負(fù)責(zé)人考評(píng)（30%）、團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)（30%）、教師考評(píng)（40%）三方完成，詳見(jiàn)表5。

4.個(gè)人能力。個(gè)人能力包括自我承擔(dān)責(zé)任意識(shí)、自信心、培養(yǎng)自己的興趣等方面，主要根據(jù)學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性、遇到問(wèn)題的解決情況等方面進(jìn)行考核，通過(guò)自我考評(píng)（40%）、教師考評(píng)（60%）兩方完成，詳見(jiàn)表6。

表4社會(huì)能力評(píng)價(jià)

序號(hào)類(lèi)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教師評(píng)定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)定團(tuán)隊(duì)互評(píng)綜合得分

1溝通協(xié)調(diào)能夠利用多種渠道從別人那里得到信息

能有效地在溝通中推斷出話(huà)語(yǔ)隱含的意思

能夠清晰地表達(dá)和理解復(fù)雜的意見(jiàn)

能夠鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員公開(kāi)表達(dá)他們的想法以及分享他們所關(guān)心的問(wèn)題

作為負(fù)責(zé)人，在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧的時(shí)候，能夠有效解決沖突和矛盾

2計(jì)劃與組織很少感覺(jué)自己工作負(fù)擔(dān)過(guò)重

能夠抽出時(shí)間進(jìn)行思考、計(jì)劃和行動(dòng)

能夠進(jìn)行彈性時(shí)間安排，較好地有計(jì)劃地完成各項(xiàng)各階段任務(wù)

3領(lǐng)導(dǎo)能力能夠積極地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做正確的事情

能夠幫助并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員去承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和目標(biāo)

能夠經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行非正式的聊天

能夠給團(tuán)隊(duì)成員足夠的空間，讓他們施展自己的才能以及學(xué)習(xí)不同的技能

能夠向團(tuán)隊(duì)成員提供所需的幫助和指導(dǎo)

4團(tuán)隊(duì)意識(shí)能夠認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的任務(wù)，不自滿(mǎn)

團(tuán)隊(duì)利益高于一切，能夠堅(jiān)定不移地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

能積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，遇到困難能尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助

注重團(tuán)隊(duì)合作，能夠避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾沖突

能表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任與信心

總計(jì)

表5方法能力評(píng)價(jià)

序號(hào)類(lèi)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教師評(píng)定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)定團(tuán)隊(duì)互評(píng)綜合得分

1團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與自主思考學(xué)習(xí)方法善于觀(guān)察和參與新的體驗(yàn)、把新知識(shí)融入自己已有的知識(shí)

能夠以快捷、簡(jiǎn)便、有效的方式獲取準(zhǔn)確知識(shí)、信息，并將其轉(zhuǎn)化為自身能力

能夠運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法獨(dú)立地獲取信息，加工和利用信息，分析和解決實(shí)際問(wèn)題

為了更好地完成任務(wù)，能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)

2多種渠道收集資料能力熟悉不同資料的收集渠道

能利用網(wǎng)絡(luò)工具、實(shí)地、問(wèn)卷等方式進(jìn)行資料的收集

續(xù)表5

序號(hào)類(lèi)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教師評(píng)定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)定團(tuán)隊(duì)互評(píng)綜合得分

3分析處理資料能力對(duì)收集到的多種資料信息進(jìn)行整理、分類(lèi)

能夠?qū)Y料進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析，為目標(biāo)所用

分析結(jié)果準(zhǔn)確、全面

4WORD操作能力熟悉WORD的各項(xiàng)操作

利用WORD進(jìn)行排版、編輯等

能夠根據(jù)報(bào)告內(nèi)容制作PPT，效果較好

總計(jì)

表6個(gè)人能力評(píng)價(jià)

序號(hào)類(lèi)別評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)教師評(píng)定自我評(píng)定綜合得分

1自信心勇于對(duì)自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任

相信自己的能力，在辦事、說(shuō)話(huà)和判斷中表現(xiàn)出自信，沒(méi)有猶豫不安

對(duì)自己能夠達(dá)到某種目標(biāo)有樂(lè)觀(guān)充分的估計(jì)

2抗壓能力在遇到大的挑戰(zhàn)和壓力的情況下，不會(huì)喪失勇氣

能夠在壓力下更好地完成大量工作

能夠輕松地在同一時(shí)間關(guān)注兩件或更多關(guān)鍵事情

遇到復(fù)雜或難以解決的問(wèn)題時(shí)，能夠表現(xiàn)得相當(dāng)頑強(qiáng)和堅(jiān)韌

3責(zé)任心完成任務(wù)會(huì)很努力、認(rèn)真、仔細(xì)，很少出錯(cuò)

能夠顧全大局，能夠服從、協(xié)調(diào)、配合把工作做好

在完成任務(wù)前做好周密計(jì)劃與充分準(zhǔn)備，使任務(wù)完成井井有條

為人可靠，有始有終，承諾過(guò)的就一定會(huì)負(fù)責(zé)到底，值得信賴(lài)

堅(jiān)韌而不畏艱難，為了完成任務(wù)會(huì)做一切努力，包括努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

4自我評(píng)價(jià)對(duì)自我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)清楚熟悉

在完成任務(wù)時(shí)，能根據(jù)自己的特點(diǎn)調(diào)整方法并尋求他人的幫助

能積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，改正自己的缺點(diǎn)

總計(jì)

參考文獻(xiàn)：

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[責(zé)任編輯盛艷]