摘 要：隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生活的質(zhì)量也有了新的要求。現(xiàn)代人以汽車、房子、保險(xiǎn)作為高質(zhì)量生活的三大標(biāo)準(zhǔn)，尤其是汽車，它作為一種高檔的生活標(biāo)志，更是引起了現(xiàn)代人追求。在當(dāng)前國內(nèi)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的情況下，通過對(duì)競(jìng)爭對(duì)手、企業(yè)營銷現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求的全面分析，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，提出有效的營銷策略，實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文，采用理論結(jié)合實(shí)際的方法，全面分析轎車行業(yè)的國內(nèi)外俄市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的分析，提出適合起亞汽車有限公司的市場(chǎng)營銷策略，從而促進(jìn)該公司的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：起亞；營銷策略；銷量；市場(chǎng)分析

一、現(xiàn)代起亞在韓國的市場(chǎng)營銷策略

2013年現(xiàn)代起亞汽車因在韓國市場(chǎng)的銷量持續(xù)不佳，為改善業(yè)績，現(xiàn)代起亞將展開進(jìn)攻性銷售策略。

據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代汽車公司2013年11月在韓國銷售汽車54302輛，去年同比減少了11.9%。起亞汽車銷量為38952輛，去年同比減少了12.3%。為亡羊補(bǔ)牢，現(xiàn)代起亞將更加重視汽車的品質(zhì)。

據(jù)分析，現(xiàn)代起亞之所以去年同比均有較大幅度的下降，原因之一在于2012年9月至12月，因韓國政府限時(shí)實(shí)行個(gè)別消費(fèi)稅下調(diào)政策，汽車銷量大幅攀升，因此形成了一個(gè)較高的比較基數(shù)。

（一）培養(yǎng)營銷人員，提高客戶服務(wù)質(zhì)量

現(xiàn)代起亞為提高銷量，振興其在韓國的市場(chǎng)，決定展開進(jìn)攻性營銷戰(zhàn)略，推出特殊的會(huì)員卡制度，顧客在購買汽車后，現(xiàn)代起亞將在會(huì)員卡中存入汽車售價(jià)的3%，顧客可像使用現(xiàn)金一樣使用會(huì)員卡。

不光是購買現(xiàn)代汽車的顧客，長期租借現(xiàn)代汽車的顧客也可以得到積分。這一策略在韓國乃至世界都極其少有，可見，現(xiàn)代起亞正在準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)強(qiáng)烈的攻勢(shì)。

據(jù)報(bào)道，現(xiàn)代起亞去年全球汽車銷售市場(chǎng)占有率有小幅上升。但是，由于銷售利潤大幅下降呈現(xiàn)整體虧損態(tài)勢(shì)。目前來看，主打新興市場(chǎng)小型車的策略已經(jīng)走到盡頭。

（二）著手實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道信息一體化

2011年公布的世界品牌戰(zhàn)略“現(xiàn)代溢價(jià)”，已經(jīng)奠定了其全球化的基石。在此基礎(chǔ)上，此次一體化將進(jìn)一步樹立世界品牌的形象。

10日現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)表示，現(xiàn)代起亞汽車最近新設(shè)了數(shù)字戰(zhàn)略小組，隸屬于市場(chǎng)營銷總部，旨在進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)營銷渠道一體化。被稱為“數(shù)字營銷”的營銷渠道一體化打破了以往在傳統(tǒng)銷售中被視為阻礙的四維空間問題，成為一種聯(lián)結(jié)企業(yè)和顧客的集成性網(wǎng)絡(luò)營銷。

市場(chǎng)營銷渠道一體化有望加速塑造現(xiàn)代起亞汽車的世界形象?，F(xiàn)代汽車集團(tuán)有關(guān)人士表示，“如果說2011年鄭義善副會(huì)長公布的現(xiàn)代溢價(jià)戰(zhàn)略奠定了世界品牌基礎(chǔ)的話，那么此次一體化將以重整隊(duì)列的姿態(tài)，成為更加簡單有效塑造世界品牌形象的一個(gè)契機(jī)。”

2011年1月參加“美國底特律車展”的鄭副會(huì)長說道，“新思維創(chuàng)造新價(jià)值（New Thinking. New Possibilities.）”，由此展示了現(xiàn)代汽車新的世界品牌標(biāo)語。只有最現(xiàn)代的現(xiàn)代汽車的溢價(jià)才能表現(xiàn)出“現(xiàn)代溢價(jià)”的價(jià)值，鄭副會(huì)長表示，“我們將向顧客展示可以體驗(yàn)全新時(shí)空的新移動(dòng)文化”。

二、現(xiàn)代起亞在中國的市場(chǎng)營銷策略

現(xiàn)代起亞汽車在2008年的海外知名大學(xué)優(yōu)秀碩博士人才公開招聘中，首次選拔中國境內(nèi)大學(xué)的畢業(yè)生?，F(xiàn)代起亞汽車計(jì)劃從此次招聘開始集中力量培養(yǎng)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境的營銷專家，推動(dòng)其在中國市場(chǎng)的發(fā)展。

2008年，現(xiàn)代起亞汽車集團(tuán)設(shè)在中國的15家核心企業(yè)全面通過了國際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境體系認(rèn)證—— ISO14001，這標(biāo)志著在中國已實(shí)現(xiàn)從配件供應(yīng)、整車生產(chǎn)到售后維修服務(wù)的一條龍式環(huán)境經(jīng)營。作為一家注重環(huán)境保護(hù)的汽車公司，現(xiàn)代起亞在中國的核心公司全線通過ISO環(huán)境體系認(rèn)證，表明現(xiàn)代起亞全球環(huán)保經(jīng)營戰(zhàn)略在中國的成功推進(jìn)。

據(jù)悉，通過ISO14001認(rèn)證的15家現(xiàn)代起亞中國地區(qū)核心公司包括2006年已通過的北京現(xiàn)代和東風(fēng)悅達(dá)起亞兩家整車公司，也涵蓋了現(xiàn)代摩比斯、現(xiàn)代高新電子、現(xiàn)代海斯克等汽車零部件供應(yīng)商，以及北京京現(xiàn)、延吉起亞兩家提供維修服務(wù)的4S店。這使得現(xiàn)代起亞在中國實(shí)現(xiàn)了一體化的環(huán)境經(jīng)營，

在零部件供應(yīng)、汽車生產(chǎn)與維修等方面全面符合環(huán)境管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)。

事實(shí)上，自2003年起，在東風(fēng)悅達(dá)起亞的路線中，相較于利潤，品牌增值已經(jīng)被放在最首要的位置上。以低價(jià)策略盡快提升市場(chǎng)份額，從而改善品牌，是起亞中國目前推行的策略。

2010年現(xiàn)代起亞發(fā)布了“愿景2020”。關(guān)于品牌的表述是，“在未來10年，現(xiàn)代起亞每年將品牌認(rèn)知度和形象提高20%?！?/p>

為提升品牌價(jià)值，起亞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上投入巨福瑞迪、SOUL秀爾以及智跑均出自被譽(yù)為世界三大汽車設(shè)計(jì)師之一的彼得-希瑞爾之手。

除了提升產(chǎn)品品質(zhì)，積極參與體育營銷成為起亞樹立激情、動(dòng)感新品牌形象的重要舉措。起亞品牌聯(lián)手現(xiàn)代贊助2010年南非足球世界杯賽事，同時(shí)還贊助網(wǎng)球、籃球等多項(xiàng)國際體育賽事。作為這一戰(zhàn)略的延續(xù)，東風(fēng)悅達(dá)起亞贊助央視體育頻道的節(jié)目。此外，東風(fēng)悅達(dá)起亞杯企業(yè)五人制足球賽2008年開始到2010年已成功舉辦三屆，成為國內(nèi)頗具影響力的全國性五人制足球賽事。

三、總結(jié)

現(xiàn)代起亞面對(duì)著市場(chǎng)的變化，在不同的社會(huì)環(huán)境中也采取了不同的市場(chǎng)營銷策略，去盡量的穩(wěn)定銷售市場(chǎng)，并在平穩(wěn)中逐漸增加著，隨著社會(huì)的發(fā)展我相信現(xiàn)代起亞能更好的占領(lǐng)汽車市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 林景新. 汽車營銷之網(wǎng)絡(luò)營銷演義[J]. 廣告大觀（綜合版）， 2006，（12）

作者簡介：劉洪玉（1991-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學(xué)院2011級(jí)汽車服務(wù)工程專業(yè)；靳守御（1992-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學(xué)院2011級(jí)汽車服務(wù)工程專業(yè)；于士東（1994-），男，黑龍江哈爾濱人，齊齊哈爾工程學(xué)院2013級(jí)汽車電子技術(shù)專業(yè)。