摘 要：隨著我國(guó)關(guān)于工程質(zhì)量管理的相應(yīng)法律法規(guī)的出臺(tái)，國(guó)家越來(lái)越重視工程項(xiàng)目的施工管理，對(duì)于工程施工項(xiàng)目的管理評(píng)價(jià)體系也在不斷完善，從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看，要想做好工程質(zhì)量管理，建一套完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系顯得尤為重要。本文重點(diǎn)研究工程質(zhì)量管麗萍體系的建立和發(fā)展問題。

關(guān)鍵詞：工程；施工；質(zhì)量評(píng)價(jià)

工程施工是經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段一項(xiàng)非常必要的建設(shè)性任務(wù)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生了大量施工工程的誕生，并且在這個(gè)過(guò)程中，施工工程的質(zhì)量問題越來(lái)越成為人們和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，如何更好地實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的管理工作，成為工程質(zhì)量管理方非常關(guān)注的問題。全面的工程質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系，就成為提升工程施工質(zhì)量的重要規(guī)范性因素。做好工程質(zhì)量施工管理評(píng)價(jià)，要注重從多方面入手。工程項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)，質(zhì)量形成于各個(gè)建設(shè)階段，并且各個(gè)階段銜接緊密、相互制約、相互影響。并且在每一個(gè)階段中，工程質(zhì)量受到多種因素的影響，因此，為了準(zhǔn)確管理和衡量這些影響因素，必須將這些管理過(guò)程科學(xué)化，必須將影響因素組成指標(biāo)體系，通過(guò)對(duì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)達(dá)到對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。

一、工程質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系相關(guān)概念

對(duì)于工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的概念，主要有狹義和廣義兩種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，狹義概念是指人們根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)工程項(xiàng)目滿足所期望的功能和合同的要求對(duì)工程實(shí)體所進(jìn)行的評(píng)定。廣義的質(zhì)量評(píng)價(jià)不僅包括對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量的評(píng)價(jià)，還包括對(duì)工程項(xiàng)目安全性、美觀協(xié)調(diào)性、成本經(jīng)濟(jì)性、質(zhì)量管理水平以及竣工后投入使用后的運(yùn)行等方面的評(píng)價(jià)。

在工程施工中，人們對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建設(shè)認(rèn)識(shí)越來(lái)越重視，質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的結(jié)果往往會(huì)成為質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。對(duì)于工程施工項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)客體是具體的工程施工項(xiàng)目，整體的評(píng)價(jià)過(guò)程是整個(gè)的工程施工周期，既包括階段性的工程施工評(píng)價(jià)，已包括整體工程完工后的全面的工程評(píng)價(jià)。

二、當(dāng)前我國(guó)工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題

（一）質(zhì)量管理思想存在誤區(qū)

當(dāng)前很多工程施工中，工程管理方存在對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)識(shí)的思想誤區(qū)，認(rèn)為強(qiáng)化對(duì)工程施工質(zhì)量的管理會(huì)增加成本，同時(shí)也會(huì)認(rèn)為，只要按照好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行嚴(yán)格要求，質(zhì)量關(guān)就能夠把握住。這些對(duì)質(zhì)量管理的評(píng)價(jià)誤區(qū)的存在，主要是管理層對(duì)質(zhì)量管理工作的不重視造成的，同時(shí)，這種管理思想的錯(cuò)誤，在很大程度上造成了對(duì)工程質(zhì)量管理工作和評(píng)價(jià)流于形式的問題的形成。除此之外，很多質(zhì)量管理人員對(duì)工程質(zhì)量管理的態(tài)度很不明確，在工作中沒有完全做到“質(zhì)量第一”的管理思想統(tǒng)治工作。正是因?yàn)檫@種管理思想誤區(qū)的存在，才在很大程度上影響了工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)管理。

（二）管理體系不夠健全

從管理體系的角度來(lái)講，目前很多工程施工單位并沒有建立起全面的質(zhì)量管理體系，對(duì)工程的質(zhì)量管理工作存在很大的疏漏，管理者在思想上對(duì)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)的不重視是造成管理問題的主要原因。而在具體的工程施工中，施工方對(duì)工程質(zhì)量管理工作，沒有設(shè)定完善的質(zhì)量管理體系，造成了質(zhì)量管理工作無(wú)處可尋的情況的出現(xiàn)。由于缺乏健全的質(zhì)量管理體系，使得在工程質(zhì)量管理工作中，沒有全面的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)行全面的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，對(duì)于工程質(zhì)量評(píng)價(jià)的規(guī)范性有所下降。

（三）人員管理能力

從人員的基本管理能力素質(zhì)角度來(lái)講，在工程質(zhì)量管理工作中，管理層對(duì)施工工程質(zhì)量的管理工作能力水平還存在欠缺。從管理職責(zé)的角度來(lái)看，很多企業(yè)的工程管理機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不明確，管理人員 對(duì)工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)管理職責(zé)互相推諉，使得很多工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)客體不明確，一旦出現(xiàn)工程施工質(zhì)量問題，根本找不到相關(guān)的質(zhì)量評(píng)價(jià)責(zé)任人，這也給工程施工質(zhì)量評(píng)價(jià)工作帶來(lái)很大的困難。同時(shí)，對(duì)于責(zé)任的追求，也存在很大的不明確性，工程施工質(zhì)量評(píng)價(jià)責(zé)任人互相推諉責(zé)任，高層管理者總是習(xí)慣性的把責(zé)任推給一線工程作業(yè)人員，不僅不利于工程施工質(zhì)量評(píng)價(jià)的全面完成，還有可能帶來(lái)工程管理的內(nèi)部矛盾，對(duì)于工程整體的發(fā)展存在嚴(yán)重的不利影響。

三、做好工程質(zhì)量評(píng)價(jià)管理的對(duì)策措施

（一）提升工程管理工作人員的管理思想

管理思想的改變直接影響到全面的工程質(zhì)量管理發(fā)展，管理層的管理思想問題，工程質(zhì)量評(píng)價(jià)管理工作的開展對(duì)管理層的管理思想要求比較高，只有提升工程管理工作人員的思想，強(qiáng)化對(duì)工程管理工作的質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理工作的開展。改變管理思想，要注重加強(qiáng)管理水平，提升管理層的管理能力，企業(yè)內(nèi)部也要注重加強(qiáng)對(duì)管理層工程質(zhì)量管理思想的培訓(xùn)，提升管理人員的管理能力的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量管理監(jiān)督的思想。

（二）健全質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系的建設(shè)對(duì)于質(zhì)量管理工作的開展具有重要的規(guī)范性作用，企業(yè)內(nèi)部要注重加強(qiáng)管理體系的建設(shè)，健全質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，讓質(zhì)量管理工作有跡可循。在工程施工企業(yè)內(nèi)部，對(duì)于質(zhì)量管理體系的建設(shè)存在重要的欠缺，企業(yè)內(nèi)部要把質(zhì)量管理體系的建設(shè)提升到一個(gè)重要的戰(zhàn)略地位，強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)工作的重視程度，根據(jù)國(guó)家的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)施健全的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

（三）提升人員的管理能力水平

在人員管理方面，管理工作的開展對(duì)人員的管理能力提出更高的發(fā)展要求，特別是要明確質(zhì)量管理監(jiān)督職責(zé)，把責(zé)任管理工作落實(shí)到具體個(gè)人的身上，能夠完全的實(shí)現(xiàn)責(zé)任分配，督促檢查承包人在履行項(xiàng)目施工合同中所采用的技術(shù)規(guī)范、試驗(yàn)、檢測(cè)及標(biāo)準(zhǔn)是否滿足項(xiàng)目工程施工的要求。根據(jù)工程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求來(lái)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量責(zé)任的規(guī)范，只有這樣才能更好的提升工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

工程質(zhì)量管理是工程管理工作的重要組成部分，工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的提升對(duì)于工程施工的水平和質(zhì)量具有重要的促進(jìn)作用，做好工程質(zhì)量管理評(píng)價(jià)對(duì)于施工工程的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

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