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        關(guān)于湛江港執(zhí)行文化建設(shè)的思考

        2014-12-29 00:00:00葉大鳴
        企業(yè)文化·下旬刊 2014年1期

        摘 要:隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化作為影響企業(yè)行為的潛在導(dǎo)向規(guī)則,對企業(yè)的興衰成敗發(fā)揮著舉足輕重的作用。擁有文化優(yōu)勢的企業(yè),毫無疑問將擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。而在優(yōu)秀企業(yè)的文化內(nèi)涵中,執(zhí)行力被譽(yù)為不可或缺的組成部分,從美國的GE到日本的索尼,荷蘭的菲利普到德國的西門子,韓國的三星到中國的聯(lián)想,我們不難發(fā)現(xiàn),眾多著名企業(yè)的文化體系中最重要的一條,那就是執(zhí)行文化。

        關(guān)鍵詞:企業(yè);文化建設(shè);思考

        “執(zhí)行文化”的觀點(diǎn)認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè),20%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)員工的執(zhí)行力,還有20%是其他相關(guān)因素。 因此,企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地,執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵的作用。執(zhí)行得力,管理內(nèi)耗減低,發(fā)展必然順暢。執(zhí)行不力,則會錯(cuò)失機(jī)會,甚至失去市場。有這么一個(gè)例子:東北有家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被一家日本財(cái)團(tuán)收購。工廠里的員工都滿懷希望日本人帶來先進(jìn)的管理方法和設(shè)備來改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。令人意想不到的是,日本方面只派了幾個(gè)財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員,除此之外的部門的幾乎沒動(dòng)。制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備更沒變。日方就提出一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力!

        對于港口企業(yè)來講,要“疏通”制約港口業(yè)務(wù)拓展的“渠道”,關(guān)鍵也在于“執(zhí)行”。在沒有執(zhí)行力就沒有競爭力的今天,執(zhí)行力給湛江港的發(fā)展帶來的成效是顯著的。近10年年來湛江港的發(fā)展能夠一年上一個(gè)新臺階,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力無疑起著十分關(guān)鍵的作用。湛江港能一步步從98年的遭受重創(chuàng)到擺脫困境并逐漸恢復(fù),再到近幾年的實(shí)質(zhì)性飛躍,它的成功之道就在于不斷從傳統(tǒng)模式中走出來,解放思想,開拓創(chuàng)新,努力尋找適合于本企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并不折不扣地加以執(zhí)行。所以不難想象,加大執(zhí)行文化建設(shè)將不失為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法。如果管理者做出了決定、布置了任務(wù),可在執(zhí)行和落實(shí)的環(huán)節(jié)上卻打了折扣,布置的任務(wù)和做出的決定難以落到實(shí)處,企業(yè)再好的目標(biāo)也只是紙上談兵,再好的藍(lán)圖也只是空中樓閣。

        要加強(qiáng)湛江港執(zhí)行文化建設(shè),確保企業(yè)核心競爭力,從而推動(dòng)港口經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)著眼于以下四個(gè)方面:

        一、強(qiáng)化執(zhí)行文化理念

        發(fā)展戰(zhàn)略的正確能夠使企業(yè)處于競爭優(yōu)勢的境地,但是戰(zhàn)略的正確并不能完全保證企業(yè)的成功,企業(yè)要真正成功一定要在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個(gè)方面都到位。戰(zhàn)略的形成和推行,存在于企業(yè)組織構(gòu)架的上層,而執(zhí)行力則貫穿于企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)部分,執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)全體員工。因此要形成強(qiáng)大的執(zhí)行力,必須要全體員工中灌輸執(zhí)行文化理念,將員工的的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來,這是每一個(gè)成功企業(yè)的共有特質(zhì)。樹立企業(yè)執(zhí)行文化理念,一是要用企業(yè)執(zhí)行力價(jià)值觀引導(dǎo)員工。要引導(dǎo)企業(yè)員工認(rèn)識到自己的發(fā)展期望與組織目標(biāo)一致,認(rèn)識到良好的執(zhí)行能力既是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是發(fā)展自己職業(yè)生涯的要求,從而對貫徹執(zhí)行力有高度的認(rèn)同,對企業(yè)團(tuán)體合作有強(qiáng)烈的歸屬感。二是要用企業(yè)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)和要求灌輸員工。對執(zhí)行效率和執(zhí)行結(jié)果的考評,必須成為員工能力測評的重要方面。要將企業(yè)規(guī)章制度納人企業(yè)培訓(xùn)之中,將企業(yè)活動(dòng)的程序方法和行為準(zhǔn)則傳達(dá)給員工,使員工清楚如何正確有效地開展工作,如何做得準(zhǔn)確到位,從而形成執(zhí)行意識和規(guī)范。

        二、營造執(zhí)行文化氛圍

        企業(yè)文化的形成歸公于于長期熏陶和潛移默化。氛圍的強(qiáng)弱,與培育效果的好壞成正相關(guān)的關(guān)系。企業(yè)員工置身于企業(yè)這個(gè)組織,參與企業(yè)的各種活動(dòng),受到企業(yè)環(huán)境的直接影響,就會自然產(chǎn)生歸屬感和依附感。營造適合企業(yè)組織要求的執(zhí)行文化氛圍,一是領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則。領(lǐng)導(dǎo)者的行為是企業(yè)行為的標(biāo)桿,領(lǐng)導(dǎo)者自身行為的方式,以及對企業(yè)內(nèi)部行為的態(tài)度為廣大員工所關(guān)注。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為方式是形成企業(yè)執(zhí)行文化氛圍的根本。在實(shí)際工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自覺增強(qiáng)執(zhí)行意識,改變執(zhí)行方式,必將積極影響著企業(yè)員工。二是情景熏陶。企業(yè)執(zhí)行文化的理念都有一定的外在的表現(xiàn)形式,比如口號,標(biāo)識和活動(dòng)等等。在員工工作區(qū)域內(nèi),設(shè)置各種標(biāo)語牌,組織各種主題活動(dòng),使員工時(shí)刻處于執(zhí)行文化的熏陶之下,執(zhí)行意識不斷強(qiáng)化。三是要加強(qiáng)行為督導(dǎo)。要加強(qiáng)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用優(yōu)秀員工的模范行為示范引導(dǎo)廣大員工,用執(zhí)行力低下的事件警示教育員工,讓員工的被動(dòng)執(zhí)行力逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)執(zhí)行力。

        三、加強(qiáng)內(nèi)部關(guān)系建設(shè)

        執(zhí)行力提升的阻力一方面來源于員工對企業(yè)戰(zhàn)略決策的認(rèn)同,另一方面則主要來自于企業(yè)組織內(nèi)部員工之間的隔閡。因此,加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行文化建設(shè),首先要強(qiáng)化員工的合作意識。團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神應(yīng)該成為企業(yè)員工的一個(gè)最基本的素質(zhì)。企業(yè)的制度要對員工的協(xié)作意識進(jìn)行明確規(guī)定,企業(yè)人力資源管理也應(yīng)對員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作進(jìn)行考評。從而消除不同的個(gè)體在行動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的差異,盡可能使不同的“分力”最終成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的“合力”。二是要加強(qiáng)溝通。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間關(guān)系融洽與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖能否有效貫徹,也影響著下層信息能否及時(shí)準(zhǔn)確向上傳達(dá)。加強(qiáng)上下級之間的溝通,領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式,待人態(tài)度都要能適應(yīng)員工價(jià)值取向,不是簡單的發(fā)號施令,而必須與員工平等交流。此外,通過開展各種有益身心的文體活動(dòng),能夠使員工在工作之余增進(jìn)相互之間的關(guān)系,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,從而使員工對企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)的歸屬感,促使企業(yè)員工的內(nèi)部關(guān)系更加融洽和和諧。

        湛江港的執(zhí)行文化建設(shè)是長期的過程。我們要從企業(yè)生存和發(fā)展的高度上認(rèn)識、理解、對待執(zhí)行,把建設(shè)執(zhí)行文化,提高執(zhí)行力融入到實(shí)際工作中去,只有這樣,湛江港的核心競爭力才能得到保持并不斷提升,湛江港跨越式發(fā)展才能有更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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